Micromania - Zing Brive La Gaillarde - Brive-La-Gaillarde

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Micromania - Zing à Brive-la-Gaillarde : Un Magasin de Jeux Vidéo à Découvrir

Situé dans le centre commercial de Brive-la-Gaillarde, Micromania - Zing est un point de référence pour les passionnés de jeux vidéo. Ce magasin se distingue par sa livraison, ses options de retrait en magasin, et son accessibilité pour tous les clients.

Accessibilité et Services Disponibles

Le magasin offre une entrée accessible en fauteuil roulant ainsi qu'un parking accessible, permettant à tous les clients d'accéder facilement aux différents services disponibles. Pour ceux qui préfèrent un shopping rapide, la possibilité de faire des courses rapides est également offerte.

Paiement et Options Financières

Micromania - Zing propose divers modes de paiement pour satisfaire tous les clients. Vous pouvez utiliser des cartes de crédit, cartes de débit et profiter des paiements mobiles NFC. Cela facilite les transactions, surtout lors des périodes d'affluence.

Expériences Client et Avis

Malgré l'amélioration de l'accueil depuis le changement de direction, certains clients ont exprimé leur mécontentement concernant le service après-vente. Comme le souligne un avis, "le service après vente médiocre" complique les échanges de jeux, même sous garantie. D'autres ont mentionné que la disponibilité du personnel derrière le comptoir laisse parfois à désirer, avec des expériences d'attente prolongées sans assistance.

En revanche, plusieurs clients ont fait l'éloge de l'équipe, notant que "c'est agréable de discuter avec des passionnés" et que "l'accueil est chaleureux." Une vendeuse a même été saluée pour son professionnalisme et sa gentillesse, soulignant l'importance d'un bon service client dans la fidélisation des clients.

Concurrence et Prix

Il est intéressant de noter que des clients ont comparé les prix de Micromania avec ceux de grandes surfaces comme Carrefour, en remarque que certains jeux d'occasion sont vendus à des prix proches des nouveaux. Ces observations soulèvent des questions sur la stratégie tarifaire de l'enseigne et son impact sur la fidélisation de sa clientèle.

Conclusion

En conclusion, Micromania - Zing à Brive-la-Gaillarde possède un potentiel certain grâce à son large éventail de produits et son équipe passionnée. Cependant, des améliorations au niveau de l'accueil et du service après-vente semblent nécessaires pour améliorer l'expérience client. Pour les amateurs de jeux vidéo, cette boutique reste une option à explorer, tout en étant conscient des retours mitigés d'autres clients.

Nous sommes établis à

Le téléphone de contact de ce Magasin de jeux vidéo est +33555226178

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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 57 commentaire(s) reçu(s).

Sandrine Édith Brunet (31/07/2025 15:53):
Ma partenaire est venue cet été pour réserver un Cyberpunk 2077.
Je tiens à remercier le responsable de la boutique, dévoué et consciencieux, d'avoir mis de côté cet article pendant plusieurs jours et de l'avoir conseillé pour son plus grand plaisir.
À la prochaine.
Édith Caroline Thomas (29/07/2025 16:28):
Bonjour les amis, je voulais juste vous dire merci pour cet accueil chaleureux ce matin. C'était vraiment agréable de vous rencontrer. À bientôt et je recommande vivement votre magasin de jeux vidéo. Cordialement.
Alexandre Thierry Delaunay (28/07/2025 10:33):
Accueil incroyable, pour toutes les questions posées, rien à redire. C'est tellement plaisant d'avoir des gens si professionnels et chaleureux! Le personnel est souriant et à l'écoute du client, un énorme avantage. JE RECOMMANDE à fond! 🎮💯
Aurore Emmanuelle Serres (27/07/2025 22:29):
Micromania Brive-la-Gaillarde est à éviter, la vendeuse hautaine est incapable de se renseigner sur un SAV de 2 mois, aucun effort n'est fait, c'est un désastre. À ce jour, le problème n'est toujours pas résolu.
Amélie Emmanuelle Dupont (27/07/2025 02:27):
Vendeuse incroyable. Passionnée, souriante et prenant le temps de bien vous renseigner.
Isidore Benoît Gervais (26/07/2025 20:20):
Le service client est complètement nul, mais vraiment nul. Il m'a fallu pratiquement une semaine pour les joindre par téléphone et les emails, n'en parlons même pas ! Et tout ça pour m'entendre dire désolé, on ne peut rien faire pour vous.👏👏Je ne reviendrai plus jamais chez vous, c'est plus cher que tout le monde et aucun geste en retour, alors que je suis client chez Micromania depuis des années !!
Laure Liliane Mahe (26/07/2025 08:36):
J'ai acheté une switch oled/MK/online. La vendeuse était de bons conseils, très professionnelle et très souriante. Le service était parfait. Je recommande vivement.
Jacques Jean-Luc Abadie (22/07/2025 19:50):
En visite à Brive hier, j'ai fait un petit tour chez Micromania. Le vendeur était à l'écoute et très sympathique.
Bruno Gaël Martinez (20/07/2025 17:27):
Pour une franchise de jeux vidéo, c'est vraiment des arnaqueurs de première classe! Ne vous arrêtez surtout pas dans ce magasin de voleurs, leurs jeux d'occasion sont vendus 5€ de plus que les versions neuves dans les supermarchés... Cherchez l'erreur...
Éloi Jean-Philippe Carpentier (20/07/2025 00:55):
Je suis soulagé de lire les autres commentaires et de constater que je ne suis pas le seul à être déçu par les vendeurs de ce magasin...

Les prix ont toujours été élevés chez Micromania, mais je fréquentais souvent ce magasin quand il y avait les anciens vendeurs très sympathiques et bien informés sur leurs produits. Mais les nouveaux vendeurs qui tirent la tronche et se permettent de tutoyer... Il ne faut pas s'étonner si on préfère commander sur Amazon.
Aurélie Chloé Louis (18/07/2025 17:50):
Des vendeurs de qualité, on a vraiment apprécié notre visite dans ce magasin de jeux vidéo. Ils étaient super sympas et compétents, et on s'est bien amusés.
Claude Thierry Langlois (15/07/2025 15:00):
Pour les passionnés de jeux, c'est chez la caverne des bons conseils et de l'accueil chaleureux.
Jean-Michel Louis Mahe (15/07/2025 00:37):
Je suis une étoile, accueil froid, nouveau personnel incompétent. Qui se permet de te tutoyer alors que nous n'avons pas demandé. Lorsque tu demandes s'ils ont un jeu qui n'est pas d'occasion et qu'on te répond mot pour mot "ah tu as de la chance, la semaine dernière on avait ce jeu à 10 ou 15 balles". Ou sinon ce jeu je te le reprends 5 balles mais tu as pas de chance la semaine dernière on le reprenait plus cher. Où est passé le côté professionnel de la nouvelle équipe?
Olivier Noah Gomes (14/07/2025 04:18):
L'équipe est incroyable, ils vous conseillent très bien et c'est vraiment un super endroit pour les gamers, je recommande vivement!
Claude Thierry Moreau (12/07/2025 20:54):
Toujours un accueil chaleureux et sympathique.
Matthieu Christophe Delorme (10/07/2025 01:36):
Accueil chaleureux, bons conseils et personnel souriant (c'est très important pour moi de ne pas me sentir comme devant une porte de prison)
Alain Christophe Faure (07/07/2025 22:54):
Super sélection de jeux vidéo, pour toutes les consoles, à des prix vraiment attractifs.
Lucas Fabrice Sarrazin (06/07/2025 19:16):
C'est un super endroit, chaque nouveau produit est disponible dès le lendemain. Le service est rapide, le personnel est amical et accueillant. Je vous le recommande vivement, surtout si vous êtes un grand fan de jeux vidéo et d'accessoires multimédia !
Guillaume Arnaud Boyer (06/07/2025 16:56):
Les vendeurs sont très aimables et donnent de bons conseils, on se sent toujours bien accueilli. Cependant, j'ai rencontré un petit souci : je voulais louer une PS5, mais les avis pour et contre changent chaque jour. Même si les arguments des vendeurs sont tout à fait justifiés, pourquoi promouvoir la location si l'achat est plus avantageux ??
En fin de compte, je vais acheter la console dans quelques semaines, mais je le ferai chez un concurrent.
Axel Christian Tissier (04/07/2025 10:31):
Les vendeurs sont très serviables, à l'écoute, de bons conseils, patients, très agréables et prêts à répondre à toutes les questions ! Je recommande vivement, je n'ai jamais été déçu.

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