Micromania - Zing Brive La Gaillarde - Brive-La-Gaillarde

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Micromania - Zing à Brive-la-Gaillarde : Un Magasin de Jeux Vidéo à Découvrir

Situé dans le centre commercial de Brive-la-Gaillarde, Micromania - Zing est un point de référence pour les passionnés de jeux vidéo. Ce magasin se distingue par sa livraison, ses options de retrait en magasin, et son accessibilité pour tous les clients.

Accessibilité et Services Disponibles

Le magasin offre une entrée accessible en fauteuil roulant ainsi qu'un parking accessible, permettant à tous les clients d'accéder facilement aux différents services disponibles. Pour ceux qui préfèrent un shopping rapide, la possibilité de faire des courses rapides est également offerte.

Paiement et Options Financières

Micromania - Zing propose divers modes de paiement pour satisfaire tous les clients. Vous pouvez utiliser des cartes de crédit, cartes de débit et profiter des paiements mobiles NFC. Cela facilite les transactions, surtout lors des périodes d'affluence.

Expériences Client et Avis

Malgré l'amélioration de l'accueil depuis le changement de direction, certains clients ont exprimé leur mécontentement concernant le service après-vente. Comme le souligne un avis, "le service après vente médiocre" complique les échanges de jeux, même sous garantie. D'autres ont mentionné que la disponibilité du personnel derrière le comptoir laisse parfois à désirer, avec des expériences d'attente prolongées sans assistance.

En revanche, plusieurs clients ont fait l'éloge de l'équipe, notant que "c'est agréable de discuter avec des passionnés" et que "l'accueil est chaleureux." Une vendeuse a même été saluée pour son professionnalisme et sa gentillesse, soulignant l'importance d'un bon service client dans la fidélisation des clients.

Concurrence et Prix

Il est intéressant de noter que des clients ont comparé les prix de Micromania avec ceux de grandes surfaces comme Carrefour, en remarque que certains jeux d'occasion sont vendus à des prix proches des nouveaux. Ces observations soulèvent des questions sur la stratégie tarifaire de l'enseigne et son impact sur la fidélisation de sa clientèle.

Conclusion

En conclusion, Micromania - Zing à Brive-la-Gaillarde possède un potentiel certain grâce à son large éventail de produits et son équipe passionnée. Cependant, des améliorations au niveau de l'accueil et du service après-vente semblent nécessaires pour améliorer l'expérience client. Pour les amateurs de jeux vidéo, cette boutique reste une option à explorer, tout en étant conscient des retours mitigés d'autres clients.

Nous sommes établis à

Le téléphone de contact de ce Magasin de jeux vidéo est +33555226178

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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 24 commentaire(s) reçu(s).

Raphaël Lucas Cousin (20/06/2025 21:32):
Vendeuse très désagréable, je paye mon article et quand je demande une poche, elle me dit qu'il faut la payer. Alors là, comment vous dire que c'est la première fois que j'entends ça. En plus, elle me lâche un "s'il te plaît" comme si c'était un luxe. Je lui explique que c'est normal de donner une poche à un client, et elle me répond que oui, on les offre. Donc, juste parce que ma façon d'acheter ne lui plaît pas, elle décide de me faire payer. Tout ça pour lui dire de se calmer, qu'elle est juste une vendeuse, qu'elle ne pense pas que c'est son entreprise, et qu'elle devrait apprendre à mieux traiter les clients. En plus, je veux parler au patron pour lui dire que je n'irai plus chez vous et qu'il faudrait revoir le processus de recrutement. Avec une vendeuse comme ça, je ne serai pas le premier client fidèle perdu. Bonne soirée à éviter.
Antoine Adrien Nicolas (20/06/2025 02:10):
Des recommandations très utiles, cependant le magasin est bien trop petit.
Marguerite Amandine Poirier (19/06/2025 19:22):
J'ai amené mon fils au magasin pour acheter une carte porte-monnaie PS5 pour son anniversaire. Le vendeur était en pleine discussion avec des gens, nous avons attendu plus de 10 minutes qu'il termine à la caisse. Mais avant la fin de sa discussion, il nous regarde et nous dit sèchement qu'il ne peut pas s'occuper de nous, il est 17h ! Tant pis, nous avons acheté une carte de 100 € à Carrefour avec son jeu. Nous ne remettrons pas les pieds dans votre enseigne.
Colette Suzanne Besse (18/06/2025 10:08):
Un accueil glacial et des prix plutôt élevés.
Cécile Éva Vasseur (16/06/2025 17:21):
Le magasin a été entièrement rénové, bien rangé et propre. La nouvelle équipe est formidable, le monsieur qui nous a accueillis était très gentil. Nous nous y sommes rendus pour échanger Call of Duty contre le jeu Harry Potter.
Gaël Alain Delorme (16/06/2025 00:35):
Boutique bien garnie et bien gérée, on y trouve tout ce qu'un geek comme moi peut désirer. Et que dire des conseils des vendeurs, que ce soit L'aura, Alexandre ou Cyrille, ils sont au sommet. Toujours accueilli avec le sourire, et arrangeants quand c'est nécessaire.
En résumé, une boutique et une équipe fantastiques, que je recommande vivement.
Alexandre Éric Philippe (11/06/2025 02:32):
Nous sommes des clients de Micromania. Cela faisait un moment que je n'y étais pas allé. Je m'y suis rendu pour acheter un jeu. Ne le trouvant pas, je me suis adressé à la vendeuse. Quel accueil !!! À peine un bonjour, froide et peu aimable. Enfin, elle m'a dit qu'elle n'avait pas mon jeu. De retour chez moi, j'ai cherché sur plusieurs sites et j'ai finalement trouvé le jeu en question sur le site de "Micromania". J'appréhendais de la croiser à nouveau en venant chercher le jeu. Heureusement pour moi, elle n'était pas là et le vendeur a été extrêmement aimable.
Hortense Claire Bonnet (10/06/2025 20:53):
En tant que propriétaire d'une Xbox 360, je trouve qu'il y a de bonnes affaires à saisir dans ce magasin de jeux vidéo. Merci !
Gabriel Paul-Henri Poulain (09/06/2025 23:09):
Les "jeunes" sont très sympas et professionnels 😉...
Sandrine Colette Lejeune (08/06/2025 12:23):
Le personnel de ce magasin est vraiment sympathique et à l'écoute. Ils reprennent les jeux de manière satisfaisante et m'ont bien guidé pour précommander le nouveau Ghost Recon en répondant à toutes mes questions. Je vous recommande vivement ce magasin !
Suzanne Amandine Tardieu (07/06/2025 19:41):
Boutique et personnel très accueillants, large sélection d'articles à des prix raisonnables.
Marie-Claire Delphine Ziegler (06/06/2025 10:48):
Vendeuse très sympa qui ne pousse pas à l'achat et propose des bonnes affaires ! C'est ça l'avantage des magasins physiques par rapport à internet.
Odette Suzanne Noel (05/06/2025 20:03):
La vendeuse avec laquelle j'ai interagi était complètement perdue... elle n'a pas pu répondre à mes questions sur l'achat de ma console next gen, ce qui m'a un peu déçu. J'espère que cela s'arrangera. Malgré cela, le magasin est très beau.
Paul-Henri Thierry Roy (04/06/2025 23:51):
Boutique super sympa avec des vendeurs passionnés et très compétents! Rien à redire, tout est parfait, ne changez rien!!
Benjamin Côme Huet (04/06/2025 08:25):
C'est toujours un vrai plaisir de se rendre dans ce magasin de jeux vidéo. L'accueil est chaleureux et les recommandations sont vraiment utiles. Je le recommande vivement!
Brigitte Amélie Vasseur (04/06/2025 07:29):
48,99 € toute neuve avec les frais de port inclus en ligne, alors que chez Micromania c'est 62 € en neuf et 52 € en occasion pour le Mario Kart sur Switch !!!
Je préfère commander en ligne pour sauver nos commerces, mais il ne faut pas être le dindon non plus.
François Samuel Caron (04/06/2025 05:45):
Lorsqu'on vous salue en disant bonjour, il est poli de répondre par un bonjour également. De plus, il est préférable d'éviter d'utiliser le tutoiement avec une personne que l'on ne connaît pas. En ce qui concerne les jeux PS5 vendus d'occasion, ils sont presque au même prix que les jeux neufs.
Hugo Alain Jacquet (02/06/2025 23:55):
Mon opinion ne concerne pas spécifiquement la boutique, mais plutôt la franchise MICROMANIA. J'ai acheté une PS5 sur leur site internet avec une livraison soi-disant express, j'ai payé des frais de port de 16 euros pour finalement ne pas recevoir le colis à temps. J'ai demandé le remboursement des frais de port, mais la franchise a catégoriquement refusé de me rembourser. Je vous conseille, pour vos futurs achats, d'aller directement chez un concurrent, vous ne risquez pas d'être plus déçu que par cette franchise frauduleuse.
Estelle Odette Laporte (02/06/2025 23:22):
Micromania Brive, Alex est un vendeur fantastique, agréable et serviable. J'ai remporté une figurine Ichiban, merci beaucoup!
Emmanuelle Catherine Poulain (02/06/2025 19:54):
Laura est la meilleure vendeuse, elle est vraiment top en général.

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