La Pharmacie des Charmilles, située à Aytré, offre une variété de services utiles pour satisfaire les besoins de sa clientèle. Avec une accessibilité améliorée, un parking sur place et des options de paiement mobile NFC, elle s'efforce de rendre l'expérience d'achat aussi simple que possible.
Livraison et courses rapides
La pharmacie propose un service de livraison le jour même, permettant aux clients de recevoir leurs médicaments sans délai. De plus, il existe une possibilité de faire des courses rapides pour ceux qui ont peu de temps à consacrer à leurs besoins en santé.
Accessibilité et confort
L'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible font de la Pharmacie des Charmilles un endroit où chacun peut se rendre facilement. La pharmacie met l'accent sur l'accessibilité pour tous, y compris les personnes âgées et handicapées.
Options de paiement flexibles
Les clients peuvent effectuer leurs achats facilement grâce aux cartes de débit et aux cartes de crédit. La pharmacie accepte également les paiements mobiles NFC, facilitant ainsi le processus d'achat.
Un service client variable
Bien que certains clients aient loué l'accueil chaleureux et l'écoute du personnel, d'autres ont exprimé des préoccupations concernant le service. Certains témoignages mentionnent un manque de sourire et une attitude condescendante, ce qui peut influencer l'expérience globale. Toutefois, la majorité des avis louent le dévouement et le professionnalisme des nouvelles pharmaciennes, qui apportent un air frais et accueillant à l'établissement.
Un lieu de conseil et de santé
Les avis sur la qualité des conseils prodigués à la Pharmacie des Charmilles varient. De nombreux clients soulignent la compétence et l'écoute des pharmaciens, tandis que d'autres mettent en question certaines pratiques commerciales. Malgré cela, la pharmacie demeure un choix prisé pour ceux qui recherchent des solutions rapides et efficaces.
Conclusion
La Pharmacie des Charmilles à Aytré est un établissement qui cherche à répondre aux besoins de sa clientèle à travers divers services tels que la livraison, le parking et des options de paiement. Malgré des commentaires mitigés sur le service client, de nombreuses personnes continuent de fréquenter cette pharmacie pour son accessibilité et sa large gamme de produits disponibles.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 42 commentaire(s) reçu(s).
Jean-Paul Lucas Lambert (19/06/2025 17:19):
Toujours très bien accueilli, et par tout le personnel. Des conseils très utiles. Depuis la naissance de notre fille, nous y allons régulièrement (cotons, lait, biberons ...) et c'est toujours un plaisir. Les pharmaciens sont très attentionnés (petite peluche Gallia, savon pour la nouvelle année, produits à tester). Merci pour votre travail.
Geneviève Sandrine Moreau (18/06/2025 02:25):
C'est une pharmacie de qualité où l'accueil est chaleureux et le service impeccable.
Émile Daniel Fernandez (14/06/2025 00:07):
Le personnel de cette pharmacie est à l'écoute et sait vous donner de bons conseils. C'est un endroit où l'on se sent bien pris en charge et où l'on peut trouver tout ce dont on a besoin en matière de santé. Je recommande vivement!
Delphine Céline Gautier (13/06/2025 23:58):
Ce petit message est pour la direction... Je mets une étoile pour pouvoir écrire. Ça fait 5 ans que je fréquente cet établissement car j'habite à Aytré... et c'est toujours la même rengaine. On favorise les personnes âgées et aisées en tant que priorité... Le grand tapis, oui, une certaine population y a accès... mais le langda, par contre... tu es vraiment considéré comme un moins que rien... À plusieurs reprises, le petit chic passe avant toi... ou le petit chic derrière toi a droit à un grand bonjour et appelle un employé, mais pas toi... et je m'arrête là... ça ne vaut pas la peine d'en dire plus... Mon coup de gueule s'arrête là... et ne croyez pas que je n'ai que la gueule derrière un écran car tout à l'heure... c'est encore ce qui s'est produit... J'ai préféré partir... plutôt que de devoir le dire en face... Enfin, je n'y mettrai plus jamais les pieds... et je sais que vous vous en fichez, c'est ça le pire !! Il y a de nombreuses pharmacies à La Rochelle où les cadres... je dis bien les cadres sont agréables... Bien sûr, un petit clin d'œil au personnel vraiment super !! Les intéressés sauront facilement se reconnaître...
Thibault Antoine Rolland (10/06/2025 09:26):
Accueil parfait, je dois dire que je suis impressionné par la qualité du service. Le personnel était très aimable et compétent, et j'ai été très bien conseillé sur les produits disponibles en pharmacie. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent des conseils professionnels en matière de santé.
Angélique Odette Hocquet (10/06/2025 06:18):
La directrice avec les cheveux gris (rongés par le temps) a dû laisser son éthique à la poubelle le jour de ma visite. Cette pharmacienne ne cherche que le profit, même si elle doit négliger ses obligations.
Je ne recommande pas. À FUIR !
Adrien Amaury Lamy (09/06/2025 11:50):
Excellent établissement avec des pharmaciens attentionnés et accueillants !
Brigitte Liliane Gervais (07/06/2025 06:22):
Les pilules (non remboursées) sont vendues à près de 40€ chez eux alors qu'elles sont proposées à 30€ ailleurs, c'est inadmissible !!! Je leur donne tout de même deux étoiles pour les pharmaciennes qui sont agréables...
Solène Hélène Ollivier (06/06/2025 01:12):
J'ai été très bien accueilli par l'équipe. Merci à Pascal, qui a été arrangeant et compréhensif.
Basile Garnier (05/06/2025 16:41):
C'est la troisième fois que je me rends dans cette pharmacie, et à chaque visite, mon expérience semble se détériorer. La première fois, j'ai été réprimandé comme un enfant parce que je n'avais pas consulté mon médecin pour un bouton sur la peau, même si ce n'était pas nécessaire du tout. Merci mesdames de la pharmacie, mais je suis un adulte responsable.
Les deuxième et troisième fois, j'ai eu affaire à des pharmaciennes qui semblaient blasées par la vie, sans sourire, et qui parlaient sèchement, presque avec condescendance.
On dit jamais deux sans trois, mais cette fois-ci, je vais passer mon tour et chercher une autre pharmacie où le sourire, la bienveillance et la politesse sont de mise.
Jean-Philippe Florian Paris (04/06/2025 12:22):
La pharmacienne insiste beaucoup sur la consommation d'un traitement vitaminique lors de la vaccination contre la covid, prétendant que le vaccin serait beaucoup plus fort et fatigant. Ce genre de comportement ressemble à de la vente forcée, loin d'un véritable conseil médical. Heureusement, je n'ai ressenti aucun effet secondaire après avoir suivi son conseil.
Suzanne Gabrielle Serres (04/06/2025 12:08):
Accueil superbe ! Service impeccable ! Des conseils très utiles...merci beaucoup !
Fanny Noémie Gomes (02/06/2025 16:05):
Excellent conseil, excellent accueil, pas d'attente.
Delphine Emilie Vidal (31/05/2025 02:40):
Pharmacie fantastique, le personnel est très sympathique et à l'écoute. Le parking juste à côté est très pratique.
Aurore Élise Lucas (30/05/2025 18:51):
Honteux de la profession. À éviter absolument. La responsable aigrie est incroyablement agressive quand le gain n'est pas immédiat. Heureusement, il existe une pharmacie plus accueillante à proximité.
Robert Louis Baron (29/05/2025 14:53):
Pharmacie bien placée, avec un personnel dans l'ensemble correct. Cependant, la responsable autoritaire devrait revoir son éthique professionnelle, étant plus proche d'une épicière, pardon, d'une vendeuse de médicaments, que d'une pharmacienne-conseil... Je recommande plutôt d'aller à la pharmacie "Des grands prés", située à proximité. De véritables professionnels avec des valeurs plus humaines.
⚠️ Ajout suite à la réponse :
Je conseille aux internautes de lire les commentaires précédents pour se faire une idée par eux-mêmes de vos propos. Le ton, le style et le niveau des réponses fournies ne laissent aucun doute... Il s'agit bien de la même personne, la "non/responsable" (mdr) en question et probablement la compagne du "responsable"...
✅ 3ème service...
Oh ! Pardon Monsieur le pharmacien responsable, ^^ je pensais avoir affaire à une personne aigrie et d'un certain âge, qui s'est bien identifiée, correspondant parfaitement aux critiques de nombreux commentaires précédents... Malgré cette agressivité, je vous souhaite à vous et à cette personne une bonne continuation.
Florian Daniel Coulon (28/05/2025 17:49):
Merci infiniment pour tout, pour votre soutien et votre humanité envers notre clientèle. Il n'y a tout simplement pas assez d'étoiles pour vous évaluer à votre juste valeur.
Antoine Adrien Jacquet (28/05/2025 15:24):
Cette pharmacie ne cherche que le profit même en temps de crise sanitaire. J'ai vu qu'ils vendaient des autotests devant moi, mais quand j'ai demandé dix autotests gratuits en tant qu'aide à domicile justifiée par ma feuille de paie, ils ont refusé. C'est un scandale à éviter. Je tiens à préciser que la sécurité sociale (vous pouvez vérifier) autorise toujours la délivrance gratuite de ces autotests pour protéger la personne handicapée dont je suis responsable.
Charlotte Diane Lombard (27/05/2025 18:34):
Pharmacie avec de bons conseils! Un accueil très chaleureux.
Laure Emilie Quentin (25/05/2025 04:30):
Toujours bien accueilli, super conseils, gentillesse et efficacité remarquables de la part des employés, qui sont toujours de bon conseil. Je recommande sans hésitation, 5 étoiles!