Boulangerie Les Délices d'Arès : Un Incontournable à Arès
Située au cœur d'Arès, Les Délices d'Arès est une boulangerie qui a su séduire les habitants et les touristes avec ses délicieuses créations. Cependant, des critiques variées soulèvent quelques points sur l’accessibilité et la qualité des services.
Accessibilité de la Boulangerie
Pour tous les clients, Les Délices d'Arès propose une entrée accessible en fauteuil roulant ainsi qu'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l'accès pour tous. De plus, le service de vente à emporter permet aux personnes pressées de faire des courses rapides.
Services Disponibles
Les clients peuvent effectuer des paiements mobiles NFC ou utiliser des cartes de débit et cartes de crédit pour leurs achats. Cependant, certains clients ont signalé un manque de personnel, ce qui peut entraîner des délais d’attente lors des achats en magasin.
Qualité des Produits
Les retours sur la qualité des produits sont partagés. Certaines personnes ont goûté aux chouquettes et ont décrit l’expérience comme exceptionnelle, tandis que d’autres ont été déçus par la qualité, mentionnant que le pain manquait de fraîcheur. Un client a même noté que le pain au levain était insipide et rassis, comparant l'expérience à celle d'acheter du pain congelé.
Accueil et Service Client
L’accueil semble être un point faible, avec des témoignages d’un personnel parfois peu aimable. Plusieurs clients ont exprimé leur mécontentement concernant le comportement des vendeurs, indiquant que l’absence de cordialité peut nuire à l’expérience globale.
Conclusion
En résumé, Les Délices d'Arès constitue une option intéressante pour les amateurs de boulangerie, malgré quelques lacunes dans le service et la qualité. Avec ses options d’accessibilité et ses paiements pratiques, la boulangerie a le potentiel d’attirer encore plus de clients dans le futur, à condition de prendre en compte les retours des consommateurs.
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Le pain était déjà dur quand je l'ai acheté. J'ai pris deux pains aux raisins, mais le deuxième était beaucoup plus petit que le premier... c'est de l'arnaque.
Benoît Edouard Robert (23/07/2025 01:32):
On ne fera pas de détour pour se rendre compte que le "bordelais" (leur brioche!) coûte 12€ pour 4 personnes!! 😱🤯⚠️🚨 Faites attention à demander les prix avant de vous faire surprendre à la caisse.
Tristan Jean-Luc Humbert (21/07/2025 07:46):
Accueil chaleureux, pains délicieux et brioches parisiennes savoureuses à souhait.
Benjamin Florian Prévost (19/07/2025 12:21):
Bonjour, si vous adorez la forêt noire, je vous conseille de continuer votre chemin!
Marguerite Mathilde Pichon (18/07/2025 17:35):
Personnel efficace, magnifique vitrine, tarifs raisonnables, une file d'attente est le gage de bonne qualité surtout en dehors de la saison et des vacances scolaires. Quotidien régional disponible à l'achat.
Emmanuelle Solène Prévost (16/07/2025 23:04):
Accueilli toujours avec le sourire, tout est délicieux. Je recommande chaudement.
Gaël Jean-Baptiste Gillet (14/07/2025 07:56):
Excellent pain, et la file d'attente témoigne de sa qualité !😀😀😀 …
Daniel Pierre Tardieu (11/07/2025 22:10):
Incroyable boulangerie, le pain est extraordinaire, un large choix de pâtisseries délicieuses et un accueil exceptionnel. Bravo!
Liliane Rosalie Richard (11/07/2025 02:44):
Nous avons tellement apprécié les délices d’Arès! Ce matin, avant de partir en vacances, nous avons acheté une baguette, des cannelés et 4 chouquettes. Quelle tristesse, 3 chouquettes sur 4 étaient vides! À 90 centimes la chouquette simple, c'est vraiment cher! Nous sommes très déçus, s'agit-il d'une erreur ou d'une arnaque? J'aimerais avoir des explications!
Jean-Pierre Valentin Roux (07/07/2025 20:03):
J'ai acheté une bûche le 28 décembre dernier, produit congelé décongelé ! Celle-ci était censée être à la framboise/nougatine. Pas de nougatine dans cette bûche ! Et cerise sur le gâteau, des cheveux incrustés dans la bûche ! Nous sommes retournés la déposer avec notre numéro noté dessus pour que la patronne puisse nous appeler pour faire un geste ! À ce jour, le 11 janvier, nous n'avons pas eu de nouvelles ! Nous ne remettrons plus jamais les pieds là-bas ! Et nous serons ravis de raconter notre mésaventure à tous ceux qui souhaitent acheter dans cette boulangerie.
Jean-Luc Timothée Blondel (07/07/2025 02:07):
Délicieux pain, ouvert le dimanche. Le personnel est compétent et rapide, en plus d'être très gentil.
Jean-Pierre Philippe Gomes (04/07/2025 10:17):
Bel endroit. Le personnel est accueillant. Les produits de pain et pâtisserie sont excellents.
Jeanne Inès Valentin (03/07/2025 23:01):
Très à l'écoute de notre commande
Et ouvert le dimanche toute la journée et le lundi
Des employés gentils et souriants et des patrons sympathiques
Odette Emmanuelle Bertrand (03/07/2025 22:36):
Accueil pitoyable, serveuse peu aimable, avec autant de boulangeries dans le village, il vaut mieux chercher ailleurs.
Florence Diane Rivière (03/07/2025 01:27):
Client fidèle, le pain n'est pas extraordinaire, mais les viennoiseries et pâtisseries sont excellentes. Cependant, gros point négatif pour les pâtisseries qui ne sont souvent pas fraîches du jour... De plus, il est vrai que certains membres du personnel au comptoir manquent de sens commercial. Merci et au revoir.
Émile Claude Chapel (03/07/2025 00:56):
Magnifiques pains, accueil très chaleureux et gâteaux délicieux, vraiment excellents. Ils ont une grande variété de produits qui valent le détour.
Guillaume Pascal Reynaud (02/07/2025 21:41):
J'ai commandé un gâteau hier et aujourd'hui...après une bonne demi-heure à faire la queue....pas de gâteau....😲😲
C'est presque comme si ce n'était pas de notre faute en plus. J'ai déjà entendu des discussions entre les personnes de cette boulangerie et des "locaux" et il n'y a qu'une règle à suivre....passez votre chemin touristes....
Et encore touristes....pour ma part, j'ai une maison secondaire à Arès dans laquelle je viens depuis 46 ans.... mais bon.... toujours touriste pour ces gens-là qui font quand même un bon chiffre grâce à nous.
Si un jour les touristes disparaissent, n'oubliez pas que vous pourriez faire pareil. Un client est un client d'où qu'il vienne.... si cela ne vous convient pas, refusez donc certaines personnes, ce sera plus simple.
Angélique Hortense Chapuis (28/06/2025 21:20):
C'est sympa, les produits sont bons, mais qu'est-ce qu'ils sont lents!
Isabelle Victoire Huet (28/06/2025 16:35):
Bonjour. Je suis ravi de pouvoir partager mon opinion sur cette boulangerie, qui était impeccable à mes yeux. Cependant, il y a de cela sept ou huit mois, j'ai été confronté à une nouvelle personne qui m'a laissé une impression déplaisante dès la première minute.
Pas de bonjour, juste un "que voulez-vous", et elle continuait à s'agiter autour de moi sans même me prêter attention. J'attendais patiemment qu'elle finisse par se calmer un peu, mais rien, pas un mot ! J'en étais tellement surprise que j'en ai presque oublié ce que je voulais commander.
Finalement, j'ai réussi à exprimer ma demande, mais c'était comme si je parlais dans le vide... "Deux baguettes pas trop blanches, s'il vous plaît, madame." Elle n'a pas tenu compte du "pas trop blanches" et m'a servi deux baguettes très blanches. Je lui ai gentiment expliqué l'erreur, mais elle semblait ne pas m'écouter... en continuant de chercher des baguettes moins cuites, j'ai finalement dû lui montrer du doigt celles qui étaient parfaitement cuites. À ma grande surprise, au lieu de rectifier son erreur, elle a commencé à s'énerver et les baguettes ont fini par tomber par terre, sans qu'elle ne fasse le moindre geste pour remédier à la situation.
Choquée par son comportement, j'ai finalement accepté le pain pas assez cuit et trop blanc. En partant, sans même un au revoir ni un merci de sa part, je lui ai fait remarquer qu'elle avait fait tomber les baguettes par terre en les faisant valser. Elle a osé marmonner qu'elle ne les avait pas fait tomber... J'ai répondu en lui disant d'arrêter de mentir, et j'ai signalé cet incident à sa patronne, qui m'a informé qu'elle avait déjà reçu d'autres plaintes similaires à la mienne.
Depuis cet épisode, je vais rarement dans cette boulangerie, et je me comporte comme elle : sans bonjour, sans au revoir, et sans s'il vous plaît. Une atmosphère bien lourde, en somme... De toute évidence, ils ont dû perdre bon nombre de clients, car quand je passe devant aux heures de pointe, il n'y a plus la même affluence qu'avant. 🥶🥳
Pierre Paul-Henri Barbier (27/06/2025 07:02):
Nous avons choisi un dôme au praliné de noisettes, délicieux. Ensuite, un éclair au chocolat qui était un peu trop sucré à notre goût. La baguette tradition était impeccable. Et surtout, un magnifique sourire de la commerçante qui a illuminé notre journée.