Mr.Bricolage Relais Boitaclou Andernos Les Bains - Andernos-Les-Bains

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Mr. Bricolage Relais Boitaclou à Andernos-les-Bains

Situé au cœur d'Andernos-les-Bains, le magasin Mr. Bricolage Relais Boitaclou est un véritable atout pour les bricoleurs amateurs et professionnels de la région. Avec son offre variée et ses services disponibles, ce magasin répond aux besoins de chacun.

Accessibilité et Services Pratiques

Le magasin se distingue par sa parking accessible en fauteuil roulant et son entrée accessible en fauteuil roulant. Les clients peuvent ainsi profiter d'une expérience de shopping sans obstacles. De plus, un drive disponible permet de retirer rapidement les commandes passées en ligne, assurant une commodité maximale pour des courses rapides.

Produits en Magasin

Mr. Bricolage Relais Boitaclou propose une large gamme d'articles pour le bricolage, notamment des ampoules et des piles, garantissant que vous trouverez ce dont vous avez besoin pour vos projets. Leur section de produits comprend aussi des matériaux pour la plomberie, l'électricité et bien plus encore, ce qui en fait une quincaillerie moderne dotée d'un personnel compétent.

Engagement pour le Recyclage

Le magasin s'engage également dans une démarche de recyclage, contribuant à la préservation de l'environnement tout en offrant des solutions pratiques aux clients. Cela souligne une attention accrue aux valeurs écologiques, essentielle dans le commerce d’aujourd’hui.

Paiement et Modalités

Les clients peuvent effectuer leurs achats facilement grâce à l'acceptation des cartes de crédit et des paiements sans contact, facilitant ainsi le passage en caisse.

Avis des Clients

Toutefois, certains retours de clients soulignent des préoccupations concernant le service à la clientèle. Des clients ont rapporté des expériences décevantes en matière de retour d’articles et de politique d’échange, notant que l'ouverture des emballages peut entraîner un refus de remboursement. D'autres ont exprimé leur satisfaction quant à l'amabilité et aux conseils fournis par certains employés, mettant en lumière des disparités dans le service.

Malgré ces critiques, de nombreux clients soulignent la compétence du personnel et la qualité des produits. La présence d'un ancien vendeur devenu directeur pourrait rassurer certains clients quant à la qualité du service proposé.

Conclusion

En somme, le magasin Mr. Bricolage Relais Boitaclou à Andernos-les-Bains reste une option viable pour tous vos besoins en bricolage, avec des facilités d'accès et un choix varié de produits. Pour une expérience optimale, il est conseillé de rester attentif aux politiques du magasin concernant les retours et échanges pour éviter toute déception.

Notre entreprise est située à

Le téléphone de contact respective Magasin de bricolage est +33556821116

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33556821116

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Emmanuelle Aurore Gaudin (10/07/2025 09:09):
J'ai été tellement déçu cette semaine par ce magasin, à propos d'un retour que l'on m'a refusé parce que l'emballage était ouvert. J'avais pourtant acheté l'article avec l'emballage déjà ouvert, ce que le personnel a refusé d'admettre... On est loin des pratiques commerciales contemporaines, où l'on fait a priori confiance aux clients... Tant pis, après 10 ans d'achats dans ce magasin, j'irai désormais voir ailleurs !
Corentin Basile Robin (09/07/2025 17:18):
Très bon magasin de bricolage, accueil excellent, service à l'ancienne avec un vendeur qui vous renseigne et vous conseille en vous accompagnant dans les rayons où vous avez besoin.
Océane Marie-Thérèse Lambert (09/07/2025 10:25):
Après avoir été une fidèle cliente depuis plus de 40 ans des Briconautes qui s'appelaient autrefois Boitaclou, j'ai pris la décision de ne plus y mettre les pieds tellement les pratiques des responsables frôlent la malhonnêteté. Ils trouvent toujours des excuses extraordinaires pour ne pas reprendre les produits. Et bien sûr, aucun remboursement n'est envisageable. Parmi mes derniers achats, une petite lampe de bureau acquise l'année dernière s'est oxydée rapidement à sa base. Je n'ai même pas pensé à la rapporter, sachant que je me serais heurtée à leur attitude désagréable et leur mauvaise foi habituelle. À éviter absolument !
Charlotte Pauline Richard (07/07/2025 23:51):
Accueil très chaleureux et les vendeurs sont bien compétents pour vous guider, un véritable magasin de quartier.
Emmanuelle Catherine Tanguy (06/07/2025 00:23):
Très content ! 1 nouvelle caissière au top, vraiment génial !
Pierre Laurent Tissier (01/07/2025 20:45):
Il y a de très bons produits proposés, le personnel est aux petits soins et très agréable.
Ninon Marie Fernandez (28/06/2025 04:37):
Très bon service dans ce magasin où l'on trouve tout, et surtout des conseillers disponibles rapidement, qui savent vous renseigner de manière précise.
Paul Thierry Dupont (27/06/2025 06:51):
Boutique bien approvisionnée et personnel accueillant
Jean-Paul Lucas Fernandez (26/06/2025 09:52):
À la recherche d'un boulon pour une cisaille Bahco que je ne trouvais pas dans les grandes surfaces bordelaises et bien il était à Andernos.
Liliane Thérèse Durand (26/06/2025 01:59):
Encore une fois, j'ai trouvé juste ce qu'il me fallait chez Boitaclou. Et avec des conseils immédiats en prime. Et pour un prix à peine plus cher que dans les grandes surfaces de bricolage. Essayez de parler à un conseiller chez LM... bon courage. Et tout ça sans avoir à faire une heure de voiture. En plus, il y a toujours un rayon saisonnier vraiment extra. J'adore. Un super magasin local.
Mireille Chloé Gervais (25/06/2025 08:57):
Étant voisin et amateur de bricolage, je vais de temps en temps dans ce magasin, c'est un peu cher mais ça passe. Les conseils à l'intérieur du magasin sont très corrects et amicaux, mais l'accueil en caisse est déplorable. Cela fait deux fois que je n'ai pas pu emporter mes achats à cause du plafond de la carte bleue à 4 euros. Pour un magasin de petit outillage et de quincaillerie de proximité, ce n'est pas normal à mon avis. Ce matin, j'en avais pour 3 euros 90... Aucun geste de la part de l'employée à la caisse. Enfin, ce n'est pas la première fois que je suis mal reçu, mais c'est la dernière !!! Je déconseille ce magasin car il est cher et peu accueillant. Suite à la réponse de la responsable, je tiens à préciser qu'il n'y a aucune condescendance ni mépris dans mes propos sur les magasins de proximité. Pour les 4 euros que je n'avais pas sur moi effectivement, et sincèrement je ne pense pas être le seul à me déplacer seulement avec ma carte bancaire, je venais juste de dépenser ma monnaie chez le boulanger d'à côté... Par contre, je remarque une certaine agressivité dans la réponse, ce qui renforce ma décision de ne plus y mettre les pieds et je peux assurer à la responsable que je ferai de la publicité négative pour ce magasin !!!
Louise Estelle Legros (24/06/2025 06:14):
Personnel très efficace, aimable, souriant n'hésite pas à aider le client dans mes recherches. MERCI
Colette Isabelle Caron (24/06/2025 04:45):
Accueil très chaleureux, vendeur compétent, prix un peu plus élevés que dans les grandes surfaces de bricolage.
Julien Jacques-Henri Verdier (23/06/2025 09:12):
Ma mère, habituée du magasin depuis plus de 40 ans, s'est faite refouler du magasin ce matin. Elle n'avait pas de masques avec elle car elle les avait oubliés. Elle reste choquée de la manière dont elle a été renvoyée. Je pense qu'avoir des masques à disposition moyennant participation financière aurait été plus commercial. Elle a 84 ans et se déplace moyennement.
Fabienne
Cécile Anne-Sophie Lejeune (22/06/2025 18:00):
Le magasin parfait à Andernos, avec une équipe ultra compétente et courtoise, c'est exactement ce dont nous avons besoin!
Alexandre André Fabre (22/06/2025 04:10):
Je suis charpentier couvreur. Je suis passé dans ce magasin pour acheter à mes frais des bâches pour aider les habitants du Taillant Médoc suite à la grêle (situation dramatique). J'ai dépensé 750€ en bâches et en expliquant la situation, j'ai demandé si je pouvais les ramener au cas où je ne les utiliserais pas. Le responsable du magasin m'a dit que ce n'était pas possible et qu'on me ferait un avoir si je revenais avant 10 jours. Un manque d'humanité de cette personne qui bat des records. Je me demande comment il peut se regarder dans le miroir. Tous les autres employés ont été adorables.
Charlotte Jeanne Barbier (20/06/2025 10:15):
Service client au top, conseils et assistance impeccables 👍👍👍
Félicitations ...
René Adrien Reynaud (19/06/2025 11:43):
Très déçue par le manque de sens commercial et de reconnaissance envers ses clients les plus fidèles. Certes, on trouve beaucoup de choses et le personnel est souvent sympathique. Mais visiblement la direction ne suit pas, un peu trop crispée sur ses profits, avec une indifférence totale du service après-vente.
Céline Marie-Claire Fournier (16/06/2025 19:21):
Ça dépanne. Mais l'ambiance est catastrophique, le magasin est mal éclairé et surtout on vous soupçonne de voler, on fouille votre sac à dos par exemple...
Margaux Fabienne Colin (14/06/2025 18:40):
L'accueil pitoyable de la dame patronne !
Les prix exorbitants par rapport à d'autres enseignes
et une qualité moyenne pour le prix ....
Je déconseille vivement

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