Découvrir le Magasin d'Articles de Sports Decathlon Brive
Le magasin Decathlon Brive, situé à Brive-la-Gaillarde, est un véritable paradis pour les amateurs de sports et de loisirs. Que vous soyez passionné de vélo, de randonnée, ou que vous cherchiez simplement des accessoires de sport, cette grande surface a tout ce qu'il vous faut. Avec un parking gratuit et accessible en fauteuil roulant, l'accès au magasin est facilité pour tous.
Services Pratiques et Accessibilité
Une des caractéristiques marquantes de Decathlon Brive est la livraison rapide de vos articles. Vous pouvez également profiter du service Drive disponible pour retirer vos achats sans avoir à entrer dans le magasin. Cela permet de faire des courses rapides, un atout non négligeable pour ceux qui ont un emploi du temps chargé.
Pour ceux qui préfèrent faire leurs courses dans le magasin, le retrait en magasin est également possible. Ainsi, vous pouvez passer votre commande en ligne et venir la récupérer directement sur place. De plus, le magasin est équipé de Wi-Fi, ce qui vous permet de naviguer sur le site de Decathlon tout en étant sur place.
Modes de Paiement Diversifiés
Decathlon Brive propose une variété de méthodes de paiement. Vous pouvez régler vos achats avec des cartes de débit, cartes de crédit, ainsi que des chèques. Ce large choix facilite vos transactions, rendant votre expérience de shopping encore plus agréable.
Un Équipe à l'Écoute
Le personnel est généralement bien perçu par les clients, bien que certains commentaires soulignent des problèmes de disponibilité. Les avis mentionnent cependant des vendeurs compétents et sympathiques, capables de donner de bons conseils, notamment dans les rayons spécialisés comme le vélo et la pêche. Des témoignages révèlent aussi des expériences positives avec des employés, tels que Frédéric, qui a fait un excellent travail lors de la réparation d'un vélo.
Défauts à Améliorer
Cependant, des réflexions ont été partagées sur la nécessité d'augmenter le nombre de personnel disponible, surtout aux heures de pointe. Certains clients ont exprimé leur mécontentement face à des attentes prolongées pour obtenir des réponses ou de l'aide. Il a également été suggéré d'envisager la possibilité de caisses avec hôtesse pour faciliter les paiements, surtout pour les familles avec de jeunes enfants.
Conclusion
Dans l'ensemble, Decathlon Brive est un magasin spacieux et bien achalandé où l'on trouve un grand choix d'articles pour tous types de sports. Malgré quelques critiques concernant l'attente au niveau du service client, la qualité des produits et l'amabilité de la majorité des employés font de cette enseigne un lieu de choix pour équiper vos passions sportives.
Que ce soit pour un simple achat ou pour un projet de grande ampleur, n'hésitez pas à visiter Decathlon Brive. Vous pourriez y trouver ce dont vous avez besoin tout en profitant d'un cadre agréable et accueillant.
Si vous avez besoin modifier un élément que vous pensez incorrect à propos de ce web, nous demandons gentiment transférez un message afin que nous l'ajusterons dès que possible. Par avance nous vous en remercions.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 51 commentaire(s) reçu(s).
Emmanuelle Morgane Terrien (03/08/2025 04:08):
Je suis vraiment mécontent du flocage ! Cela a gâché le cadeau de la fête des pères... J'ai été doublement facturé pour le flocage avec un rendu totalement différent de ce que j'avais demandé. Je suis déçu et également triste, 25€ pour quelque chose qui ne convient pas du tout et une vendeuse insensible à mon mécontentement... Fuyez si vous voulez être satisfait...
Robert Quentin Guillet (01/08/2025 17:52):
Les vendeurs sont toujours très serviables et prodiguent de précieux conseils. L'ambiance du magasin est vraiment plaisante. Cependant, j'aimerais voir une mise à jour des vêtements de sport (randonnée) pour les rendre un peu plus modernes.
Loïc Mathieu Boucher (01/08/2025 10:49):
Boutique sympa avec un bon choix de produits.
Jeanne Louise Pelletier (30/07/2025 15:23):
Je suis arrivé sur une personne très désagréable. Nous avions acheté la veille un gilet d'équitation et elle était vraiment très désagréable. Elle nous a dit que dans les rayons il est indiqué qu'il n'y a ni reprise ni échange. Je ne recommande pas d'aller chez Decathlon à Brive la Gaillarde. En tant qu'éleveur de chevaux depuis des dizaines d'années, je constate que la mentalité des vendeurs se dégrade et qu'ils font preuve d'une agressivité qui reflète vraiment ce que l'on voit à la télévision. À partir d'aujourd'hui, je vais commander sur internet et je vais en parler au centre équestre et à mes clientes.
Thérèse Sophie Quentin (22/07/2025 19:05):
C'est parfait pour les sportifs amateurs comme nous, mon plus jeune fils et moi ! Ses frères sont plus expérimentés (l'un étudie STAPS) et ils adorent ça !
Gabriel Timothée Sarrazin (22/07/2025 03:02):
De bons produits à des prix abordables. Je viens d'acheter un tapis de course performant et super compact.
Jean-Pierre Damien Vaillant (20/07/2025 11:38):
C'est le pire magasin de tous.
Si vous voulez acheter un vélo ou tout autre équipement pour le cyclisme, même en tant que débutant, je déconseille fortement. Aucun produit n'a duré plus d'un an.
Mieux vaut acheter sur Amazon.
Brigitte Tatiana Devaux (20/07/2025 02:26):
J'ai trouvé ce magasin vraiment intéressant, avec une grande variété de produits proposés à des prix accessibles pour tous. Je le recommande vivement! 👏👍👍...
Sylvie Juliette Jacquet (15/07/2025 18:48):
Le personnel n'est pas bien formé en ce qui concerne les trottinettes électriques (conseils) et n'a pas une grande connaissance des promotions en cours et des stocks disponibles. J'ai malheureusement été incapable d'acheter la trottinette électrique après avoir fait des recherches en ligne sur le modèle, car il n'y avait plus de stock et le prix avait augmenté de 50€ ce jour-là. Je vous recommande de ne pas faire vos achats dans ce magasin pour ce type d'articles.
Hubert André Gillet (14/07/2025 20:19):
J'adore ce magasin de sport, il est tellement bien rangé et organisé. Les vendeurs sont vraiment aimables et serviables, c'est la raison pour laquelle je lui donne 5 étoiles.
Alain Clément Boyer (14/07/2025 19:23):
Une vingtaine de collègues discutent entre eux dans les allées, j'ai entendu leurs conversations qui étaient strictement privées donc je n'entrerai pas dans les détails. Mais un samedi, quand il y a beaucoup de monde, la moindre des choses est de s'occuper des clients. Je ne sais pas où était le directeur mais bon. Nous avons également vu des jeunes voler des produits et personne n'a bougé le petit doigt.
Rosalie Pauline Baron (13/07/2025 04:31):
Bien que le magasin continue de proposer des produits de qualité de la marque, je suis déçu que rien n'ait été fait en ce qui concerne l'éclairage depuis plusieurs mois. Les néons ne cessent de clignoter et c'est devenu insupportable, je plains les employés qui passent toute la journée sous ces lumières perturbées. Peut-être que le seul endroit convenable est aux caisses. Il n'y a aucun plaisir à découvrir de nouveaux produits en se promenant car c'est trop stressant.
Emilie Émeline Valentin (12/07/2025 22:28):
Nous sommes arrivés et avons attendu pendant 30 minutes sans voir personne pour s'occuper de nous. Nous avons demandé à plusieurs reprises un responsable de la trottinette qui n'est jamais venu. Le manque de personnel est flagrant, c'est le chaos total. Il serait temps de trouver un manager compétent et du personnel qualifié.
Marc Benjamin Giraud (12/07/2025 19:35):
La démarche de reprise des anciens vélos chez Décathlon pour leur offrir une seconde vie est tout simplement ridicule !! Un jour, un vendeur dit oui, et quand vous revenez avec les vélos, ils prétendent soudainement ne pas pouvoir les reprendre... pour des raisons de sécurité... ??? N'importe quoi ! Même si je les donne !! Bien sûr que les vélos ne sont pas neufs ! Direction la déchèterie.
Clément Pierre Lombard (08/07/2025 06:10):
Je suis allé au magasin Décathlon à Brive la Gaillarde et, arrivé en caisse automatique, l'un des produits que j'ai choisi est passé à 12€ au lieu de 8€, prix affiché en rayon. J'ai expliqué le problème à l'hôtesse de caisse qui m'a répondu sans aucune amabilité que le produit était à 12€ et que c'était comme ça. Je lui ai dit que le prix affiché devait être le prix payé, mais elle ne m'a pas écouté et a reposé le produit. Heureusement, je suis allé chercher un responsable qui m'a gentiment accordé ce qui était obligatoire par le magasin, c'est-à-dire me vendre le produit à 8€. L'hôtesse de caisse, toujours aussi peu aimable, a fini par m'encaisser. Aucun professionnalisme de la part de cette hôtesse, je trouve cela décevant pour un magasin comme Décathlon.
Loïc Mathieu Bazin (07/07/2025 07:09):
Accueil très chaleureux à l'entrée du magasin. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin ici. Un grand merci au service vélo pour leur accueil impeccable.
Liliane Rosalie Dubois (06/07/2025 18:09):
Aujourd'hui, j'ai emmené le VTT électrique de mon fils chez Decathlon Brive. Cela faisait 18 mois que nous l'avions acheté sur leur site et il y avait un problème récurrent avec l'axe de la roue. Après avoir essayé de le réparer, le responsable a pris l'initiative de me proposer un remplacement complet du vélo, sans discuter. Le nouveau vélo me sera livré chez moi dans deux jours. C'est ça, un service client exemplaire ! Je tiens à féliciter Decathlon Brive-la-Gaillarde pour leur professionnalisme. Il est certain que mon prochain vélo viendra de chez eux, ainsi que mes autres articles de sport.
J'ai récemment passé une commande sur le site web du magasin d'articles de sports pour un montant de 30 euros. Ils offraient la livraison le lendemain ou la possibilité de retirer l'article en magasin sans frais supplémentaires. J'ai opté pour la livraison à domicile et j'ai effectué le paiement. Cependant, le produit n'a été remis qu'à un livreur le lendemain, après avoir convenu d'un rendez-vous au lieu d'une livraison directe comme annoncé. Je n'ai reçu aucune nouvelle par la suite, donc j'ai l'impression que Décathlon m'a escroqué de 30 euros. Faites attention!
En réponse à votre commentaire, je dois dire que vous mentez. Nous avons été très maltraités par le service client au téléphone, qui nous a simplement renvoyé vers les conditions générales. Nous avons passé commande le 9/08 et les premiers agents du service client incompétents ont confirmé la livraison pour le 16/08 au plus tôt. On nous a proposé un remboursement dans un délai d'"une semaine", ce qui revient en fait à garder mon argent comme des voleurs...
Daniel Matthieu Patrice (05/07/2025 08:03):
Décathlon est mon magasin de référence depuis une bonne vingtaine d'années. Dans le nord (Roncq) et ensuite celui de Brive la Gaillarde. Je ne changerai pour rien au monde. Toujours des produits de qualité à des prix abordables. Mon dernier achat ne me convenait pas, j'ai reçu d'excellents conseils de la part d'un jeune homme très professionnel et gentil, un échange a été facilité et me voilà désormais super bien équipée pour pouvoir faire de longues et belles balades. La dame qui a procédé à l'échange était adorable et serviable. Dommage que je n'ai pas demandé leur prénom. En tout cas, je recommande Décathlon et celui de Brive la Gaillarde est vraiment top.
Coralie Morgane Rey (02/07/2025 11:38):
Une expérience client exceptionnelle. Un magasin magnifique, des allées spacieuses, un vaste choix de produits, des vendeurs sympathiques, toujours prêts à conseiller le client. Merci à Emma pour votre aide aujourd'hui au rayon des maillots de bain pour ma fille !
