Découvrir le Magasin d'Articles de Sports Decathlon Brive
Le magasin Decathlon Brive, situé à Brive-la-Gaillarde, est un véritable paradis pour les amateurs de sports et de loisirs. Que vous soyez passionné de vélo, de randonnée, ou que vous cherchiez simplement des accessoires de sport, cette grande surface a tout ce qu'il vous faut. Avec un parking gratuit et accessible en fauteuil roulant, l'accès au magasin est facilité pour tous.
Services Pratiques et Accessibilité
Une des caractéristiques marquantes de Decathlon Brive est la livraison rapide de vos articles. Vous pouvez également profiter du service Drive disponible pour retirer vos achats sans avoir à entrer dans le magasin. Cela permet de faire des courses rapides, un atout non négligeable pour ceux qui ont un emploi du temps chargé.
Pour ceux qui préfèrent faire leurs courses dans le magasin, le retrait en magasin est également possible. Ainsi, vous pouvez passer votre commande en ligne et venir la récupérer directement sur place. De plus, le magasin est équipé de Wi-Fi, ce qui vous permet de naviguer sur le site de Decathlon tout en étant sur place.
Modes de Paiement Diversifiés
Decathlon Brive propose une variété de méthodes de paiement. Vous pouvez régler vos achats avec des cartes de débit, cartes de crédit, ainsi que des chèques. Ce large choix facilite vos transactions, rendant votre expérience de shopping encore plus agréable.
Un Équipe à l'Écoute
Le personnel est généralement bien perçu par les clients, bien que certains commentaires soulignent des problèmes de disponibilité. Les avis mentionnent cependant des vendeurs compétents et sympathiques, capables de donner de bons conseils, notamment dans les rayons spécialisés comme le vélo et la pêche. Des témoignages révèlent aussi des expériences positives avec des employés, tels que Frédéric, qui a fait un excellent travail lors de la réparation d'un vélo.
Défauts à Améliorer
Cependant, des réflexions ont été partagées sur la nécessité d'augmenter le nombre de personnel disponible, surtout aux heures de pointe. Certains clients ont exprimé leur mécontentement face à des attentes prolongées pour obtenir des réponses ou de l'aide. Il a également été suggéré d'envisager la possibilité de caisses avec hôtesse pour faciliter les paiements, surtout pour les familles avec de jeunes enfants.
Conclusion
Dans l'ensemble, Decathlon Brive est un magasin spacieux et bien achalandé où l'on trouve un grand choix d'articles pour tous types de sports. Malgré quelques critiques concernant l'attente au niveau du service client, la qualité des produits et l'amabilité de la majorité des employés font de cette enseigne un lieu de choix pour équiper vos passions sportives.
Que ce soit pour un simple achat ou pour un projet de grande ampleur, n'hésitez pas à visiter Decathlon Brive. Vous pourriez y trouver ce dont vous avez besoin tout en profitant d'un cadre agréable et accueillant.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 76 commentaire(s) reçu(s).
Odette Delphine Jacques (07/08/2025 08:45):
Parmi l'équipe, il semble y avoir beaucoup de passionnés, véritables experts dans leur domaine. C'est du moins l'impression que j'ai eue lorsque j'ai demandé des conseils sur la pratique du VTT.
Je retire quand même une étoile car je n'ai pas pu acheter le vélo que je convoitais : le vendeur m'a informé qu'ils n'en avaient plus en stock, et qu'ils n'en recevraient pas avant plusieurs semaines (voire mois), sans pour autant vouloir vendre le modèle d'exposition.
Ulysse Emmanuel Blondel (06/08/2025 18:07):
Expérience décevante, j'ai acheté un vélo à 500 euros censé être neuf, mais finalement le dérailleur n'était même pas correctement réglé et il manquait un ressort sur l'une des attaches rapides des roues. Je suis allé chez Décathlon pour faire régler le dérailleur, ils ne m'ont même pas demandé si j'avais souscrit à l'assurance et ont voulu me faire payer 10 euros alors que c'était une erreur de leur part. Au final, je suis reparti sans rien payer, avec le guidon de travers et les deux roues voilées, ce qui fait que les disques de frein frottent contre les plaquettes et produisent un bruit horrible. Et tout cela après seulement 4 jours d'utilisation... 😕😕😕
Louise Claire Thomas (05/08/2025 23:36):
Un grand merci à Gabriel de l'atelier pour sa patience et sa gentillesse ! Il a pris le temps de placer les cales sur mon vélo et de les remplacer quand j'ai réalisé que j'avais choisi le mauvais produit. Un vrai professionnel et très agréable !
Marie-Laure Florence Bousquet (05/08/2025 05:12):
Réparation du vélo de mon petit-fils : super
Frédéric a tout fait pour que le vélo soit prêt pour son arrivée.
Un grand merci à Frédéric qui en plus est vraiment sympathique.
Odette Suzanne Durand (03/08/2025 17:22):
Je suis très frustré par la gestion de mon vélo Riverside 500 que j'avais rapporté après avoir parcouru près de 2000 km en raison d'un saut à chaque tour de roue arrière. Tout d'abord, personne n'était disponible pour s'en occuper, ce qui m'a obligé à faire un nouveau trajet jusqu'au magasin. Ensuite, on m'a répondu avec désinvolture que "tout était en ordre" et qu'il fallait envoyer le vélo à Bordeaux pour l'avis d'un "spécialiste"... qui n'a lui non plus rien remarqué apparemment ! J'ai récupéré mon vélo avec le même problème, en particulier en roue libre, comme l'ont constaté tous mes amis dont certains ont le même modèle !
Emmanuelle Morgane Terrien (03/08/2025 04:08):
Je suis vraiment mécontent du flocage ! Cela a gâché le cadeau de la fête des pères... J'ai été doublement facturé pour le flocage avec un rendu totalement différent de ce que j'avais demandé. Je suis déçu et également triste, 25€ pour quelque chose qui ne convient pas du tout et une vendeuse insensible à mon mécontentement... Fuyez si vous voulez être satisfait...
Robert Quentin Guillet (01/08/2025 17:52):
Les vendeurs sont toujours très serviables et prodiguent de précieux conseils. L'ambiance du magasin est vraiment plaisante. Cependant, j'aimerais voir une mise à jour des vêtements de sport (randonnée) pour les rendre un peu plus modernes.
Loïc Mathieu Boucher (01/08/2025 10:49):
Boutique sympa avec un bon choix de produits.
Jeanne Louise Pelletier (30/07/2025 15:23):
Je suis arrivé sur une personne très désagréable. Nous avions acheté la veille un gilet d'équitation et elle était vraiment très désagréable. Elle nous a dit que dans les rayons il est indiqué qu'il n'y a ni reprise ni échange. Je ne recommande pas d'aller chez Decathlon à Brive la Gaillarde. En tant qu'éleveur de chevaux depuis des dizaines d'années, je constate que la mentalité des vendeurs se dégrade et qu'ils font preuve d'une agressivité qui reflète vraiment ce que l'on voit à la télévision. À partir d'aujourd'hui, je vais commander sur internet et je vais en parler au centre équestre et à mes clientes.
Thérèse Sophie Quentin (22/07/2025 19:05):
C'est parfait pour les sportifs amateurs comme nous, mon plus jeune fils et moi ! Ses frères sont plus expérimentés (l'un étudie STAPS) et ils adorent ça !
Gabriel Timothée Sarrazin (22/07/2025 03:02):
De bons produits à des prix abordables. Je viens d'acheter un tapis de course performant et super compact.
Jean-Pierre Damien Vaillant (20/07/2025 11:38):
C'est le pire magasin de tous.
Si vous voulez acheter un vélo ou tout autre équipement pour le cyclisme, même en tant que débutant, je déconseille fortement. Aucun produit n'a duré plus d'un an.
Mieux vaut acheter sur Amazon.
Brigitte Tatiana Devaux (20/07/2025 02:26):
J'ai trouvé ce magasin vraiment intéressant, avec une grande variété de produits proposés à des prix accessibles pour tous. Je le recommande vivement! 👏👍👍...
Sylvie Juliette Jacquet (15/07/2025 18:48):
Le personnel n'est pas bien formé en ce qui concerne les trottinettes électriques (conseils) et n'a pas une grande connaissance des promotions en cours et des stocks disponibles. J'ai malheureusement été incapable d'acheter la trottinette électrique après avoir fait des recherches en ligne sur le modèle, car il n'y avait plus de stock et le prix avait augmenté de 50€ ce jour-là. Je vous recommande de ne pas faire vos achats dans ce magasin pour ce type d'articles.
Hubert André Gillet (14/07/2025 20:19):
J'adore ce magasin de sport, il est tellement bien rangé et organisé. Les vendeurs sont vraiment aimables et serviables, c'est la raison pour laquelle je lui donne 5 étoiles.
Alain Clément Boyer (14/07/2025 19:23):
Une vingtaine de collègues discutent entre eux dans les allées, j'ai entendu leurs conversations qui étaient strictement privées donc je n'entrerai pas dans les détails. Mais un samedi, quand il y a beaucoup de monde, la moindre des choses est de s'occuper des clients. Je ne sais pas où était le directeur mais bon. Nous avons également vu des jeunes voler des produits et personne n'a bougé le petit doigt.
Rosalie Pauline Baron (13/07/2025 04:31):
Bien que le magasin continue de proposer des produits de qualité de la marque, je suis déçu que rien n'ait été fait en ce qui concerne l'éclairage depuis plusieurs mois. Les néons ne cessent de clignoter et c'est devenu insupportable, je plains les employés qui passent toute la journée sous ces lumières perturbées. Peut-être que le seul endroit convenable est aux caisses. Il n'y a aucun plaisir à découvrir de nouveaux produits en se promenant car c'est trop stressant.
Emilie Émeline Valentin (12/07/2025 22:28):
Nous sommes arrivés et avons attendu pendant 30 minutes sans voir personne pour s'occuper de nous. Nous avons demandé à plusieurs reprises un responsable de la trottinette qui n'est jamais venu. Le manque de personnel est flagrant, c'est le chaos total. Il serait temps de trouver un manager compétent et du personnel qualifié.
Marc Benjamin Giraud (12/07/2025 19:35):
La démarche de reprise des anciens vélos chez Décathlon pour leur offrir une seconde vie est tout simplement ridicule !! Un jour, un vendeur dit oui, et quand vous revenez avec les vélos, ils prétendent soudainement ne pas pouvoir les reprendre... pour des raisons de sécurité... ??? N'importe quoi ! Même si je les donne !! Bien sûr que les vélos ne sont pas neufs ! Direction la déchèterie.
Clément Pierre Lombard (08/07/2025 06:10):
Je suis allé au magasin Décathlon à Brive la Gaillarde et, arrivé en caisse automatique, l'un des produits que j'ai choisi est passé à 12€ au lieu de 8€, prix affiché en rayon. J'ai expliqué le problème à l'hôtesse de caisse qui m'a répondu sans aucune amabilité que le produit était à 12€ et que c'était comme ça. Je lui ai dit que le prix affiché devait être le prix payé, mais elle ne m'a pas écouté et a reposé le produit. Heureusement, je suis allé chercher un responsable qui m'a gentiment accordé ce qui était obligatoire par le magasin, c'est-à-dire me vendre le produit à 8€. L'hôtesse de caisse, toujours aussi peu aimable, a fini par m'encaisser. Aucun professionnalisme de la part de cette hôtesse, je trouve cela décevant pour un magasin comme Décathlon.