Situé à Vouneuil-sous-Biard, Discount Auto 86 est un concessionnaire automobile qui se spécialise dans la vente de véhicules d'occasion. Malgré un parc auto bien fourni, plusieurs avis clients soulèvent des préoccupations concernant la qualité du service et l'état des voitures proposées.
Achats en magasin
Lors de votre visite chez Discount Auto 86, vous pourrez découvrir une large gamme de véhicules adaptés à différents budgets. Cependant, il est conseillé de prendre le temps d'inspecter chaque voiture minutieusement avant d'effectuer un achat en magasin. Certains clients ont rapporté des problèmes majeurs avec les véhicules achetés.
Accessibilité et services disponibles
Le concessionnaire met à disposition un parking accessible en fauteuil roulant ainsi qu'une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l'accès aux personnes à mobilité réduite. De plus, des services disponibles incluent la prise en charge des démarches administratives comme la carte grise.
Moyens de paiement
Discount Auto 86 accepte divers moyens de paiement, y compris les cartes de crédit et les cartes de débit. Vous pourrez également effectuer des paiements mobiles NFC, offrant ainsi une flexibilité lors de vos transactions.
Livraison et suivi après-vente
La livraison des véhicules peut prendre quelques jours, mais plusieurs clients ont exprimé des frustrations concernant le service après-vente. Des retours sur des pannes survenues peu après l'achat sont fréquents, et certains clients peinent à obtenir des réponses claires sur leurs réclamations.
Les retours des clients
Les avis sur Discount Auto 86 sont contrastés. Alors que certaines personnes louent l'accueil chaleureux et le professionnalisme de certains vendeurs, d'autres dénoncent des pratiques douteuses et un manque de suivi. Il est souvent recommandé de bien se renseigner et de ne pas hésiter à poser des questions détaillées afin d'éviter des problèmes futurs.
Conclusion
Avant de vous rendre chez Discount Auto 86, il est essentiel de prendre en compte les opinions des clients précédents et de rester vigilant tout au long du processus d'achat. La transparence et la communication semblent être des éléments clés pour garantir une expérience d'achat satisfaisante.
Le numéro de téléphone respective Concessionnaire automobile est +33649669648
Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33649669648
Nos heures d'ouverture sont :
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 31 commentaire(s) reçu(s).
Timothée Émile Rousseau (24/07/2025 02:31):
Un accueil au top !
J'ai rapidement trouvé un véhicule sur le parc.
La garantie-garage de 6 mois est super 👍🏼
Tout est réglé. ...
Marc Benjamin Andre (23/07/2025 19:21):
Je tiens à recommander vivement ce concessionnaire automobile, c'est vraiment un endroit formidable pour acheter une voiture. Le service client est excellent et les employés sont très professionnels. J'ai été impressionné par la qualité des véhicules disponibles et j'ai reçu de précieux conseils pour trouver la voiture idéale pour mes besoins. Je vous conseille vivement de visiter ce garage si vous cherchez une nouvelle voiture!
Josiane Geneviève Poirier (20/07/2025 18:31):
Il me fait confirmer le rendez-vous à trois reprises pour une voiture qu'il ne connaît pas. Après lui avoir envoyé toutes les informations techniques, je fais 30 kilomètres de route pour finalement me proposer de racheter ma voiture électrique avec toutes les options au prix d'un modèle diesel bas de gamme.
Fabrice Quentin Guillaume (19/07/2025 14:09):
Je tiens à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Ils ont pris soin de ma voiture et ont effectué les réparations nécessaires.
Particulièrement pour les pneus, étant dans une zone montagneuse, il nous fallait des pneus quatre saisons.
Je recommande vivement ce concessionnaire automobile.
Nathalie Josiane Besse (19/07/2025 02:58):
Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe pour son écoute et son professionnalisme. Ce fût un réel plaisir de faire affaire avec vous et je serais enchanté de revenir pour un prochain achat de véhicule.
Sophie Michaud (17/07/2025 01:45):
À éviter à tous les coûts, ce sont des escrocs de premier ordre.
Ils n'ont aucun remords à vendre des voitures avec des défauts cachés !
Attention !!!
Jacques Jean-Luc Nicolas (16/07/2025 04:27):
FUYEZ CE CONCESSIONNAIRE ! La secrétaire n'est pas du tout aimable, je lui ai demandé les documents des réparations effectuées sur ma voiture (que j'ai achetée chez eux) il y a 3 mois, et elle ne m'a toujours rien donné. Ils ont gardé ma voiture pendant 1 mois pour qu'elle tombe en panne le lendemain. Cela fait maintenant 2 mois que j'attends ces documents. Ils manquent de professionnalisme et depuis que je suis allé chez UN VRAI GARAGISTE, je n'ai plus eu de soucis avec ma voiture.
Aucun suivi, vous pouvez attendre longtemps avant qu'ils vous rappellent, vous êtes obligé de les harceler. Bande d'incompétents.
À FUIR !!!!!!
Jacques Jean-Luc Guillet (13/07/2025 22:30):
Service incroyable, le personnel était fantastique ! Je suis tellement content de mon achat, je recommande vivement ce concessionnaire !
Isidore Marc Vasseur (10/07/2025 09:43):
Accueil téléphonique et en personne fantastique, des conseils et des offres sur mesure. Merci à DiscountAuto86, je les recommande vivement pour tous vos besoins d'achat de voiture.
Thérèse Cécile Reynaud (08/07/2025 04:36):
Ce concessionnaire est à éviter absolument ..... Contrôle technique incorrect, le leur n'a même pas détecté une rotule de suspension défectueuse ..... , bon de commande non respecté, donc notre véhicule acheté chez eux ne peut pas rouler. De plus, ces individus prennent une commission sur les cartes grises alors que les garages n'en ont pas le droit. Personne ne nous répond après 2 lettres en recommandé. Prochaine étape : plainte contre eux et leur centre de contrôle technique.
Cécile Adèle Gaudin (05/07/2025 18:04):
Nous avons récemment acheté une Peugeot 3008 et avons été impressionnés par l'excellent service fourni par Karim. Sa connaissance approfondie des véhicules et sa réactivité nous ont grandement satisfaits. Nous recommandons vivement ce concessionnaire automobile et n'hésiterons pas à le recommander à nos proches. Merci!
Thierry Charles Blot (05/07/2025 05:22):
J'ai vendu une voiture samedi et plus de nouvelles lundi quand on a découvert des problèmes.... Tout le monde finira par en arriver à la même conclusion.
Valérie Mathilde Garnier (04/07/2025 07:26):
En lisant tous les commentaires, je réalise que je ne suis pas la seule à m'être fait avoir en achetant une voiture en mai. En voyant le voyant moteur s'allumer, le soi-disant garagiste 2.0 ainsi que le vendeur Karim m'ont dit que je pouvais rouler avec le véhicule sans aucun risque. Je pars en vacances avec le voyant moteur allumé, et à mi-parcours, la voiture perd de la puissance. Je la ramène dans le garage le plus proche, où le diagnostic révèle une durite cassée. J'effectue les réparations car je ne peux pas continuer à rouler au risque d'endommager d'autres pièces, et bien évidemment, les réparations sont à ma charge. Je demande un remboursement car la voiture est toujours sous garantie, mais je n'ai aucune nouvelle de leur part.
Deuxième épisode : la semaine dernière, même scénario, le voyant moteur s'allume et la garantie arrive bientôt à expiration. Je ramène la voiture chez eux. Le véhicule passe à la valise, et le vendeur Karim me dit que ce n'est rien de très grave, juste un problème de FAP bouché. Il faut faire une régénération, mais je peux continuer à rouler. Le dimanche, je tombe en panne et fais remorquer la voiture chez eux. Le diagnostic révèle une vanne EGR bouchée et un détecteur papillon cassé, selon leurs dires. Ils refusent de prendre en charge les réparations, arguant que je ne fais que de petits trajets et que c'est à cause de cela que les défauts sont apparus sur le véhicule au bout de 6 mois. C'est prendre les gens pour des idiots. J'ai pu lire dans les autres commentaires que vous avez un bon avocat, j'en ai un bon aussi. Nous nous retrouverons au tribunal des ESCROCS. Je reste polie dans mes propos, mais je me demande comment vous pouvez dormir tranquillement la nuit avec tous ces VOLS. Il y a des familles avec des enfants, des prêts en cours. Vous n'avez même pas HONTE.
Ps : Est-ce que vous essayez de vous faire passer pour des victimes ?
Blandine Liliane Humbert (01/07/2025 19:24):
Rien à redire sur les professionnels, je suis très satisfait de mon achat. Le service pour la carte grise était très rapide. J'ai acheté le véhicule mercredi et j'ai reçu la carte grise samedi.
Axel Antoine Gautier (30/06/2025 22:23):
Achat d'un SUV très satisfaisant.
C'est le troisième véhicule que j'achète chez eux.
Aucune remarque à signaler.
Je recommande vivement Discount Auto.
Des prix compétitifs.
Le personnel est très professionnel.
Cédric Côme Robin (28/06/2025 07:03):
Accueil très chaleureux, personnel hyper efficace, je recommande vivement
Claude Daniel Renaud (27/06/2025 07:59):
Évitez ce concessionnaire, la garantie est nulle, le personnel est gentil en apparence mais vous arnaque ensuite.
Ne vous attendez à rien d'autre que des problèmes avec votre voiture chez eux.
Henri Gérard Roy (26/06/2025 13:54):
Spécialiste SEO très respectueux des principes de bon vendeurs et de la qualité des véhicules dans le respect et la courtoisie. Je recommande fortement
Éva Aurore Bouvet (25/06/2025 12:24):
Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires négatifs, mais là, je dois le dire haut et fort : FUYEZ CE GARAGE, à moins que vous ne vouliez dépenser des milliers d'euros en réparations l'année suivant l'achat de votre véhicule. Ils sont très aimables quand tout va bien, pour essayer les voitures, mais ensuite... Le contrôle technique était faux, j'attends une réponse en commentaire disant "notre contrôle technique est agréé par l'État", mais c'est du vent. Vous savez bien dire que les pneus sont usés de l'intérieur et que les triangles avant gauche et droit sont morts, 1500 euros, et ne prétendez pas avoir roulé avec entre-temps car elle est restée plus immobilisée que sur la route. Nous avons acheté une voiture qui ne peut pas rouler, je m'attendais à des réponses de votre part mais rien, donc je laisse un commentaire et je dis seulement la vérité.
Le moteur HS après 2 mois et demi (avril), nous l'avons récupéré en juillet sans facture car prétendument ils n'avaient pas le temps. On m'a appris en septembre que finalement le moteur n'avait pas été changé, ce sont les pièces du moteur qui ont été remplacées... En septembre encore des problèmes, ils ne veulent rien entendre. J'ai reçu la facture seulement en septembre, sans référence des pièces, on m'a dit encore qu'ils n'avaient pas le temps, alors quand c'est comme ça, c'est louche, ce sont des pièces récupérées à droite et à gauche. D'ailleurs, lors de la panne du moteur, j'ai demandé à Karim, étant donné que la voiture était immobilisée chez eux pendant 3 mois, voire plus, s'il pouvait prolonger la garantie. Il m'a dit oui, oui, pas de problème, et finalement il a dit non, non, je ne vous ai jamais dit ça...
Le pare-choc était déboîté quand ils ont changé les pièces du moteur... collé avec de la colle, le cache du coffre perdu, on attend toujours... Envoi d'emails, appels, personne ne répond. Ou alors, comme la secrétaire qui s'énerve en disant "nous avons un très bon avocat", c'est bien, mais vous avez tout faux. Je suis en contact avec plusieurs personnes qui ont acheté chez eux, et mon dieu, ça fait peur qu'un garage comme ça soit toujours ouvert, surtout qu'ils veulent porter plainte pour harcèlement... Désolé d'envoyer des emails pour savoir où en est la voiture, les réparations, etc., un bon garagiste répond à ses clients. En bref, j'attends mon troisième enfant dans un mois et pas de voiture, bravo les escrocs.
Et oui, aussi, le patron fuit quand on vient au garage, n'est-ce pas ? En juillet, un employé nous dit qu'il est là, qu'il est venu pour la compta, on attend, puis un autre employé nous dit qu'il est parti, on ne sait pas où, c'est facile d'écrire mais en face il n'y a personne. En tout cas, l'histoire n'est pas finie.
Adrien Jean-Michel Navarro (23/06/2025 20:13):
Incroyable concessionnaire automobile! Les tarifs sont vraiment attractifs! Merci beaucoup
