JouéClub - Châtellerault

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JouéClub - Châtellerault

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Découvrez le Magasin de Jouets JouéClub à Châtellerault

Le magasin JouéClub de Châtellerault est une destination incontournable pour tous les passionnés de jouets. Avec un large éventail de choix et une équipe à l'écoute, cette enseigne se démarque par son accueil chaleureux et ses conseils avisés.

Modes de Paiement et Accessibilité

Il est important de noter que ce magasin n'accepte que l'argent liquide seulement, ce qui peut être un inconvénient pour certains clients habitués aux paiements par cartes de crédit ou cartes de débit. Cependant, la possibilité de faire des achats en magasin reste très appréciée, tout comme le drive disponible pour ceux qui préfèrent un retrait sans contact. En termes d’accessibilité, le JouéClub est bien pensé. L'entrée est accessible en fauteuil roulant, et il existe des places assises accessibles pour ceux qui en ont besoin. Le parking accessible en fauteuil roulant facilite également la visite pour tous.

Un Service Client à Améliorer

Bien que le personnel soit souvent décrit comme disponible, agréable et souriant, plusieurs retours clients soulignent un service après-vente (SAV) inexistant. Un client a exprimé sa déception concernant la prise en charge d’un produit défectueux, évoquant une absence de nouvelles après avoir rapporté son problème. Cette situation met en lumière qu'un planning plus rigoureux pourrait améliorer la satisfaction générale des clients.

Une Expérience d'Achat Agréable mais des Points à Revoir

De nombreux clients apprécient le magasin propre et bien rangé, ainsi que la compétence du personnel qui connaît bien les produits. Toutefois, certains utilisateurs notent un manque de respect des dates de sortie de produit, ce qui génère frustration parmi les passionnés. Malgré les critiques, le JouéClub à Châtellerault continue d'attirer une clientèle fidèle grâce à sa large gamme de jouets et son ambiance conviviale. Les clients soulignent aussi la possibilité de faire des courses rapides, un atout dans notre quotidien chargé.

Conclusion

En somme, le magasin JouéClub de Châtellerault offre une expérience de shopping enrichissante pour les familles à la recherche de jouets. Avec quelques améliorations sur le service client et la gestion des produits, cet établissement pourrait devenir l'une des meilleures adresses pour les amateurs de jeux et de jouets dans la région. N'hésitez pas à vous y rendre pour explorer leur sélection, mais restez vigilant quant aux modalités de paiement et aux services après-vente.

Nous sommes positionnés à

La ligne de contact mentionné Magasin de jouets est +33549023631

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33549023631

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 87 commentaire(s) reçu(s).

Océane Tatiana Villeneuve (16/08/2025 02:59):
Une équipe fantastique, très à l'écoute. Je recommande vivement. De plus, vous avez la possibilité de payer en 3 fois sans frais à partir de 150 euros d'achat. C'est génial !
Rosalie Charlotte Mercier (13/08/2025 04:53):
Nous ne sommes même pas à la mi-décembre et déjà certains jouets sont en rupture de stock... C'est vraiment incroyable !
Thérèse Isabelle Drouin (10/08/2025 20:59):
Personnel vraiment sympathique et rayons remplis de trésors!
Margaux Mathilde Brisset (10/08/2025 16:49):
Toujours bien accueilli, toute l'équipe est souriante et à la disposition des clients. Il n'y a pas d'attente en caisse même pendant la période de Noël, les paquets cadeaux sont réalisés rapidement et avec beaucoup de soin.
Claude Laurent Vallet (09/08/2025 14:36):
Contrainte de modifier mon avis. Non respect des dates de sortie des produits. Entendre dire "oui mais chez KJ ils l'ont aussi fait"... Dommage pour nous passionnés, et donc moins de clients pour vous.

Ancien commentaire datant de 3 ans :
Boutique propre et bien agencée. Personnel agréable et serviable. Les prix sont un peu élevés mais pas énormes non plus. L'hôtesse s'est donnée du mal pour me faire un joli paquet (sur un jouet de forme bizarre), je ne me serais pas autant appliquée qu'elle 😊😊 ça fait plaisir 👍. Nous reviendrons.
Damien Fabrice Caron (08/08/2025 18:56):
Boutique charmante et très chaleureuse. Les vendeurs prodiguent d'excellents conseils. Parfait.
Damien Daniel Fabre (08/08/2025 13:31):
On ne peut pas laisser un zéro ainsi, alors voilà :
Le magasin de jouets est plutôt vide, et les seuls jouets disponibles sont extrêmement chers. Cependant, on note que les employés à la caisse sont jeunes, polis et souriants.
Jean-Paul Noah Colin (07/08/2025 22:20):
Un service client impeccable, un personnel de bon conseil et agréable, des jouets pour tous les goûts et budgets. Une expérience d'achat vraiment satisfaisante chez ce magasin de jouets !
Emmanuel Axel Texier (07/08/2025 01:26):
Parfait, on a trouvé tout ce qu'on voulait!
Luc Bruno Poirier (04/08/2025 18:02):
L'aspect extérieur laisse à désirer et pourrait bénéficier d'un coup de neuf... Cependant, l'accueil est chaleureux et le personnel est agréable.
Jacques-Henri Hubert Collin (03/08/2025 16:45):
L'accueil est vraiment super ici! J'ai passé un moment formidable en visitant ce magasin de jouets, l'ambiance est chaleureuse et conviviale. Les employés sont très accueillants et m'ont bien conseillé dans mes choix. Je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de jouets!
Louise Amélie Leroux (31/07/2025 08:34):
Belle boutique de jouets, mais les prix sont un peu élevés sur certains articles.
Lise Sandrine Coulon (30/07/2025 21:34):
Absolument parfait: l'accueil, les compétences, le choix, les prix!
Victoire Suzanne Joly (29/07/2025 20:27):
Équipe vraiment sympa, une grande variété de jeux et de jouets, les prix sont dans la moyenne. C'est génial!
Tristan Jean-Pierre Dufour (26/07/2025 14:18):
Vraiment super, les bonnes affaires et les vendeuses sont super sympas. J'adore ce magasin de jouets!
Paul Guillaume Drouin (26/07/2025 10:17):
Il y a de tout, le personnel est très sympathique. Les prix sont raisonnables.
Éva Margaux Poirier (24/07/2025 19:01):
Tellement de choix, le magasin est bien organisé, l'accueil est très sympa. Je recommande vivement +++ Bravo à toute l'équipe 🥳🩷 …
Alexandre Robert Mallet (24/07/2025 09:36):
Le personnel est vraiment sympa, mais les jouets sont 25% plus chers qu'en ligne.
Camille Ninon Brunet (22/07/2025 09:21):
Je dois dire que les prix ne sont pas plus élevés qu'ailleurs. Je trouve toujours les cadeaux parfaits pour mes nièces dans ce magasin de jouets.
Solène Ninon Tanguy (21/07/2025 23:34):
Accueil très chaleureux, une grande variété de jouets pour tous les âges.

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