Magasin de matériel pour piscines Cash Piscines à Aytré
Le magasin Cash Piscines, situé à Aytré, se positionne comme une option atractive pour ceux qui cherchent du matériel pour piscines. Avec une large gamme de produits, il offre également des services pratiques qui facilitent l'expérience d'achat.
Accessibilité et commodités
La possibilité de faire des courses rapides est un atout majeur pour les clients pressés. Le magasin bénéficie d'une accessibilité optimale, avec un parking accessible en fauteuil roulant, permettant au plus grand nombre d'accéder aisément à ses services. L'entrée accessible en fauteuil roulant garantit aussi que tout le monde puisse profiter des offres.
Modes de paiement flexibles
Les clients apprécieront la flexibilité lors des paiements, avec la possibilité d'utiliser cartes de crédit, cartes de débit et même des paiements mobiles NFC. Cela permet une expérience d'achat simplifiée et rapide.
Services disponibles au magasin
En plus des services traditionnels, Cash Piscines propose un retrait en magasin pour les commandes passées en ligne, ce qui ajoute une couche de confort pour les clients ayant une vie bien remplie. Les retours et échanges peuvent parfois être compliqués, mais certains clients ont rapporté leur déception face à des politiques de service après-vente jugées insuffisantes.
Expériences des clients
Les témoignages des clients révèlent un mélange d'expériences positives et négatives. Plusieurs clients ont exprimé leur satisfaction quant à l'écoute et la disponibilité du personnel, notamment de Mélanie, qui a été décrite comme patiente et efficace lors de conseils sur la réalisation de projets de piscine. Cependant, d'autres ont signalé des incidents où l'attitude du personnel était déplorable, surtout dans des situations stressantes.
Des retours contradictoires concernant l'accueil et le niveau de service client ont également été mentionnés. Certains clients ont fait état d'une communication défaillante, notamment lors de demandes d'assistance ou de conseils techniques.
Conclusion
Cash Piscines Aytré semble être un magasin qui, malgré quelques défauts, a le potentiel d'offrir un bon service aux clients du secteur piscine. L'accessibilité, les options de paiement et la qualité des conseils de certains employés sont des éléments positifs, tandis que certaines expériences clients soulignent la nécessité d'améliorations dans le service client. Pour ceux qui cherchent un magasin bien achalandé avec un vaste choix, Cash Piscines mérite sûrement une visite.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 56 commentaire(s) reçu(s).
Yves Patrick Guillaume (06/08/2025 11:42):
Une commande de bâche à bulles faite en ligne, à récupérer le samedi à partir de 14h30 chez Cash Piscine Aytre... mais quelle déception en arrivant en magasin ! On nous informe d'un prétendu "bug" du site internet, ce qui rend notre commande indisponible (bien sûr, personne ne nous avait prévenus par téléphone au préalable) et elle ne le sera pas avant début septembre, une fois la saison bien avancée. On nous explique que compte tenu de la situation sanitaire actuelle et des conditions de travail impossibles, il était impossible de nous informer avant notre venue, que le site internet n'est pas à jour, que la franchise se lave les mains de la situation, et que la seule solution est de procéder au remboursement. Je tiens à préciser que je travaille également dans le commerce et que j'ai les mêmes conditions de travail actuellement, mais certainement pas la même façon de traiter mes clients... Pour un chef d'entreprise, les conditions de travail sont celles qu'il établit, donc se cacher derrière un site internet et une franchise qui se lave les mains me laisse perplexe. En résumé, si vous n'avez besoin de rien, je vous recommande ce magasin.
Lucie Amélie Rivière (05/08/2025 21:05):
"Ce magasin est vraiment super, l'accueil est chaleureux et le personnel est très compétent. Je recommande vivement!"
Michel Corentin Brisset (05/08/2025 20:46):
Très bon emplacement, accueil sérieux, je recommande à tout le monde de venir pour une prochaine visite.👍🙋 ...
Odette Delphine Laurent (05/08/2025 15:56):
Pas mal dans l'ensemble. J'ai été déçu lors de ma dernière visite, car il n'y avait plus de liquide PH moins disponible. Quand j'ai demandé quand il serait de nouveau en stock, on m'a simplement répondu que cela dépendait des fournisseurs et qu'on ne savait pas quand ça arriverait... Donc, soit je laisse ma piscine tourner au vert, soit je vais devoir en acheter chez Casto... et en plus, c'est plus cher !
Amélie Emmanuelle Renaud (04/08/2025 09:38):
Nous avons visité le magasin pour rechercher un stérilisateur au sel et nous avons passé beaucoup de temps avec un employé qui semblait dépassé par la situation, jonglant avec trois tâches à la fois (le magasin était bondé). Au final, nous avons reçu de mauvais conseils et notre équipement ne fonctionne pas correctement. Lorsque nous sommes retournés pour chercher une solution, nous sommes tombés à nouveau sur le même employé (qui n'était pas un saisonnier) et il nous a donné une autre recommandation qui n'a pas résolu notre problème. Autant dire que nous sommes extrêmement déçus. Nous allons maintenant nous rendre dans un autre magasin où le matériel est certes plus cher, mais où les employés maîtrisent vraiment leur sujet.
Henri Ulysse Tissier (04/08/2025 01:46):
Le personnel est sympa mais malheureusement, pour commander des pièces détachées, il faut s'adresser à un seul vendeur qui est absent le lundi. De plus, il est impossible de contacter le magasin par téléphone car personne ne répond de toute la journée. C'est vraiment dommage car j'avais besoin d'aide pour ma piscine.
Angélique Hortense Vallet (31/07/2025 02:31):
Première fois que je vais dans ce magasin. Je cherchais depuis un certain temps du PH liquide, et c'est le seul endroit où j'ai pu en trouver. Malgré la situation actuelle liée au COVID-19, toutes les mesures de sécurité sont mises en place et respectées. L'accueil était chaleureux et les conseillers étaient disponibles. Il est également possible de commander en ligne et de récupérer les produits près du magasin...
Anaïs Marguerite Gomes (27/07/2025 11:52):
J'ai commandé et payé des filtres pour spa hier soir (19/08) sur leur site internet et ce matin, 5 minutes avant de les récupérer, le magasin m'a appelé pour me dire que les filtres n'étaient pas en stock. Ils ont vendu mes articles sans m'en informer. C'est tout simplement honteux. Magasin irrespectueux. Maintenant, j'attends mon remboursement.
Lise Anne-Sophie Gaudin (25/07/2025 03:41):
Toujours de bons conseils avisés par l'équipe, dans un magasin hyper bien fourni et organisé. J'ai eu la chance de commander une bâche à bulles sur-mesure de 500 microns chez eux.
Ariane Joséphine Noel (21/07/2025 20:56):
Boutique avec une grande variété de produits pour les piscines et les spas. Les conseillers sont très disponibles et offrent de précieux conseils !
Claire Aurélie Ziegler (20/07/2025 10:44):
J'ai récemment acheté un volet de piscine au magasin Cash Piscine de La Rochelle avec l'installation recommandée par eux de M. Olivier Jean Pierre. À éviter absolument, une véritable catastrophe. Il a mal pris les mesures et n'a pas vérifié la livraison, il manquait la télécommande. C'est nous qui avons dû lutter auprès de l'usine et du commercial pour rectifier les erreurs et recevoir les pièces manquantes. M. Olivier n'est même pas venu terminer l'installation... Ce qu'il a accompli a été fait à la va-vite et il est très désagréable. Surtout, ne le choisissez pas comme pisciniste ! Heureusement, après coup, nous avons trouvé un excellent pisciniste, M. Grégory Raymond de la société Pause Nature, quelqu'un de confiance. C'est bien dommage.
Romain Boisson (19/07/2025 03:39):
"Très mauvaise expérience à la caisse et les conseillers sont introuvables dans le fond du magasin. Je ne compte pas y retourner, un client potentiel qui voulait acheter une pompe de filtration."
Nicolas Éric Collin (12/07/2025 14:51):
Boutique bien approvisionnée et les prix sont abordables. Le personnel est sympathique et compétent dans leurs recommandations.
Hubert Cédric Martin (12/07/2025 14:49):
En arrivant au magasin, j'ai dû demander le prix d'un produit qui n'était pas affiché. J'ai vraiment eu l'impression de déranger le jeune homme. Personne ne m'a demandé ce que je cherchais ou ce dont j'avais besoin. Après avoir acheté le produit, je me suis trompé et j'ai essayé de les contacter par téléphone... personne n'a répondu, prétendant que toutes les lignes étaient occupées... mais en magasin, il était clair que personne n'était débordé. J'ai finalement dû envoyer un e-mail pour savoir si je pouvais retourner le produit. J'ai donc procédé à l'échange du produit et j'ai demandé à la jeune fille à la caisse pourquoi personne ne répondait au téléphone. "Parce que si nous répondons, nous ne pouvons pas nous occuper des clients en magasin et souvent les gens restent en ligne pendant 1 heure..." En résumé, il vaut mieux savoir ce que vous cherchez en venant ici car on a l'impression de les déranger.
Brigitte Yvonne Dufresne (12/07/2025 00:33):
Je tiens à remercier Mélanie et Didier pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur gentillesse. Si tous les magasins étaient comme le vôtre, ce serait vraiment un bonheur.
Clément Marc Gautier (08/07/2025 06:07):
Nous avons demandé des conseils pour acheter un nouveau robot. Notre choix s'est porté sur le ROBOT ELECTRIQUE RACER CROSS OVER 3 de la marque Dolphin. Des conseils très utiles. Nous sommes ravis de notre achat. Merci à Cash Piscine Aytré.
Bruno Stéphane Besse (07/07/2025 01:21):
Accueil très chaleureux
Conseils avisés
Magasin très bien approvisionné avec un large choix de références.
Emplacement pratique et facile d'accès, avec un parking disponible.
Sébastien Côme Roux (06/07/2025 02:06):
Vendeur incompétent qui ne semble pas bien connaître ses produits... De plus, difficile à contacter par téléphone pour le service client... Je ne recommande pas du tout.
Manon Florence Besse (04/07/2025 21:09):
Je tiens à partager mon avis sur cette boutique car j'y ai toujours trouvé des professionnels compétents, disponibles et à l'écoute. C'est assez rare dans leur domaine. De plus, ils ont un large choix de produits qui sauront satisfaire vos besoins pour votre piscine.
Emmanuelle Catherine Lejeune (03/07/2025 18:06):
Des offres promotionnelles sur le sel de piscine vraiment intéressantes! 🤔 ...