Supermarché Super U et Drive à Châteauneuf-sur-Charente
Le Super U situé à Châteauneuf-sur-Charente est un incontournable pour les résidents et visiteurs. Avec ses nombreux services disponibles, comme le Drive et le retrait en magasin, il offre une expérience de courses pratique et adaptée à tous.
Accessibilité et Confort
Le parking du supermarché est accessible en fauteuil roulant et propose également un parking couvert gratuit. L'entrée accessible en fauteuil roulant et les toilettes accessibles garantissent une accessibilité optimale pour tous les clients. De plus, le Wi-Fi est disponible, permettant aux visiteurs de rester connectés pendant leurs courses.
Produits de Qualité
Super U se distingue par la variété de ses bons produits, y compris des produits biologiques, des bouteilles en plastique et bouteilles en verre. Le rayon boulangerie attire particulièrement avec ses spécialités fraîches qui ravissent les amateurs de pain. De plus, le magasin s'engage dans des initiatives de recyclage, ce qui en fait une option responsable pour vos courses.
Services Pratiques
Pour ceux qui recherchent un shopping rapide, Super U offre la possibilité de faire des courses rapides. Les paiements peuvent être effectués facilement via cartes de crédit et cartes de débit, rendant l'expérience de caisse fluide et rapide. En cas de besoin, la livraison est aussi une option, bien que certains clients aient noté des manques fréquents dans les commandes du Drive.
Expérience Client
Les avis des clients sur Super U à Châteauneuf-sur-Charente sont variés. Beaucoup louent la propreté et l'organisation du magasin, ainsi que la disponibilité du personnel. Cependant, certains ont exprimé des frustrations concernant l'attitude de certains employés à l'accueil, suggérant un besoin d'amélioration dans le service clientèle. Malgré cela, de nombreux clients continuent à apprécier l'atmosphère générale du magasin et reviennent régulièrement.
Conclusion
En somme, le Supermarché Super U et Drive de Châteauneuf-sur-Charente est un lieu où praticité et qualité se rencontrent. Que vous soyez à la recherche de courses complètes ou d'articles spécifiques, ce supermarché mérite une visite. Avec son parking accessible, ses produits de qualité et son personnel accueillant, Super U reste une option privilégiée dans la région.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 68 commentaire(s) reçu(s).
Didier Léon Guerin (30/08/2025 07:36):
Un tout grand merci à la vendeuse nommée Jessica du rayon boulangerie pour sa compréhension et son humanité. Merci à cette dame pour son professionnalisme et sa gentillesse, je recommande vivement cette vendeuse.
Aristide Laurent Chevalier (29/08/2025 21:32):
Aujourd'hui, avec la situation actuelle du Covid-19, nous sommes préoccupés par le non-respect des mesures de sécurité dans les supermarchés, en particulier aux stands traiteurs où il semble y avoir un relâchement. En discutant avec des connaissances, nous réalisons que nous ne sommes pas les seuls à partager ce constat. Il y a quelques semaines, lors d'une visite dans une galerie marchande, nous avons été témoins d'une situation préoccupante : une nacelle occupait le passage principal, une personne se trouvait en haut sans équipement de protection adéquat, et il n'y avait aucun superviseur au sol ni balisage de sécurité. Où est la priorité accordée à la sécurité des clients pendant leurs courses ? Personnellement, je suis de plus en plus déçu par ce supermarché.
Pierre Yves Pelletier (29/08/2025 00:54):
Service de location de véhicules, vraiment top, le magasin est super même si je m'y rends rarement. J'adore le grand choix et le drive est un vrai plaisir à faire chez Superu. Je suis une cliente fidèle depuis octobre et je suis vraiment ravie...
Louise Manon Dufour (28/08/2025 11:01):
Ce magasin est fantastique. Il propose une grande variété de produits à des prix abordables. Le personnel est très aimable et serviable. Je le recommande vivement!
Sophie Leroy (28/08/2025 03:08):
J'ai complètement adoré ce supermarché, il était propre et bien approvisionné. De plus, l'hôtesse de caisse était très aimable. Je le recommande vivement !
Les prix sont un peu élevés+++
Quelques affichages de prix manquants (par exemple, la promotion sur les glaces ce samedi), d'autres incorrects (le prix affiché sur l'emballage de charcuterie diffère de l'étiquette) ou imprécis (deux prix de citrons verts affichés sans correspondre aux paniers respectifs).
Les travaux sur le parking compliquent la poussée des chariots.
Malgré tout, c'est un magasin propre, agréable, bien rangé, pas très bruyant, avec un éclairage satisfaisant.
Margaux Fabienne Reynaud (25/08/2025 09:31):
Je donne une étoile car c'est le minimum ! Deux fois déjà que j'achète des barquettes de viande chez vous et deux fois déjà que je suis obligé de les jeter. La viande est collante au toucher et ne parlons même pas de l'odeur (ça nous fait sortir de la maison). Pour moi, c'est fini, je ne vais plus acheter de la viande chez vous.
Tristan Jean-Pierre Perrin (24/08/2025 20:44):
Boutique renaissante !
Le respect de la chaîne du froid dans les rayons frais et surgelés laisse beaucoup à désirer, avec des produits gonflés par la condensation, des surgelés cristallisés.
Les articles proches de leur date limite ne sont pas à -50 %, mais seulement à -15 % voire -30 %, cela pourrait être dû à des problèmes de logiciel de commande. La rotation des produits est mal gérée, les commandes sont trop importantes, contribuant ainsi à la surconsommation.
Un grand parking est disponible, mais des arbres ont été abattus pour installer des poteaux en métal pour créer de l'ombre.
Quel dommage !
Ce magasin semble un peu vieillot et excessivement capitaliste.
Rémy Vincent Roux (24/08/2025 01:17):
Supermarché de quartier offrant une sélection de produits de qualité. J'y fais mes courses régulièrement et je suis toujours satisfait(e) de la variété et de la fraîcheur des produits disponibles.
Justine Élodie Lucas (23/08/2025 15:12):
Je suis désolé d'apprendre votre expérience négative au Supermarché. Il est essentiel pour le personnel de traiter les clients avec respect et courtoisie, car le client est roi. Il est vrai que le comportement impoli et agressif d'un membre du personnel peut vraiment gâcher une visite. J'espère que la direction prendra des mesures pour garantir un service de qualité à tous les clients.
Émile Matthieu Meunier (22/08/2025 12:42):
Les dames sont très accueillantes, c'est vrai. Cependant, il serait peut-être utile d'avoir un homme pour aider à transporter les produits lourds comme les bouteilles de gaz ou les bidons de pétrole. Cela serait plus pratique.
Alain Thibault Olivier (20/08/2025 15:39):
Accueil chaleureux... Parfois des articles manquants mais toujours remplacés par un produit similaire (marque différente ou poids différent)... Les prix sont les mêmes qu'en magasin... Très pratique et très satisfaisant.
Quentin Amaury Drouin (18/08/2025 21:49):
Vous pouvez faire vos achats en toute tranquillité, faire le plein d'essence, laver votre voiture et même louer une voiture ou un utilitaire. En cas de panne, c'est vraiment pratique.
Adèle Adam (14/08/2025 15:29):
Un endroit où l'on peut trouver tout ce dont on a besoin, avec une équipe formidable.
Benjamin Maxime Chapel (14/08/2025 08:41):
Supermarché agréable dans l'ensemble mais l'allée centrale est vraiment étroite, c'est compliqué de se déplacer.
De plus, j'ai remarqué des pancartes de promotion sur les produits avec la carte U, mais la date de la promotion était dépassée depuis une dizaine de jours, donc la réduction n'était pas appliquée, c'est anormal...
Robert Louis Petitjean (13/08/2025 13:56):
Ce matin, je suis allé faire mes courses comme je le fais habituellement depuis 15 ans. En sortant, le vigile m'a arrêté pour contrôler mon caddie. En effet, deux bombes de peinture s'étaient glissées au fond du chariot, ni la caissière ni moi ne les avions remarquées. Je les ai payées à la caisse, tout à fait normalement. Mais là, les choses se sont compliquées. On m'a demandé ma carte d'identité pour la photocopier, certainement pour me ficher. Le vigile a appelé le directeur qui a fortement insisté pour que je sois plus vigilant la prochaine fois, et le vigile s'est permis de fouiller dans mon sac de course. Je suis maintenant considéré comme un voleur.
En conclusion, je ne compte plus l'argent que j'ai dépensé dans ce magasin, ils ont perdu une famille honnête.
M. Sireau
Amélie Solène Gervais (11/08/2025 16:46):
Oh là là, quel désastre dans ce supermarché ! La tenue du magasin se dégrade de jour en jour, c'est inquiétant. Il y a des produits frais périmés encore en vente, c'est inadmissible ! Et quand vous retournez à la caisse centrale pour signaler le problème, on vous parle d'un bug ? C'est incroyable ! Et en plus, on vous demande d'aller chercher un plat cuisiné en rayon à une date ultérieure, c'est du grand n'importe quoi !
Et ce n'est pas tout, les prix affichés en rayon ne correspondent pas toujours à ceux qui apparaissent sur le ticket de caisse. C'est compliqué de vérifier à la caisse et maintenant c'est devenu trop facile de passer des erreurs inaperçues si on oublie de demander le ticket. La rigueur et l'hygiène font défaut dans ce magasin, c'est décevant de voir une telle médiocrité.
Et ne parlons pas de la qualité des fruits et légumes, c'est vraiment décevant. Ils sont laissés en place même s'ils ne sont plus à leur meilleur état, c'est inacceptable. Cela n'était pas le cas il y a quelques temps, c'est vraiment dommage de voir une telle dégradation dans ce supermarché.
Édith Marie-Laure Michel (09/08/2025 16:19):
Le personnel est très agréable. Les rayons sont bien espacés et très propres.
Isidore Noah Blot (09/08/2025 12:55):
Du côté du magasin, c'est parfait. Cependant, le service de Drive a souvent des manques au niveau des produits : cela est dû au fait que les produits sont en stock au moment de la commande et sont vendus en magasin pendant la préparation de la commande.
Lise Sandrine Leroux (06/08/2025 00:06):
Supermarché où vous pouvez faire vos courses. Endroit très agréable, propre, et des personnes à votre service avec le sourire et prêtes à "se plier en quatre" pour vous servir.
