Chinvest - Chazelles

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Chinvest : Fournisseur d'équipements de chauffage à Chazelles

Chinvest, un fournisseur d'équipements de chauffage situé à Chazelles, se retrouve au cœur de nombreuses discussions concernant ses produits et services après-vente. Bien que la société propose une large gamme de poêles à bois et à granulés, les avis des clients révèlent des préoccupations majeures.

Accessibilité du site

Un des atouts du magasin Chinvest est son parking accessible en fauteuil roulant. L'accessibilité des locaux assure que tous les clients, y compris ceux à mobilité réduite, peuvent accéder facilement aux installations. L’entrée accessible en fauteuil roulant permet ainsi à chacun de découvrir les produits offerts sans obstacle.

Avis clients : entre satisfaction et inquiétudes

Malheureusement, de nombreux clients ont exprimé leur frustration concernant le service après-vente. Des expériences négatives abondent, notamment avec des poêles qui présentent des défauts de fabrication. Par exemple, un client a rapporté qu'un poêle a pris feu après seulement 2 ans et demi d'utilisation, mettant en lumière de possibles problèmes de sécurité non résolus par la direction de Chinvest.

Service après-vente : des lacunes notables

Les retours sur le SAV sont préoccupants. De nombreux clients se plaignent de l'absence de réponses de la part du siège social de Chinvest. Des situations où des pièces de rechange sont introuvables aggravent encore ces désagréments. Il semble que la société ne prenne pas suffisamment en considération les retours de ses clients, ce qui entraîne une perte de confiance.

Des installations qui laissent à désirer

Certains clients ont également signalé des installations mal réalisées, engendrant des problèmes supplémentaires tels que l'infiltration d'eau ou des risques d'intoxication au monoxyde de carbone. Ces incidents soulèvent des questions sur la qualité des services fournis par Chinvest et appelent à une vigilance accrue de la part des futurs clients.

Conclusion

Bien que Chinvest offre un accès facilité à ses installations grâce à son parking accessible en fauteuil roulant, il est essentiel pour les clients potentiels de prendre en compte les retours d'expérience d'autres utilisateurs. Les disparités entre la qualité des produits et des services après-vente doivent être sérieusement considérées avant de faire un investissement dans des équipements de chauffage. La réputation de Chinvest apparaît donc entachée par un service jugé peu réactif et professionnel, faisant l'objet de nombreuses critiques.

Notre emplacement est à

Le numéro de téléphone mentionné Fournisseur d'équipements de chauffage est +33970808335

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33970808335

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 8 de 8 commentaire(s) reçu(s).

Thibault Antoine Tanguy (28/06/2025 04:24):
Je travaille comme chauffeur de camion. Dans le CMR, le poids de la cargaison destinée à Artistico est enregistré par l'expéditeur - 3000 kg. En réalité, le chargement pesait au moins 6000 kg. Le conducteur ne sait pas quel est le poids de la charge qu'il reçoit. J'ai noté le poids dans le CMR en me basant sur les indications de l'expéditeur.
Léon Quentin Abadie (26/06/2025 17:11):
Bonjour, après avoir fait installer un poêle à bois en décembre dernier par Chazelles à Limoges, je dois avouer que je suis très déçu. J'ai été victime d'une intoxication au monoxyde et d'une infiltration d'eau par le plafond, et à ce jour les travaux ne sont toujours pas terminés. Malgré avoir réglé la facture, rien n'a été fait sérieusement. Pour nous, Chazelles Limoges est à éviter.
François Jean-Paul Caron (26/06/2025 04:22):
Proposant une large gamme de produits, nous attendons avec impatience un devis. Je recommande vivement.
Florence Diane Noel (21/06/2025 03:40):
Après avoir sollicité de l'aide pour trouver des pièces pour mon chauffage, on m'a orienté vers un représentant au Portugal. Mais ensuite : silence radio !! Le représentant n'a pas réussi à régler la situation (j'imagine même qu'il n'a pas essayé...) et l'entreprise ne semblait pas intéressée par le niveau de satisfaction du client potentiel. C'est VRAIMENT décevant!!
Léa Emmanuelle Leclercq (18/06/2025 23:12):
Des gens très accueillants et chaleureux. J'ai été pris en charge rapidement, traité avec soin et j'ai pu repartir rapidement. Dans l'ensemble, j'ai vraiment eu une bonne expérience. L'accès à l'installation depuis la N141, par D113, D699, D33 est assez simple. Je recommande juste de faire attention si vous utilisez un GPS, car il peut vous conduire à un endroit incorrect. Il vaut mieux éviter cet itinéraire, car il y a un passage étroit qui pourrait endommager votre remorque.
Diane Gabrielle Martin (13/06/2025 07:32):
Un homme a parfaitement pris soin de l'entretien.
Éloi Gérard Quentin (07/06/2025 23:31):
Un père volontaire qui dirige une super entreprise ! 💪🏼🔥
Éva Valérie Martin (30/05/2025 20:35):
J'ai acheté un Chinvest Aubrac 12 C il y a un an. C'est un bon modèle de chauffage pour une maison de 300 mètres carrés (avec la configuration de ma maison, il peut chauffer près de 200 mètres carrés). Le service après-vente est très professionnel et réactif. Je trouve juste que le ventilateur du poêle peut être un peu bruyant.
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