Micromania - Zing Brive La Gaillarde - Brive-La-Gaillarde

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Micromania - Zing à Brive-la-Gaillarde : Un Magasin de Jeux Vidéo à Découvrir

Situé dans le centre commercial de Brive-la-Gaillarde, Micromania - Zing est un point de référence pour les passionnés de jeux vidéo. Ce magasin se distingue par sa livraison, ses options de retrait en magasin, et son accessibilité pour tous les clients.

Accessibilité et Services Disponibles

Le magasin offre une entrée accessible en fauteuil roulant ainsi qu'un parking accessible, permettant à tous les clients d'accéder facilement aux différents services disponibles. Pour ceux qui préfèrent un shopping rapide, la possibilité de faire des courses rapides est également offerte.

Paiement et Options Financières

Micromania - Zing propose divers modes de paiement pour satisfaire tous les clients. Vous pouvez utiliser des cartes de crédit, cartes de débit et profiter des paiements mobiles NFC. Cela facilite les transactions, surtout lors des périodes d'affluence.

Expériences Client et Avis

Malgré l'amélioration de l'accueil depuis le changement de direction, certains clients ont exprimé leur mécontentement concernant le service après-vente. Comme le souligne un avis, "le service après vente médiocre" complique les échanges de jeux, même sous garantie. D'autres ont mentionné que la disponibilité du personnel derrière le comptoir laisse parfois à désirer, avec des expériences d'attente prolongées sans assistance.

En revanche, plusieurs clients ont fait l'éloge de l'équipe, notant que "c'est agréable de discuter avec des passionnés" et que "l'accueil est chaleureux." Une vendeuse a même été saluée pour son professionnalisme et sa gentillesse, soulignant l'importance d'un bon service client dans la fidélisation des clients.

Concurrence et Prix

Il est intéressant de noter que des clients ont comparé les prix de Micromania avec ceux de grandes surfaces comme Carrefour, en remarque que certains jeux d'occasion sont vendus à des prix proches des nouveaux. Ces observations soulèvent des questions sur la stratégie tarifaire de l'enseigne et son impact sur la fidélisation de sa clientèle.

Conclusion

En conclusion, Micromania - Zing à Brive-la-Gaillarde possède un potentiel certain grâce à son large éventail de produits et son équipe passionnée. Cependant, des améliorations au niveau de l'accueil et du service après-vente semblent nécessaires pour améliorer l'expérience client. Pour les amateurs de jeux vidéo, cette boutique reste une option à explorer, tout en étant conscient des retours mitigés d'autres clients.

Nous sommes établis à

Le téléphone de contact de ce Magasin de jeux vidéo est +33555226178

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33555226178

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 42 commentaire(s) reçu(s).

Matthieu Christophe Delorme (10/07/2025 01:36):
Accueil chaleureux, bons conseils et personnel souriant (c'est très important pour moi de ne pas me sentir comme devant une porte de prison)
Alain Christophe Faure (07/07/2025 22:54):
Super sélection de jeux vidéo, pour toutes les consoles, à des prix vraiment attractifs.
Lucas Fabrice Sarrazin (06/07/2025 19:16):
C'est un super endroit, chaque nouveau produit est disponible dès le lendemain. Le service est rapide, le personnel est amical et accueillant. Je vous le recommande vivement, surtout si vous êtes un grand fan de jeux vidéo et d'accessoires multimédia !
Guillaume Arnaud Boyer (06/07/2025 16:56):
Les vendeurs sont très aimables et donnent de bons conseils, on se sent toujours bien accueilli. Cependant, j'ai rencontré un petit souci : je voulais louer une PS5, mais les avis pour et contre changent chaque jour. Même si les arguments des vendeurs sont tout à fait justifiés, pourquoi promouvoir la location si l'achat est plus avantageux ??
En fin de compte, je vais acheter la console dans quelques semaines, mais je le ferai chez un concurrent.
Axel Christian Tissier (04/07/2025 10:31):
Les vendeurs sont très serviables, à l'écoute, de bons conseils, patients, très agréables et prêts à répondre à toutes les questions ! Je recommande vivement, je n'ai jamais été déçu.
Céline Juliette Bazin (03/07/2025 15:29):
C'est pas possible de donner une étoile.
Vraiment incompétents, mon fils a précommandé pour avoir accès à la bêta et des bonus, ça n'a jamais marché, on devait appeler Sony.
Ils sont là que pour vendre, après c'est à vous de vous débrouiller, je regrette vraiment l'ancienne équipe.
Et on se demande pourquoi les gens préfèrent commander en ligne quand on a un service de cette qualité.
A bon entendeur.
Florence Victoire Laborde (02/07/2025 23:31):
J'étais avec Alex et il était incroyable ! Gentil, serviable et drôle ! Je m'attendais à rien de moins de l'équipe Micromania, toujours au top !
Christophe Paul-Henri Poirier (30/06/2025 07:57):
De précieux conseils pour les débutants comme moi!
Colette Camille Terrien (28/06/2025 14:32):
Ce magasin a été une partie importante de mon enfance ! Et au fil du temps, les vendeurs ont toujours été très aimables avec moi !! Je recommande vivement ce magasin.
Denis Antoine Besse (27/06/2025 04:56):
Accueil chaleureux. Les vendeurs sont de véritables experts ; c'est un plaisir d'échanger avec des passionnés qui comprennent les besoins de leur clientèle.
Adrien Jean-Michel David (25/06/2025 21:59):
Vendeuse très antipathique, elle nous a demandé si on voulait des informations, on lui a dit non, on regarde juste les jeux pour voir s'il y en a un qui nous plaît ! Elle nous a répondu en nous disant de faire attention à ne pas trop nous faire mal à l'œil sur un ton très hautain. Au moment de partir, on lui a dit au revoir et bonne journée, et voilà qu'elle nous a relancé en disant "ça va, vous n'avez pas trop mal à l'œil ?", toujours avec son air méchant.
En tout cas, les jeux sont très chers, le Monopoly vendu presque 30€ alors qu'il est disponible en ligne à 5€ et beaucoup d'autres jeux sont pareils.
Corentin Jacques Planchon (24/06/2025 14:21):
Je vais essayer de rester poli, mais c'est presque le même problème que les autres avis, sauf pour une jeune vendeuse qui se démarque (je ne connais pas son nom (elle est tatouée 😂) et qui est très professionnelle. En revanche, le manager, lit-il les avis négatifs ?...
Alexandre Jean-Philippe Mallet (23/06/2025 15:02):
Expérience fantastique dans ce magasin, une équipe très sympathique et accueillante, je le recommande fortement ! Je vais certainement revenir ! À la prochaine
Florian Charles Bouchet (23/06/2025 05:49):
Débutons par le fait que le personnel n'hésite pas à discuter entre eux pendant que nous attendons depuis 10 minutes pour une information.
La vendeuse vient vers nous et ne connaît pas ses produits. Elle demande à son collègue, qui ne le sait pas non plus.
Mon fils et mon mari jouent avec les manettes PS4 connectées en bluetooth sur tablette et portable, et aucun des vendeurs n'ose prétendre que ce n'est pas possible, que cela n'existe pas.
Haha, quelle grosse blague.

En fin de compte, je suis allée au Leclerc près de chez moi et j'ai acheté une manette PS4, car il est hors de question que je leur laisse mon argent alors qu'on est si mal accueilli et mal renseigné.

À éviter
Colette Sandrine Leclercq (23/06/2025 00:13):
Boutique de jeux vidéo minuscule avec un choix limité... Nous avons eu du mal à nous garer sur le parking et à la localiser dans la galerie marchande, des panneaux devraient être placés à chaque entrée ou tournant...

Le personnel était accueillant, mais nous avons juste été dévisagés en repartant les mains vides (avons eu l'impression d'être observés comme si nous avions volé...). Rassurez-vous, ce n'est pas parce que nous sommes jeunes et que nous visitons les magasins pour rêver de ce que nous ne pouvons pas acheter que nous volons.
Charles Éloi Tissier (22/06/2025 13:04):
Je visite ce magasin de jeux vidéo régulièrement pour acheter des cartes cadeaux, et je dois dire que je ne suis jamais déçu ! Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun souci avec les vendeurs, qui se sont montrés au contraire très polis !
Violette Amélie Garcia (22/06/2025 10:55):
Accueil top, défi relevé avec succès. Jérôme 😉👍 ...
Delphine Océane Guillaume (21/06/2025 04:55):
Excellent conseil et accueil de la vendeuse (Sarah) qui m'a très bien guidé dans mes achats 😊...
Raphaël Lucas Cousin (20/06/2025 21:32):
Vendeuse très désagréable, je paye mon article et quand je demande une poche, elle me dit qu'il faut la payer. Alors là, comment vous dire que c'est la première fois que j'entends ça. En plus, elle me lâche un "s'il te plaît" comme si c'était un luxe. Je lui explique que c'est normal de donner une poche à un client, et elle me répond que oui, on les offre. Donc, juste parce que ma façon d'acheter ne lui plaît pas, elle décide de me faire payer. Tout ça pour lui dire de se calmer, qu'elle est juste une vendeuse, qu'elle ne pense pas que c'est son entreprise, et qu'elle devrait apprendre à mieux traiter les clients. En plus, je veux parler au patron pour lui dire que je n'irai plus chez vous et qu'il faudrait revoir le processus de recrutement. Avec une vendeuse comme ça, je ne serai pas le premier client fidèle perdu. Bonne soirée à éviter.
Antoine Adrien Nicolas (20/06/2025 02:10):
Des recommandations très utiles, cependant le magasin est bien trop petit.

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