Découvrez la Sellerie-Bourrellerie Forestier à Bidart
La Sellerie-Bourrellerie Forestier est bien plus qu'un simple magasin de selles : c'est un véritable art de vivre dédié aux passionnés d'équitation. Située à Bidart, cette établissement offre une gamme impressionnante de produits de qualité, allant des selles sur mesure aux accessoires indispensables.
Services Disponibles et Accessibilité
Chez Forestier, l’accessibilité est une priorité. Le magasin dispose d’un parking accessible en fauteuil roulant et une entrée accessible en fauteuil roulant, assurant que tous les clients puissent profiter de leurs services sans contrainte. De plus, l’équipe se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, ce qui garantit une expérience client agréable et efficace.
Paiements et Options de Livraison
Pour votre confort, la Sellerie Forestier propose divers modes de paiement, incluant les cartes de crédit et chèques. Les cartes de débit sont également acceptées, rendant ainsi le processus d'achat encore plus pratique. La livraison est rapide, ce qui permet aux clients de recevoir leurs articles dans les meilleurs délais, tout en bénéficiant d'un suivi de commande détaillé.
Un Service Client au Top
Les retours d’expérience des clients témoignent du sérieux et de l’expertise de l’équipe. Beaucoup de clients ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité du service, mettant en avant l'écoute et la disponibilité des commerciaux, comme Benjamin et Victor. Que ce soit pour une commande de selle sur mesure ou un ajustement suite à un changement de cheval, le personnel fait preuve d'une grande réactivité.
Une Expérience Client Personnalisée
Chaque cavalier peut s'attendre à une expérience personnalisée. Comme l’a mentionné un client, le commercial s'est déplacé jusqu'à leur domicile pour réaliser des ajustements, garantissant que la selle s'adapte parfaitement à la morphologie du cheval. Cette attention portée aux détails aide les chevaux à se sentir plus à l'aise et à améliorer leur performance.
Conclusion
La Sellerie-Bourrellerie Forestier à Bidart se démarque par ses produits de qualité, son équipe compétente et ses services adaptés à tous les besoins. Que vous soyez un cavalier chevronné ou un novice, cet établissement est prêt à vous accueillir et à vous offrir une expérience inoubliable. N’hésitez pas à visiter leur boutique pour découvrir par vous-même tout ce qu’ils ont à offrir !
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 22 commentaire(s) reçu(s).
Marie-Claire Émeline Simon (21/06/2025 04:25):
Enchantée de mon achat !
J'ai fait l'acquisition d'une selle Boeckelo, reçue en février 2021.
Cette selle est d'un grand confort, facile à entretenir, et convient parfaitement à mon cheval et à moi.
L'expédition a été très rapide, et bien que les étrivières reçues étaient conformes à ma commande, elles étaient trop grandes pour moi. J'ai contacté le service client pour effectuer un échange, et une nouvelle paire a été expédiée le jour même. Je l'ai reçue dès le lendemain, avec un bon de retour inclus dans le colis pour renvoyer celles qui étaient trop grandes.
Un grand merci à Arthur et à Forestier Sellier !
Olivier Alain Fournier (20/06/2025 05:18):
Un représentant commercial est venu jusqu'à la réception de ma selle, tout était parfait. Le commercial était très professionnel.
Les délais étaient parfaits, en exactement 2 mois nous avons reçu la selle.
Au lieu de la faire livrer, je suis allé chercher la selle chez Forestier. J'ai été accueilli de manière exceptionnelle avec une visite de l'usine de production où toutes les étapes de création m'ont été expliquées. On nous a offert des cadeaux, un accueil formidable et bien sûr une superbe selle pour ma femme.
Merci encore.
Sophie Lefranc (18/06/2025 22:09):
Je suis tellement déçu... Mon fitting a eu lieu il y a déjà 2 mois, et il y a 2 semaines on m'informe qu'il y a eu une "erreur informatique" et que la commande n'a pas été passée en fabrication. Heureusement que je les ai relancés, mais je vais devoir attendre un total de 4 mois pour peut-être l'avoir, en espérant que ce soit le bon produit. Je m'attends à tout...
Océane Mathilde Blondel (18/06/2025 21:14):
Un grand merci à Tristan pour son écoute et son dévouement constant pour satisfaire à la fois le cavalier et le cheval ! Je tiens également à souligner la réactivité de l'équipe du service après-vente dans les modifications de selles. Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur engagement envers leurs clients.
Louise Amélie Benard (18/06/2025 06:43):
Après avoir essayé la selle, Romaric a pu me conseiller de manière impeccable. Je tiens à le remercier pour tous ses conseils, le temps qu'il a passé et son professionnalisme ! Un excellent suivi de la commande jusqu'à ce que je reçoive ma selle par l'équipe Forestier. Merci 😁...
Josiane Rousseau (17/06/2025 05:59):
J'ai récemment essayé une selle de la gamme d'instructions en mars 2022. Mon choix s'est porté sur la selle Prem's, pour son confort, son adaptabilité et son prix! J'ai passé ma commande en juillet 2022, avec un paiement en 3 fois, tout s'est déroulé sans accroc. J'ai bénéficié d'un suivi personnalisé de la part de l'expert en sellerie (Romaric) et le service client est vraiment au top!
Un gros avantage pour le sérieux de l'entreprise, j'ai reçu ma selle hier (15 jours avant la date initialement prévue). 🌿
Je recommande vivement les yeux fermés, merci encore à Sellerie-bourrellerie !!
Aristide Laurent Pelletier (13/06/2025 12:05):
J'ai récemment passé une commande pour une selle entièrement équipée, et je dois dire que le commercial de la région d'Orléans, Benjamin, est incroyable. Il a su personnaliser la selle pour qu'elle me convienne parfaitement et s'adapte à tous mes chevaux. Mes chevaux ont plus de liberté de mouvement, je les sens plus détendus et moi-même je ressens la même chose.
Chez Sellerie-bourrellerie, le service est impeccable. J'avais besoin d'une selle pour un événement car la mienne était en fabrication, et Benjamin a trouvé une solution pour me dépanner.
Je recommande à 100%, c'est sûr!
Thérèse Hélène Prevost (09/06/2025 08:28):
J'ai acheté une selle du modèle Boeckelo en monoquartier au salon Cheval Passion à Avignon qui dure 4 jours. Je tiens à remercier M. Raphaël G. pour tous ses précieux conseils, son professionnalisme concernant la connaissance des produits, l'origine du cuir, etc. Une équipe fantastique sur le stand a pris le temps de m'orienter vers ce qui me convient le mieux. J'ai hâte de recevoir ma nouvelle selle!!
Amaury Marc Colin (06/06/2025 16:23):
Sellier compétent, réactif et très à l'écoute. Après avoir passé plusieurs semaines à chercher, ils sont les seuls à avoir vraiment répondu à ma demande pour ma première selle, et ce sont encore une fois les seuls à me répondre pour ma seconde recherche. La qualité est également au rendez-vous ! Je ne prévois pas de changer de sellier de sitôt !
Caroline Clémence Mercier (06/06/2025 03:00):
C'est tout simplement magique! Sellerie-bourrellerie est un blog incroyable qui regorge de conseils utiles et d'informations fascinantes sur l'art de la sellerie et de la bourrellerie. Je suis constamment impressionné par la qualité du contenu et la passion de l'auteur pour son sujet. C'est une ressource inestimable pour quiconque s'intéresse à cet artisanat traditionnel français. Merci pour ce blog fantastique!
Robert Jacques-Henri Aubry (04/06/2025 17:19):
Une marque dynamique et créative. Des produits magnifiques.
Théo Georges Joubert (04/06/2025 16:43):
Un peu déçue.
J'ai contacté Sellerie-bourrellerie pour essayer une selle de la gamme instruction. Étant une entrée de gamme, personne n'est disponible pour venir essayer la selle et cela se fait par SMS en photo... Pas top pour une jument très difficile à seller et sensible sur ce sujet.
De plus, j'ai attendu des semaines sans réponse. Ils ne sont pas du tout à l'écoute de nos besoins malheureusement si nous n'avons pas quelques milliers d'euros à dépenser pour une selle...
Pour couronner le tout, ils annoncent partout que l'essai est gratuit mais on me demande 50 euros pour pouvoir essayer une selle seule de mon côté. C'est un peu de la publicité mensongère malheureusement....
Vraiment très déçue, je vous déconseille fortement d'y aller.
Emilie Solène Boyer (04/06/2025 06:12):
Professionnalisme mais attention, tous les clients ne sont pas traités de la même manière ! Votre satisfaction dépendra du montant que vous dépensez. Nous avons fait cette découverte de manière assez désagréable.
Christophe Victor Deschamps (03/06/2025 23:22):
Si l'équipe répond rapidement pour la vente d'une selle, le service après-vente pour les selles "entrée de gamme" laisse à désirer (qui coûtent quand même 1150 €). Après seulement 4 mois d'essai, j'ai réalisé que la selle ne convenait pas à mon cheval. La sellerie n'envoie personne pour constater les défauts et ne reprend pas la selle pour la revendre en occasion. Simplement parce que c'est une entrée de gamme (1150 €, ce n'est évidemment pas grand-chose - ironie bonjour). Enfin, j'ai demandé un changement d'arçon en septembre. Nous sommes fin décembre, après avoir reçu un appel du service après-vente en septembre pour me dire qu'ils passaient commande de la pièce... je n'ai aucune nouvelle ! BREF, je vous déconseille cette sellerie si vous recherchez une selle dans cette gamme de prix. Il vaut mieux se tourner vers un petit sellier qui sera plus efficace et plus humain que cette sellerie pourtant si populaire.
Benjamin Axel Bourgeois (27/05/2025 11:55):
Super au début, mais le cuir ne tient pas. Je suis désolé d'écrire cette critique car ma selle de dressage Forestier est si confortable et le personnel a vraiment travaillé avec moi lorsque des ajustements étaient nécessaires. Il a été conçu pour un cheval difficile à ajuster, et il a fallu quelques ajustements pour bien faire les choses. Ensuite, il a été retravaillé pour s'adapter avec succès à un nouveau cheval. J'ai remarqué que le cuir du siège avait changé vers la cinquième année où je l'ai possédé. Les jours chauds et humides, le siège paraissait rose lorsque je descendais, plutôt que brun foncé comme il était censé être. Après refroidissement, il retrouvait sa couleur, mais je pouvais voir que la finition du cuir avait changé. Il avait une texture rugueuse et semblait plus poreux qu’à l’état neuf. Les rouleaux de genou ont également déclaré montrer de l'usure et ont finalement développé des trous. J'ai demandé au représentant de venir voir, en espérant que le cuir du siège et des genoux pourrait être remplacé. On m'a dit que ce n'était pas possible et on m'a proposé une nouvelle selle de démonstration à essayer. Je lui ai demandé si je commanderais une autre selle alors que celle que j'ai ne tenait pas le coup ? Il était monté environ 5 fois par semaine, sur un seul cheval, et était gardé dans une sellerie aérée le reste du temps. J'ai d'autres selles qui ont 25 ans et le cuir a encore l'air neuf.
Jean-Luc Noah Dufresne (19/05/2025 00:36):
Service client incroyable. Réactivité exceptionnelle! C'est si rare de nos jours.
Des produits de grande qualité!
Gérard Maxime Perrot (13/05/2025 22:31):
Des selles réalisées avec des matériaux de haute qualité, des artisans selliers bien formés et expérimentés, et un service après-vente efficace.
Le confort pour nos chevaux est vraiment exceptionnel, je recommande fortement Forestier Sellier pour sa qualité et son expertise.
Maëlys Florence Besse (11/05/2025 08:21):
Excellente expérience, selle et accessoires de grande qualité.
J'avais une jument très difficile à seller et un de vos concurrents a abandonné en ne trouvant aucune solution.
Vous avez relevé le défi ! Malgré des ajustements et des retours en SAV, Raphaël a su nous accompagner jusqu'au bout sans nous laisser tomber. Une réactivité exemplaire. La selle convient parfaitement à la jument et à ma conjointe.
Je recommande vivement la maison Forestier :)
Jean-Philippe Florian Legros (10/05/2025 11:21):
J'ai essayé une selle pour mon cheval aujourd'hui, un super conseiller avec des produits très beaux et de très bonne qualité. Malheureusement, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais mais je suis convaincue de la qualité des selles.
Je recommande vivement ce sellier.
Merci à Marc-André pour son temps.
Emmanuel Gabriel Valentin (30/04/2025 15:43):
Un grand merci à Forestier et à son directeur Brice Goguet de nous avoir accordé la visite de leur atelier de fabrication à Bidart. En tant que propriétaire de deux selles, j'ai été ravi de découvrir les secrets de leur fabrication. Tout est réalisé à la main et l'équipe est véritablement passionnée. Encore une fois, merci infiniment ++
