Boulangerie Les Templiers à Biarritz : Un Voyage Culinaire Mitigé
La Boulangerie Les Templiers est une adresse bien connue à Biarritz, située idéalement à la sortie de l'autoroute. Son accessibilité est un atout majeur, offrant un parking gratuit dans la rue et des places assises accessibles en fauteuil roulant, ainsi qu'une entrée accessible en fauteuil roulant. Cependant, malgré ces avantages, plusieurs clients expriment des réserves quant à l'accueil et au service.
Accessibilité et Services Disponibles
La boulangerie se vante de proposer un espace accueillant avec des toilettes non genrées et un parking accessible en fauteuil roulant. La possibilité de faire des courses rapides est également un plus, surtout pour ceux qui cherchent un petit déjeuner ou un repas sur place. Le lieu est ouvert tous les jours jusqu'à 20h, ce qui facilite les visites.
Petit Déjeuner et Dégustation
Pour un petit déjeuner, Les Templiers propose une variété de viennoiseries et de cafés. Toutefois, plusieurs clients ont signalé un accueil déplorable, rendant l'expérience moins agréable. Une cliente a partagé : « Bien que le choix soit large et les produits généralement bons, l'accueil laisse à désirer. » De plus, les clients notent que les pâtisseries, bien que délicieuses selon certains, peuvent parfois être décevantes.
Planning et Paiements
Concernant le planning de paiement, la boulangerie accepte les cartes de crédit et cartes de débit, mais n'oubliez pas qu'il est nécessaire de consommer au moins 6 euros pour utiliser la carte bancaire, ce qui peut être frustrant pour quelques clients. De plus, il est mentionné que les paiements mobiles NFC sont également acceptés.
Vente à Emporter et Livraison
Les Templiers offrent un service de vente à emporter, idéal pour ceux qui souhaitent déguster leurs plats en déplacement. Bien que la qualité des sandwichs soit souvent saluée, des avis divergent sur le rapport qualité-prix. Certains clients trouvent les prix excessifs, tandis que d'autres apprécient le bon rapport qualité-prix.
Conclusion : Une Expérience à Améliorer
En somme, la Boulangerie Les Templiers à Biarritz présente des atouts indéniables comme son accessibilité et ses produits, mais peine à maintenir une qualité de service constante. Les retours négatifs concernant l'accueil et l'attitude du personnel suggèrent qu'une révision de la formation du personnel pourrait impliquer une amélioration significative de l'expérience client. En dépit de cela, les amateurs de bonne boulangerie peuvent y trouver de quoi ravir leurs papilles, à condition d'être prêts à jongler avec une expérience variable.
Le téléphone respective Boulangerie est +33559418276
Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33559418276
Nous ouvrons selon le programme suivant :
Jour
Horaires
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Mardi
Mercredi
Jeudi (Aujourd'hui) ✸
Vendredi
Samedi
Dimanche
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 51 commentaire(s) reçu(s).
Noémie Océane Gosselin (25/06/2025 21:50):
Désolé, je vous accorde quatre étoiles car je suis conscient que vos autres pâtisseries et pains sont délicieux, mais le flan n'était pas à la hauteur. Dans ma quête infatigable du meilleur flan du Pays basque, je me suis arrêté ici. Il manquait de générosité, la pâte était fade, pas une once de vanille. J'ai pleuré toute la matinée. Cependant, je sais que vous réalisez de meilleures pâtisseries.
Amélie Éva Blondel (22/06/2025 21:31):
Très bon rapport qualité-prix, cependant... Vous ne pouvez pas hésiter lorsque vous passez votre commande... Vendeuse exécrable!
Mathilde Joséphine Bourgeois (21/06/2025 12:28):
En ce moment en vacances, j'ai découvert la boulangerie par pure coïncidence. Le personnel est si gentil et serviable. Je prends rendez-vous pour samedi pour mon repas de retour à Paris. Merci beaucoup!
Bruno Isidore Clement (21/06/2025 08:28):
Aujourd'hui, le 07/02 à 17h.
Je suis tellement déçue par le service. C'est dommage car les produits ont l'air délicieux, mais je ne reviendrai pas. La vendeuse était incompétente et irrespectueuse. Quand je lui ai demandé la composition d'un produit, elle m'a répondu : "Tout ce que je sais, c'est qu'il y a de la levure ou du levain dans le pain, je n'en sais pas plus." Son manque de connaissance aurait pu être excusé, mais en plus de cela, elle s'est vexée de ne pas savoir répondre à ma question. Elle m'a arraché le billet des mains, m'a jeté la monnaie en retour, puis s'est éclipsée sans un mot de politesse, sans même me saluer. Elle est retournée à son téléphone pour reprendre sa conversation là où elle l'avait laissée quand je suis arrivée.
Je peux comprendre qu'on embauche des personnes peu expérimentées, mais mettre en péril l'image de marque de l'entreprise en choisissant quelqu'un de vulgaire et impoli, je ne comprends pas.
Morgane Tatiana Mallet (19/06/2025 14:35):
Je suis venu acheter des viennoiseries, et je dois dire que c'était catastrophique. Le feuilletage n'était pas du tout feuilleté, il y avait plus de margarine que de beurre (vendu comme du beurre) et pour couronner le tout, un cheveu collé sur l'une des viennoiseries que j'ai prises. La qualité est digne d'un supermarché, et encore, eux font mieux...
L'accueil était misérable. La vendeuse était au téléphone quand je suis arrivé, elle a eu du mal à raccrocher pour me servir et m'a clairement fait comprendre que je la dérangeais dans ses petites affaires. Aimable comme une porte de prison, elle n'a pas su me conseiller sur mon choix de pain... c'est ironique pour une vendeuse. Je n'ai même pas eu le temps de finir de payer qu'elle était déjà absorbée par son téléphone...
Seul le pain que j'ai pris était bon. Merci aux boulangers qui élèvent le niveau de cette entreprise.
Je pense que le management doit être revu et que le patron est aussi boulanger que je suis présidente de la République. L'exploitation du personnel, notamment des boulangers qui travaillent sans fin et sans reconnaissance...
Passez votre chemin, privilégiez les entreprises où le respect des salariés est primordial et qui produisent une bien meilleure qualité. Des entreprises comme le Templiers ne devraient même pas exister.
Aurore Hélène Rolland (16/06/2025 20:24):
C'est toujours le même scénario lorsque les copains de cette boulangerie arrivent, ils vous dépassent et vous restez là à attendre indéfiniment sans que personne ne dise rien !
Je me fais encore avoir, c'est pas la première fois (quelle patate je suis).
J'en ai marre, je n'y mettrai plus les pieds.
Sébastien Lucas Noel (16/06/2025 03:55):
Accueil très chaleureux, atmosphère agréable et viennoiseries délicieuses au possible.
Christophe Victor Mahe (15/06/2025 07:24):
Il n'y a que le gâteau basque qui est délicieux ...le pain n'a pas de saveur malgré les graines et n'est pas du tout croustillant comme promis par le vendeur...Passez votre chemin.
Éric André Blondel (15/06/2025 02:41):
Nous étions agréablement surpris. Excellent rapport qualité-prix. Les pâtisseries sont délicieuses.
Gaël Jean-Baptiste Turpin (15/06/2025 02:10):
Franchement, c'est vraiment dommage d'ouvrir le dimanche si on refuse de préparer des sandwichs à 16h30 : si la personne qui sert n'a pas envie de travailler, elle devrait laisser la place à d'autres qui pourraient être plus motivés.
Emilie Éva Maillard (14/06/2025 01:20):
C'est incroyable qu'une boulangerie de nos jours exige un minimum de 6 euros pour les paiements par carte... nous obligeant à acheter 6 baguettes sans distributeur à proximité... et le personnel n'est pas du tout sympathique ! C'est vraiment dommage.
Arnaud Thibault Fontaine (10/06/2025 22:31):
Un wrap au poulet au curry incroyable malheureusement gâché par un cheveu noir frisé 🤮 des charlottes s'imposent en cuisine ...
Angélique Odette Bouvet (10/06/2025 04:48):
Boulangerie incroyable.
Les prix sont convenables et le personnel est très agréable, prenant le temps de servir avec calme et un sourire, même s'il y a beaucoup de monde.
Merci encore
Thérèse Catherine Valentin (08/06/2025 21:14):
Les gâteaux basques sont tout simplement délicieux ! Je ne peux pas m'empêcher de savourer chaque bouchée de ces délices sucrés. C'est un vrai plaisir pour les papilles et une véritable tradition de la Boulangerie française. Je recommande vivement à tous les gourmands de goûter à ces merveilles de la pâtisserie française. C'est un incontournable ! 🥐🇫🇷
Clément Marc Renaud (08/06/2025 01:45):
"Ah, la belle baguette festive à 1.20€! Mais les chocolatines, franchement, c'est décevant : sèches, pas assez de beurre... On se demande si elles sont vraiment faites maison."
Sylvie Diane Dubois (07/06/2025 10:24):
Véritables pros
Nous y allons tous les jours pour notre restaurant à Hendaye
Merci pour votre professionnalisme
L'équipe Jimba
Alain Stéphane Leclercq (05/06/2025 12:19):
Je me suis rendue là-bas car c'était proche des autoroutes et il y avait un parking, un vrai plus. C'est une boulangerie pâtisserie qui propose aussi des plats chauds. J'y suis allée le matin après avoir fait 2 heures de route. Café et viennoiseries au menu. Le goût était excellent et les prix raisonnables. J'ai pris un sandwich pour le déjeuner, rapide mais délicieux. Le pain était bon et les ingrédients pleins de saveurs en quantité généreuse. Le dessert était un régal, accompagné d'un jus de fruit local vraiment délicieux. Je n'ai pas eu l'occasion de goûter un plat chaud, mais si c'est aussi bon que ce que j'ai mangé, ça vaut le coup. Je recommande vivement!
Pauline Rosalie Philippe (03/06/2025 18:07):
La boulangerie est excellente et propose des produits très savoureux. Elle ouvre très tôt le matin, ce qui est très agréable lorsque l'on sort de l'autoroute d'Espagne pour rentrer en France avec soif et faim.
Adrien Étienne Brun (02/06/2025 19:21):
Accueil lamentable qui masque complètement la qualité des produits. Un vendeur qui s'irrite dès les premiers mots, jette presque le ticket de caisse sur le comptoir, ne dit pas au revoir intentionnellement et oublie les aliments à réchauffer dans le four. Je n'ai jamais vu un tel mépris et un tel manque de professionnalisme.
(Boulangerie du Rd Point A63 Biarritz)
Didier Jean Quentin (02/06/2025 17:18):
Les sandwichs au Serrano et au magret sont excellents. Il faut absolument goûter au cidre basque, et les gâteaux basques à la cerise sont à tomber par terre. Parfait pour une petite pause déjeuner, c'est vraiment délicieux!
