Découvrez le Supermarché Super U et Drive de Gémozac
Le Supermarché Super U et Drive de Gémozac se distingue par une offre variée adaptée à tous les besoins, allant des produits alimentaires aux articles ménagers. La propreté et l'organisation des rayons sont des points souvent soulignés par les clients.
Offre et Services Disponibles
Ce supermarché propose un large choix de nourriture, avec une attention particulière portée aux produits frais comme fruits, légumes, poissonnerie et boucherie. Les clients apprécient également la possibilité de faire des courses rapides grâce à un drive disponible et de bénéficier d'une livraison sans contact.
Paiements Faciles et Accessibilité
Le Super U accepte divers modes de paiement, y compris les cartes de débit, cartes de crédit et paiements mobiles NFC. De plus, l'accessibilité est un point fort, avec un parking accessible en fauteuil roulant et une entrée accessible en fauteuil roulant.
Évaluation du Personnel et Accueil
Les avis des clients reflètent un personnel généralement sympathique et souriant, bien que quelques critiques aient été formulées concernant le manque d'empathie de certains employés. Cela souligne l'importance de la formation continue pour assurer un accueil chaleureux à tous les clients.
Points Forts et Axes d'Amélioration
Parmi les points forts du magasin, on retrouve :
Un magasin propre et bien achalandé
La variété de services proposés, y compris le drive
Des rayons bien remplis avec des produits de qualité
Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de propreté, notamment dans les sanitaires, ainsi qu'un service parfois lent aux caisses. Une amélioration de ces aspects pourrait renforcer l'expérience client.
Engagement envers le Recyclage et la Durabilité
Super U s'engage également dans une démarche de recyclage, offrant des bennes pour les déchets recyclables, afin d'encourager une consommation responsable parmi ses clients.
Conclusion
Le Supermarché Super U et Drive de Gémozac reste un lieu pratique pour faire ses courses tout en ayant accès à une gamme variée de produits. Les retours des clients, positifs dans l'ensemble, mettent en lumière l'importance d'un service client irréprochable et de l'amélioration continue de l'expérience d'achat.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 82 commentaire(s) reçu(s).
Pierre Laurent Renard (12/09/2025 01:43):
Ce matin, je signalé à un hôtesse que le sol de l'entrée extérieure était glissant et que c'était dangereux pour la clientèle, cette même hôtesse du drive m'a répondu "que voulez vous? On ne peut pas être constamment dehors"... Le personnel ne pourra pas dire qu'il n'était pas au courant en cas d'accident grave, s'il le faut je serai prêt à témoigner...
Marguerite Amandine Joly (10/09/2025 09:25):
Après huit et marrons glacés, périmés dans six mois. Donc lot en fin de potentiel de vente. Pas top pour les fêtes.
Robert Louis Arnaud (09/09/2025 10:23):
Supermarché sympa où tu trouves tout et aussi des produits locaux et des produits frais du coin. Mais alors, les fruits sont vraiment trop chers, c'est dommage !
Le personnel est toujours super gentil.
Axel François Blin (07/09/2025 22:21):
Depuis plus d'un an déjà, j'ai été privé de mes promotions. Je pensais qu'en tant que client fidèle avec une carte de magasin, j'aurais droit aux réductions aux dates prévues par votre établissement. Cependant, à chaque fois, il y a un problème avec votre logiciel ou votre système informatique, et récemment, mes habitudes de consommateur ne sont pas prises en compte par les responsables de ce supermarché. Alors, je suis désormais les conseils de vos employés après avoir estimé que vous m'avez volé entre 150 et 200 euros au total. Je vais donc aller voir ailleurs pour être mieux servi par la concurrence. Merci, non pas pour m'avoir escroqué, mais pour les économies futures que je vais réaliser chez des commerçants plus honnêtes que vous !
Marie-Laure Inès Gaudin (05/09/2025 19:04):
Depuis le début de juillet, ma carte Super U ne comptabilise plus les remises. Étant un client fidèle depuis plusieurs années, l'hôtesse de la caisse centrale me répond que je n'ai pas acheté des produits éligibles... Après plusieurs passages en caisse, j'ai beaucoup de mal à comprendre que des produits qui m'apportaient habituellement des points ne fonctionnent plus.
En conclusion, pendant la période estivale, plus de réductions et en plus, le prix du carburant ne baisse pas non plus. Magasin à éviter en été...
Corentin Gérard Aubry (05/09/2025 13:35):
Bonjour,
Je suis venue le 13.02.2025 à 18h pour faire mes achats au supermarché. J'ai décidé d'aller à la caisse rapide avec une dizaine d'articles. L'hôtesse de caisse présente ce soir-là n'a même pas pris la peine de me saluer ni de me dire au revoir. Je trouve cela plutôt moyen de ne pas répondre au bonsoir et à l'au revoir d'un client.
Colette Suzanne Quentin (05/09/2025 10:14):
Je suis venu chercher une bouteille de gaz le 06 février 2021 à 12h26 et j'ai été accueilli par une caissière très aimable mais ferme. Elle m'a gentiment informé que l'heure n'était pas propice pour retirer une bouteille de gaz et m'a poliment demandé de revenir à 14h. C'était la fin de notre échange. Madame a pu partir à l'heure. Merci pour ce service impeccable! 🇫🇷
Bonjour, la semaine dernière, je suis allé chercher deux gâteaux chez Supermarché et ils étaient vraiment délicieux ! Rarement ai-je goûté un gâteau aussi savoureux. Nous ne fréquentons pas souvent les grandes surfaces pour cela, mais là, vraiment bravo à tout le personnel qui a préparé ces gâteaux. Ils étaient non seulement délicieux mais aussi magnifiques. La couche d'amandes était très réussie et, pour une fois, il n'y avait pas de faute sur mon prénom.
Merci d'avance de transmettre ce commentaire au personnel responsable de ces gâteaux. Je les remercie chaleureusement.
Florence Tatiana Bouvet (02/09/2025 18:35):
Cher ami, il est vrai que certains supermarchés U proposent des prix bien moins élevés. Rien d'extraordinaire.
Faites attention aux horaires. J'ai remarqué que le magasin ferme à 19h30, mais en vrai, je suis arrivé à 19h20 vendredi 24 mai et le gardien de sécurité ne m'a pas laissé entrer alors que je devais juste acheter 1 article. C'était vraiment frustrant!
Gaël Jean-Baptiste Blin (31/08/2025 21:01):
Depuis plus d'un an, à cause d'une maladie, je ne pouvais plus faire mes courses qu'en utilisant le service de drive. Celui du Super U de Gémozac est vraiment le meilleur. Je ne vais plus que là-bas. Les fruits et les légumes sont frais, le pain aussi, et les dates de péremption sont longues (1 semaine). Les personnes qui s'en occupent le font vraiment avec "amour" et ça fait du bien. En ce qui concerne le magasin, les filles de l'accueil sont très gentilles et très efficaces lorsqu'il y a du monde. C'est un endroit où il fait bon faire ses courses.
Louise Amélie Roux (31/08/2025 14:26):
Vraiment contente de ce supermarché. Très propre et je trouve facilement les articles dont j'ai besoin. Je recommande vivement.
René Adrien Bourgeois (31/08/2025 05:24):
Juste pour vous informer concernant le lavage auto
Le lavage en soi est correct.
Cependant, après le lavage, fuyez la station d'aspirateur, c'est un vol manifeste. J'ai mis 2€ pour aspirer les petits graviers et la poussière dans ma voiture, l'aspirateur fait du bruit mais c'est tout !!!!! Il n'aspire absolument rien.
Je l'ai signalé à l'hôtesse de caisse à l'accueil du Super U qui m'a répondu que ce n'était pas la première fois qu'on lui faisait remarquer cela. Elle m'a quand même donné un jeton de lavage gratuit.
Delphine Céline Jean (30/08/2025 06:34):
L'équipe (les approvisionneurs, les vendeurs en rayon, les caissières, le personnel de nettoyage...) est vraiment dynamique et tellement souriante. Le magasin est super propre et bien approvisionné, les produits frais sont de super qualité. Merci beaucoup!
Damien Daniel Tissier (25/08/2025 03:53):
Bonsoir,
Comment se fait-il que des articles apparaissent sur mon ticket de caisse alors que je ne les ai pas achetés ??? Après avoir fait quelques courses avant la fermeture du supermarché, je me rends compte d'une erreur sur mon ticket de caisse une fois le magasin fermé : il y a des articles sur mon ticket de caisse que je n'ai jamais achetés. Comment la caissière a-t-elle pu facturer des articles sur le ticket sans les scanner puisqu'ils n'ont pas été achetés? J'ai ma petite idée sur cette possible arnaque (peut-être un code-barres qui "traîne" sur la caisse).
Faites attention, demandez vos tickets en papier. Opérateur 209 au supermarché samedi 15 février 2025 à 19h.
Sébastien Côme Perrot (25/08/2025 02:59):
Service de location à éviter absolument, ils ne mentionnent pas que le kilométrage est limité avant de partir, ce qui entraîne des frais supplémentaires importants. J'ai dû payer 1€ par kilomètre une fois dépassé leur "limite de kilométrage", résultat : 84€ envolés. Pas top pour la confiance.
Emmanuel Gabriel Deschamps (24/08/2025 00:30):
Ah, c'est parfait! Je trouve que Supermarché est l'endroit le moins cher du coin par rapport à Cozes, Semussac et Mirambeau... Les caissières sont accueillantes et souriantes, le magasin est propre... Je recommande sans hésitation!
Manon Fabienne Delaunay (22/08/2025 13:47):
Le supermarché est trop cher par rapport à la concurrence ... Et sale ! Une société de nettoyage vient nettoyer mais le magasin est propre visuellement .. cependant les toilettes, même tôt le matin, sont dégoûtantes ! Je veux bien croire que les gens ne sont pas toujours respectueux mais je n'ai jamais vu des toilettes aussi sales ...
Changer de société de nettoyage !
Maud Morgane Paris (21/08/2025 20:46):
Première fois ici et j'ai trouvé un adorable doudou .. magasin lumineux Hôtesse de caisse très gentille
Quentin Thibault Meunier (20/08/2025 00:44):
De pire en pire ! Un supermarché sans internet alors qu'ils nous offrent des tickets par internet ! Y aurait-il quelques brouilleurs cachés pour nous empêcher de comparer les prix ? Ils ne captent que dans les bureaux ! Par quel miracle ? Du coup, nous allons chez Li... ils ont internet ! Et pour ce que nous ne trouvons pas, nous allons chez Le... à Pons ! C'était en 2022/23.
En 2024, tout l'hiver, nous gelions dans ce magasin ! Je pense surtout aux caissières et à l'accueil qui est en face des portes ! Elles ont froid... mais dans les bureaux ou ceux qui bougent, eux n'ont pas froid, mais les pauvres caissières, pensez-y.
