Concessionnaire Automobile Renault Poitiers - Sacoa des Nations
Le concessionnaire automobile Renault à Migné-Auxances, Sacoa des Nations, se distingue par son accueil chaleureux et ses services variés. Ancré dans la région, cette concession se veut accessible à tous, notamment grâce à son entrée accessible en fauteuil roulant et son parking également conçu pour les personnes à mobilité réduite.
Services Disponibles
La concession offre un large éventail de services disponibles pour répondre aux besoins variés de sa clientèle. Parmi ceux-ci, on trouve :
Services de réparation : Un atelier dédié où des professionnels qualifiés s'occupent de l'entretien de votre véhicule.
Location de voitures : Pour ceux qui ont besoin d'un véhicule temporairement.
Lavage de voitures : Offert pour garantir que votre véhicule reste propre après chaque visite.
Paiements Faciles
Chez Sacoa des Nations, faciliter les transactions est une priorité. Les clients peuvent effectuer leurs achats en magasin et régler via différentes options, y compris cartes de débit, cartes de crédit et chèques. Cette flexibilité permet une expérience d'achat fluide et sans tracas.
Expériences Clients
Les retours des clients sur leur expérience au sein de cette concession sont partagés entre satisfaction et déception. Certains louent la compétence et l'écoute du personnel, comme le cas de Mme Tambou Gourvennec, qui a exprimé sa grande satisfaction suite à l'accompagnement reçu lors de l'achat de sa Zoé. En revanche, d'autres clients font état de factures élevées et d'une manque de transparence concernant certaines révisions, soulignant des frais imprévus.
Offre et Livraison
Sacoa des Nations propose une offre variée de véhicules neufs et d'occasion, adaptés à tous les budgets. La livraison est également un point fort, avec un personnel qui s'assure que chaque client repart satisfait de son achat.
Conclusion
En résumé, le concessionnaire Renault Poitiers - Sacoa des Nations se positionne comme un acteur majeur à Migné-Auxances, offrant un service qui allie accessibilité, professionnalisme et réactivité. Cependant, il est essentiel pour les clients potentiels de bien se renseigner et de communiquer clairement leurs attentes afin d'éviter les désagréments pouvant survenir durant le processus d'achat ou de service.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 52 commentaire(s) reçu(s).
Chloé Victoire Lefranc (28/08/2025 10:49):
Je suis venu plusieurs fois pour un problème de batterie sur ma Clio 5 hybride. La première fois, on m'a fait payer le remplacement d'une batterie 12v en me disant que le problème était résolu. Faux, le problème n'a fait qu'empirer. La deuxième fois, j'ai payé un diagnostic une fortune pour des mises à jour logicielles. Le problème a continué d'empirer. La troisième fois, je suis retourné avec les mêmes problèmes qui s'aggravaient et des options qui avaient disparu depuis qu'ils avaient touché au véhicule. Le conseiller m'a pris de haut. Ils ont gonflé les prix du diagnostic en mettant son collègue dans l'embarras. On m'a dit que la garantie Renault ne s'appliquait pas au remplacement de la batterie hybride à moitié morte après seulement 40 000 km. Une honte. Je déconseille fortement ce garage, sauf si vous aimez les gens malhonnêtes. De vrais charlatans, avec une politique tarifaire à leur convenance.
Emmanuelle Solène Quentin (28/08/2025 03:34):
Excellent accueil de Pierre Boileau qui nous a accompagnés dans ce projet. Il a su répondre à toutes nos questions et nous conseiller sur le modèle qui nous conviendrait le mieux. Nous avons donc opté pour la Clio esprit Alpine. Nous sommes impatients de la recevoir 🤩…
Coralie Océane Texier (25/08/2025 23:52):
Vendeur très compétent et sympathique
Laurent Pépin est absolument recommandable !!!
Florian Gaspard Devaux (20/08/2025 19:05):
Chapeau bas à la SACOA ! Ils ont identifié le souci informatique, remplacé le capteur et m'ont accordé une remise pour ma superbe Clio 5 turbo achetée en décembre 2023. Un grand merci à leur conseiller pour son efficacité.
Odette Eléonore Reboul (20/08/2025 10:34):
Expérience positive, mais garantie contractuelle non respectée (Facture de 87,04€) :
Diagnostic rapide du "message d'urgence en rouge" sur le tableau de bord :
"RISQUE DE COLLISION" arrêtez le véhicule le plus rapidement possible pour dépannage.
Message "sans réelle signification" dû à la détection par la caméra du rétroviseur, capable de détecter n'importe quel "parasite" et ainsi déclencher le message susmentionné; entraînant ainsi des frais de dépannage importants et une facture excessive pour le client ...
Marie Clémence Benard (19/08/2025 16:51):
Je recommande vivement cette concession automobile. J'ai été chaleureusement accueilli par l'équipe, qui m'a fourni toutes les informations nécessaires pour l'achat de ma toute première voiture neuve, une Dacia Sandero.
Solène Marie-Claire Charlier (19/08/2025 14:50):
Le 5 décembre 2024, j'ai vécu une expérience très désagréable avec le concessionnaire Renault de Migné-Auxances. J'ai demandé une réparation pour ma Clio 5 concernant un problème de voyant AdBlue, et on m'a dit qu'il fallait attendre jusqu'au 26/12 juste pour un diagnostic facturé 110 € (durée estimée à 3 heures). Ensuite, il faudrait encore attendre 10 jours pour une reprogrammation, qui prendrait une partie de la journée. Si des pièces doivent être remplacées, on m'a informé que le coût total de la réparation pourrait atteindre entre 600 € et 1 000 €.
De plus, lorsque j'ai exprimé mon souhait de contacter par téléphone un autre garage (comme celui de la gare de Poitiers, sur leur propre conseil), le conseiller m'a répondu que ce n'était pas la peine car ils allaient "me renvoyer ici", sous prétexte que c'est un petit garage.
Heureusement, j'ai contacté le garage Renault de Neuville-de-Poitou (Pierre Escoffier), où l'accueil a été totalement différent : la conseillère a proposé de prendre ma voiture immédiatement pour éviter une panne, m'a offert un café et tout le personnel a été exemplaire. Je les remercie vivement d'apprécier réellement leurs clients, à l'inverse du garage de Migné-Auxances que je déconseille fortement. À éviter.
Thierry Cédric Leclerc (15/08/2025 18:18):
Nous sommes partis avec notre Australe en espérant être aussi ravis du véhicule que de l'accueil de notre vendeur Pierre-Alexandre. Il était patient, sympathique, plaisantin et professionnel, tout comme son collègue qui nous a remis les clés du véhicule. Pierre-Alexandre nous a même recommandé un fraisier pour le festival du fil du son. Merci pour cette expérience exceptionnelle !
Baptiste Charles Delahaye (12/08/2025 21:29):
Une équipe vraiment professionnelle, toujours à l'écoute et réactive.
Un grand merci à Sébastien Gabard, Gaspard Defaix, Sébastien Gendron et Ombeline Barraud pour leur aide précieuse dans la livraison rapide de mon nouveau véhicule.
Aurélie Sylvie Rolland (11/08/2025 13:14):
Avec un petit retard (deux semaines), je suis ravie de l'achat de ma Clio 5 et de la transaction qui s'est déroulée très bien. Les engagements ont été respectés, la présentation du véhicule était claire. Une bonne équipe. Catherine J.
Léon Quentin Besse (11/08/2025 12:40):
Conseiller (M. Bernucci) accueillant et disponible,
répond à nos attentes.
Nous sommes satisfaits.
Merci à vous.
Eléonore Coralie Turpin (10/08/2025 07:13):
Accueil exceptionnel, des conseils avisés et une écoute attentive sont au cœur de l'expérience! Félicitations!
Jean-Pierre Valentin Poirier (09/08/2025 14:47):
Aujourd'hui, nous avons acheté un "Symbioz Techno E-Tech" chez le concessionnaire automobile. Nous tenons à remercier chaleureusement M. Laurent Pepin pour ses explications claires et ses conseils judicieux qui ont su répondre à nos interrogations, dissiper nos doutes (et plus spécifiquement pour moi, mon stress) car nous n'avions jamais conduit de voiture avec une boîte automatique. Nous étions également novices en ce qui concerne l'association d'un moteur électrique à un moteur thermique. M. Pepin est non seulement un passionné de voitures, mais aussi une personne très sympathique. Cordialement.
Lise Ariane Charlier (09/08/2025 10:49):
Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Laurent PEPIN, qui nous a conseillés avec grand professionnalisme et a toujours été à notre écoute pour répondre au mieux à nos besoins.
L'accueil a été très agréable par tout le personnel de la concession, la qualité du service client et le professionnalisme de l'équipe Renault Minute étaient au rendez-vous.
Émeline Delphine Valentin (07/08/2025 14:55):
J'ai eu le plaisir de rencontrer M. Laurent Pépin lors de ma visite.
Son accueil a été très chaleureux, il s'est montré très accessible et a parfaitement répondu à ma demande d'achat d'un véhicule.
Éva Ninon Moreau (06/08/2025 15:20):
J'ai été très bien accueilli et Monsieur Laurent Pépin a su être clair et prévenant.
Cédric Paul-Henri Rivière (04/08/2025 02:51):
Service d'occasion top, vendeurs compétents à l'écoute, avec un choix impressionnant de modèles. La relation client-vendeur est basée sur la confiance, c'est super important.
Matthieu Edouard Tissier (04/08/2025 01:35):
Nous avons été accueillis par Pierre-Alexandre lors de notre visite. Son accueil fut excellent et sa compétence remarquable ! Je recommande vivement !
Quentin Basile Dufresne (01/08/2025 08:46):
Je voudrais mettre en avant l'excellente qualité du service. Monsieur Boileau a été incroyablement professionnel, à l'écoute et réactif. Une expérience client que je recommande vivement !
Édith Caroline Philippe (31/07/2025 10:08):
Nous avons eu l'occasion d'être reçus par Laurent PEPIN. Son professionnalisme, son écoute et sa réactivité ont été remarquables.