JouéClub - Châtellerault

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JouéClub - Châtellerault

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Découvrez le Magasin de Jouets JouéClub à Châtellerault

Le magasin JouéClub de Châtellerault est une destination incontournable pour tous les passionnés de jouets. Avec un large éventail de choix et une équipe à l'écoute, cette enseigne se démarque par son accueil chaleureux et ses conseils avisés.

Modes de Paiement et Accessibilité

Il est important de noter que ce magasin n'accepte que l'argent liquide seulement, ce qui peut être un inconvénient pour certains clients habitués aux paiements par cartes de crédit ou cartes de débit. Cependant, la possibilité de faire des achats en magasin reste très appréciée, tout comme le drive disponible pour ceux qui préfèrent un retrait sans contact. En termes d’accessibilité, le JouéClub est bien pensé. L'entrée est accessible en fauteuil roulant, et il existe des places assises accessibles pour ceux qui en ont besoin. Le parking accessible en fauteuil roulant facilite également la visite pour tous.

Un Service Client à Améliorer

Bien que le personnel soit souvent décrit comme disponible, agréable et souriant, plusieurs retours clients soulignent un service après-vente (SAV) inexistant. Un client a exprimé sa déception concernant la prise en charge d’un produit défectueux, évoquant une absence de nouvelles après avoir rapporté son problème. Cette situation met en lumière qu'un planning plus rigoureux pourrait améliorer la satisfaction générale des clients.

Une Expérience d'Achat Agréable mais des Points à Revoir

De nombreux clients apprécient le magasin propre et bien rangé, ainsi que la compétence du personnel qui connaît bien les produits. Toutefois, certains utilisateurs notent un manque de respect des dates de sortie de produit, ce qui génère frustration parmi les passionnés. Malgré les critiques, le JouéClub à Châtellerault continue d'attirer une clientèle fidèle grâce à sa large gamme de jouets et son ambiance conviviale. Les clients soulignent aussi la possibilité de faire des courses rapides, un atout dans notre quotidien chargé.

Conclusion

En somme, le magasin JouéClub de Châtellerault offre une expérience de shopping enrichissante pour les familles à la recherche de jouets. Avec quelques améliorations sur le service client et la gestion des produits, cet établissement pourrait devenir l'une des meilleures adresses pour les amateurs de jeux et de jouets dans la région. N'hésitez pas à vous y rendre pour explorer leur sélection, mais restez vigilant quant aux modalités de paiement et aux services après-vente.

Nous sommes positionnés à

La ligne de contact mentionné Magasin de jouets est +33549023631

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 73 commentaire(s) reçu(s).

Tristan Jean-Pierre Dufour (26/07/2025 14:18):
Vraiment super, les bonnes affaires et les vendeuses sont super sympas. J'adore ce magasin de jouets!
Paul Guillaume Drouin (26/07/2025 10:17):
Il y a de tout, le personnel est très sympathique. Les prix sont raisonnables.
Éva Margaux Poirier (24/07/2025 19:01):
Tellement de choix, le magasin est bien organisé, l'accueil est très sympa. Je recommande vivement +++ Bravo à toute l'équipe 🥳🩷 …
Alexandre Robert Mallet (24/07/2025 09:36):
Le personnel est vraiment sympa, mais les jouets sont 25% plus chers qu'en ligne.
Camille Ninon Brunet (22/07/2025 09:21):
Je dois dire que les prix ne sont pas plus élevés qu'ailleurs. Je trouve toujours les cadeaux parfaits pour mes nièces dans ce magasin de jouets.
Solène Ninon Tanguy (21/07/2025 23:34):
Accueil très chaleureux, une grande variété de jouets pour tous les âges.
Brigitte Coralie Pelletier (20/07/2025 11:16):
Accueil chaleureux, l'équipe est à l'écoute et très efficace! 👍…
Emmanuelle Chloé Michaud (18/07/2025 19:08):
Le personnel est très accueillant et répond toujours à nos attentes, merci beaucoup!
Élodie Joséphine Tardieu (18/07/2025 00:12):
Boutique incroyable et très bien approvisionnée. Le personnel et les vendeurs sont très agréables.
Anaïs Sandrine Muller (15/07/2025 05:27):
Un bon magasin de jouets mais pas le plus complet par rapport à Poitiers. Les prix sont un peu élevés.
Matthieu Cyril Tissier (13/07/2025 06:18):
L'équipe est vraiment sympathique et disponible, même si je n'ai pas réussi à trouver ce que je cherchais.
Patrick Axel Pelletier (11/07/2025 08:10):
Expérience décevante. Il semble que le choix du produit soit crucial ici, car tout échange est exclu et un remboursement n'est même pas envisageable (même dans les 24 heures suivant l'achat initial). C'est un peu étrange de traiter ainsi le client en 2023, sachant comment la concurrence offre des politiques de retour et de remboursement plus flexibles, surtout à la fin de l'année. En somme, il semble préférable de se rendre sur place pour choisir son article si nécessaire, puis de le commander auprès d'une des nombreuses enseignes qui offrent un service après-vente digne de ce nom.
Christophe Jacques-Henri Dufour (08/07/2025 17:16):
J'adore ce magasin, on y trouve tout ce dont on a besoin pour faire plaisir aux enfants :)
Corentin Basile Clement (06/07/2025 19:57):
Bonjour,

Je suis très content de lire votre commentaire sur notre magasin de jouets. Si vous avez apprécié votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir en laissant d'autres avis positifs. Merci beaucoup et à bientôt dans notre magasin de jouets!
Amélie Solène Petitjean (01/07/2025 16:29):
Vraiment gentil et compétent, magasin compétitif avec une grande sélection.
Brigitte Claire Besse (01/07/2025 15:23):
Boutique bien approvisionnée, personnel charmant. L'extérieur pourrait bénéficier d'un petit coup de neuf pour être plus accueillant.
Jean-Luc Paul Prevost (30/06/2025 09:02):
Un magasin de jouets classique, j'ai remarqué une petite particularité : le sourire de toute l'équipe de vendeurs en direction des clients, c'est vraiment sympa... Ils sont de bons conseils et rapides.
Fabienne Emmanuelle Richard (29/06/2025 15:23):
Je m'en fous complètement que le jouet que vous venez d'acheter se soit cassé en l'assemblant (bois fissuré d'un côté, une vis qui ne se serre pas et des trous mal alignés ailleurs) et on vous dit que c'est de votre faute. Cela coûte cher pour ce prix !
Béatrice Blandine Colin (29/06/2025 03:02):
Il y avait tellement de choix. J'avais vraiment peur de ne pas trouver le jouet que mon petit-fils désirait. J'ai été soulagé de le voir en rayon à seulement 2 jours de Noël. Le personnel était sympathique.
Julien Pascal Leroux (28/06/2025 13:16):
Le personnel est très accueillant et compétent. L'accès est facile et il n'y a aucun problème pour se garer.

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