Super U et Drive - Gémozac

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Super U et Drive - Gémozac

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Découvrez le Supermarché Super U et Drive de Gémozac

Le Supermarché Super U et Drive de Gémozac se distingue par une offre variée adaptée à tous les besoins, allant des produits alimentaires aux articles ménagers. La propreté et l'organisation des rayons sont des points souvent soulignés par les clients.

Offre et Services Disponibles

Ce supermarché propose un large choix de nourriture, avec une attention particulière portée aux produits frais comme fruits, légumes, poissonnerie et boucherie. Les clients apprécient également la possibilité de faire des courses rapides grâce à un drive disponible et de bénéficier d'une livraison sans contact.

Paiements Faciles et Accessibilité

Le Super U accepte divers modes de paiement, y compris les cartes de débit, cartes de crédit et paiements mobiles NFC. De plus, l'accessibilité est un point fort, avec un parking accessible en fauteuil roulant et une entrée accessible en fauteuil roulant.

Évaluation du Personnel et Accueil

Les avis des clients reflètent un personnel généralement sympathique et souriant, bien que quelques critiques aient été formulées concernant le manque d'empathie de certains employés. Cela souligne l'importance de la formation continue pour assurer un accueil chaleureux à tous les clients.

Points Forts et Axes d'Amélioration

Parmi les points forts du magasin, on retrouve :

  • Un magasin propre et bien achalandé
  • La variété de services proposés, y compris le drive
  • Des rayons bien remplis avec des produits de qualité

Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de propreté, notamment dans les sanitaires, ainsi qu'un service parfois lent aux caisses. Une amélioration de ces aspects pourrait renforcer l'expérience client.

Engagement envers le Recyclage et la Durabilité

Super U s'engage également dans une démarche de recyclage, offrant des bennes pour les déchets recyclables, afin d'encourager une consommation responsable parmi ses clients.

Conclusion

Le Supermarché Super U et Drive de Gémozac reste un lieu pratique pour faire ses courses tout en ayant accès à une gamme variée de produits. Les retours des clients, positifs dans l'ensemble, mettent en lumière l'importance d'un service client irréprochable et de l'amélioration continue de l'expérience d'achat.

Nos locaux sont situés à

La ligne de contact dit Supermarché est +33546942110

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33546942110

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Nos heures d'ouverture sont :

Jour Horaires
Lundi
Mardi
Mercredi (Aujourd'hui) ✸
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

Le site web est

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 3 de 3 commentaire(s) reçu(s).

Thérèse Sophie Barbier (28/05/2025 19:39):
C'est le prix exorbitant !!!! J'attends avec impatience l'arrivée de LIDL à Châteauneuf si certaines personnes les laissent s'installer.
Salomé Clémence Lemoine (28/05/2025 04:25):
Bonjour, je fréquente régulièrement votre supermarché et je tiens à dire que le personnel est très courtois, poli et serviable, surtout Didier qui est super. Je voulais vous donner cinq étoiles, mais le seul point inacceptable est l'état des toilettes publiques : la cuvette est dégoûtante, il y a du papier par terre, les murs sont sales, il manque du papier toilette et il n'y a plus d'eau pour se laver les mains en sortant. Votre équipe de nettoyage est nulle pour les toilettes, c'est dommage. Je suis agent d'entretien et je sais que c'est un métier pénible et difficile, mais les agents doivent faire en sorte que tout soit propre. Il faudrait peut-être passer dans les toilettes en fin de matinée et en fin d'après-midi. Bonne journée, cordialement.
Maxime Stéphane Navarro (26/05/2025 22:23):
Mise à jour du 25 avril : Même problème ! Seule une caisse prioritaire était ouverte, celle située au fond de la rangée ! L'accueil était très froid, 3 personnes avaient vidé leur chariot sur le tapis. En présentant ma carte, les personnes m'ont laissé passer gentiment. La jeune hôtesse de caisse m'a fait remarquer que cela ne serait pas pratique ! Croyez-vous que j'apprécie d'avoir un handicap invisible qui me fait énormément souffrir ? Je lui ai demandé si elle avait rappelé avant de laisser les autres clients vider leur chariot que c'était une caisse prioritaire, ou s'il y avait une personne prioritaire dans la file. Elle m'a répondu qu'elle ne demandait jamais ! Et sans la moindre empathie, elle m'a dit que ma priorité ne serait pas pratique ! En fin de compte, je trouve le personnel de moins en moins empathique...
Juste une petite remarque négative. Aujourd'hui, le 10/04/25 à 17h30, très peu de caisses étaient ouvertes. Une seule caisse prioritaire était ouverte et elle était bondée ! J'ai gentiment demandé l'ouverture d'une deuxième caisse prioritaire. Mais la réponse de la personne a été que non, aujourd'hui il n'y avait que l'autre ! Dois-je vous rappeler les lois d'accès aux personnes en situation de handicap ? C'est à vous de vous adapter à la demande, et non pas à la personne en situation de handicap de souffrir en silence en n'osant pas déclarer que j'ai un handicap invisible très pénible et douloureux. Il aurait été très humain d'ouvrir la deuxième caisse prioritaire étant donné l'affluence ! De plus, on laisse les personnes non prioritaires vider leur chariot avant de vérifier si cette personne est prioritaire et s'il y a une personne prioritaire dans la file ! Le handicap invisible existe même s'il n'est pas apparent ! Alors merci beaucoup à madame l'hôtesse de caisse des caisses automatiques pour sa réponse froide. La prochaine fois, échangeons nos places pour poursuivre cette discussion ! Heureusement, au retrait drive, je suis tombé sur une personne charmante et bienveillante qui m'a beaucoup aidé sans que j'aie besoin de me justifier...
Mise à jour : Merci infiniment pour votre retour. C'était le 10/04/25 vers 17h30. Une hôtesse de caisse s'est proposée d'ouvrir la caisse prioritaire, mais sa collègue aux caisses automatiques lui a dit de ne pas le faire. J'espère qu'il s'agit plutôt d'un malentendu que d'un refus de m'assister et de faciliter mon passage. Le personnel semble tellement sympathique que je préfère penser à un malentendu.
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