Easy Cash Saintes est un magasin d'articles d'occasion situé à Saintes, offrant une large gamme de produits allant des appareils électroniques aux vêtements. L'établissement se distingue par son ambiance agréable et l'attention portée à la satisfaction client.
Planning et Accessibilité
Le magasin est ouvert selon un planning régulier qui permet aux clients de planifier leurs visites. De plus, l’entrée est accessible en fauteuil roulant, garantissant ainsi une accessibilité pour toutes les personnes. Un parking accessible est également présent, facilitant les courses rapides pour tous.
Achats en magasin et Services disponibles
Chez Easy Cash, les achats en magasin sont simplifiés grâce à un personnel bien formé et accueillant. Les clients peuvent bénéficier de services tels que la livraison, le retrait en magasin, ainsi que diverses options de paiements, notamment l'argent liquide seulement et les cartes de débit. De plus, le magasin propose des paiements mobiles NFC, rendant les transactions encore plus pratiques.
Retours et garanties
Il est essentiel de noter que certaines expériences clients mentionnent des défis avec le service après-vente. Bien que le magasin offre une garantie de deux ans sur les articles, des retours peuvent parfois être compliqués. Les clients sont encouragés à vérifier la politique de retour lors de leur achat.
Produits d'occasion de qualité
Easy Cash se spécialise dans l'achat d'articles d'occasion, tous testés et révisés. C'est un endroit parfait pour ceux qui cherchent à faire des économies tout en achetant des produits de qualité. Les commentaires des clients soulignent souvent la variété et l'état des articles disponibles.
Conclusion et recommandations
Easy Cash Saintes est un magasin idéal pour ceux qui souhaitent faire des courses rapides tout en profitant d'une bonne santé financière. Avec un personnel attentif et divers services d'achat et de vente, ce magasin mérite d'être recommandé. Toutefois, il est conseillé de vérifier la qualité des produits et de bien comprendre les conditions de retour avant tout achat.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 83 commentaire(s) reçu(s).
Jean-Michel Hubert Garnier (20/09/2025 21:06):
À éviter absolument !
Le vendeur du rayon informatique est très arrogant !
Il engueule ses employés devant les clients et lorsqu'on lui demande des renseignements, on a clairement l'impression de le déranger.
Monsieur se permet même de nous dire qu'il est un employé exceptionnel et que de nombreuses erreurs se produisent lorsqu'il n'est pas là.
Je suis venu pour acheter un ordinateur et je vais le commander en ligne maintenant.
Victoire Manon Mallet (19/09/2025 06:25):
Lors de ma visite à Saintes le 3 avril 2025, j'ai été très bien accueilli par Jonathan, un vendeur très chaleureux et accueillant. Il prend le temps d'expliquer les choses de manière très claire. C'était vraiment une expérience très plaisante.
Loïc Benoît Mercier (17/09/2025 09:39):
Service client déplorable, téléphone défectueux. Nous avons ramené l'appareil car il ne fonctionnait pas correctement, mais les vendeurs ont été impolis et suspicieux. Malgré ce qui est indiqué sur le site, nous n'avons pas pu obtenir de remboursement ni de garantie pour cet achat. Le téléphone affichait des informations en anglais et en Fahrenheit, ce qui nous a fait penser qu'il était destiné au marché américain, mais les vendeurs ont douté de notre sincérité. De plus, lors de l'achat, le vendeur en téléphonie était occupé à traiter d'autres clients, nous laissant repartir sans même allumer le téléphone. À éviter absolument.
Anne-Sophie Margaux Rodriguez (16/09/2025 11:44):
Accueil superbe
J'ai eu un bon contact avec Jonathan, je reviendrai avec plaisir pour acheter ou vendre
Tristan Yves Gomes (15/09/2025 22:10):
Je suis très contente de mon expérience chez Easycash Saintes. La reprise de mon iPhone s'est déroulée sans problème, en seulement 20 minutes, avec des explications claires et un prix honnête. Je vous recommande vivement, des professionnels accueillants.
Justine Odette Guillet (14/09/2025 08:42):
J'ai été accueilli par Jonathan, un hôte très chaleureux et sympathique, très professionnel et proche de ses clients. Il est également très compétent dans son domaine et très attentionné. Merci beaucoup.
Camille Marie-Thérèse Girard (13/09/2025 05:10):
ÉQUIPE TOP AVEC UN PATRON QUI GÈRE TOUT À FAIT BIEN !
Après un souci avec l'écran en résine de mon téléphone qui s'est décollé, on est retournés au magasin et on a découvert qu'on est tombés sur une série défectueuse.
Plusieurs membres de l'équipe et le patron sont venus nous expliquer, avec le sourire, d'où venait le problème et nous ont proposé une solution.
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis longtemps, et je n'ai jamais été déçue 😃
Gaël Jean-Baptiste Navarro (11/09/2025 07:32):
Eh bien, je dois dire que c'est une situation bien frustrante. Il est toujours décevant de constater qu'on nous a menti sur la qualité des pièces d'un téléphone reconditionné, ce qui a finalement entraîné une panne. C'est compréhensible que vous ayez été déçus en découvrant que l'écran n'avait pas simplement cessé de fonctionner à cause d'une chute, mais qu'il s'agissait en réalité d'un écran de piètre qualité qui n'avait pas été correctement mentionné lors de l'achat.
Il est important de pouvoir faire confiance aux professionnels qui vendent des articles d'occasion et de pouvoir bénéficier d'une certaine transparence sur l'état réel des produits. Espérons que cette expérience servira d'apprentissage pour une prochaine fois et que vous pourrez obtenir une explication satisfaisante à votre situation.
Cordialement.
Blandine Fabienne Moreau (09/09/2025 01:03):
J'ai acheté un iPhone en novembre 2023 chez easy cash Saintes. J'ai été vraiment bien pris en charge par le responsable du rayon téléphonie, Yanis.
En octobre 2024, j'ai rencontré un problème d'écran bloqué. Je suis retourné chez easy cash car mon téléphone était toujours sous garantie. Ils l'ont pris en charge pour l'envoyer en réparation. On m'a donné un téléphone de prêt et deux jours plus tard, on m'a appelé pour me dire que le problème était résolu 👍🏻.
Le responsable était super, le service après-vente rapide et efficace. Merci à Yanis pour son sérieux et son engagement 🤗.
Yves Philippe Leroux (06/09/2025 01:14):
Magasin super accueillant et chaleureux avec des vendeurs sympas et taquins. Je le recommande vivement à tout le monde!
Raphaël Lucas Rivière (01/09/2025 10:23):
Je viens de sortir du magasin, et je dois dire que le vendeur d'écrans d'ordinateur est incroyable! C'est tellement appréciable d'avoir quelqu'un qui prend le temps d'expliquer les choses. Merci beaucoup! L'équipe est vraiment sympathique. Je recommande vivement! 👍😊
Éva Colette Dupont (31/08/2025 03:56):
Je suis venu acheter un écran d'ordinateur et je dois dire que mon expérience a été bien décevante. Mal informé sur les dimensions en pouces, le vendeur ne semblait pas disposé à chercher un mètre pour mesurer, et n'a pas fourni de conseils adéquats. J'ai fini par choisir un écran qui s'approchait le plus de l'espace disponible chez moi. On me l'a simplement remis sans emballage ni sac. Après l'avoir branché, j'ai remarqué qu'il manquait la moitié des pixels à l'écran, les photos ressemblaient à des dessins ! Je suis vraiment déçu. Malheureusement, je ne pense pas retourner pour le changer car les coûts de déplacement excéderaient la valeur de l'écran. Je recommande d'éviter cet endroit !
Baptiste Jean-Luc Abadie (30/08/2025 22:44):
Je me rends régulièrement au magasin Easy Cash à Saintes pour diverses raisons (électroménager, jeux, ordinateur,...)
L'équipe est accueillante et prête à aider, ce qui rend le shopping très agréable.
Le processus de vente et de SAV est simple, réactif et transparent.
J'ai eu un problème avec mon sèche-linge acheté chez eux, et le gérant a immédiatement pris en charge ma demande, ce qui m'a rassuré et satisfait.
Je recommande vivement Easy Cash à tous ceux qui cherchent de bonnes affaires ou qui souhaitent donner une seconde vie à leurs objets. Je reviendrai certainement pour mes prochains achats !
Juliette Florence Barbier (30/08/2025 07:19):
Franchement, l'équipe est incroyable. Un grand merci à Jonathan pour son professionnalisme lors de notre transaction. Je recommande vivement !
Céline Juliette Blin (29/08/2025 07:16):
Je suis très content de mon expérience dans ce magasin d'articles d'occasion. L'accueil a été chaleureux et j'ai reçu de bons renseignements sur les produits. Il y avait parfois un peu d'attente, mais les vendeurs faisaient de leur mieux pour que tout se passe bien. Je recommande vivement ce magasin pour ses services d'achat de qualité.
Jean-Michel Gaspard Michel (27/08/2025 12:17):
Bonjour,
Enfin, je prends le temps de laisser un commentaire. J'ai acheté mon ordinateur portable pour un usage professionnel et je suis vraiment satisfait de mon achat. Le vendeur m'a donné de très bons conseils et des astuces très utiles. Je recommande vivement ce magasin d'articles d'occasion. Merci beaucoup.
Morgane Sylvie Michel (26/08/2025 23:34):
Vente de produits de première qualité, l'acheteur m'a réservé un excellent accueil, je recommande vivement !
Noémie Morgane Boucher (25/08/2025 21:43):
Je suis venue pour vendre deux articles principalement et Jonathan qui m'a accueillie était vraiment sympa et professionnel. Il a pris le temps de m'expliquer les raisons et la manière dont les tarifs de reprise étaient fixés. Cela a rendu mon expérience de vente très agréable et je n'hésiterai pas à revenir.
Sandrine Édith Bigot (25/08/2025 20:41):
J'avais un souci de connexion avec mon ordinateur, acheté en décembre dernier au magasin d'articles d'occasion. William, le sorcier, a réglé tout cela pour moi. Je suis vraiment enchanté(e) et je recommande vivement ce magasin. Un grand merci à William pour sa gentillesse et chapeau bas pour son expertise !
Jean-Philippe Éric Prevost (25/08/2025 08:18):
Une équipe très réactive et efficace ! J'ai acheté un jeu la semaine dernière qui était défectueux, et j'ai été remboursé aujourd'hui sans aucun problème. En plus, nous sommes venus vendre des articles avec Jonathan. Tout s'est très bien passé, même s'il n'avait malheureusement pas le temps de se faire humilier à Mario Kart 😂 Merci à lui...