La jardinerie Les Serres d'Angresse, située à Angresse, offre une expérience d'achat unique pour tous les amoureux des plantes et des animaux. Avec une grande variété de produits, cette jardinerie dispose de nombreux atouts qui sauront séduire ses visiteurs.
Facilité d'accès et services disponibles
Les Serres d'Angresse se distinguent par leur accessibilité. L'entréew est accessible en fauteuil roulant, tout comme le parking adjacent. Ce dernier est spacieux et permet un stationnement aisé pour tous. De plus, les clients peuvent profiter de paiements variés, incluant cartes de débit, chèques et cartes de crédit.
Achats en magasin et planning de livraison
Cette jardinerie propose une large sélection d'articles, allant des plantes aux accessoires pour animaux. Pour ceux qui préfèrent faire des courses rapides, la disposition du magasin rend les achats en magasin agréables et efficaces. Les clients peuvent également bénéficier d'un service de livraison pratique pour leurs achats.
Avis des clients : Une expérience mitigée
Les commentaires sur Les Serres d'Angresse révèlent une expérience client inconstante. Alors que certains clients apprécient la diversité des plantes et un personnel aimable, d'autres expriment des frustrations concernant le service à la clientèle. Des témoignages soulignent un mauvais accueil par certaines caissières, avec des remarques désobligeantes qui nuisent à l'expérience globale.
Un client ayant visité le rayon animalerie a rapporté une interaction décevante avec une vendeuse qui refusait de vendre des poissons rouges, arguant de la maltraitance animale. Ce type d'échange a laissé un goût amer à de nombreux clients, soulignant un manque de professionnalisme dans certaines interactions.
Conclusion : Un potentiel à exploiter
Malgré certains retours négatifs, Les Serres d'Angresse bénéficient d'un emplacement agréable, d'une vaste gamme de produits et d'une accessibilité appréciée. Avec quelques améliorations dans le service client, cette jardinerie pourrait devenir un incontournable pour les passionnés de jardinage et d'animaux. Pour ceux qui cherchent une expérience d'achat optimisée, une visite pourrait valoir le détour.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 68 commentaire(s) reçu(s).
Coralie Brigitte Gillet (09/07/2025 22:43):
Endroit très charmant, le personnel est aimable et très professionnel, toujours à l'écoute de nos besoins. Il y a une grande variété de plantes et d'outils de jardinage. Malheureusement, la covid a eu un impact sur l'animalerie, mais les précautions sont nécessaires et rassurantes.
Coralie Suzanne Mahe (09/07/2025 20:29):
Très bonne jardinerie située dans un endroit reculé qui apporte beaucoup d'occupation. Les prix sont raisonnables, le personnel est agréable, compétent et passionné. Je recommande vivement cette visite, qui peut être une excellente expérience en famille et une belle occasion d'apprentissage pour les enfants.
Florian Laurent Coulon (09/07/2025 17:04):
Magasin excellent que je visite depuis plus de 20 ans avec un plaisir constant et une satisfaction toujours renouvelée. Les récents aménagements extérieurs offrent désormais une visibilité accrue à cette boutique, la mettant davantage en valeur.
Émile Denis Martinez (06/07/2025 14:21):
Une jardinerie avec une disposition et une signalisation intelligente des différentes zones, qui est devenue super claire et attrayante depuis quelques mois et qui n'a plus rien à envier aux grandes chaînes. Les prix sont très compétitifs.
Caroline Adèle Poirier (06/07/2025 02:40):
Belle boutique. La décoration de Noël est magnifique !
Élise Victoire Pelletier (05/07/2025 10:47):
Expériences très décevantes, je ne recommande pas du tout cette jardinerie. L'accueil est lamentable, aucune assistance offerte, des commentaires désobligeants et irrespectueux, aucune gentillesse. Je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement.
Cédric Paul-Henri Drouin (05/07/2025 08:26):
Certaines vendeuses (pas toutes) sont incroyablement désagréables, elles se prennent pour des reines !
Valérie Justine Morel (04/07/2025 05:43):
Je ne laisse jamais de commentaires, mais là il me semble évident de partager mon avis. J'ai trouvé les vendeurs de la jardinerie très désagréables, comme si nous dérangions, moqueurs dès que le client a le dos tourné, pas du tout professionnels. Les vendeuses sont aigries et scrutent les clients de la tête aux pieds. Très déçu, je ne recommanderais donc pas.
Josiane Océane Dupuis (03/07/2025 03:35):
Le conseiller animalier Mathieu était extrêmement agréable, aimable et a pris le temps nécessaire pour nous conseiller. Cependant, nous sommes très déçues de la caissière (jeune femme aux cheveux mi-longs et foncés). Cette dame a été désagréable au possible. Elle parlait mal, que ce soit envers nous ou envers ses collègues. Elle montrait des signes d'agacement +++ et lui décrocher un sourire était impossible. Si cette dame n'est pas heureuse dans la vente et en contact avec les gens, elle devrait songer à changer de métier.
Mathilde Émeline Vaillant (03/07/2025 03:18):
Très mauvaise expérience que j'ai eue avec la caissière de ce magasin. Pas du tout commerçante et très désagréable ! Aucun effort n'a été fait de sa part, elle nous demandait une carte d'identité pour pouvoir ajouter des points sur la carte. Elle nous a dit que c'était la politique, mais avec une autre collègue deux jours avant, nous avions pu ajouter des points sans devoir prouver notre identité. AUCUN magasin n'agit ainsi, elle pensait qu'elle travaillait dans une banque, celle-là. Une frustrée. Je ne mettrai plus jamais les pieds là-bas.
(EDIT) Votre réponse n'a pas de sens. D'une part, il ne s'agissait pas d'utiliser un bon d'achat mais d'ajouter des points. Donc homonyme ou pas, l'ajout de points ne fait de mal à personne. D'autre part, vous parlez d'un cas d'homonymie, mais à quel moment les CB enlèvent-elles toute possibilité d'homonymie ? Il suffit simplement de demander plus d'informations à l'orale comme l'adresse postale, le numéro de téléphone, comme le font tous les magasins. Vous ne faites pas confiance à vos clients ? Vous n'êtes pas une banque. Je comprendrais cette logique de preuve si la demande était d'utiliser un bon d'achat (même si la fois précédente j'ai pu utiliser un bon sans qu'on me demande de preuve), mais pour ajouter des points sur une carte, aucune logique... De la cohérence et de la souplesse vous manquent.
Alain Rémy Petitjean (02/07/2025 05:27):
Une jardinerie très charmante... C'est impeccable, c'est propre et ça donne envie.
Le personnel est souriant et très aimable, prévenant et de bons conseils.
Une visite régulière est nécessaire.
Jeanne Inès Reynaud (28/06/2025 10:48):
Achetez des plantes infestées de cochenilles farineuses depuis plusieurs mois - le papyrus était toujours en rayon mercredi 15/3/2024 - ils refusent de me rembourser pour les plantes achetées... Je suis extrêmement déçue car j'étais une bonne cliente jusqu'à présent.
Isabelle Salomé Rolland (26/06/2025 06:58):
Vaste sélection dans tous les domaines ! Que ce soit en plantes, fleurs, décoration, jardinage, accessoires pour animaux, etc... Il faut une journée pour tout contempler tellement il y a d'articles, et à des prix très compétitifs ! L'accueil est excellent ! Le parking est immense ! Facilité d'accès pour les personnes à mobilité réduite ! Bravo ! Je recommande chaleureusement ce magnifique lieu très bien organisé !
René Adrien Hocquet (26/06/2025 01:29):
Expérience très décevante dans ce magasin de jardinage. L'accueil que nous avons reçu lors du retour de deux plantes "mortes" a été désastreux, avec des explications contradictoires de la part du personnel qui nous a accusés soit de ne pas avoir assez arrosé les plantes, soit de les avoir trop arrosées, nous faisant passer pour des "incompétents". Lors d'un appel téléphonique, on nous a assuré que des photos suffiraient pour un échange ou un remboursement, mais une fois sur place, on nous a demandé d'amener physiquement les plantes pour un contrôle, ce qui a nécessité un deuxième déplacement, pour finalement nous dire qu'ils ne reprenaient pas les plantes après une semaine. Les discours variaient en fonction des personnes, et aucun geste commercial n'a été proposé à un client qui avait accumulé 38 € sur sa carte de fidélité. Rien à ajouter si ce n'est qu'ils ont définitivement perdu un client.
Alexandre André Clement (25/06/2025 10:59):
Je trouve que le personnel semble manquer de motivation globalement.
Je n'apprécie pas l'ambiance du magasin qui me paraît peu accueillante.
Jean Bruno Perrot (24/06/2025 02:11):
Boutique bien approvisionnée, personnel compétent et serviable.
Vous y découvrirez tout pour le jardinage et les animaux, ainsi que des produits frais et locaux.
Une belle trouvaille!
Geneviève Sandrine Baron (23/06/2025 17:31):
Toujours très bien accueilli, une grande variété de choix autant pour les plantes que pour l'animalerie, et les précieux conseils offerts par toute l'équipe. Je recommande vivement!
Christian Luc Masson (22/06/2025 02:02):
Pour une première visite, un choix extraordinaire dans tous les domaines. C'est vraiment incroyable!
En tant que clients de longue date, cela faisait un certain temps que nous n'étions pas revenus dans ce quartier.. Le lieu est magnifique, les installations extérieures pour le stationnement sont très pratiques. Quelques panneaux de signalisation seraient les bienvenus, surtout après les travaux sur les nouveaux ronds-points !!
Matthieu Edouard Moreau (21/06/2025 16:06):
Accueil si chaleureux et agréable de tous les employés à la Jardinerie. Les passionnés de l'animalerie sont très compétents et donnent de précieux conseils. Toujours une belle expérience quand je visite ce magasin, peu importe le rayon.
