Le Fief Fleuri - Châteaubernard

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Jardinerie Le Fief Fleuri à Châteaubernard : Une Expérience Mixte

La Jardinerie Le Fief Fleuri, située à Châteaubernard, est reconnue pour sa diversité de produits floraux, d'animaux et de décoration. Cependant, l'expérience client semble varier considérablement selon les avis des visiteurs.

Accessibilité et Services Disponibles

Le magasin offre un parking accessible en fauteuil roulant et une entrée accessible en fauteuil roulant, facilitant ainsi l'accès à tous. Toutefois, plusieurs clients ont noté que la circulation à l'intérieur du magasin peut être complexe, et il serait souhaitable de repenser l'agencement pour améliorer l'accessibilité. En ce qui concerne les services disponibles, Le Fief Fleuri propose un retrait en magasin et livraison, permettant aux clients de faire leurs achats facilement. De plus, la possibilité de faire des courses rapides est un atout pour ceux qui recherchent une expérience efficace.

Avis des Clients et Suggestions d'Amélioration

Les commentaires des clients sont partagés. Beaucoup apprécient la beauté du magasin et la qualité des plantes. Un client a mentionné : « J'adore ce magasin. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin ». Cependant, d'autres expriment leur déception concernant le manque de personnel disponible pour les conseils. En effet, plusieurs visiteurs ont rapporté qu'il fallait traverser tout le magasin pour trouver un conseiller. Cela souligne la nécessité d'améliorer la réactivité du personnel pour répondre aux attentes des clients.

Un Cadre Agréable avec des Remarques Négatives

Le cadre du Fief Fleuri est souvent décrit comme agréable, avec une large sélection de décorations et de plantes. Cependant, certains avis font état de préoccupations concernant les conditions de vie des animaux, notamment des poissons et oiseaux. Un client a exprimé son indignation face à la vente d'animaux dans des conditions inadéquates. De telles remarques pourraient nuire à la réputation du magasin et nécessitent une attention urgente de la direction.

Conclusion

En somme, la Jardinerie Le Fief Fleuri offre une expérience intéressante avec une vaste gamme de produits. Néanmoins, pour fidéliser sa clientèle, il est crucial d'améliorer le service à la clientèle, l'accessibilité et les conditions de vie des animaux. Les suggestions des clients devraient être prises en compte pour garantir une expérience positive à tous les visiteurs.

L'emplacement de nos locaux est

Le téléphone mentionné Jardinerie est +33545350341

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33545350341

carte de Le Fief Fleuri Jardinerie, Magasin d'ameublement et de décoration, Animalerie à Châteaubernard

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 88 commentaire(s) reçu(s).

Sébastien Valentin Humbert (18/09/2025 15:57):
Étonnant par la qualité et la quantité de ses produits.
Attention, ce n'est pas juste un animalerie ou une boutique de fleurs ou de plantes,
Mais aussi beaucoup de décoration avec différents styles!
Un très bel magasin! 👍
Morgane Cécile Marchal (18/09/2025 14:43):
Petite visite faite ce dimanche, cela faisait un moment que je n'avais pas mis les pieds ici. Les décorations de Noël sont absolument magnifiques.
Cependant, je dois dire que l'accueil laisse à désirer. La caissière en place (la blonde) n'était guère aimable et semblait avoir du mal à esquisser un sourire. On sent que le contact clientèle n'est pas son point fort. C'est dommage car cela ne donne pas vraiment envie de revenir.
Béatrice Mathilde Gomes (18/09/2025 02:49):
De tout. Des fleurs, des plantes, des arbres, des poissons et actuellement un choix de décorations de Noël très bien garni. L'espace déco à thème en général est au top.
Petit bémol : difficile de trouver la sortie, un vrai labyrinthe à revoir.
Théo Georges Humbert (14/09/2025 16:51):
Ah là là, je vous le dis, je signe et je confirme... ils n'ont rien à envier à Gamevert, Jardiland ou autres !!! Ils ont tout ! Peut-être pas dans tous les domaines, mais ils ont de tout... Pour Noël, ils ont complètement obscurci une partie du magasin pour vous mettre dans l'ambiance, ce qui a permis d'apprécier le choix de guirlandes lumineuses... Niveau fumage pour les fans de saumon, c'est pareil, large gamme de produits... On pourrait regretter le faible choix en matière d'animaux, où la gamme aquatique prend beaucoup de place par rapport au reste, mais sinon... je recommande !!
Isabelle Salomé Sauvage (14/09/2025 09:29):
Toujours plein de monde dans ce magasin. Heureusement, ils ont agrandi le parking. Dommage que leur perroquet coûte presque 2 salaires.. 😣
Je me demande si vous avez réussi à vendre votre énorme iguane ou s'il a fini ses jours chez vous...
François Jean-Paul Chapuis (12/09/2025 13:52):
Quelle magnifique jardinerie avec des décorations splendides et un vaste choix de plantes. Cependant, je suis un peu déçu par les tarifs, qui m'ont semblé excessifs sur certains articles, notamment les roses pour la Saint-Valentin, étant donné qu'il ne s'agit pas d'une boutique de fleurs. Il y a une distinction à faire entre ce type d'établissement et une jardinerie, mais je trouve que les prix étaient exorbitants dans ce cas précis. Malgré tout, je recommande vivement cette jardinerie, la meilleure de loin en Charente.
Coralie Céline Meyer (12/09/2025 04:47):
J'ai attribué trois étoiles pour la diversité des produits, il y a beaucoup de choix dans tous les domaines, mais je trouve que le personnel manque de chaleur. Ce qui me laisse perplexe, c'est que pour un magasin aussi grand, il n'y a même pas de toilettes pour les clients. Comment fait-on en cas d'urgence ? Faut-il se soulager dans un pot... vraiment étrange !
Marguerite Mathilde Barthelemy (11/09/2025 01:17):
Je donne une étoile car cela fait plusieurs fois que je viens au magasin et je remarque que les bettas splendens sont dans des verres en plastique prêts à être vendus. De plus, il y a ce perroquet tout seul dans une cage, bien trop petite pour lui, qui malheureusement montre des signes de désespoir en se secouant de gauche à droite. Plusieurs clients et moi-même étions assez choqués et tristes de voir que les animaux vivent dans le strict minimum légal.
Thibault Antoine Philippe (10/09/2025 01:29):
Cette année, la décoration de Noël dans le noir n'était pas top pour les achats. Nous ne pouvions pas voir les couleurs, donc nous avons été obligés de faire nos achats ailleurs. C'est dommage.
Florence Manon Boisson (07/09/2025 20:55):
Jardinerie / animalerie très agréable avec une sélection d'animaux exotiques pour les passionnés.
Denis Christian Gobin (07/09/2025 09:47):
Magnifique jardinerie. C'est vraiment une pépite. On y trouve de tout. Des idées cadeaux, des fleurs...etc. La liste est tellement longue que le mieux est de s'y rendre. Il n'y a pas d'équivalent dans le département.
Sébastien Jean-Pierre Quentin (06/09/2025 13:40):
La façon dont certains membres du personnel se comportent est tout simplement surréaliste et ne correspond pas du tout à l'image que je me fais d'une jardinerie. C'est vraiment dommage pour ce magasin qui offre pourtant une large sélection de produits.
Lise Clémence Gervais (04/09/2025 14:23):
J'ai envie de pleurer en voyant l'agonie de leur ara qu'il est impossible d'aider (acheter ce serait créer une place pour un nouvel arrivant). À quand l'interdiction de vendre des animaux en animalerie ? La loi française interdit la maltraitance, et pourtant ferme les yeux sur ce qui se trame ici...
Thibault Éric Bouchet (03/09/2025 15:52):
Boutique avec une gamme très étendue, les articles offerts sont de bonne qualité. Le personnel est agréable et compétent.
Rosalie Victoire Prevost (03/09/2025 04:35):
Bonjour, il y a tellement de choix, mais tout est si cher.
Delphine Josiane Gervais (02/09/2025 03:50):
Bonjour,

La jardinerie en elle-même est très plaisante, surtout la pépinière bien rangée, les arbres et arbustes sont de très belle qualité et de beaux spécimens. Le MAF et la serre chaude proposent de belles plantes bien entretenues. Cependant, le problème réside dans le manque de POLITESSE et de SOURIRE des employés (BONJOUR), cela n'existe pas vraiment, dommage, car quand on dit bonjour, on s'attend à une réponse. La seule personne qui a dit bonjour avec le sourire a été l'hôtesse de caisse.
Isidore Benoît Adam (01/09/2025 17:35):
Très belle jardinerie avec une grande variété de choix. Très bien organisée.
Seul petit bémol, les prix sont un peu élevés.
Cyril Gabriel Maréchal (31/08/2025 19:58):
Avec mon fils, nous sommes davantage intéressés par les animaux, donc les photos ne seront que des photos d'animaux !
Léa Tatiana Gillet (31/08/2025 15:46):
Plus ouvert le dimanche, c'était le seul jour où je pouvais y aller...
Solène Cécile Renard (28/08/2025 19:11):
J'aime vraiment ce magasin mais les prix sont un peu trop élevés.

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