Découvrez Happy Cash : Votre Magasin de Produits d'Occasion à Châteaubernard
Bienvenue chez Happy Cash, le magasin de produits d'occasion qui s'est imposé comme une référence à Châteaubernard depuis 2015. Situé dans la zone de Mr Bricolage, Happy Cash se distingue par son large choix d'articles allant des téléphones aux jeux vidéo, en passant par l'informatique et les bijoux.
Accessibilité et Services Disponibles
Un des atouts majeurs de Happy Cash est son parking accessible en fauteuil roulant. Cela permet à tous les clients d'accéder facilement au magasin. Grâce à sa boucle magnétique et à un Wi-Fi disponible pour les visiteurs, l'expérience d'achat est agréable et pratique.
De plus, Happy Cash propose des services tels que la livraison le jour même et le retrait en magasin, offrant ainsi la possibilité de faire des courses rapides sans contrainte.
Un Service Client au Top
De nombreux commentaires clients soulignent la qualité du service avant et après-vente. Les employés sont décrits comme accueillants et efficaces, toujours prêts à aider en cas de souci. Plusieurs clients rapportent avoir bénéficié d'un changement d'articles défectueux sans complication, renforçant ainsi la réputation de Happy Cash pour son planning réactif face aux problèmes rencontrés par les clients.
Expériences Clients : Entre Éloges et Critiques
Malgré des avis généralement positifs, certaines expériences clients ont été moins satisfaisantes. Un client a fait part de sa déception suite à un produit non conforme à la description, ce qui souligne l'importance d'une vigilance accrue sur la qualité des articles proposés. Il est donc conseillé de tester les produits lorsqu'ils sont disponibles.
En revanche, de nombreux clients ont loué la propreté et l’organisation du magasin, ainsi que les prix compétitifs, même si certains estiment qu'ils pourraient être améliorés.
Pourquoi Choisir Happy Cash ?
À l'heure où de nombreuses personnes recherchent des alternatives durables et économiques, Happy Cash se présente comme un choix judicieux. Que vous soyez à la recherche d'un ordinateur, d'un téléphone ou d'articles de collection, ce magasin combine large choix, accessibilité et services de qualité.
Avec un personnel sympathique et compétent, votre visite chez Happy Cash sera, sans aucun doute, une expérience positive. Alors, n’hésitez plus et venez découvrir tout ce que Happy Cash a à offrir à Châteaubernard !
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 36 commentaire(s) reçu(s).
Blandine Fabienne Hocquet (18/07/2025 18:19):
Une équipe super. Toujours bien accueillis. Magasin offrant des produits de qualité. Mention spéciale à la personne en charge des achats.
Fabienne Geneviève Maillard (17/07/2025 01:35):
Je suis vraiment déçu de l'accueil, les salutations se font rares et surtout de leur politique. Nous avons acheté un téléphone dans un autre Happy Cash qui nous a bien dit que la garantie était NATIONALE ; ce qu'ils disent à chaque vente (car nous n'habitons pas du tout à côté). Cependant l'équipe de Cognac a refusé de prendre le téléphone (qui avait toujours l'étiquette de vente Happy Cash) pour regarder ou même refuser de l'envoyer à l'autre HAPPY Cash où nous avons acheté le téléphone (et qui aurait pris leurs frais en charge). Nous avons donc appelé HAPPY Cash du 17 qui nous a expliqué qu'effectivement c'était national mais que certains collaborateurs refusaient de prendre les achats des autres magasins ce qui n'était pas correct au vu de leur politique de vente. Il nous a expliqué l'histoire des franchises, mais semblait surpris que Happy Cash Cognac ne fournissait aucun effort pour nous aider.
Quand on ne veut pas servir le client alors autant ne pas être dans ce métier. Nous savons ce que c'est une franchise (par notre biais professionnel) et il y a toujours une solution, par contre il faut le vouloir aussi ; rendre service. Ce qui n'est pas le cas de l'équipe de Cognac. La jeune demoiselle ne pouvait vraiment pas donner suite à notre demande et a coupé court (son responsable ne voulant pas se lever de son bureau pour gérer le problème, et non vous ne faisiez pas autre chose vous nous regardiez. Travailler dans le commerce c'est aussi trouver des solutions ; malheureusement l'attitude n'est pas en adéquation avec votre "politique de vente".
Léon Damien Delorme (16/07/2025 01:44):
👀Magasin avec une grande variété d'ordinateurs, de téléphones portables, de jeux et de consoles, de DVD et d'appareils électroménagers..., l'accueil est sympathique, les conseils sont bons, les prix sont un peu élevés pour les consoles et les jeux rétro, il faut comparer, les prix de reprise sont normaux voire bas, je recommande ce magasin 🙂...
Sandrine Victoire Patrice (15/07/2025 23:08):
Beaucoup de choix, mais le vendeur était arrogant et non professionnel... Lors de ma visite, un client était mécontent d'avoir payé le prix d'une carte SD neuve alors qu'elle était d'occasion, aucun geste n'a été fait à part se moquer de lui ! Une attitude zéro... Juste pour ça, à éviter !
Hortense Suzanne Bousquet (15/07/2025 18:35):
Accessible facilement, avec quelques vitrines bien exposées, on découvre des articles d'occasion vérifiés et garantis pour la plupart : ordinateurs, télévisions, tablettes, téléphones portables, électroménagers, et de nombreux jeux vidéo ! L'accueil est simple, il y a des options de financement disponibles et les réponses à vos questions sont claires et concrètes.
Charlotte Jeanne Bigot (14/07/2025 20:50):
Accueil superbe, produits de qualité pour des articles d'occasion, et une équipe vraiment sympa !
Quentin Léon Adam (13/07/2025 00:33):
La politique de prix de vente dans ce magasin est nettement plus élevée que dans d'autres magasins de cash, et la situation semble être la même pour les achats. Cela pourrait être avantageux pour les vendeurs, mais j'ai des doutes à ce sujet. L'équipe est plutôt désinvolte et semble peu attentive, on dirait qu'ils ont été recalés à l'école du rire, mais au moins ils s'amusent bien entre eux, même si cela se fait au détriment de la clientèle. L'avenir nous dira ce qu'il en est réellement...
Antoine Denis Blin (10/07/2025 12:53):
Tu te fais reprendre ton jeu pour 25€ et eux le revendent à 40€, c'est pas facile à comprendre, n'est-ce pas ?
Raphaël François Pasquier (09/07/2025 21:58):
Accueil très chaleureux et honnête, ils ne bradent pas les objets lorsqu'ils les reprennent.
Louise Liliane Chretien (09/07/2025 19:42):
Nous avons été très bien accueillis pour vendre divers objets de rachat correct et les vendeurs sont au top, je recommande vivement !
Cécile Camille Cousin (07/07/2025 12:13):
Un magasin incroyable, c'est dommage que les stocks dépendent des articles apportés par les gens, car on a vraiment envie d'acheter tout ce qu'ils ont là-bas.
Le service avant et après la vente est vraiment efficace. En cas de pépin, tout le monde est là pour répondre présent.
Avant d'aller acheter du neuf, je préfère faire un tour chez eux. J'y trouve les mêmes articles dans des conditions similaires et à des tarifs bien plus avantageux.
Emmanuelle Catherine Michaud (06/07/2025 08:01):
Bonjour, je tiens à remercier chaleureusement Happy Cache pour leur accueil très agréable et enthousiaste. J'ai vendu ma console chez eux et je ne pensais pas pouvoir en obtenir autant, sachant qu'il s'agissait d'une PS2 d'occasion. Je suis reconnaissant de leur patience et je suis sûr de pouvoir retourner chez eux bientôt.
Jean-Paul Aristide Vidal (04/07/2025 13:01):
Les vendeurs en ligne ne font pas le boulot correctement... On m'a dit qu'un jeu vidéo était complet avec le manuel, résultat après 75 km de route aller... il n'y a pas le manuel ! Et en plus, on ne me propose même pas un rabais sur le jeu ou une excuse... Nul !
Sophie Violette Boyer (28/06/2025 01:22):
Première fois que je viens chez Happy Cash pour une réparation et je suis enchanté ! J'ai été honoré que Honoré accepte de faire la réparation un samedi. Merci beaucoup à lui pour sa gentillesse et sa bonne humeur. L'accueil de toute l'équipe a également été très bon.
À bientôt !
Baptiste Vincent Gomes (28/06/2025 00:28):
Le magasin est bien organisé et les articles sont bien étiquetés, mais les prix restent trop élevés !
Marie Mélanie Lefranc (25/06/2025 12:42):
Quel accueil décevant, vraiment à l'opposé de ce qu'on attendrait d'un magasin. L'un des vendeurs m'a répondu "bah achetez-le sur Internet, qu'est-ce que vous voulez que je vous dise ?" lorsque je lui ai demandé pourquoi le produit était plus cher ici que le même produit neuf en ligne. Une attitude vraiment regrettable.
Éva Élodie Leclercq (25/06/2025 06:19):
C'est une arnaque, ce magasin n'est pas du tout propre. De plus, beaucoup de téléphones en vente étaient cassés, les consoles en mauvais état, les boîtes de jeux abîmées. Les vélos à l'entrée étaient pour la plupart rouillés. En bref, ne venez jamais ici. Il n'y a même pas assez de place pour circuler.
PS : Il faut être majeur pour acheter ou vendre.
Au revoir.
Baptiste Côme Meyer (23/06/2025 22:38):
Je suis passé pour mettre à jour mon ordinateur portable. J'avais essayé de le faire moi-même et j'ai rapidement abandonné. J'ai eu affaire à une personne très sympathique, très minutieuse en somme très professionnelle. Il connaissait parfaitement son travail. Je sais où je retournerai en cas de problème avec mon ordinateur, mon smartphone, etc...
Ninon Marie Colin (22/06/2025 06:25):
C'est la première fois que j'ai fait un achat chez Happy Cash et j'ai été agréablement surpris par le rapport qualité-prix. Mais ma plus grande satisfaction a été le service du personnel : ils étaient gentils, leurs conseils étaient très sérieux et leur accompagnement était au top. Si tous les magasins fonctionnaient de la même manière, ce serait tellement plus simple. Je recommande vivement et je vous remercie pour votre service irréprochable.
Raphaël Alexandre Barthelemy (20/06/2025 19:22):
La mise en place et les articles choisis sont géniaux par rapport à ceux de Champniers. Cependant, d'autres aspects essentiels concernant le bon fonctionnement du commerce et la relation avec les clients semblent inversés. À Champniers, les clients sont mieux pris en charge et bénéficient toujours d'un bonjour et d'un au revoir. Ce qui n'est pas du tout le cas à Châteaubernard, à moins bien sûr de consommer... Ce n'est pas parce qu'on n'achète pas qu'on doit être invisible...