Montrant depuis 1 jusqu'à 19 de 19 commentaire(s) reçu(s).
Personnel très professionnel.
Une bijouterie à découvrir absolument.
Les prix sont raisonnables et les bijoux sont créés remarquablement avec passion.
Merci pour cet endroit.
M. DUMÉLÉ
J'ai confié une bague "toi et moi" pour monter deux perles de Tahiti, que j'avais fournies. Quand je l'ai récupérée, je n'ai rien remarqué. Mais c'est ma fille qui a découvert une rayure sur chaque perle. Cela a sûrement été fait lors du montage, dans les ateliers de Bordeaux. Je n'ai aucun recours, je ne retournerai plus dans cette bijouterie. Le couple est gentil, mais ils ne sont pas des bijoutiers.
Quelle belle sélection de montres! Les prix sont vraiment abordables et l'accueil est excellent.
Équipe aimable
Nous reviendrons pour nos cadeaux à la famille
Un professionnel remarquable, réactif et flexible, tout en étant à l'écoute de ses clients. Bravo à Fabien pour son excellent service. C'est un plaisir de faire des achats avec lui, même à distance. Je le recommande vivement.
Mon commentaire n'a pas pour but de critiquer les propriétaires, mais plutôt de les inviter à réfléchir et de fournir des informations précieuses aux clients potentiels.
J'ai malencontreusement endommagé le remontoir de ma montre Tissot en l'accrochant à ma porte d'entrée.
On m'a recommandé Villa Rosa et en arrivant sur place, j'ai été reçu par une dame qui m'a accueilli avec gentillesse et un sourire. Bon point. Cependant, du côté technique, il était clair que je n'avais pas affaire à un horloger qualifié. On m'a proposé d'envoyer la montre à Bordeaux pour un devis détaillé sur les pièces à remplacer. J'ai accepté et après un certain temps, j'ai récupéré ma montre. Le remontoir avait été changé et l'étanchéité vérifiée, avec le remplacement des joints. La facture était élevée, mais j'étais satisfait dans l'ensemble.
Cependant, ma satisfaction a rapidement été entachée lorsqu'il y a eu de la buée sous le verre de ma montre après l'avoir portée une après-midi, arrosé le jardin et me suis lavé les mains. J'ai contacté la bijouterie et ils ont renvoyé la montre en urgence à Bordeaux pour réparation. Un mois et demi plus tard, la montre était prête. Le remontoir avait été changé, mais il se trouve qu'il était tordu. On m'a informé qu'il ne fallait pas mettre ma montre sous l'eau car elle n'était apparemment pas conçue pour ça.
Cette réponse m'a grandement déçu, surtout après avoir reçu un certificat d'étanchéité. Je ne comprends pas pourquoi ma montre n'a pas été correctement scellée. On m'a même laissé entendre que j'étais responsable de l'état de ma montre, ce qui m'a mis en colère.
Malgré cela, la montre est maintenant étanche et fonctionne correctement. Je la porte sous l'eau comme avant, car c'est l'objectif d'une réparation et d'une garantie d'étanchéité. Je donne la note de 3/5 car les propriétaires sont accueillants et sérieux, mais manquent de professionnalisme dans mon cas, ce qui justifie les 2 points perdus.
Un accueil magnifique, à l'écoute de mes besoins, tout était parfaitement orchestré.
Merveilleuse perforation de l'oreille
Génial 👍 Des conseils fantastiques et un accueil très chaleureux. Les bijoux sont vraiment magnifiques 😉 ...
Cherchais de longue date une chevalière en OR, et me suis retrouvé bien accueilli et conseillé avec patience et professionnalisme par Anabelle. Elle a diligenté maints efforts pour m'aider à concrétiser mon projet. Suite à l'essai de divers modèles qu'elle avait spécialement commandés, j'ai finalement trouvé mon bonheur avec une livraison rapide en seulement 3 semaines. Désormais, je possède la chevalière qui me correspond parfaitement. Merci encore pour votre disponibilité et votre sens du commerce.
Un suivi SAV impeccable. Très professionnels, aimables et plein de bons conseils. Je recommande vivement.
Très bel ouvrage pour la transformation de boucles d'oreilles de famille avec des diamants anciens. Je suis très contente de pouvoir redonner vie à ces bijoux modernisés. Je recommande vivement ce professionnel fiable, je reviendrai sans aucune hésitation. De plus, des conseils personnalisés, une passion pour leur métier et beaucoup de gentillesse.
Un accueil super et des conseils très bons! Je recommande vivement
Accueil très chaleureux et conseils de qualité. De passage pendant nos vacances, nous avons découvert cette magnifique boutique de bijoux par hasard. Nous venons de Limoges et nous la recommandons vivement.
Après 22 ans sur Arcachon, j'ai enfin rencontré un passionné de montres ! J'ai fait l'acquisition de deux ZRC et une Hanhart. L'accueil des gérants était excellent. Leurs conseils étaient exceptionnels, sans vouloir à tout prix vendre quelque chose. Je les remercie également pour avoir repris certaines de mes montres à un prix très correct. Je recommande vivement cet endroit.
Excellent horloger, je recommande vivement.
Une discussion agréable et passionnée sur de magnifiques bijoux.
Je vous remercie pour ce merveilleux commentaire sur la bague personnalisée que nous avons créée pour vous en utilisant les boucles d'oreilles de votre grand-mère. C'était un plaisir de collaborer avec vous pour concevoir le bijou de vos rêves, et je suis ravi de savoir que le résultat final vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets de bijouterie sur mesure ! Merci encore pour votre confiance.
Génial ! Très professionnel
Tellement agréable, chaleureux, gentil
Tellement à l'écoute et de bons conseils
Je suis extrêmement satisfaite du service, de leur sympathie et réactivité.
Je recommande