Découvrez le Garage Automobile Pays Basque Auto à Ascain
Le Garage Pays Basque Auto situé à Ascain est une adresse prisée pour tous vos besoins automobiles. Ce garage se distingue par son accessibilité, garantissant un confort optimal pour tous ses clients, y compris ceux en fauteuil roulant. Avec un parking accessible en fauteuil roulant et une entrée accessible en fauteuil roulant, chaque visiteur peut accéder facilement aux services proposés.
Des Services Modernes et Pratiques
Pays Basque Auto s’adapte aux besoins actuels des clients grâce à l’acceptation des cartes de débit et des cartes de crédit. De plus, le garage facilite les transactions avec des paiements mobiles NFC, rendant la procédure de paiement rapide et sans tracas. Les options de paiements s’alignent sur les attentes d’une clientèle moderne et soucieuse de sa commodité.
Un Accueil Chaleureux et Professionnel
Les avis des clients révèlent un mais aussi un accueil très apprécié : « J'ai toujours été reçu avec gentillesse et sympathie chez PBA ! » Le personnel attentif et professionnel s’efforce toujours de fournir un service de qualité, ce qui a été souligné par de nombreux clients satisfaits.
Une Réputation Partagée
Cependant, comme tout établissement, il existe des expériences mitigées. Certains clients ont signalé des problèmes de communication concernant les devis et les réparations, indiquant que le garage pourrait améliorer son service client. Une recoupement des avis souligne que certains clients recommandent ce garage pour sa réactivité et l'efficacité de ses services, tandis que d'autres conseillent d'être vigilants concernant les devis et les réparations complexes.
Votre Vigne à l’Accueil de Vos Besoins
En dépit des commentaires partagés, le Garage Pays Basque Auto reste une option à considérer pour vos besoins de service automobile, surtout si vous recherchez un garage qui valorise l'accessibilité et l'accueil chaleureux. Grâce à ses équipements adaptés et à ses services modernes, vous pouvez être assuré d'un soin approprié pour votre véhicule.
N'hésitez pas à visiter le Garage Pays Basque Auto à Ascain, où une équipe dédiée est prête à vous aider avec professionnalisme et efficacité.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 32 commentaire(s) reçu(s).
Margaux Amélie Meunier (19/06/2025 09:24):
Excellent service et personnel accueillant.
Nathalie Geneviève Prévost (19/06/2025 07:03):
Après une panne sur l'autoroute, nous nous sommes arrêtés sans rendez-vous dans ce garage. Accueil excellent, personnel très professionnel et prise en charge immédiate pour nous rassurer. Je recommande fortement. Merci !
Alain Christophe Poirier (17/06/2025 07:40):
Ce garage est vraiment top, je recommande à tous ceux qui ont besoin de réparations automobile. Le service est rapide et efficace, et l'équipe est très professionnelle. Je suis vraiment satisfait de leur travail.
Fabienne Geneviève Prevost (17/06/2025 07:03):
Non, je n'ai pas commis d'erreur : c'est bien votre garage. Et compte tenu de votre diagnostic FALSIFIÉ, nous ne risquions pas d'être des clients chez vous. Garage alléchant avec son parking et son atelier visiblement propre. Rien à redire sur la prise en charge de la voiture par le réceptionniste, initialement froid mais finalement serviable et sympathique. Le diagnostic exorbitant et erroné (facile de pointer du doigt la valise). Je recommande d'aller voir ailleurs pour un deuxième avis, surtout si vous avez envoyé votre femme. Si nous avions suivi leur devis de 1500€, nous serions toujours coincés là-bas. Ce sont des VOLEURS, des MALHONNÊTES! Pour votre information, le diagnostic est facturé 50€.. de l'argent jeté par les fenêtres. Finalement, nous sommes allés chez un Agent qui a trouvé la vraie panne. Cela nous a coûté 384,51€ (très loin des 1500€ minimum que vous auriez facturés. Minimum car vous n'auriez pas résolu le problème).
Robert Luc Boyer (15/06/2025 03:37):
Accueil exceptionnel. Compétence et professionnalisme remarquables.
Charles Éloi Gomes (14/06/2025 20:40):
Personnel super sympa et des pros, merci pour ma petite 107 au top 💪🏼👍🏼✌🏼🙏🏼...
Blandine Fabienne Fontaine (12/06/2025 04:54):
Un grand merci à l'équipe de Pays Basque Auto à Ascain. En vacances dans la région, je me trouvais proche de la date limite pour la révision des 5 ans de ma Peugeot 3008 moteur pure tech. Je cherchais désespérément un concessionnaire Peugeot qui pourrait prendre en charge mon véhicule dans un délai raisonnable, particulièrement avec les informations inquiétantes sur les courroies de distribution qui circulaient dans les médias. Malheureusement, il n'était pas possible d'obtenir un rendez-vous avant 3 semaines ! Malgré leur emploi du temps chargé, Pays Basque Auto a réussi à me caser un rendez-vous à 8 heures du matin en moins d'une semaine. Pendant la révision, ils m'ont expliqué en détail le test Peugeot concernant la courroie de distribution, qui n'a révélé aucune anomalie. Ouf ! Malgré mon manque d'anticipation, les vacances ont pu reprendre sereinement. Un grand merci donc à toute l'équipe.
Jean-Pierre Gaël Colin (11/06/2025 01:25):
Garage très professionnel. Je recommande fortement.
Bruno Clément Paris (10/06/2025 04:34):
Vraiment déçu ! Je me suis rendu au garage car ma Peugeot 2008 essence puretech consomme trop d'huile avec 70000 km et 10 ans. On m'a proposé deux vérifications de l'huile avec 1000 km d'intervalle, dans l'espoir de bénéficier d'une éventuelle prise en charge par le constructeur. J'ai accepté. J'ai payé 78€ pour la première vérification de l'huile. Lorsque je suis revenu pour la deuxième, on m'a informé que Peugeot ne prendrait rien en charge pour les travaux de nettoyage du filtre car elle ne consommait pas assez d'huile. Cependant, on m'a dit qu'il était nécessaire de faire la révision et de changer la courroie de distribution en plus. J'ai refusé de le faire sur-le-champ. La secrétaire m'a informé qu'elle me facturerait alors le plein tarif de la main-d'œuvre. Au moment de récupérer ma voiture, on m'a présenté une facture de 356€ pour deux heures et demie de main-d'œuvre liées à la deuxième vérification. Toujours plus. J'ai réalisé qu'ils m'avaient facturé 150€ pour un produit qu'ils n'avaient jamais utilisé. Ils se sont excusés et m'ont finalement fait payer 215€ en m'expliquant qu'ils avaient passé du temps à rédiger un e-mail au constructeur ! Très professionnel ! Merci
Marc Benjamin Leclercq (09/06/2025 12:23):
Excellent garage, excellent accueil.
Je le recommande vivement.
Matthieu Christophe Joubert (09/06/2025 09:02):
Pas sérieux du tout, je ne recommande vraiment pas ! L'expérience que j'ai eue avec ce garage automobile n'a pas été du tout satisfaisante. Je vous conseille de chercher ailleurs pour vos besoins en réparation de voiture.
Claude Laurent Dubois (04/06/2025 19:38):
Accueil très chaleureux et service impeccable.
Sandrine Marguerite Drouin (04/06/2025 06:42):
Rapide, compétent et gentil ! Après plusieurs semaines avec une voiture en panne et des réparations à mi-chemin incompétentes, nous avons contacté Pays Basque Auto. Ils ont réparé notre voiture en seulement quelques jours et nous pouvons désormais continuer notre voyage. Hautement recommandable ! Merci!
Amandine Marguerite Besse (01/06/2025 15:42):
Un manque de respect énorme envers les clients ! Une attitude inacceptable ! J'ai contacté pour prendre un rendez-vous pour un diagnostic suite à une alerte rouge concernant mes freins ! Une défaillance très inquiétante, rendez-vous une semaine après, ce que je peux comprendre car c'était la fin du mois de juillet. À l'heure du rendez-vous, j'arrive et là, directement, on me dit non, on ne prendra pas votre véhicule, on va reprogrammer un autre rendez-vous mais pas avant une autre bonne semaine ! Je me suis donc déplacée pour rien et je suis restée très inquiète une semaine pour rien ! Pourquoi cette dame ne pouvait-elle pas m'appeler pour me dire qu'ils avaient des problèmes de planning ? J'ai été renvoyée avec mon problème sans aucune considération ! Garage à éviter absolument ! Peugeot assistance a donc pris le relais et je l'aurais fait directement si j'avais été prévenue ! Il s'est avéré que j'avais vraiment une grave défaillance au niveau des freins, ce n'était donc pas un caprice !
Chloé Pauline Vincent (31/05/2025 23:00):
Accueil chaleureux mais les prix sont exorbitants !! 236 euros pour des plaquettes de frein avant qui coûtent normalement 90 euros, la main d'œuvre est hors de prix !!
Corentin Gérard Delahaye (31/05/2025 15:03):
Garage super à l’écoute, réactif et serviable, je recommande vivement à 100%. Très content du service et j'y retournerai certainement pour mes prochaines réparations automobiles.
Béatrice Mathilde Joly (29/05/2025 09:04):
Après des ennuis informatiques sur notre 308, nous avons consulté tous les agents de St Jean Pied de Port à Urrugne sans succès et un accueil minimal.
Ce garage est vraiment top. Accueil très chaleureux, recherche de solutions, rendez-vous rapide. Ne cherchez pas ailleurs !
Un grand merci
Luc Pierre Joly (29/05/2025 01:37):
Un grand merci à l'équipe pour sa réactivité et son efficacité après un pneu crevé.
C'est un bon garage avec un personnel vraiment sympa, je recommande vivement !
Laure Cécile Vidal (28/05/2025 21:23):
Ce garage a été d'une grande aide pendant nos vacances, avec un service très aimable et rapide. Nous leur en sommes reconnaissants.
