Pâtisserie Canelés Baillardran Arcachon : Une Offre à Double Tranchant
La pâtisserie Canelés Baillardran située à Arcachon attire les gourmands avec son offre de cannelés et autres douceurs. Toutefois, l’expérience client semble fluctuante, comme en témoignent de nombreux avis.
Services Disponibles
La boutique propose plusieurs services de restauration, notamment la vente à emporter de divers produits. Les clients peuvent déguster un café accompagné de leurs célèbres cannelés, tout en profitant de la terrasse ensoleillée lorsqu'il fait beau. Cependant, l’accueil du personnel laisse parfois à désirer, ce qui peut nuire à l’expérience globale.
Accessibilité
L’entrée est accessible en fauteuil roulant, un point positif pour les personnes à mobilité réduite. Cependant, certains clients ont signalé un service peu chaleureux et une impression d'ennui de la part du personnel, ce qui entache la qualité de l'expérience client.
Une Déception Culinaires ?
Si l’idée d’acheter des cannelés peut susciter l’enthousiasme, plusieurs clients se sont plaints de la qualité : "Les cannelés ne sont pas frais et raides", déplorent-ils. D'autres trouvent que la recette a besoin d’un coup de frais, notant que ceux de la Toque Cuivrée semblent bien meilleurs. Certains affirment même que les cannelés sont trop sucrés et manquent de croustillant, laissant un goût de déception.
Desserts à Éviter ?
Malgré une belle variété de desserts, la qualité des cannelés semble aléatoire. De nombreux avis soulignent que les cannelés au chocolat étaient "très chers et pas frais", voire "une horreur très sèche". Ce contraste entre le prix élevé et la qualité médiocre pourrait inciter les clients à chercher ailleurs.
Conclusion : Se Diriger Vers d'Autres Options
En somme, bien que la pâtisserie Canelés Baillardran puisse séduire par son emplacement et ses quelques points positifs comme le café Illy, il semble prudent de considérer d'autres options pour les amateurs de cannelés. La concurrence est rude, et beaucoup recommandent vivement de se tourner vers des boulangeries locales offrant une meilleure qualité à un prix raisonnable.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 22 commentaire(s) reçu(s).
Marie Mélanie Planchon (17/05/2025 19:57):
Je déconseille fortement cette adresse pour les cannelés, ils ne sont pas bons du tout. Ils manquent de croustillant, sont caoutchouteux comme un chewing-gum et n'ont pas de goût. De plus, ils ne sont pas frais. Les cannelés de La Toque Cuivrée sont nettement supérieurs.
Charlotte Coralie Bonnet (17/05/2025 15:35):
Les canelés sont délicieux... oui... heureusement vu le prix... mais alors, vu le prestige que la boutique veut se donner, un personnel agréable donnerait envie d'en acheter davantage ! Se faire regarder de la tête aux pieds parce qu'on est en short et sac à dos en touriste avec 35°C dehors... n'est pas engageant... à vous de voir ! En revanche, en face à Arcachon, les dunes blanches... excellent produit et excellent accueil... à méditer pour les amis de passage ou non.
Josiane Yvonne Cousin (16/05/2025 20:19):
Accueil décevant, aucun flair commercial. Après être passé 3 fois dans la boutique, aucun effort sur la présentation. Trop coûteux pour ce que c'est, après 2 jours ils deviennent secs et perdent de leur saveur, à se demander s'ils sont vraiment frais. C'est une dépense excessive.
Didier Éric Rolland (14/05/2025 06:26):
Mes parents ont acheté une boîte de 9 cannelés à un prix exorbitant (35 euros) lors d’un séjour à Arcachon. Les cannelés étaient durs et 1 jour après l’achat ils étaient immangeables, tout a été jeté. Très grosse déception après avoir vu plusieurs articles de presse sur la société Baillardran je comprends mieux ! Surtout ne changez rien pour les consommateurs.
Un conseil à celui qui lira mon commentaire: allez à La Toque Cuivrée, là-bas vous ne risquez pas d'avoir une intoxication alimentaire au moins.
Eléonore Angélique Bouchet (11/05/2025 22:27):
Je suis venu acheter quelques cannelés comme cadeau spécial de la région. J'ai été accueilli chaleureusement, le rapport qualité/prix était tout à fait correct.
Benoît Quentin Girard (11/05/2025 04:18):
J'ai été parfaitement accueilli par Clara, nous avons passé un excellent moment ce week-end où même notre (grand) chien a été accepté. Les produits étaient délicieux bien sûr !
Sylvie Juliette Aubry (09/05/2025 16:25):
L'accueil dans la boutique laisse à désirer, on dérange ces dames.... heureusement que les cannelés sont délicieux.
Benjamin Florian Petit (09/05/2025 05:08):
Petite pause goûter avec un délicieux cannelé et un café. Le personnel était tellement gentil et accueillant. Les cannelés étaient absolument délicieux. Et le prix était très raisonnable. Ça vaut vraiment le détour!
Eléonore Marguerite Blanchard (07/05/2025 11:42):
Quelle déception! Baillardran se repose sur sa réputation mais il faudrait peut-être revoir la recette et le prix car 6 gros cannelés pour 20 euros, ça ne les vaut vraiment pas. Ils sont mous, pas croustillants et beaucoup trop sucrés, sans parler de la vendeuse qui n'est pas du tout concernée et pas aimable du tout...
En somme, j'aurais dû lire les avis avant d'y aller!
Léa Sandrine Perrot (07/05/2025 04:00):
Nous sommes entrés dans la boutique à 18h45 pour acheter des cannelés et la vendeuse, sans même un bonjour, nous a dit que le magasin était fermé, alors que les horaires affichés sur la porte indiquaient 19h. C'est très décevant et je pense que la vendeuse se moquait complètement de savoir si les clients étaient satisfaits. Je ne recommande pas cette boutique, allez voir ailleurs!!
Joséphine Béatrice Terrien (06/05/2025 06:33):
Je suis très déçue. C'était ma première fois dans la région et j'ai choisi cette pâtisserie spécialisée et typique, mais je trouve que les prix sont excessifs par rapport à la qualité et au goût des produits. La présentation des gâteaux est très agréable et la vendeuse est professionnelle. En résumé, c'est dommage.
Marc Michel Arnaud (05/05/2025 10:39):
Oh là là, quelle merveilleuse boutique, les cannelés sont délicieux !!! L'équipe est très professionnelle et accueillante. On devient rapidement accro à la saveur subtile des cannelés. Allez-y les yeux fermés !!!
Nicolas Éric Tissier (04/05/2025 22:51):
Pas top. 13,60€ pour 8 canelés mous, presque caoutchouteux... Aucun croustillant à l'extérieur. La vendeuse n'était pas très aimable. Désolé, mais ce n'est pas du tout comparable à La Toque Cuivrée, meilleur, moins cher et avec un service plus aimable.
Denis Patrick Blot (04/05/2025 09:38):
Quelle déception de trouver des cannelés aussi médiocres dans le pays du cannelé. Il vaut mieux acheter une version industrielle. A ne pas recommander.
Jean-Paul Michel Leclercq (04/05/2025 03:26):
Pas mal, cependant il manquait de mini canelés contrairement à son principal concurrent, donc j'ai été un peu moins enthousiasmé.
Cécile Anne-Sophie Serres (01/05/2025 04:58):
Je donne deux étoiles car le prix est bien trop élevé pour la qualité du produit : 20 euros pour 10 cannelés. Après avoir essayé les deux grandes boutiques, j'ai préféré La Toque Cuivrée, meilleur en goût et moins cher.
Diane Marion Bazin (30/04/2025 15:38):
À chaque fois que je retourne chez Baillardan pour déguster leurs cannelés... c'est tellement délicieux... on en prend un seul et on est toujours tenté d'en reprendre ! Mais bon, essayons de rester raisonnables.
Violette Ariane Dubois (29/04/2025 07:05):
Je donne deux étoiles ⭐️ seulement pour le service. Les cannelés étaient si secs, avec une saveur affreuse à en vomir 🤮 C'était si mauvais que j'ai dû les recracher après une seule bouchée. Nous avons informé la serveuse, qui était très à l'écoute et adorable, mais elle ne semblait pas très surprise 😂. Aucune réaction de la part de personne dans l'établissement !!! En bref, à éviter.
Jean-Luc Timothée Nicolas (29/04/2025 01:16):
J'ai acheté quatre canelés de taille moyenne le 26 juillet mais quelle déception, mon dieu! Ils étaient loin d'être frais, vraiment. L'extérieur n'était pas croustillant et l'intérieur tout sec. À ce prix-là, 8€ pour quatre canelés, on s'attend à avoir de la qualité, hein! C'est fini pour moi, les canelés Baillardran.
Éva Valérie Noel (27/04/2025 14:12):
Je suis très déçue aujourd'hui après avoir acheté 10 cannelés qui, à mon avis, n'étaient pas du jour !!! Tout mou et sans goût !!! Pour prétendument être la référence des cannelés vu le prix !!! Ceux de la boulangerie en face sont bien meilleurs et beaucoup moins chers ... et ne parlons pas de l'accueil .... Il faudrait peut-être produire moins mais se concentrer sur la qualité car le cannelé doit être frais du jour ... je n'y retournerai pas !!!