Pâtisserie Canelés Baillardran Arcachon : Une Offre à Double Tranchant
La pâtisserie Canelés Baillardran située à Arcachon attire les gourmands avec son offre de cannelés et autres douceurs. Toutefois, l’expérience client semble fluctuante, comme en témoignent de nombreux avis.
Services Disponibles
La boutique propose plusieurs services de restauration, notamment la vente à emporter de divers produits. Les clients peuvent déguster un café accompagné de leurs célèbres cannelés, tout en profitant de la terrasse ensoleillée lorsqu'il fait beau. Cependant, l’accueil du personnel laisse parfois à désirer, ce qui peut nuire à l’expérience globale.
Accessibilité
L’entrée est accessible en fauteuil roulant, un point positif pour les personnes à mobilité réduite. Cependant, certains clients ont signalé un service peu chaleureux et une impression d'ennui de la part du personnel, ce qui entache la qualité de l'expérience client.
Une Déception Culinaires ?
Si l’idée d’acheter des cannelés peut susciter l’enthousiasme, plusieurs clients se sont plaints de la qualité : "Les cannelés ne sont pas frais et raides", déplorent-ils. D'autres trouvent que la recette a besoin d’un coup de frais, notant que ceux de la Toque Cuivrée semblent bien meilleurs. Certains affirment même que les cannelés sont trop sucrés et manquent de croustillant, laissant un goût de déception.
Desserts à Éviter ?
Malgré une belle variété de desserts, la qualité des cannelés semble aléatoire. De nombreux avis soulignent que les cannelés au chocolat étaient "très chers et pas frais", voire "une horreur très sèche". Ce contraste entre le prix élevé et la qualité médiocre pourrait inciter les clients à chercher ailleurs.
Conclusion : Se Diriger Vers d'Autres Options
En somme, bien que la pâtisserie Canelés Baillardran puisse séduire par son emplacement et ses quelques points positifs comme le café Illy, il semble prudent de considérer d'autres options pour les amateurs de cannelés. La concurrence est rude, et beaucoup recommandent vivement de se tourner vers des boulangeries locales offrant une meilleure qualité à un prix raisonnable.
Au cas où vous voudriez modifier des informations que vous considérez inapproprié concernant ce site, nous vous demandons envoyez-nous un message et nous le traiterons dès que possible. Merci par avance merci pour votre coopération.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 100 commentaire(s) reçu(s).
Alexandre Planchon (02/09/2025 23:01):
Vendeuse peu aimable car expéditive. Aucun temps pour expliquer le produit. Occupée à faire ses comptes.
Elle nous a trois fois dit au revoir alors que nous étions toujours dans le magasin…..
Manque d’attention et d’intérêt pour les produits vendus.
En tant que spécialiste SEO, j'ai la possibilité de réécrire le commentaire en français avec une touche authentique. Voici ma version :
La vendeuse manquait de gentillesse et était pressée. Elle n'avait pas le temps d'expliquer les produits et était occupée à faire ses comptes. Elle nous a dit au revoir à trois reprises alors que nous étions encore dans le magasin... Son manque d'attention et d'intérêt pour les produits vendus était évident.
Gabriel Tristan Rivière (02/09/2025 05:58):
Le prix du cannelé ne semble pas en adéquation avec ses saveurs délicieuses.
Hélène Caroline Terrien (30/08/2025 22:23):
Quelle belle boutique, avec des produits si jolis, on est tenté de s'arrêter. Mais quelle déception quand le croustillant caractéristique des canelés est totalement absent, même si le goût y est. De plus, le prix est vraiment excessif, et en tout cas pas du tout justifié par la qualité médiocre du produit. Il y a tellement mieux et moins cher ailleurs...
Coralie Mathilde Paris (30/08/2025 14:36):
Les canelés étaient délicieux, nous avons adoré les déguster à Bordeaux, donc nous avons décidé de faire un petit arrêt dans cette boutique. Dans l'ensemble, rien à redire sauf le manque de formation claire de la vendeuse qui nous a assistés. Je lui ai demandé si nous pouvions congeler les canelés, à quoi elle m'a répondu : "ah non non, température ambiante seulement". Eh bien, sur le site internet même, il est clairement indiqué que l'on peut les congeler... Enfin bon.
Un gros coup de cœur pour la version vanille, qui se conserve très longtemps et peut être réchauffée si vous les mettez au frigo.
Samuel Valentin Rolland (30/08/2025 01:38):
Ce matin, nous avons acheté des cannelés et des macarons. Les deux sont délicieux! Que puis-je dire de plus sinon que nous ne comprenons pas ce qui a pu susciter tant d’avis négatifs, agressifs et péremptoires dans plusieurs avis précédents. De plus, l'accueil était prévenant et très professionnel. Notre opinion est totalement sincère. Nous recommandons ce pâtissier sans aucune réserve. Jean-Paul et Isabelle
Angélique Gabrielle Blondel (30/08/2025 01:13):
Les pains aux raisins sont délicieux, mais à Bordeaux, nous avons de meilleurs. Le serveur n'était pas très sympathique.
Lise Clémence Gomes (29/08/2025 22:51):
Lors de notre récent séminaire avec une délicieuse sélection de produits locaux, tout s'est déroulé à merveille sur place grâce à la qualité des produits ! Merci infiniment.
Charlotte Pauline Vernier (29/08/2025 14:42):
Hmmm... eh bien, trop cher pour une qualité moyenne... Désolé... et le sourire de la vendeuse était inexistant... Arrêtez de vous reposer sur votre réputation... à revoir...
Coralie Suzanne Dupont (29/08/2025 01:56):
J'ai acheté des canelés aujourd'hui pour notre dessert du soir. Les canelés ne sont pas frais et ils sont durs. Quelle déception, surtout vu leur prix. Il vaut mieux les prendre à la boutique de la Toque Cuivrée.
Brigitte Fabienne Hocquet (27/08/2025 20:23):
Les hôtesses sont très aimables. Les macarons sont tout simplement irrésistibles, même si le prix est un peu élevé.
Odette Emmanuelle Gautier (27/08/2025 06:30):
Un peu snob et cher pour des canelés; c'est bon mais ce n'est pas la crème de la crème en matière de canelés. La Toque Cuivrée vous donnera une meilleure idée de l'étalon des canelés.
À noter, Baillardran a l'avantage d'être situé en plein centre-ville et propose également un salon de thé, ce qui est fort agréable en journée après le repas ou pour le goûter.
Alain Georges Joly (26/08/2025 04:48):
Les produits sont très bons, mais je dois dire que le prix affiché et payé est un peu élevé.
Florence Coralie Leroux (24/08/2025 16:21):
Je vous conseille d'arrêter d'acheter chez eux ! Regardez les nouvelles ! On parle de rats, de excréments de mouches et de terribles conditions de travail non autorisées ! Leurs produits sont très chers pour du surgelé voire même du resurgelé ! La Toque Cuivrée est bien meilleure ! Moins chère et bien plus sympathique !
Lucas Georges Maillard (24/08/2025 11:29):
Bonjour. Le site en ligne ne nous permet pas de choisir un destinataire différent de l'expéditeur, ce qui signifie que si vous envoyez un cadeau, vous en serez automatiquement le destinataire et que vous recevrez également la facture. De plus, il n'est pas possible de vérifier votre commande avant de payer, car le site n'accepte qu'un seul mode de paiement (pas de PayPal ou de chèque). Étant donné le prix élevé des produits et les doutes quant à leur qualité, j'ai décidé de ne plus recevoir de publicités et de me désinscrire de la clientèle. De plus, le site ne tient pas compte des corrections demandées en urgence. Il semble que nous ayons affaire à des robots plutôt qu'à des êtres humains.
Angélique Emmanuelle Meunier (23/08/2025 10:28):
En entrant dans la boulangerie, je me suis approché de la vendeuse pour obtenir des recommandations, en espérant qu'elle me proposerait une sélection avec une jolie boîte comme celle en vitrine, car je lui ai dit que c'était pour offrir... Je suis reparti avec 3 cannelés jetés dans un sac. J'ai demandé si je pouvais avoir une boîte, elle m'a répondu non et au revoir. Cette personne semblait très frustrée d'exercer son métier. Qu'est-ce que cela doit être en plein été ! Un tel manque de savoir-vivre est choquant pour une commerçante.
Au final, j'ai payé un cannelé à moitié prix à la boulangerie près de la gare, il était bien meilleur avec en prime un accueil sympathique.
Alain Thibault Dupont (22/08/2025 19:14):
Les cannelés sont surestimés dans tous les sens du terme. Très chers et pas très bons, ceux au chocolat, n'en parlons même pas. 25€ pour 10 cannelés, à ce prix-là, on pourrait s'attendre au divin... C'est même moins bon qu'un cannelé industriel.
Odette Emmanuelle Guillaume (22/08/2025 16:35):
Ne connaissant pas la marque, nous avons décidé d'essayer leurs cannelés. Quelle déception, très secs et peu savoureux, dommage ! Il y en a des bien meilleurs disponibles, et à un prix beaucoup plus abordable qui plus est. Il est temps de revoir votre recette et votre technique de cuisson...
Rosalie Pauline Clement (22/08/2025 08:07):
Je suis arrivée et la dame m'a dit qu'elle allait bientôt fermer alors qu'il restait 30 minutes. J'ai pris 10 macarons à 13€ et au lieu de les mettre dans une petite boîte, elle me les a mis dans un sachet où ils se sont tous écrasés. L'accueil laisse à désirer.
Pierre Gaspard Louis (22/08/2025 01:20):
En nous baladant, nous avons découvert cette charmante boutique qui nous a attirés immédiatement. Nous avons décidé d'acheter des macarons et des cannelés. Le personnel était particulièrement sympathique et agréable. Les macarons étaient délicieux, mais en ce qui concerne les cannelés, il va falloir revoir la recette : ils étaient médiocres et manquaient de goût, notamment par rapport à ceux de la concurrence qui sont nettement meilleurs. Je m'attendais à me régaler, mais j'ai été grandement déçu. De plus, les tarifs pratiqués pour ces produits sont exorbitants par rapport à ceux de la concurrence.
Camille Lise Brun (21/08/2025 22:03):
Je dois avouer que j'ai été un peu déçu par la valeur des cannelés à 19,80€ la boîte de 6. Malgré cela, j'ai quand même décidé de les essayer. Malheureusement, j'ai trouvé qu'ils étaient surestimés et un peu prétentieux. Je ne pense pas y retourner.