Présentation de l'Hypermarché E.Leclerc de Mourenx
L'Hypermarché E.Leclerc de Mourenx se situe au cœur de la ville, offrant un accès facile et pratique aux habitants. Avec un parking gratuit et accessible en fauteuil roulant, cet hypermarché est idéal pour faire ses courses rapidement, notamment grâce à la possibilité de faire des courses rapides.
Points forts de l'hypermarché
Les points forts incluent une grande variété de produits, allant des produits biologiques aux plats préparés. Environné par des rayons bien agencés, vous y trouverez également des ampoules, des cartouches d'encre, et d'autres bons produits. Toutefois, certains clients ont noté que le magasin manque parfois de renouvellement.
Services disponibles
Parmi les services disponibles, on peut citer le retrait en magasin et la livraison le jour même. De plus, l’hypermarché accepte les cartes de crédit et de débit, facilitant ainsi les paiements pour les clients. Toutefois, il semble qu’il y ait des problèmes récurrents concernant certains produits non disponibles ou périmés en rayon, ce qui nécessite une attention particulière de la part du personnel.
Accessibilité et confort
Le magasin est plutôt bien conçu, avec une entrée accessible en fauteuil roulant. Cependant, des clients ont exprimé des préoccupations quant à la température du magasin, souvent jugée trop froide. La propreté générale a été saluée, même si certains rayons, notamment ceux des fruits et légumes, pourraient bénéficier de plus d'attention en matière d’hygiène.
Satisfaction client et avis
L’expérience client varie : si certains sont ravis de la gentillesse du personnel, d’autres dénoncent des comportements inappropriés de la part de certaines caissières. Malgré cela, beaucoup apprécient la variété des produits frais et la disponibilité d’un parking accessible qui facilite les visites. Les prix restent compétitifs, mais des clients souhaitent davantage de promotions.
Conclusion
En résumé, l'Hypermarché E.Leclerc de Mourenx est un lieu pratique pour faire ses courses, mais des efforts doivent être faits au niveau de l'approvisionnement et de l'accueil client pour améliorer encore l'expérience. La diversité des services comme le recyclage et l'engagement envers Pluxee attirent les clients soucieux de l'environnement. Pour vivre une expérience optimale, il est conseillé de vérifier régulièrement la qualité des produits, surtout dans les rayons sensibles.
Si vous souhaitez ajuster un élément que vous considérez incorrect concernant ce site, nous vous demandons envoyez-nous un message afin que nous le corrigerons rapidement. Merci par avance nous vous en remercions.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 95 commentaire(s) reçu(s).
Rosalie Catherine Renard (05/09/2025 04:20):
Le Hypermarché E. Leclerc de Morencs / Mourenx c'est un endroit parfait pour faire ses courses, aussi bien pour les gens du quartier que pour ceux qui viennent de plus loin. Il est facilement accessible depuis le centre-ville, même à pied. En plus de ça, il y a une station-service et une grande variété de produits pour satisfaire les habitants du coin. C'est vraiment un endroit où on peut trouver un peu de réconfort, surtout dans une ville isolée comme la nôtre où les bars ferment tôt. En tout cas, c'est super pratique.
Mireille Cécile Petit (03/09/2025 00:05):
Je suis vraiment désolé d'entendre votre expérience décevante au Hypermarché. Il est important d'avoir un service client de qualité, y compris un accueil chaleureux et un sourire amical. De plus, il est crucial de maintenir des normes d'hygiène élevées, notamment en changeant les gants entre chaque client. J'espère que vous pourrez partager vos préoccupations avec la direction pour améliorer la situation et je vous souhaite une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Paul-Henri Thierry Durand (02/09/2025 12:58):
Bonjour, je tiens à vous faire part de ma déception concernant le rayon poissonnerie où les étals sont vides et où il n'y a pas d'odeur de poissons pour susciter notre envie d'achat.
J'ai acheté des huîtres et j'ai dû toutes les jeter car elles étaient tournées et de mauvaise qualité.
Comptez-vous nous empoisonner ?
Au rayon boucherie, on ne trouve plus de viandes à la découpe ni beaucoup de choix en viandes, finis les conseils du boucher et la découpe personnalisée de la viande, c'est dommage.
Où sont passés les produits écologiques dans certains rayons ?
Je ne suis pas prêt d'acheter à nouveau de la viande et du poisson chez vous.
Hortense Claire Leroux (01/09/2025 19:29):
Super magasin, il y a tout ce dont j'ai besoin à des prix raisonnables et les caissiers sont très sympathiques ! J'y fais mes courses tous les jours.
Henri Tristan Roy (01/09/2025 11:53):
Boutique bien organisée, une bonne sélection de produits.
En plus, il y a généralement assez de caissières en service pour éviter les files d'attente interminables.
Je recommande vivement.
Corentin Stéphane Maréchal (26/08/2025 23:31):
À éviter, j'ai acheté des Ferrero Rocher le 21/12/2020 pour plus de 6€ (prix normal) mais lors de l'ouverture, ils étaient blanchis... J'ai vérifié la date et effectivement, ils "périment" le 02/2021... C'est la première fois que j'achète des chocolats avec une durée de conservation d'à peine 1 mois et demi, donc je suppose qu'ils datent de l'année dernière ou peut-être de Pâques. Mais je ne peux pas me faire rembourser car la date n'est pas dépassée. Ce n'est pas la première fois... J'ai déjà ramené un camembert périmé de 1 jour. À l'accueil, on m'a dit que je pouvais le manger car ce n'était que d'un jour 😤, mais quand je l'ai ouvert, il était moisi. Elle a donc dû me rembourser, mais c'était pareil pour des Actimel à la fraise en rayon périmés de 3 jours, sans parler des dizaines de pâtes feuilletées également périmées de plusieurs jours. J'ai bien voulu croire que les erreurs pouvaient arriver, mais trois fois d'affilée, c'est trop. Je préfère ne plus y retourner pour éviter de passer 3 heures à faire mes courses en vérifiant toutes les dates de péremption dans mon chariot et devoir avoir des discussions à l'accueil avec quelqu'un qui me fait des reproches, alors que je suis en mon droit.
André Guillaume Vallet (24/08/2025 10:49):
Très facile d'accès, très fréquenté, caissières polies et à l'écoute. C'est dommage que la caisse prioritaire ne soit pas respectée. Je n'ai pas pu faire valoir mon handicap malgré ma carte AH.
Didier Aristide Villeneuve (19/08/2025 23:48):
Joli magasin, cependant il y a encore beaucoup de travail à faire pour améliorer le rayon des fruits et légumes.
Océane Marie-Thérèse Tardieu (18/08/2025 08:29):
Je suis très satisfaite de ma visite, le personnel est agréable, les vendeurs sont supers, avec une mention spéciale pour Christophe qui donne toujours de bons conseils 😁 ...
Delphine Océane Pichon (17/08/2025 21:25):
Bonjour, je me trouve sur le site de Hypermarché et j'ai remarqué un phénomène étrange : deux articles identiques n'ont pas le même prix en solde. L'un est à 15€ et l'autre à 34.30€. Pouvez-vous m'expliquer pourquoi cette différence de prix ?
Il s'agit du Short Aa9 korge bermud.
Merci d'avance pour votre réponse.
Bien cordialement.
Olivier Alexandre Texier (17/08/2025 19:08):
Tout le monde super gentil. La boucherie est de très bonne qualité. Mais pourquoi ne pas gérer les queues aux caisses comme chez Carrefour?
Camille Ninon Vincent (17/08/2025 08:52):
Déçu par l'organisation des rayons, les panneaux de gondole ne correspondent pas toujours aux produits.
En août, pas de produit anti-moustique ou une mauvaise approvisionnement en recharges sans le kit de démarrage...
Petit souci avec les tarifs affichés sur les articles et à la caisse, mais heureusement rapidement et agréablement résolu par la caisse centrale.
En espérant que tout soit corrigé en septembre.
Aurélie Élodie Gervais (17/08/2025 03:36):
Pour les fruits et légumes, je passais devant quand deux employées remplissaient le rayon il y a un mois de cela. Les figues sont tombées par terre. La logique voudrait que la personne ne les remette pas en rayon. Hygiéniquement parlant. Et bien si. Je lui ai dit que je n'achèterai rien chez eux en fruits et légumes. Elle n'a rien répondu. L'argent est plus important que tout ? C'est le client qui indirectement leur donne. Quoi qu'il en soit, j'ai été choquée.
Geneviève Sandrine Gomes (16/08/2025 09:19):
J'ai beaucoup apprécié l'article, sauf pour les caissières qui ne sont pas toujours très aimables, mais je trouve tout ce dont j'ai besoin. Magasin propre.
Samuel Valentin Quentin (16/08/2025 05:06):
Ce Leclerc n'est plus que l'image de l'enseigne, avec des rayonnages vétustes. En gros, comme beaucoup le disent, c'est un magasin qui manque de renouveau. Prenons l'exemple de celui d'Oloron, c'est un contraste réel avec celui de Mourenx qui commence à vieillir (à mes yeux bien sûr).
Hortense Blandine Lucas (15/08/2025 00:19):
Excellent pour faire ses courses mais évitez d'y travailler !
Jean-Philippe Éric Masson (14/08/2025 14:57):
Quand est-ce que les lecteurs de cartes de fidélité sur les téléphones seront disponibles? On ne voit rien de tel ailleurs...... Pourquoi proposer des jeux avec des tickets à scanner si les bornes ne fonctionnent pas ? 🤔...
Odette Océane Robert (14/08/2025 14:23):
Un Hypermarché typique à la française où vous pourrez trouver tous vos produits habituels. Cependant, un point négatif à souligner sont les toilettes situées à l'extérieur du magasin, dans un état déplorable. Il semble que le nettoyage ne soit pas effectué régulièrement, voire jamais.
Isabelle Salomé Roux (14/08/2025 14:05):
Ce supermarché est aussi froid que l'hiver en Siberie ! Il y a un vent glacial à l'intérieur, je me sens désolé pour les employés. On dirait qu'on court dans le magasin pour s'échapper rapidement. Ce n'est pas normal, il fait à peine 13 degrés là-dedans.
Ninon Marie Bazin (13/08/2025 13:00):
C'est vraiement un plaisir de magasiner au Hypermarché! Le personnel est tellement aimable et serviable, et on trouve toujours tout ce dont on a besoin, avec de bonnes promotions en prime. Le rayon boulangerie est particulièrement propre, comme le reste du magasin. Un grand merci à toute l'équipe pour rendre nos courses hebdomadaires si faciles et rapides, surtout au passage en caisse. Merci beaucoup!