Neuvil Pneus Point S - Neuville-De-Poitou

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Neuvil Pneus Point S - Neuville-De-Poitou

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Garage Automobile Neuvil Pneus Point S : Un Service Accessible à Tous

Le Garage Automobile Neuvil Pneus Point S, situé à Neuville-de-Poitou, se distingue par son engagement envers l'accessibilité. Avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant, ce garage est conçu pour accueillir tous les clients, sans exception.

Des Facilités de Paiement Modernes

Pour répondre aux besoins variés de sa clientèle, le garage accepte plusieurs modes de paiement incluant les cartes de débit, les cartes de crédit et même les paiements mobiles NFC. Cela permet de faciliter les transactions et d’offrir un service rapide et efficace.

Retour d'Expérience des Clients

Les avis des clients sur le Garage Neuvil Pneus Point S sont variés. Beaucoup soulignent la rapidité et l’efficacité du service :

  • "Prise en charge ultra rapide et efficace pour nous changer le pneu du camping car."
  • "Une demi-heure après, je repartais avec mon pneu réparé moyennant un règlement de 27 €."

Cependant, certaines expériences mettent en lumière des problèmes de communication et de professionnalisme. Par exemple, un client a rapporté : "Moyen, personne ne vous dit ce qu'il c'est passé." De telles remarques soulignent la nécessité d’améliorer l’accueil et la transparence des informations.

Un Professionnalisme à Revoir

Certains clients ont exprimé leur mécontentement concernant la gestion de leurs réparations. Un avis mentionne une "grosse erreur" lorsqu’un devis de 1500 € a été annoncé pour des réparations, alors qu’un autre garage a réalisé les mêmes travaux pour 499 €. Cela pose la question de la transparence des prix et de la fiabilité des diagnostics effectués au garage.

Un Garage à Considérer avec Précaution

En somme, si le Garage Neuvil Pneus Point S propose des services rapides et accessibles, il est important pour les clients de rester vigilants quant aux prix et à la qualité des prestations. Le garage peut être apprécié pour son efficacité, mais il doit prendre en compte les retours de ses clients pour améliorer son service général.

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 70 commentaire(s) reçu(s).

Sébastien Fabrice Lamy (19/09/2025 01:16):
Le personnel est sympa mais les recommandations du constructeur ne sont pas toujours respectées...
Léon Quentin Morel (17/09/2025 08:14):
Pas un seul appel de leur part pour me renseigner sur les réparations exactes à effectuer ni sur les prix. Je les contacte, ils me donnent un devis approximatif de 250 euros. Lorsque je vais récupérer ma voiture, la facture s'élève à 500 euros. Ils ont remplacé des pièces qui n'étaient pas nécessaires sans me demander mon avis, et n'admettent même pas que la moindre des choses serait de contacter les clients.
Édith Maud Dubois (17/09/2025 04:25):
Accueil très chaleureux et service de qualité.
Tatiana Laure Clement (15/09/2025 10:24):
Travail bien fait, je recommande vivement!
Timothée Émile Legros (13/09/2025 08:21):
Service exceptionnel!
Ils font tout leur possible pour vous dépanner.
Je recommande vivement.
André Olivier Barbier (12/09/2025 03:02):
1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Mon épouse enceinte tombe en panne à proximité et décide de l'emmener dans ce garage. Grosse erreur. On lui annonce 1500 € de réparations avec aucune disponibilité de la pièce. "Cela peut prendre 15 jours comme 2-3 mois", lui annonce le garagiste. Nous décidons alors d'aller dans un autre garage. Résultat: Pièce disponible le lendemain matin. Coût total pièce et main d'œuvre 499 euros. 1000 euros d'écart !!!!! À fuir !!!!
Charlotte Coralie Tanguy (12/09/2025 01:38):
Excellent! Service rapide et efficace.
Florian Charles Texier (11/09/2025 06:08):
Un accueil très chaleureux et très professionnel,
des prises de rendez-vous rapides,
la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie
ainsi que des conseils et informations sur les travaux restant à effectuer sur le véhicule, même s'ils ne relèvent pas de leur compétence, avec des références de professionnels utiles pour réaliser ces réparations.
Gabriel Emmanuel Bazin (11/09/2025 01:00):
L'accueil est très agréable et l'emplacement est bien situé, mais les prix sont un peu élevés.
Loïc Timothée Garcia (07/09/2025 06:53):
J'ai eu une expérience très décevante dans ce garage. Le travail a été effectué sans aucune protection pour les sièges et a pris beaucoup de temps. De plus, le personnel fumait à l'extérieur, ce qui n'était pas du tout professionnel.
Guillaume Pascal Lefebvre (06/09/2025 04:17):
Cela fait près d'un an que je n'avais utilisé les services de ce garage automobile.
Le service est resté irréprochable.
Alors que j'étais en panne avec un pneu crevé sur mon camping-car et que personne d'autre ne pouvait me prendre de rendez-vous avant fin septembre ou début octobre, ce garage a accepté de me dépanner le jour même de mon appel, le 16 août.
Une demi-heure plus tard, je repartais avec mon pneu réparé pour un montant de 27 €.
L'ouvrier qui s'est occupé de mon véhicule a été rapide dans son diagnostic, efficace dans la réparation, le montage et le démontage du pneu, et... tout cela avec gentillesse, bonne humeur et un sourire.
Merci Monsieur, c'est agréable de traiter avec un professionnel soucieux du service client.
J'allais oublier, et cela aurait été injuste, que la jeune femme à l'accueil mérite également les mêmes éloges.
Quentin Basile Muller (05/09/2025 22:15):
Toujours très proche de nos clients, génial.
Yves Baptiste Lamy (05/09/2025 18:06):
Accueil très chaleureux et service professionnel. J'ai été vraiment impressionné par l'attention portée à mes besoins. Je recommande vivement ce garage automobile !
Fanny Noémie Laborde (05/09/2025 03:39):
Très bon endroit pour changer de pneus. Les prix sont compétitifs, le devis est rapide et le rendez-vous aussi. J'ai changé les 4 pneus, fait une géométrie complète sur une propulsion (BMW 320d e91) qui tirait un peu à droite. Merci à Kévin qui a travaillé sur ma voiture. La géométrie est parfaitement réglée et le passage aux pneus non runflat offre vraiment un grand confort en plus. Merci à toute l'équipe ;-) Je vous recommanderai :-)
Marion Cécile Vernier (04/09/2025 01:37):
Merci pour la réparation du pneu, comme toujours, c'était très efficace. Je vous remercie.
Pierre Laurent Pelletier (03/09/2025 21:49):
L'accueil n'est pas très chaleureux, le personnel semble peu motivé en apparence.
Justine Marie-Thérèse Bouchet (02/09/2025 20:26):
Accueil chaleureux, professionnel... J'ai vécu une expérience avec un pneu crevé... Commande du pneu, voiture prête le lendemain après-midi...
Hortense Claire Masson (02/09/2025 12:07):
Je me suis rendu chez eux sans rendez-vous, un peu en urgence car je devais vendre ma voiture et le contrôle technique l'avait refusée en raison de l'usure interne du pneumatique.

Le bilan a été excellent. Malgré un emploi du temps chargé, le remplacement des 2 pneus a été effectué dans la foulée. De plus, ils ont procédé à une expertise sur la cause de l'usure (sous-gonflage). Merci encore pour leur accueil chaleureux !
Isabelle Victoire Gomes (31/08/2025 09:43):
Je suis vraiment déçu. J'ai apporté un pneu à réparer et on m'a dit qu'il serait prêt dans l'après-midi. J'habite à 15km de là et je n'ai pas reçu d'appel de leur part, alors je les ai appelés pour être sûr de ne pas me déplacer pour rien. Ils m'ont dit qu'il serait prêt le lendemain à 17h. Quand je suis arrivé à 17h, le pneu n'avait toujours pas été commencé! Comment vous dire que je commençais à perdre patience car je devais partir pour La Rochelle le lendemain à 8h et c'était impossible avec la roue de secours. Je les ai rappelés le lendemain à 10h en demandant s'il était possible de passer à 11h45 car le pneu n'avait toujours pas été monté.
Lucie Amélie Dupont (30/08/2025 14:40):
En passant pour regonfler un pneu, nous avons découvert une crevaison. Réparée dès le lendemain matin. Vraiment super sympa !

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