Montrant depuis 1 jusqu'à 17 de 17 commentaire(s) reçu(s).
La gentillesse et le professionnalisme !! Je recommande
Déception totale... Je me suis fait recommandé ce magasin pour un problème avec ma selle télescopique. En y arrivant, j'ai été accueilli froidement par un monsieur d'une cinquantaine d'années portant des lunettes. Je lui explique que mon VTT a seulement trois jours et que mon problème semble être simplement un réglage. Il me répond qu'il faut le lui laisser pour la journée... D'accord, est-ce que je pourrais emprunter un outil pour essayer rapidement par moi-même ? Il fait la moue et me dit "d'accord, mais mettez-vous dehors..." Très bien, merci. Je n'y arrive pas, alors je décide d'aller chez un concurrent... Et 15 minutes plus tard, mon problème est résolu et en plus, gratuitement ! Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires, mais là, il le fallait...
Excellent accueil, une équipe de spécialistes expérimentés, bravo à toute l'équipe! 👍 ...
Un magasin de vélos sympathique qui m'a beaucoup aidé lors d'une sortie où ma cassette n'était pas correctement fixée ! Je le recommande vivement.
Les réparations ont été effectuées de manière professionnelle et dans les délais convenus, le tout pour un coût très raisonnable. C'est juste top top top!
Une équipe de pros qui connaît son métier... totalement compétente, passionnée, pratiquant le vélo en dehors du travail. Après environ 700 km depuis Cherbourg par les voies vertes, quelques bruits et dysfonctionnements avec mon dérailleur SRAM GX (apparemment très bon matériel, mais aussi très pointu à régler parfaitement). Je me suis donc rendu sur place sur recommandation d'un de leurs confrères situé à Marennes (la clinique du vélo). Arrivé sur place à la fermeture de midi à 13h. Mon vélo a été pris en charge pour diagnostiquer le problème...
Je suis repassé vers 15h30... surprise... mon JONES était prêt !!! Intervention réalisée dans les règles de l'art depuis la base ; contrôle de la pâte de fixation, tension du câble, réglages, et calage avec des outils spécifiques SRAM, l'essai routier incontournable pour ce type de matériel afin d'effectuer les corrections et ajustements des réglages (vraiment très pro), et pour finir un diagnostic de la cause très précis. En toute honnêteté, mon dérailleur n'a jamais aussi bien fonctionné, il est maintenant une véritable merveille tant au niveau des bruits que du fonctionnement avec une indexation parfaite et précise. Je ne peux que vous recommander, sans aucune réserve, cette équipe exemplaire, accessible, à l'écoute et très correcte au niveau du prix de ses prestations. LONGUE VIE AUX CYCLES LEBOEUF et un grand MERCI pour l'accueil, l'esprit et le travail parfaitement réalisé (dans l'urgence afin de reprendre la route pour Hendaye).
Problème de mécanique sur deux vélos pendant notre randonnée à vélo, des conseils avisés et des réparations bienveillantes ont été effectués. Je recommande vivement.
Des vrais pros.
Le réglage de mes cales de chaussures de vélo au millimètre près, grâce à un appareil laser hyper précis, à des tarifs plus qu'abordables.
Une grosse différence par rapport à mes propres réglages. Des conseils pour l'achat et la fixation d'un porte-bidon derrière ma selle.
Depuis, mes bidons ne tombent plus. Des conseils, des tarifs, de la gentillesse, je recommande chaudement cet établissement!
Achat d'un vélo Scott foil. Très bon contact.
J'ai reçu toutes les informations dont j'avais besoin pour finaliser mon achat. Le vélociste était disponible, réactif et attentif aux besoins du client.
Le vélo a été expédié rapidement et bien emballé. Je recommande ce magasin à tous.
Une réactivité exceptionnelle pour réparer ma tronçonneuse. Rapide et efficace, avec un excellent rapport qualité-prix. Bravo et merci beaucoup!
Magasin formidable, très professionnel et à l'écoute de ses clients, que ce soit pour les vélos ou la motoculture. Je recommande vivement, les yeux fermés!
Merci pour votre assistance rapide, malgré ma connaissance limitée du français, mon ancien vélo pliant a été réparé.
Des vacances à vélo bien compromises à cause d’un bris de pignon arrière. Mon contact avec ce magasin est un pur hasard. Le hasard fait parfois bien les choses. J’ai rencontré une équipe de professionnels dynamiques et très compétents qui ont cherché une solution à un problème pas évident : pas de pièces neuves en stock, pas de pièces d’occasion compatibles; que cela ne tienne une soudure de la roue dentée bien ajustée fera l’affaire. Cela pour un client de passage!! Je n’en suis toujours pas revenu. Quant à l’addition ? Un montant plus que raisonnable. Grâce à cette équipe, mes vacances étaient sauvées. Avec toute ma reconnaissance.
J'ai acheté 2 VTT, le service était excellent, l'équipe est vraiment sympa et passionnée.
Si vous cherchez un expert en matière de vélos, il n'y a vraiment personne qui possède les compétences de Franck. Beaucoup ont oublié qu'il était l'un des meilleurs amateurs de sa génération. On ne gagne pas plus de 100 courses par hasard. Je viendrai vers lui pour obtenir des conseils, et quand je parle de 100 courses, sachez que j'en ai remporté plus de 130. Je n'ose même pas imaginer combien vous en avez gagné. Je reste fidèle au meilleur.
Un service EXCEPTIONNEL por los propietarios de bicicletas Scott.
En effet, durante el recorrido de la Gironde, doblé la rueda trasera de mi bicicleta de turismo Scott Axis eRide 10 Men al pasar a alta velocidad por un bache. Intenté repararlo en Eric Cycles en Soulac-sur-Mer, pero solo empeoraron el problema al intentar solucionarlo. De hecho, la reparación no duró más de 50 metros y la cámara de aire explotó.
Finalmente tomé un taxi hasta el embarcadero de Pointe de Grave para coger el ferry a Royan. En el barco hice algunas llamadas para encontrar un reparador que pudiera reemplazar mi rueda en Royan, ya que estaba definitivamente inservible. Durante una de estas llamadas, me enteré de que Frank Leboeuf era distribuidor de Scott en la región. Tras contactarlos por teléfono, tomé un taxi para dirigirme a su tienda/taller en La Tremblade.
Desafortunadamente, no tenían una rueda de repuesto compatible con mi bicicleta. Sin embargo, desmontaron la llanta y los radios de una rueda de una bicicleta NUEVA en exhibición para resolver mi problema. Después de 2 horas, finalmente pude continuar mi camino para reunirme con mi esposa y mis amigos en Saint-Georges-de-Didonne.
Sin la amabilidad, profesionalismo y soporte excepcional de Frank Leboeuf y su equipo, mi recorrido por la Gironde se habría detenido en Soulac-sur-Mer, privándome de las 3 últimas etapas de mi viaje.
UN GRAN MERCI À TOUS.
Mercredi soir, quelle déception ! Après avoir rendez-vous chez le magasin de vélos LEBOEUF à La Tremblade, j'ai parcouru 160 km pour me voir refuser la réparation de mon scooter Peugeot en panne. L'excuse ? "Fourche tordue et plaque d'immatriculation non conforme". C'est dommage, peut-être un peu trop professionnel...
