Pompes funèbres Roc Eclerc Châtellerault - Châtellerault

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Pompes funèbres Roc Eclerc Châtellerault - Châtellerault

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Les Pompes Funèbres Roc Eclerc à Châtellerault : Un Accompagnement Humain et Professionnel

Les Pompes Funèbres Roc Eclerc situées à Châtellerault se distinguent par leur approche centrée sur l'humain, offrant ainsi un soutien inestimable aux familles endeuillées. Grâce à une équipe composée de conseillers funéraires dévoués tels que Pauline, Marion, et Alexandra, chaque famille bénéficie d'une écoute attentive et d'un accompagnement sur mesure.

Aide d'Urgence en Cas de Deuil

Lorsqu'une perte survient, les Pompes Funèbres Roc Eclerc proposent une aide d'urgence afin de faciliter les démarches administratives et organisationnelles. Les familles sont accueillies avec bienveillance et respect, permettant ainsi de traverser ces moments difficiles avec plus de sérénité. Les retours des familles soulignent le professionnalisme de l'équipe, toujours disponible pour répondre à leurs questions et préoccupations.

Accessibilité et Confort

Le confort des familles est une priorité pour Roc Eclerc. L'établissement dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant ainsi qu'une entrée accessible en fauteuil roulant. Ces aménagements garantissent que toutes les personnes, quelles que soient leurs conditions physiques, puissent bénéficier des services dans un cadre approprié et convivial.

Engagement envers l'Emploi des Personnes Déplacées

Roc Eclerc s'engage également à employer des personnes déplacées, intégrant ainsi des individus en recherche de réinsertion professionnelle au sein de son équipe. Cette initiative non seulement favorise l'inclusion, mais renforce aussi le lien humain essentiel lors de l'accompagnement des familles.

Un Accueil Chaleureux et Émotionnel

Les témoignages des familles qui ont fait appel à Roc Eclerc mettent en avant un accueil chaleureux et empreint de compassion. Une cliente a décrit comment l’équipe a su trouver les mots justes pour traverser l’épreuve du deuil, tandis qu’un autre mentionne la gentillesse et l’attention de Franck, le maître de cérémonie. Ces qualités humaines sont fondamentales pour offrir un service d’exception en ces moments douloureux.

Accessibilité et Berceau de la Compassion

Les locaux de Roc Eclerc sont modernes, propres et apaisants, permettant aux familles de se recueillir dans un environnement serein. Le salon funéraire est aménagé pour accueillir les proches, offrant des lieux propices au recueillement. Les familles peuvent y partager des souvenirs tout en bénéficiant du confort nécessaire.

Conclusion

Les Pompes Funèbres Roc Eclerc à Châtellerault se démarquent par leur engagement à fournir un service à la fois professionnel et empreint de compassion. Leur attention aux détails, leur accessibilité, ainsi que leur volonté d’aider les familles les rendent dignes de confiance dans des moments de grande vulnérabilité. Que ce soit pour des obsèques ou des conseils, l’équipe de Roc Eclerc est là pour vous accompagner avec respect et empathie.

Nous sommes situés à

Le téléphone respective Entreprise de pompes funèbres est +33549903990

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Louis-Marie Alexandre Thomas (15/07/2025 17:29):
J'ai dû dire au revoir à mon père ce vendredi 15 avril. Il n'avait que 68 ans. Alexandra et Franck ont été un soutien incroyable, inébranlable et d'une grande bienveillance. Je leur suis reconnaissant. Je serai pour toujours marqué et reconnaissant envers ces deux personnes.
Éloi Gérard Rey (14/07/2025 17:53):
Nous avons malheureusement perdu notre chère maman, Madame Authier Christiane, le 24 février 2022, et nous voulons exprimer notre gratitude à toute l'équipe de Roc Eclerc qui a su nous guider. Notre maman a eu une cérémonie inoubliable, merci particulièrement à Alexandra pour ses conseils et sa grande compréhension. Merci encore à toute l'équipe de Roc Eclerc, vous êtes formidables.
Gabriel Paul-Henri Boucher (14/07/2025 11:22):
Un grand merci pour ce professionnalisme et cet accompagnement exceptionnel lors de ces moments difficiles !! Un savoir-faire excellent et exemplaire !!
Béatrice Mathilde Brisset (13/07/2025 00:05):
Je tiens à remercier chaleureusement Alexandra pour sa gentillesse et son écoute. L'équipe se montre très professionnelle, ce qui est grandement appréciable en ces moments difficiles.
Hélène Émeline Rey (12/07/2025 02:47):
Madame Moyne est vraiment une professionnelle exceptionnelle, toujours à l'écoute, discrète et réactive. Je ne peux que la recommander chaleureusement.
Adèle Jacquet (11/07/2025 08:06):
Étant fleuriste à Châtellerault, j'ai souvent la chance de collaborer avec Pauline & Marion. Il est difficile de trouver les mots pour décrire leur gentillesse, leur compassion et leur grand professionnalisme. Chaque famille qui passe par Roc-Eclerc ressort apaisée. Lors de mes visites régulières chez Roc-Eclerc, je suis toujours accueilli chaleureusement. Les familles qui viennent dans mon magasin pour des obsèques me disent invariablement : "Ah, Pauline & Marion sont tellement adorables !" Les familles ont de la chance d'avoir Pauline & Marion comme conseillères funéraires. Pour elles, ce n'est pas simplement un métier, c'est une véritable passion et un chemin de vie. Merci à Pauline & Marion de changer notre regard sur la mort.
Manon Florence Jacquet (09/07/2025 07:00):
Tous les avis étaient si positifs concernant les services des pompes funèbres Roc Eclerc à Châtellerault que nous les avons choisis pour les funérailles de maman. Cependant, nous n'avons pas senti la même disponibilité et empathie de la part de la conseillère lors de ce moment si douloureux (d'autres préoccupations semblaient la distraire). De plus, les engagements pris n'ont pas été respectés, non seulement en ce qui concerne les modalités convenues, mais également avec un écart entre le devis et la facture. Sans notre vigilance (qui a été mal perçue et presque impolie), nous aurions payé un montant erroné ! Aucune excuse ne nous a été présentée avec la facture rectificative...
Hubert Stéphane Jean (09/07/2025 05:31):
Je voulais vraiment dire merci à Alexandra. Elle a été tellement à notre écoute, très douce et attentionnée envers mon ex-mari. Elle a su nous orienter et répondre à toutes nos questions. La situation était très délicate et elle était toujours là pour nous. Très professionnelle, très accueillante et avec une grande humanité.
Yvonne Blandine Collin (08/07/2025 17:01):
Accueil exceptionnel. Très gentil. Professionnalisme remarquable. À l'écoute.
Service impeccable. Merci à toute l'équipe et spécialement à Emilie.
Michel Guillaume Rolland (08/07/2025 08:28):
Ces personnes sont tellement adorables et présentes pendant ces moments si difficiles. Ils sont à l'écoute, nous aident pendant et après. Un grand merci à toute l'équipe.
Noémie Océane Gillet (04/07/2025 19:35):
Je tiens à remercier Emilie Lemenager qui m'a énormément aidé dans ces moments difficiles à traverser. Tu es un rayon de soleil même dans ces moments-là. J'espère que tu verras ce message. Bonne journée.
Charles Maxime Besse (02/07/2025 01:07):
J'ai été reçu par Mme MOYNE qui m'a donné d'excellents conseils. Merci
Josiane Fabienne Roux (01/07/2025 23:50):
J'ai été très satisfait des services du personnel. Alexandra est une excellente conseillère, très à l'écoute et douce dans les moments de douleur. Le magasin propose un grand choix de produits modernes et est très bien agencé. Félicitations pour votre excellent travail et continuez ainsi.
Jean-Philippe Hugo Barbier (30/06/2025 15:25):
Une entreprise de pompes funèbres qui sait écouter et conseiller avec sensibilité. Leur cérémonie personnalisée apporte un réel réconfort à la famille dans ces moments délicats.
Vincent Nicolas Hocquet (30/06/2025 13:33):
Une équipe formidable qui a su nous assister et nous donner des conseils en ce moment difficile. Merci infiniment à vous toutes pour votre soutien, vos paroles et votre compassion. 💐...
Denis Patrick Colin (29/06/2025 13:25):
Le 1er mars. Une équipe à l'écoute et très professionnelle. La cérémonie pour mon beau-père décédé dans un autre département a été prise en charge parfaitement entre les deux agences, celles de La Rochelle et Châtellerault. Nous avons pu nous reposer complètement sur eux. Un maître de cérémonie très gentil, doux et d'une empathie très chaleureuse. Merci à tous.
Yves Noah Adam (27/06/2025 21:44):
Les jeunes, les petits-enfants et arrière-petits-enfants, nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers toute l'équipe de Roc-Eclerc pour leur accompagnement très humain, leur professionnalisme et leur écoute attentif.
Marie-Laure Florence Abadie (25/06/2025 22:39):
Je vous remercie pour le bel enterrement de notre mère, un hommage très touchant de la part de l'équipe de Roc Éclerc.
Édith Juliette Robert (24/06/2025 08:16):
Le 9 septembre, lorsque je suis venu chercher des informations en raison du décès imminent de mon père, j'ai été accueilli par Alexandra de manière chaleureuse et professionnelle, avec un sourire et une douceur qui m'ont touché. Les réponses à mes questions et mes doutes ont été traitées de façon adaptée à ma situation.

Après le décès de mon père, toute l'équipe a fait preuve de réconfort, de chaleur et de professionnalisme pour nous accompagner dans cette épreuve.

Un grand merci à vous tous pour votre soutien.
Marion Odette Charpentier (24/06/2025 03:30):
J'ai eu l'occasion de rencontrer Mme MOYNE qui a su comprendre ma douleur tout en me guidant et me conseillant. Le maître de cérémonie a été parfait dans sa simplicité et sa dignité. En ces moments de peine, ces professionnels ont pris en charge toutes les démarches en respectant mes volontés. Je vous les recommande vivement.

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