Hypermarché E.Leclerc Brive-la-Gaillarde : Services et Accessibilité
L'hypermarché E.Leclerc situé à Brive-la-Gaillarde se distingue par son accessibilité, notamment pour les personnes à mobilité réduite. Avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible, cet établissement met un point d’honneur à garantir le confort de tous ses clients.
Facilités de Paiement et de Livraison
L'un des points forts de l'E.Leclerc Brive est la diversité des options de paiements. Les clients peuvent utiliser des cartes de crédit, cartes de débit solo, ainsi que des paiements mobiles NFC pour des transactions rapides et efficaces. De plus, le magasin propose un service de livraison le jour même et un retrait en magasin, permettant aux clients de gagner du temps lors de leurs courses.
Produits et Offres Diversifiés
Les clients apprécient également le large choix de produits, incluant des plats préparés et des produits biologiques. L'hypermarché se positionne comme un lieu où il est possible de faire des courses rapides tout en accédant à des bons produits à des prix compétitifs. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la qualité de certains produits, mentionnant des ruptures de stock fréquentes et l'état de certains fruits et légumes.
Parking et Infrastructure
Le parking gratuit de l'hypermarché est spacieux, offrant une grande capacité pour accueillir les clients. Toutefois, plusieurs avis suggèrent qu'il serait bénéfique d'améliorer l'ombre sur le parking, particulièrement en été. La signalisation à l'intérieur du magasin a également été critiquée pour son manque de clarté, rendant la navigation compliquée pour certains clients.
Services Disponibles et Réactivité du Personnel
Bien que certains commentaires soulignent des expériences négatives avec le personnel, de nombreux clients reconnaissent la courtoisie et le professionnalisme dans les rayons, en particulier au niveau de la boucherie et de la fromagerie. Néanmoins, le temps d'attente aux caisses, souvent long, demeure un point à améliorer. Le magasin pourrait bénéficier d'une organisation plus efficace en ce qui concerne l'ouverture des caisses, surtout pendant les heures de pointe.
Conclusion : Vers un Amélioration Continue
En somme, l'hypermarché E.Leclerc Brive-la-Gaillarde offre de nombreux services et avantages qui en font un lieu de choix pour faire ses courses. Cependant, des ajustements sont nécessaires pour répondre aux attentes de la clientèle, notamment en matière de qualité des produits, de réapprovisionnement des rayons, et d'efficacité du service. Une écoute attentive des clients et une révision des processus internes pourraient permettre à cet établissement d'améliorer son image et son service globalement.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 33 commentaire(s) reçu(s).
Cécile Éva Rousseau (21/06/2025 23:59):
Supermarché bien approvisionné, propre. Les étals de boucherie et de charcuterie sont magnifiquement présentés et mettent l'eau à la bouche. Beaucoup plus propre que le magasin Leclerc de Tulle...
Sébastien Valentin Dupuis (21/06/2025 23:50):
Un Leclerc comme partout, le personnel est agréable et les locaux sont propres. Cependant, le manque de séparateurs sur les tapis de caisse rallonge le temps d'attente car cela limite le nombre de personnes pouvant déposer leurs courses. De plus, il y a peu de caisses rapides disponibles, seulement 4 sont en service sur les 8 disponibles, les autres semblent être là uniquement pour la décoration.
Morgane Tatiana Nicolas (21/06/2025 22:05):
Bonjour, je laisse une étoile car malheureusement on ne peut pas mettre zéro. Le rayon du pain de mie et de la brioche était complètement vide. C'est honteux, un manque de professionnalisme. Je suis parti sans rien et j'ai dû faire mes courses au Super U.
Nathalie Isabelle Guillaume (20/06/2025 11:26):
La caisse du supermarché m'a refusé l'achat de 2 paquets de chips qui seraient périmés dans un mois ! La réponse du personnel : ils seront jetés, et si vous saviez la quantité... Je trouve scandaleux ce gaspillage alimentaire en 2023 ! Des chips ? Pas mangeables un mois avant la date de péremption ? Une explication ?
Maud Angélique Dupuis (19/06/2025 20:50):
A éviter pour les amateurs de camping-car, ils ne nous aiment pas du tout. À peine garés, la sécurité est venue nous demander de nous stationner ailleurs.
Émile Christophe Charlier (19/06/2025 20:28):
Un supermarché très bien approvisionné et très propre où l'on trouve toutes sortes de produits, en particulier de nombreux produits locaux de qualité.
Éric André Lombard (18/06/2025 13:54):
Chère. Pas mal de produits plus chers qu'aux Super U, Intermarchés Super...du coin (Uzerche). Il m'a fallu du temps pour comprendre pourquoi les dépenses explosaient par rapport au Leclerc de Montpellier où j'habitais avant. Ici clairement c'est une mascarade. Mon caddie est plus cher que dans une grande métropole, la blague.
Un réassortiment déplorable, parfois un bon tiers de rayon vide sur des produits non ou peu périssables.
Des économies de personnel où l'on se retrouve à 2, 3 caisses ouvertes et plus de 10 caddies qui font la queue. Donc en plus de payer cher, on attend. Longtemps.
Les hôtesses de caisse et d'accueil sont très aimables. Le seul vrai point positif et mérité car quand 2 caisses sur plus de 10 sont ouvertes, elles enchaînent les pauvres, et pourtant je n'ai quasiment jamais eu affaire à quelqu'un de désagréable. Disons que la seule étoile, c'est pour elles.
Bref je ne sais pas comment ils se débrouillent pour être aussi mauvais mais pour moi E. Leclerc c'est terminé, c'était bien avant (ailleurs), mais apparemment on peut se permettre d'être mauvais et conserver la marque, pendant que le patron se pavane sur les médias en disant qu'il défend le pouvoir d'achat. Le ridicule ne tue pas heureusement.
Daniel Matthieu Delorme (17/06/2025 19:10):
Les caisses express avec moins de 10 articles sont constamment utilisées par des clients qui en ont bien plus que le nombre autorisé. Les hôtes de caisse ne vérifient pas les quantités, ce qui entraîne des files d'attente interminables dans les rayons. Les clients respectueux des règles se retrouvent donc pénalisés et mettent beaucoup plus de temps que prévu pour terminer leurs achats.
Antoine Adrien Louis (17/06/2025 06:55):
Magasin bien approvisionné.
La gestion du magasin est parfaite, avec un bon rangement et une propreté impeccable.
Emmanuelle Catherine Olivier (15/06/2025 22:56):
À mon humble avis, il serait bienvenu d'accueillir les clients avec un peu plus d'amabilité à l'entrée du magasin.
Michel Ulysse Navarro (15/06/2025 20:54):
Je suis très déçu par "l'espace culturel", il est vraiment petit par rapport à la taille du magasin, donc il y a peu de choix pour les bandes dessinées en particulier. Je n'ai pas eu l'occasion de voir le reste du magasin.
Benjamin Axel Perrot (15/06/2025 11:14):
Très bel hypermarché, bien moins cher que Carrefour City ou Casino, situé au centre historique de Brive. Cette semaine, j'ai passé trois jours dans cette ville sans voiture. Malgré la distance de mon logement, à 3 km, je me suis rendu dans ce magasin pour faire mes achats car même une simple cannette de bière coûte 1€ de plus dans les supérettes du centre. Lors d'un séjour prolongé, j'ai découvert qu'un minibus gratuit Libeo, le N, en partant de la Gare de Brive et en passant par le centre-ville, dessert l'hypermarché (arrêt terminus 3 Provinces).
Victor Hubert Vaillant (14/06/2025 10:13):
Le supermarché est propre, bien approvisionné...
Seul petit inconvénient, j'ai eu du mal à trouver le rayon des mouchoirs dans votre magasin.
La caissière était souriante...
En entrant dans la galerie marchande, je l'ai trouvée vide, c'est dommage de ne pas utiliser cet espace tout le temps.
Sandrine Édith Roy (10/06/2025 09:30):
Un hypermarché très bien maintenant qui propose des crêpes, même si elles ne sont pas au Nutella, c'est sympa quand même. Merci d'avoir pris en compte la demande.
Maud Suzanne Fontaine (09/06/2025 20:47):
Je suis très content de ce grand et propre Hypermarché Leclerc à Brive, avec des prix abordables.
Emilie Solène Delorme (07/06/2025 02:20):
Très grand magasin propre et bien éclairé, c'est vrai. Cependant, c'est une catastrophe au niveau de la signalisation, aucun rayon n'est indiqué et personne n'est disponible pour nous guider ! Il y a tellement de monde et très peu de caisses ouvertes. Il faudrait ajouter des panneaux indiquant les rayons et embaucher du personnel supplémentaire !
Sandrine Marguerite Reynaud (03/06/2025 20:30):
Le directeur devrait plutôt se soucier des conditions de travail de ses employés au lieu de s'inquiéter du stationnement sur le parking de son magasin. Il est clair que malgré les règles de sécurité en vigueur, les employés sont souvent amenés à placer des produits en hauteur en utilisant un transpalette comme un escabeau. Il serait fortement recommandé d'accueillir prochainement l'inspection du travail pour régler cette situation préoccupante.
Denis Patrick Lamy (02/06/2025 22:54):
En vacances à Brive, nous avons conservé nos habitudes et nous nous sommes rendus ici 👍. Ce magasin propose un large choix de produits divers et variés, incluant des vêtements et des bijoux.
Le seul petit inconvénient est que certaines galeries ne sont pas encore toutes occupées.
Il convient de noter que les toilettes des femmes ne ferment plus, qu'il n'y a pas de papier dans celles des hommes et qu'une des toilettes des femmes est fissurée, ce qui laisse à désirer.
Le parking est immense mais manque un peu d'ombre.
Hubert Stéphane Fontaine (01/06/2025 17:45):
Bonjour, le vendredi 2 août 2024, ma compagne a eu un malaise dans votre magasin.
Je tiens à remercier chaleureusement l'agent de sécurité qui a été particulièrement admirable. Un grand MERCI pour son professionnalisme, son efficacité, sa rapidité et sa gentillesse. Je profite également pour remercier les clients pour leur aide, en particulier le monsieur qui a alerté la sécurité et la dame infirmière au CH. Brive pour son précieux soutien.
Emmenée aux urgences du CH. Brive par les pompiers, ma compagne a pu sortir de l'hôpital dans la soirée.
Encore une fois, merci !
Jean-Philippe Hugo Laurent (01/06/2025 15:20):
Je suis très déçue. Je suis tombée sur une étiquette concernant du Cacolac, le pack de cannettes en 6x25cl à 0,74 centimes... arrivée en caisse, la caissière m'a regardée de haut quand je lui ai dit que j'avais vu l'étiquette à 0,74 centimes et a appelé l'une de ses collègues pour qu'elle aille vérifier en rayon. Une fois la vérification faite et que sa collègue est revenue, elle a prétendu que 0,74 centimes était le prix d'une cannette. Non, je regrette, ce n'est pas ce qui est écrit. Du coup, je n'ai rien pris.
Quelques minutes plus tard, je suis retournée dans le rayon et quelle surprise... L'étiquette à 0,74 centimes avait disparu. Quelle malhonnêteté... J'ai pris la liberté d'aller faire constater aux personnes de l'accueil qui n'ont même pas su quoi me répondre...
Vraiment décevant ! Il est pourtant bien clair que c'est l'étiquette qui fait foi. On aurait dû me vendre l'article au prix affiché !