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Encore une fois, aucune échantillons à la caisse. Il est évident que le personnel les garde pour eux-mêmes. Les gestes ne sont pas commerçants du tout.
Je voulais juste remercier Céline, la gérante de la parapharmacie pour son geste, sa gentillesse et sa compréhension. Ma note passe de un à 5.🙏🙏🙏🙏 . Explications : après avoir effectué des recherches, une conseillère m'a vendu un produit à prendre après un choc (rugby...) alors que je demandais quelque chose pour récupérer après une séance de sport intense comme l'isoxam sport. Sur les 5 produits dans mon panier, 3 ont été changés par cette conseillère. C'est de la vente forcée. Cette conseillère, qui est en plus Naturopathe, n'est pas à l'écoute des clients mais pense davantage à vendre des produits qui ne correspondent pas aux besoins des clients. J'étais vraiment en colère contre cette manière de vendre. J'espère que je serai remboursée ou que je pourrai échanger les 3 produits. Chose faite, j'ai pu échanger les produits. Merci encore ...
Attente interminable aux caisses de la pharmacie - 20 minutes avec 4 personnes devant moi et 4 caisses ouvertes. Des jeunes inexpérimentés ou stagiaires disparaissent dans la réserve et se promènent derrière les caisses à la recherche d'informations. Il s'agit d'un groupe qui n'a pas investi dans les stocks automatisés. Il semble qu'ils se concentrent davantage sur la partie cosmétique et les produits en vente libre, car cette pharmacie n'est jamais de garde. Il faut dire que c'est dommage.
En plus d'avoir un parking à l'arrière, cette pharmacie offre des services exceptionnels. Le personnel est chaleureux et attentionné, disponible mais discret. Un comptoir sans ordonnance pour un service rapide et un large choix de produits de qualité ! Félicitations à toute l'équipe !
Je recommande vivement cette pharmacie pour les professionnels qui y travaillent, je suis venue en août pour une désintoxication du foie après avoir suivi plusieurs traitements pendant plusieurs mois, mes analyses étaient catastrophiques. Angélique était très compétente en ce qui concerne cet organe et a immédiatement identifié les problèmes, après 3 mois de suivi assidu, mes analyses sanguines hépatiques se sont nettement améliorées !
Il peut parfois y avoir une longue file d'attente au comptoir des pharmaciens mais on comprend pourquoi, ils prennent le temps d'expliquer et de nous conseiller correctement. Je recommande cette pharmacie. J'apporterai des chocolats à toute cette belle et jeune équipe lors de ma prochaine visite.
À bientôt à la pharmacie Rocade.
Ça fait un moment que je suis client ici. Je trouve que les délais d'attente en pharmacie sont devenus bien trop longs. Que ce soit pendant les périodes chargées ou calmes, il ne faut pas être pressé pour être servi. C'est tout simplement incompréhensible.
Un accueil déplorable de la part d’une prétendue responsable pharmacienne qui s'est avéré être simplement une pharmacienne après vérification. Étant client depuis des années dans votre pharmacie, je trouve inacceptable que l'on ne connaisse même pas ses clients et je pense que je dépense de l'argent dans votre pharmacie, alors qu'il y a tant d'autres pharmacies disponibles. Si certaines personnes n'ont pas envie de travailler un samedi matin, elles devraient laisser leur place à d'autres... Et pour conclure, je ne viens pas mendier des médicaments, je vous demande juste de prendre le temps d'accueillir et d'écouter vos clients, et d'être aimable, ce serait déjà le minimum !!!!
Je suis un client régulier et je trouve cela inadmissible d'être suivi par le vigile qui me suit partout quand j'entre dans la pharmacie, c'est une honte, cela me met mal à l'aise. J'ai été très vexé en rentrant chez moi, il faut se mettre à la place des clients. Certaines vendeuses ne sont pas sympathiques, à part la dame de Patyka qui est très accueillante et sympathique. Si cela continue ainsi, je ne viendrai plus dans cette pharmacie. J'en ai parlé à d'autres pharmacies et ils étaient étonnés.
Bien à vous.
Super pharmacie. Ils ont tellement de choix ! Super pratique avec un parking gratuit pour les clients. Je viens juste d'acheter une canne pour faciliter mes déplacements. La vendeuse était très gentille et a pris le temps de bien m'expliquer. Le prix était raisonnable, seulement 14 euros (moins cher que sur Amazon). Je recommande vivement 👍 ...
Mes pharmaciennes préférées sont parties vers d'autres horizons. Maintenant, il y a un pharmacien différent chaque semaine, la pharmacie ressemble davantage à une usine avec beaucoup de stock et des prix intéressants, mais a perdu son âme.
D'un côté, il y a beaucoup de références, mais malheureusement, celles que je cherche ne sont pas disponibles. Le classement par marques au lieu de catégories de produits est perturbant. Après avoir comparé les prix de plusieurs produits de parapharmacie, nous n'avons pas constaté de réductions par rapport à notre pharmacie habituelle, mais même des prix légèrement plus élevés. Enfin, l'aspect mini-supermarché des médicaments ne nous a pas convaincus. Nous ne devons pas être le public cible de ce type d'établissement.
En plus d'être toujours bien accueillie, on y trouve un large choix de produits de parapharmacie à des prix imbattables ainsi que des promotions tout au long de l'année ! Je recommande !