Boulangerie Firmin - Soussans

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Boulangerie Firmin - Soussans

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Boulangerie FIRMIN à Soussans : Une expérience mitigée

La Boulangerie FIRMIN située à Soussans est souvent mentionnée dans les discussions sur les boulangeries locales. Bien qu'elle offre des options variées, les avis des clients révèlent des points d'amélioration notables.

Services et Accessibilité

La boulangerie propose divers services disponibles, y compris la livraison le jour même, une option intéressante pour ceux qui souhaitent déguster du pain frais sans se déplacer. De plus, il existe une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking gratuit, ce qui facilite l'accès à tous. Les paiements mobiles NFC sont également acceptés, offrant une commodité supplémentaire aux clients.

Une Offre de Produits Variée

FIRMIN se vante d'un large choix de produits, y compris des viennoiseries, des pains spéciaux et des sandwichs. Malheureusement, plusieurs clients ont signalé que la qualité de ces produits laisse à désirer. Des commentaires comme "les chocolatines sont rances" et "le pain est gorgé d'eau à cause du cellophane" mettent en évidence des problèmes de qualité qui doivent être adressés. La possibilité de faire des courses rapides attire néanmoins ceux qui cherchent à acheter des produits en un rien de temps.

Accueil et Service Client

L’amabilité du personnel est souvent mentionnée dans les évaluations. Cependant, de nombreux avis notent un accueil insuffisant, qualifiant les vendeurs de "désagréables" et soulignant un manque de politesse. Cela contraste avec d'autres expériences positives où le personnel était jugé sympathique et accueillant. Il semble donc qu'il y ait une variabilité dans le service client.

Réflexions sur l'Hygiène

Des préoccupations concernant l'hygiène ont été soulevées, notamment des allégations de mouches présentes dans le magasin. Cela soulève des questions sur les normes de propreté qui devraient être respectées dans tout établissement alimentaire. Un client a même mentionné une rencontre désagréable avec une mouche dans un sandwich. Ces incidents pourraient sérieusement affecter la réputation de la boulangerie.

Conclusion

En somme, la Boulangerie FIRMIN à Soussans a ses atouts, notamment un accès pratique et une gamme de services, mais elle doit impérativement améliorer la qualité de ses produits et l'attitude de son personnel pour garantir une expérience client positive. Les clients sont invités à faire part de leurs suggestions pour aider à une éventuelle amélioration.

Nous sommes positionnés à

Le numéro de téléphone respective Boulangerie est +33557889291

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carte de Boulangerie FIRMIN Boulangerie à Soussans

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 45 commentaire(s) reçu(s).

Jean-Michel Guillaume Renard (16/07/2025 07:46):
Boulangerie de plus en plus mauvaise : 4 vendeurs ce matin, aucun d'eux n'a répondu à mon 'bonjour' ni dit 'au revoir'. Et pour couronner le tout, les viennoiseries étaient sèches.
Les vendeurs étaient tellement plus aimables avant.
Coralie Sophie Abadie (15/07/2025 19:35):
Accueil pitoyable, j'espère que ce n'était pas à cause de ma peau... même pas un bonjour et quelle impolitesse à éviter...4 personnes et pas une seule qui a dit bonjour. Une étoile parce que je suis obligé, mais c'est zéro...
Caroline Mathilde Giraud (15/07/2025 14:21):
Très bon boulangerie, très bon pain, boulanger et personnel à l'écoute des clients. Les viennoiseries et gâteaux sont également très bon et moins cher qu'aux alentours. Je n'adhère pas du tout à certains commentaires négatifs, c'est à se demander si ces personnes sont bien allées chez Firmin à Tayac. Bonne continuation à cette boulangerie.
Marguerite Ninon Bourgeois (13/07/2025 05:33):
Il n'y a pas d'étiquettes dans les rayons. C'est pas normal du tout, ça!
Pascal Thibault Ollivier (12/07/2025 20:58):
Ravie d'avoir une boulangerie près de chez nous, les pains au chocolat sont excellents, cela change des pâtisseries trop cuites dans certaines boulangeries. La baguette Firmin est également très bonne, cuite à point, et le petit plus ce sont vraiment les horaires de 6h à 20h, 7j/7j, le top pour moi qui commence très tôt certains matins. Je reviendrai sans problème ;)
Charlotte Lucie Thomas (12/07/2025 16:19):
Ce pain est vraiment délicieux et très agréable à déguster. Je recommande vivement cette boulangerie pour tous les amateurs de bon pain.
Bruno Pierre Tanguy (12/07/2025 06:37):
J'étais très déçu de mon achat de viennoiseries car elles étaient trop cuites et sans saveur, je les ai finalement jetées. Même le pain manquait de goût.
Colette Cécile Lombard (12/07/2025 03:16):
Toujours agréable et souriant, même si cela reste de l'indus. Les prix restent attractifs et avoir un commerce de proximité, c'est toujours bien dans nos belles campagnes.
Fanny Sandrine Olivier (11/07/2025 13:10):
Bienvenue chez nous! J'ai été un peu déçu de ma dernière visite à la boulangerie. La serveuse aux cheveux très longs et lisses manquait de politesse, je n'ai jamais vu un sourire sur son visage. Je pense qu'elle pourrait améliorer son amabilité.
De plus, je ne me sentais pas en sécurité devant la boulangerie avec mes enfants. Un des vendeurs s'amuse à faire des dérapages en voiture juste devant l'entrée (jeune brun avec une voiture blanche), et cela se produit plusieurs fois par semaine.
Malheureusement, je ne recommande pas cette boulangerie.
Camille Lise Reynaud (11/07/2025 02:13):
Oh là là, cette boulangerie devient de plus en plus mauvaise ! Le personnel est d'une impolitesse ! Les viennoiseries achetées ce dimanche étaient déplorables ! Elles étaient trop petites et trop cuites. Il serait bon qu'ils suivent une formation HACCP.
Fanny Sandrine Baron (11/07/2025 00:01):
Des produits de très bonne qualité et un accueil très sympathique ! Un vrai plaisir. Je recommande vivement.
Henri Gérard Gervais (10/07/2025 16:24):
Viennoiserie sec, pas de goût. Le pain chaud ça peut aller, par contre 10 minutes plus tard, la baguette froide n'a pas un bon goût de brûlé alors qu'elle ne l'est pas. Le pain aux céréales le lendemain matin est sec, difficile à manger. Les macarons ne sont pas jolis et la crème n'a pas de goût. Très déçu, je ne reviendrai pas. Et la lumière le matin, dans le noir en arrivant à Arcins, qui nous éblouit, je trouve cela très dangereux.
Denis Claude Bousquet (08/07/2025 17:26):
De délicieux pains et pâtisseries, un accueil chaleureux.
Inès Emmanuelle Ziegler (06/07/2025 00:14):
Les sandwichs sont chers et insipides... Le panini est très peu garni, sec et réchauffé au micro-ondes. Il y a très peu d'options pour un dimanche matin, malgré l'affluence importante due aux portes ouvertes des châteaux du Médoc.
Jean-Michel Louis Nicolas (04/07/2025 19:58):
Le choix du pain aux céréales est un peu cher mais de qualité. Le vendeur est super agréable et sociable, c’est très chouette!
Gabrielle Lise Reynaud (04/07/2025 01:40):
Je vous recommande vivement cette boulangerie. Ils proposent un large choix de délices sucrés et salés, des pains croustillants et des viennoiseries délicieuses. Le pain est excellent ! De plus, le personnel est très aimable et accueillant. Deux pouces levés en l'air ! 👍👍
Inès Emmanuelle Langlois (03/07/2025 07:16):
Quelle boulangerie fantastique, bravo! 👏👏👏
Odette Eléonore Joubert (01/07/2025 22:57):
4 gâteaux d'anniversaire commandés pour le week-end de Pâques qui ont été un succès !!! Accueil formidable, service impeccable. Que puis-je dire de plus ? Merci infiniment.
Jean-Paul Aristide Drouin (01/07/2025 19:57):
Bonjour, j'ai dégusté vos viennoiseries avec mes collègues lors de la pause de 10h et ce fut malheureusement une expérience plutôt décevante. Mes papilles gustatives en ont pris un coup. Les produits semblaient avoir été congelés, sans saveur et de qualité inférieure à ceux que l'on trouve en grande surface. Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoiles.
Fanny Noémie Faure (28/06/2025 19:34):
Les délices fabuleux et un café délicieux, un endroit charmant pour faire une pause sur la route de Bordeaux.

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