Intersport Châtellerault - Châtellerault

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Intersport Châtellerault - Châtellerault

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Magasin de Vêtements de Sport Intersport Châtellerault

Le magasin Intersport Châtellerault est une destination incontournable pour les passionnés de sport à Châtellerault. Avec un parking accessible en fauteuil roulant, l’accessibilité est assurée pour tous les clients, garantissant une expérience d'achat sans tracas.

Services Disponibles

Intersport Châtellerault propose une variété de services disponibles pour faciliter vos achats. Vous pouvez bénéficier des achats en magasin ainsi que du retrait en magasin, ce qui vous permet de commander en ligne et de récupérer vos articles rapidement.

Facilités de Paiement

Concernant les paiements, le magasin accepte divers moyens tels que les cartes de crédit, cartes de débit et même des chèques. Cela facilite vos transactions et vous permet de choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux.

Expérience Client et Accessibilité

Malgré des avis mitigés concernant le personnel, avec des commentaires faisant état d'un responsable mal aimable, il est important de noter que certains employés, comme Bruno au rayon tennis et Romain au rayon cycles, ont été salués pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Les clients apprécient également l'entrée accessible en fauteuil roulant, rendant le magasin accueillant pour tous.

Avis des Clients

De nombreux clients font l'éloge du large choix de produits et des conseils précieux offerts par le personnel. Cependant, certains signalent également des problèmes liés au drive disponible et à la gestion des stocks, notant parfois qu'ils ont trouvé des rayons pratiquement vides ou que la possibilité de faire des courses rapides était compromise par une organisation insuffisante.

Malgré ces inconvénients, Intersport Châtellerault continue d'attirer des clients grâce à ses promotions intéressantes et son engagement envers le service clientèle. Des retours positifs soulignent l'importance d'un accueil chaleureux, bien que des efforts soient encore nécessaires pour améliorer l'organisation interne et le traitement des réclamations.

Conclusion

Intersport Châtellerault reste une option valable pour ceux qui recherchent du vêtements de sport de qualité et des conseils spécialisés. Bien que certains aspects du service client nécessitent des améliorations, la diversité des produits et l'accessibilité du magasin sont des atouts majeurs. Il est recommandé de se renseigner sur les réductions et les promotions avant de visiter pour tirer le meilleur parti de votre expérience d'achat.

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 59 commentaire(s) reçu(s).

Joséphine Catherine Clement (15/07/2025 00:18):
Tout s'est bien passé. La boutique est plutôt correcte.
Louise Claire Huet (14/07/2025 02:08):
Boutique très chouette avec des offres et promotions vraiment intéressantes. L'accueil est top !
Sylvie Juliette Huet (13/07/2025 15:20):
Suite à une mauvaise préparation d'un vélo neuf, mon fils a perdu une pédale dès sa première sortie. Cela fait maintenant 4 mois et demi que j'attends qu'on me rappelle pour remplacer un bras de pédalier. Malgré ma visite en magasin mi-août où l'on m'a assuré qu'on me recontacterait dans les prochains jours pour trouver une solution, je suis toujours en attente... Un manque flagrant de professionnalisme dans le suivi de la clientèle, c'est dommage car le personnel est très sympathique et les produits sont à la hauteur de mes attentes.
Maud Anne-Sophie Humbert (13/07/2025 01:48):
Je suis très contente du magasin de vêtements de sport d'Issoire, l'équipe est très serviable et de bons conseils. Je le recommande vivement!
Claude Cyril Bousquet (12/07/2025 04:51):
Très contente de mon expérience dans ce magasin ! Le personnel est accueillant et de très bons conseils, je le recommande vivement.
Émeline Angélique Valentin (07/07/2025 23:50):
Le personnel était à l'écoute, mais j'ai dû demander de l'aide à des vendeurs qui ne semblaient rien faire pour trouver un conseiller. Étant donné le prix élevé de la paire de chaussures de marche Adidas Terrex, j'aurais apprécié un peu plus de considération.
Valentin Noah Reboul (07/07/2025 01:55):
Responsable pas aimable du tout, ne dit pas bonjour aux clients, aucun sourire, rien, même pas un regard.

Les chaussures présentent un défaut de fabrication et n'ayant jamais été portées : aucun remboursement après une inspection de 3 minutes sous tous les angles de la paire de chaussures, seulement un échange avec une autre paire. Je trouve ça lamentable.

Il faut revoir ce commerce.
Jean-Pierre Philippe Abadie (05/07/2025 03:41):
J'ai effectué une commande chez vous et je m'attends à la recevoir en moins de 2 jours. Cela fait maintenant 4 jours depuis ma commande et je n'ai toujours rien reçu. Ce n'est vraiment pas sérieux.
Éva Valérie Navarro (04/07/2025 11:11):
Très bon magasin de vêtements de sport ! J'y vais souvent car j'ai mon vendeur attitré (Jean-Baptiste, car avant c'était Florian qui est parti à Poitiers). Je les apprécie beaucoup, je m'y sens bien accueilli et j'y trouve toujours ce que je cherche ! Je le recommande vivement !
Édith Caroline Renard (03/07/2025 19:39):
Boutique assez spacieuse et propre. Des vendeurs disponibles pour vous aider sans être trop envahissants, c'est appréciable.
Amaury Marc Baron (01/07/2025 05:25):
Je suis allé là-bas chercher des vêtements de ski, mais j'ai trouvé le choix limité et les prix trop élevés. Ma visite m'a déçue.
Nathalie Isabelle Benoit (30/06/2025 17:36):
Super magasin dans l'ensemble, le personnel est vraiment sympa et toujours là pour aider. Mon seul petit bémol serait le désordre qui rend parfois difficile la circulation entre les rayons.
Henri Tristan Bodin (30/06/2025 03:12):
Suis allé le 05 juin pour acheter des tropezienne.
J'ai essayé en magasin la chaussure droite.
Avec le temps pluvieux les sandales sont restées dans le placard pendant 3 semaines.
Une soirée de prévue, et puis après être parti à cette soirée avec mes sandales je m'aperçois que la chaussure droite n'est pas la même que la gauche.
Aujourd'hui je suis passé au magasin, Samy qui prétend être le responsable refuse d'entendre mon mécontentement et d'agir.
Sur le ticket de caisse un engagement de conformité est bien stipulé.
Je n'en resterai pas là.
Théo Denis Turpin (29/06/2025 21:42):
Super endroit, vraiment beaucoup de choix et le personnel est très attentif... un grand merci à Romain (pour le cyclisme et la randonnée) pour ses précieux conseils 😜 ...
Pierre Paul-Henri Roy (29/06/2025 02:03):
Bonjour, j'aime beaucoup cet endroit, c'est très paisible et relaxant. L'accueil est très chaleureux et respectueux de l'environnement, avec un sourire pour les clients. Il y a de très beaux produits, et l'hygiène est impeccable. J'ai hâte d'y retourner bientôt. Excellente journée à tous !
Amaury Jean-Baptiste Delahaye (28/06/2025 07:31):
Chère cliente fidèle de notre magasin, je me dois de partager ma déception... J'ai dû procéder à un échange suite à un cadeau reçu. J'ai choisi le même article mais dans une taille différente, aucun problème à ce niveau-là. Cependant, pour le deuxième article, on m'a demandé de payer la différence car lors de mon achat initial, le produit était en promotion, alors que j'avais bien pris un article dont le prix était le même qu'au moment de l'achat. On m'a exigé de régler le montant de la réduction... Je ne comprends pas cette demande et cela me laisse perplexe.
Émile Denis Laborde (28/06/2025 05:58):
Boutique sympa et bien rangée.
Accueil chaleureux.
Seul bémol, mon bon de réduction de 20 euros n'a pas été mentionné en caisse, j'ai dû le demander moi-même, heureusement que j'ai reçu un SMS récemment, sinon je l'aurais oublié.
Quentin Amaury Vasseur (27/06/2025 09:52):
Vraiment charmant et à l'écoute de tout le monde. Très patient avec les enfants. Super!
Mélanie Diane Lamy (25/06/2025 05:53):
Une expérience formidable chez Intersport. Disponibilité, accueil et conseil sont parfaitement au rendez-vous dans ce magasin.
Alain Hubert Leclercq (22/06/2025 19:03):
Vendeur super sympa et très pro, magasin propre et accueillant. J'ai été ravie de ma visite. C'était parfait!

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