La Foir'Fouille de Châtellerault : Un Magasin d'Ameublement et de Décoration Engagé
La Foir'Fouille, située à Châtellerault, est bien plus qu'un simple magasin d'ameublement et de décoration. Avec un large éventail de produits, des services variés et un engagement envers le recyclage, ce magasin vise à répondre aux besoins diversifiés de ses clients.
Recyclage et Accessibilité
Au cœur de l'engagement de La Foir'Fouille se trouve une attention particulière portée au recyclage. Le magasin propose une gamme de produits écologiques, allant des meubles fabriqués à partir de matériaux recyclés à des articles de décoration écoresponsables. En outre, l’accessibilité au magasin est renforcée par la présence d’un parking accessible en fauteuil roulant, garantissant que tous les clients, quels que soient leurs besoins, puissent profiter de leur visite.
Services Disponibles
La Foir'Fouille offre plusieurs services disponibles pour simplifier votre expérience d'achat :
- Livraison le jour même pour ceux qui souhaitent recevoir rapidement leurs achats à domicile.
- Retrait en magasin qui permet aux clients de commander en ligne et de récupérer leurs articles sans tracas.
Ces services visent à offrir une expérience pratique, notamment pour ceux qui ont des emplois du temps chargés.
Planning et Courses Rapides
Pour optimiser votre expérience, il est conseillé de consulter le planning d'affichage des promotions en magasin. Malheureusement, certains clients signalent des problèmes de prix litigieux, avec des articles affichés à des tarifs inférieurs à ceux facturés en caisse. Cette situation peut créer des désagréments lors des passages en caisse, où la réactivité du personnel laisse parfois à désirer.
En revanche, pour ceux qui recherchent une possibilité de faire des courses rapides, La Foir’Fouille est un lieu idéal avec un assortiment vaste et varié, permettant aux clients de trouver rapidement ce dont ils ont besoin.
Défis à Surmonter
Bien que La Foir'Fouille dispose d'un large choix de produits, plusieurs clients expriment des préoccupations concernant l'organisation et le service client. La disposition des rayons et l'encombrement de certains espaces peuvent nuire à l'expérience d'achat. En effet, des palettes de réassortissement dans les allées rendent parfois la circulation difficile, ce qui compromet l'accessibilité pour certaines personnes.
De plus, de nombreux témoignages évoquent un manque de respect et d’amabilité de la part du personnel, particulièrement en caisse, ce qui pourrait décourager certains clients de revenir.
Conclusion
La Foir'Fouille de Châtellerault est un magasin d’ameublement et de décoration qui propose une variété de produits et de services. Malgré quelques difficultés liées à l'organisation interne et à l'accueil, elle demeure une destination attrayante pour ceux qui cherchent à embellir leur intérieur avec des articles à des prix compétitifs. L'engagement vers le recyclage et la mise à disposition d’accessibilités sont des atouts notables qui méritent d'être salués, tout comme le large éventail de choix proposé. Pour une expérience réussie, il est conseillé aux clients de planifier leur visite et de garder un œil sur les promotions en cours.
Si vous souhaitez changer des données que vous croyez inapproprié à propos de ce web, s'il vous plaît envoyez-nous un message afin que nous le corrigerons rapidement. Merci par avance nous vous en remercions.
Images
La Foirfouille Videos
La Foirfouille Tout
La Foirfouille Street View Et 360deg
La Foirfouille Photos Du Proprietaire
La Foirfouille Ouvert Maintenant
La Foirfouille Magasin D Ameublement Et De Decoration
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 91 commentaire(s) reçu(s).
Lucas Thibault Lombard (20/08/2025 21:23):
Produits de qualité supérieure
La remise n'a pas été appliquée sur les décorations de Noël
La caissière a totalement ignoré le client. Pas agréable du tout. Devrait être revu absolument
Arnaud Thibault Serres (17/08/2025 20:59):
Boutique avec un excellent choix de produits, vraiment bien approvisionnée!
Alexandre Bonnet (15/08/2025 12:13):
C'est bien mieux maintenant et il y a plus de choix, j'adore! Je prévois de revenir bientôt.
Baptiste Lejeune (15/08/2025 04:48):
Le magasin a été agrandi et il est bien desservi. J'aurais vraiment apprécié que le vendeur m'aide à porter mes chaises jusqu'à la caisse au lieu de simplement passer à côté de moi sans rien faire.
Gaspard Bruno Dupont (14/08/2025 17:15):
Ce que je ne comprends pas, c'est qu'un responsable devrait être là pour résoudre les problèmes des clients et surtout assurer leur fidélité. Cependant, la responsable de ce magasin se prend pour un PDG. Le client essaye d'expliquer, mais elle ne veut rien entendre, juste pour ne pas admettre que le client a raison. Il serait satisfaisant pour le client de se sentir écouté, rassuré et de trouver une solution qui convienne à tous. C'est quelque chose que la responsable ne sait visiblement pas faire, alors que c'est le minimum requis. Je ne comprends pas comment des personnes incompétentes, sans aucune empathie, peuvent occuper un poste aussi important pour l'évolution et l'augmentation du chiffre d'affaires. Comment ont-elles pu obtenir ces postes ? Alors que d'autres, plus compétents, pourraient améliorer et augmenter les objectifs du magasin mais ne sont pas recrutés. Message au recruteur : ce n'est pas seulement le CV qui compte à 100%, il faut aussi observer le comportement et l'attitude sur le terrain.
Ulysse Emmanuel Navarro (14/08/2025 16:06):
Je dois avouer que je comprends tout à fait votre frustration. Il est déjà assez difficile de trouver des articles à prix corrects pendant une liquidation avant travaux, mais lorsque le désordre s'en mêle et qu'il y a un manque évident d'étiquetage des prix, c'est vraiment la goutte d'eau qui fait déborder le vase. On se retrouve alors à la caisse avec des surprises désagréables comme une patère à 13 euros et une guirlande LED à 12 euros dont on n'avait pas anticipé le coût. C'est loin d'être une expérience agréable, et malheureusement ce genre de situations ne semble pas être si rare que ça.
Louise Blandine Chretien (13/08/2025 15:27):
Boutique immense, les prix un peu élevés.
Clémence Mireille Fontaine (09/08/2025 19:16):
Vraiment surprise par ce magasin, les articles sont bien disposés, il y a de l'espace et le personnel est vraiment sympathique. J'ai passé un agréable moment à découvrir leur sélection de meubles et de décorations. Je recommande vivement cette adresse pour ceux qui recherchent de bons produits pour la maison !
Yves Noah Pelletier (09/08/2025 05:41):
J'ai eu une expérience désagréable dans votre magasin La Foir'Fouille à Chatellerault (86100) hier (lundi 18 novembre) à 18h30. Nous avons déjà visité plusieurs fois ce magasin depuis notre arrivée à Châtellerault, mais cette fois-ci, quelle déception, je dirais même, quel manque de respect de la part de la caissière.
1°) En arrivant à la caisse, l'employée n'a pas pris la peine de dire "bonjour" malgré notre salutation. Cela montre un total manque de respect envers les clients.
2°) Nous avons demandé s'il restait des verres BODEG'EA7 24CL en réserve. Nous avions pris les 3 dernières boîtes en stock, mais nous avons remarqué qu'il y en avait d'autres tout en haut des étagères, visibles mais hors de portée pour une personne de taille normale. Sa réponse a été : "je suis seule, mes collègues ont tous terminé leur journée à cette heure".
3°) Pas de "au revoir" de la part de la caissière. C'est moi qui ai dit "au revoir". Oui, je suis poli, j'ai été éduqué dans le respect des autres.
4°) La caissière était tellement pressée qu'elle ne m'a même pas demandé si j'avais une carte de fidélité.
Quelques précisions supplémentaires :
1°) Nous avons croisé 5 collègues discutant dans les rayons de Noël, balayant pour certains et riant pour d'autres.
2°) Au moment de passer en caisse, trois collègues sont arrivés et ont commencé à discuter juste devant la caisse ; l'un d'eux est même allé jusqu'à encaisser les achats d'une collègue.
3°) Lorsque nous sommes passés en caisse, il était précisément 19h05 (le magasin fermant à 19h30).
Nous doutons sérieusement de l'importance accordée aux clients par vos employés. Pas de clients = pas de magasin = pas de travail. Si vous regardez les caméras lors de notre passage en caisse, vous constaterez que nous avons été polis et respectueux.
En fin de compte, adhérer à votre programme de fidélité ne servirait à rien puisque les employés ne le proposent pas.
Le manque de respect et le mensonge sont deux choses que je ne tolérerai jamais, sans parler du manque de professionnalisme et de formation vis-à-vis du client.
Amaury Benoît Renaud (08/08/2025 19:49):
Boutique spacieuse avec un grand choix d'articles de décoration, cependant tous les produits n'étaient pas disponibles en raison de l'inventaire en cours ce jour-là. Certains rayons étaient malheureusement vides, mais j'ai quand même trouvé quelques belles trouvailles pour ma maison!
Denis Gaspard Lucas (08/08/2025 08:05):
Les meubles qu'ils proposent sont vraiment fantastiques, et en plus l'accueil est très chaleureux.
Suzanne Lise Pasquier (08/08/2025 05:11):
On profite des soldes de Noël, avec une réduction de 50 pour cent. C'est vraiment le moment idéal pour renouveler la décoration de son intérieur et trouver de beaux meubles à prix réduits. N'attendez plus, les bonnes affaires n'attendent pas!
Maud Amandine Adam (08/08/2025 03:45):
Large sélection de produits et à des prix abordables. Un magasin immense et magnifique.
Hugo Baptiste Jullien (07/08/2025 17:30):
Large sélection de produits et offres intéressantes régulièrement.
Cédric Stéphane Martinez (06/08/2025 10:11):
Joli magasin bien entretenu !
Personnel sympathique, qui prend le temps pour ses clients.
Félicitations
Solène Hélène Martinez (05/08/2025 23:07):
Je me suis présenté au magasin en demandant à Pierre où se trouvait tel produit. Avec de grands gestes, il m'a indiqué d'aller un peu plus loin pour le trouver🤔🤔.. Je lui ai demandé s'il était avec les soupes ou les boîtes de conserves !!!!!!, si je me suis dirigé vers un conseiller c'est parce que j'avais besoin d'être accompagné et ce n'est malheureusement pas la première fois. Une fois que j'ai trouvé mon produit seul, j'ai vu deux prix différents sur le même produit.. Bien sûr, je suis retourné voir l'employé pour lui demander des explications..... ne réagissant pas du tout, je lui ai demandé s'il comptait m'accompagner ou si je devais demander à quelqu'un d'autre, face au problème de prix avec les 2 produits identiques, je lui ai dit : peut-être que ce n'est pas le même code-barres, il m'a répondu non non, c'est juste des mélanges. J'ai retourné les 2 produits l'un à côté de l'autre pour lui confirmer que les codes étaient différents et que l'un des produits était de meilleure qualité, d'où la différence de prix... Je peux comprendre qu'il y ait du travail en rayon.. Mais un minimum de service envers le client.. Le comportement de cet employé m'a énormément déçu..
Manon Fabienne Planchon (04/08/2025 15:15):
Depuis la rénovation, le magasin est un vrai bazar, il n'y a pas beaucoup d'espace dans les allées et il est impossible d'accéder à un rayon sans devoir faire le tour complet du magasin. De plus, l'équipe du magasin n'est pas très compétente ni agréable.
Jean-Philippe Bernard Gomes (04/08/2025 11:53):
Vraiment abusé. Une file d'attente super longue à la caisse ! Une seule personne pour enregistrer les achats pendant qu'un groupe d'employés se permet de rire bruyamment et de s'amuser à l'arrière du magasin... Ca doit être sympa d'être payé à ne rien faire...
Morgane Tatiana Lombard (04/08/2025 04:23):
Le magasin est bien approvisionné, mais je dois dire que ma note est influencée par le manque de convivialité de la caissière (la dame aux cheveux courts et aux lunettes) ! Pas un sourire à l'horizon (oui, le sourire se voit même à travers le masque). L'accueil est la vitrine d'un établissement, s'il ne suit pas, le reste ne suit pas non plus !
Romain Petit (03/08/2025 01:11):
Nous venons d'acquérir 3 packs de 50 gobelets affichés à 4,99 € l'unité. Malheureusement, les gobelets semblaient mal rangés et aucun autre prix n'était affiché. En passant à la caisse avec d'autres articles, j'ai remarqué que le montant était plus élevé que prévu. Après être retourné en magasin, on m'a refusé un remboursement et on m'a simplement proposé un avoir, même si le prix n'était pas clairement indiqué.
Résidant à 100 km du magasin, il est peu pratique pour moi de faire deux fois ce trajet pour acheter seulement 21 € de produits chez Foir'Fouille à Châtellerault. La responsable a catégoriquement refusé de me rembourser, affirmant que cela n'était pas la politique du magasin et que l'option proposée était un avoir ou rien du tout.
Je déconseille vivement ce magasin, la plupart des articles ne sont pas étiquetés correctement, et tout semble mélangé et désorganisé dans les rayons. Je recommande plutôt de visiter d'autres magasins Foir'Fouille qui offrent une meilleure expérience client.
C'est une enseigne où je ne mettrai plus jamais les pieds et que je ne recommanderai pas.
