Parfumerie Sephora Brive Carrefour : Un lieu à découvrir
La parfumerie Sephora Brive Carrefour, située à Brive-la-Gaillarde, est un espace qui a beaucoup à offrir en termes de beauté et de bien-être. Avec une entrée accessible en fauteuil roulant, elle se veut accueillante pour tous.
Accessibilité et Services Disponibles
Le magasin propose plusieurs services disponibles pour faciliter l'expérience d'achat, dont le retrait en magasin et des paiements par cartes de débit et de crédit. De plus, un parking accessible en fauteuil roulant est mis à disposition, garantissant une accessibilité optimale.
Un Magasin Inclusif
Sephora Brive Carrefour se positionne également comme un safe place pour les transgenres et est LGBTQ+ friendly. L'inclusivité est au cœur de leurs valeurs, permettant à chacun de se sentir accepté et respecté dans cet espace de beauté.
Achats en Magasin et Rapports avec la Clientèle
L'expérience d'achats en magasin peut varier, comme le montrent de nombreux avis des clients. Certains rapportent une clientèle attentive et sympathique, tandis que d'autres expriment des désagréments avec certaines vendeuses qui semblent manquer de professionnalisme.
Il est souvent souligné que les vendeuses doivent améliorer leur attitude envers les clients. Malgré quelques retours négatifs sur l'accueil, des clients ont aussi fait l'éloge de vendeuses exemplaires qui offrent des conseils précieux et un service de qualité.
Livraison et Politique de Tarification
En ce qui concerne la livraison, le magasin offre diverses options pratiques pour ceux qui souhaitent éviter les files d'attente. Toutefois, certains clients ont exprimé leur mécontentement quant aux frais supplémentaires, notamment pour le paiement de sacs, même après avoir dépensé des sommes conséquentes.
Conclusion
La parfumerie Sephora Brive Carrefour est un endroit qui mérite d'être visité pour ses produits variés et son engagement envers l'accessibilité. Cependant, une attention particulière doit être portée à l'accueil et au professionnalisme de l'équipe. En tant que client, il est toujours bon de partager son expérience afin d'aider le magasin à s'améliorer.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 98 commentaire(s) reçu(s).
Axel François Garnier (28/09/2025 18:12):
Bonjour,
Je suis allée cet après-midi chez Sephora près du grand Carrefour (Brive).
L'accueil est toujours parfait.
Les deux vendeuses qui m'ont reçu, ont été souriantes et très aimables.
Mélanie s'est occupée de moi.
Un grand merci car elle a été très gentille, patiente, à l'écoute, très professionnelle, sans jugement et m'a fort bien conseillé. Je suis ressortie ravie avec des étoiles dans les yeux.
Un merci aussi à Julie pour son accueil fort appréciable.
Je recommande à 100 % la boutique de Brive Carrefour.
Merci Mesdames.
A très bientôt.
Bien à vous.
Anne-Marie
Didier Maxime Pasquier (27/09/2025 20:12):
Un accueil très chaleureux de la part de l'équipe de Sephora (comme toujours). J'ai eu la chance d'être conseillée par Mélanie, qui a été à l'écoute et très souriante 😁. Grâce à elle, j'ai pu profiter de superbes cadeaux. Je tiens à remercier l'équipe pour les attentions portées aux clients, très fidélisantes. Je retournerai avec grand plaisir dans ce magasin.
Victoire Élise Humbert (27/09/2025 02:59):
Je suis tellement déçue par le manque de professionnalisme d'une vendeuse qui vous encaisse sans un bonjour, sans même vous offrir des échantillons après avoir dépensé plus de 200 € en produits. Au moins un petit geste aurait été le bienvenu...
En tant que cliente fidèle, je crains que je ne retournerai plus au Sephora de Carrefour.
Matthieu Christophe Adam (26/09/2025 13:57):
Ah, c'est merveilleux! Chez Parfumerie, nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur en matière de parfums et de produits de beauté. Nous sommes ravis que vous appréciez notre travail. N'hésitez pas à nous rendre visite souvent pour découvrir nos dernières nouveautés!
Paul Corentin Roux (24/09/2025 03:34):
Je me suis fait avoir par une vendeuse qui m'a vendu le calendrier de l'Avent Rituals d'il y a deux ans au même prix que celui de cette année ! C'est vraiment honteux.
Baptiste Jean-Luc Boucher (21/09/2025 17:02):
Accueil magnifique, magasin très charmant.
Thérèse Catherine Blin (20/09/2025 01:23):
D'habitude tout se passe très bien, mais ce jour-là je suis tombée sur une vendeuse qui n'était pas très commerciale. Ce jour-là, je suis venue pour changer d'anti-cerne, la "conseillère" m'a conseillé comme elle le pouvait. Je lui ai demandé gentiment si je pouvais avoir un échantillon de l'anti-cerne pour l'essayer chez moi et éviter d'acheter un produit à 40€ qui ne serait pas de ma teinte.
Elle m'a dit que ce n'était pas possible. Je lui ai expliqué que les fois précédentes on m'avait déjà donné des échantillons d'anti-cerne. Elle m'a répondu que ce n'était pas possible car le produit avait un embout en mousse. Je lui ai rappelé qu'au cours de mes visites précédentes, la personne avait eu un peu de mal à prélever le produit, mais avait quand même essayé de vendre son produit jusqu'au bout et m'avait donné cet échantillon.
Elle a ri devant moi en disant : Eh bien, vous avez dit le mot, elle a eu du mal à vous faire l'échantillon. Je lui ai répondu que oui, mais qu'elle l'avait fait. Bref, pendant 5 minutes je suis restée devant le produit à me demander si c'était réellement ma teinte, pour qu'à la fin la "conseillère" me dise : "Vous le voulez toujours, l'échantillon?".
Franchement, très déçue. J'ai toujours reçu un bon accueil et des conseils au Sephora, mais je vais éviter cette "conseillère" désormais.
Brigitte Claire Prevost (16/09/2025 12:01):
Vendeuse très gentille. Conseils excellents.
Emmanuel Gabriel Richard (15/09/2025 21:16):
Boutique trop petite
Malgré un gros achat, aucun échantillon offert
La caissière n'était pas très souriante
Celui de Périgueux est bien plus agréable
Aristide Christian Bouvet (14/09/2025 04:38):
La hôtesse a été très courtoise et professionnelle à souhait.
Alain Christophe Roux (12/09/2025 21:37):
Accueil = nul
Politesse = nul (même pas un "merci" à la caisse, la vendeuse se contente de donner le ticket de caisse en faisant la moue sans même offrir un sac)
Échantillons = zéro
En somme, un échec total!
Coralie Océane Fabre (11/09/2025 08:56):
Habituellement fidèle à Sephora, je suis profondément déçue par la vendeuse. J'ai dépensé plus de 200 euros en parfums, et pourtant aucun emballage cadeau n'a été proposé. Les deux flacons ont été simplement jetés en vrac dans un sac sans être emballés, et aucun échantillon n'a été offert. Même si le magasin était bondé de clients, cela ne justifie pas le manque de sourire et de gentillesse. (Sephora, Carrefour)
Baptiste Luc Noel (10/09/2025 11:21):
Les vendeuses sont vraiment charmantes et attentionnées, elles ne poussent pas à acheter et recommandent seulement les produits qui conviennent à nos besoins.
Sylvie Marion Navarro (08/09/2025 00:30):
Oh là là, c'est bien mais il manque plusieurs marques de parfum.
Jean-Baptiste Gabriel David (05/09/2025 09:56):
Bonjour, comme chaque année, je viens de recharger le flacon d'eau de parfum 30 ml pour ma femme.
Une augmentation de 11€ par rapport à l'année dernière, 2023.
L'année dernière j'ai payé 48€ et aujourd'hui 59 euros. C'EST UN SCANDALE ET UN ABUS. J'ai appelé pour savoir s'il s'agissait d'une erreur mais non.!!!
Patrick François David (04/09/2025 22:39):
C'est agréable de voir six vendeuses ou même plus pendant les fêtes, mais après, avec seulement deux caissières, on peut attendre deux heures à la caisse pendant que les vendeuses discutent entre elles car il n'y a personne à servir. De plus, il y a une vendeuse qui n'est pas du tout sympathique, elle ne dit même pas bonjour et on sent qu'elle se moque de nous. En bref, je n'avais pas le temps d'attendre, j'ai tout reposé et je suis parti à celui du centre qui était beaucoup plus accueillant en termes de vendeuses.
Gabriel Emmanuel Vidal (01/09/2025 23:03):
Les conseils sont très bons et les prix sont raisonnables.
Julien Hubert Navarro (01/09/2025 12:09):
Si vous avez besoin de conseils, évitez surtout ce Sephora.
Je suis entrée dans le magasin et la première vendeuse qui m'a vue entrer n'a même pas dit bonjour alors qu'elle était à l'entrée du magasin. Bien sûr, je ne lui demande pas de conseils car elle a du mal à saluer les clients. Je cherche une autre vendeuse et je tombe sur une stagiaire. Je lui dis ce que je veux mais elle me propose d'autres marques sans arrêt. Je n'ai rien compris mais bon. AUCUNE énergie, elle ne fait même pas l'effort, molle comme une c_ _ _ _ _ _.
Je suis allée plusieurs fois dans ce magasin et à chaque fois je quitte la boutique avec le même ressenti. C'est très dommage pour une bonne enseigne comme Sephora, je n'y retournerai plus.
Daniel Matthieu Laurent (31/08/2025 23:34):
Malgré tous les commentaires négatifs que l'on peut voir, je tenais à partager mon expérience positive dans cette Parfumerie. Je suis tombé sur une vendeuse, Mélanie, qui était tout simplement adorable, souriante et à l'écoute. Je suis initialement venu pour acheter un parfum pour mon conjoint, mais j'ai décidé de me faire plaisir et de demander conseil. Elle m'a fait découvrir la CC Crème et m'a donné quelques astuces de maquillage qui me sont très utiles. Merci beaucoup d'ailleurs pour cela.
