Découvrez le Supermarché E.Leclerc DRIVE Jardres / Chauvigny
Le Supermarché E.Leclerc DRIVE située à Jardres, près de Chauvigny, est une destination prisée pour sa livraison sans contact et sa conformité aux normes de recyclage. Pourtant, divers avis clients soulignent également des points d'amélioration à considérer.
Points forts de l’E.Leclerc DRIVE Jardres
L'un des points forts de ce supermarché est son accessibilité, avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant. Cela permet à tous les clients de profiter de leurs courses dans des conditions optimales. De plus, la possibilité de faire des courses rapides est appréciée par ceux qui ont un emploi du temps chargé.
Services disponibles
Le E.Leclerc DRIVE propose une large gamme de bons produits allant des ampoules aux produits alimentaires frais. Cependant, de nombreux clients signalent qu'il y a fréquemment des articles manquants lors de la récupération de leur commande. Une grande partie des retours souligne que le manque de communication concernant les remplacements de produits est un point de friction.
La livraison : un service à améliorer
Bien que le service de livraison soit une option pratique, certains clients mentionnent qu'ils sont souvent livrés avec des produits dont les dates de péremption sont très courtes, voire périmées. Les utilisateurs s’interrogent sur la gestion des stocks et la qualité des articles livrés.
Défis rencontrés par les clients
Des commentaires signalent qu'il manque systématiquement des produits dans les commandes, ce qui entraîne une perte de temps pour ceux qui doivent se déplacer en magasin pour compléter leurs courses. Ce manque d’efficacité semble être un problème récurrent, générant frustration et insatisfaction.
Conclusion : un potentiel à exploiter
En somme, le Supermarché E.Leclerc DRIVE de Jardres / Chauvigny offre des services pratiques et un environnement propre et accueillant, mais doit renforcer son organisation pour améliorer l’expérience client. Avec une meilleure gestion des stocks et une communication proactive sur les produits manquants, ce drive pourrait véritablement devenir une référence dans la région.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 90 commentaire(s) reçu(s).
Colette Suzanne Bouchet (19/09/2025 05:37):
Bien trop souvent, je trouve des produits périmés lors de mes courses au drive. C'est vraiment agaçant !
Justine Élise Tanguy (19/09/2025 03:13):
Je suis plutôt déçue, d'habitude les Leclerc ont de grands rayons, voire même plusieurs dédiés à tout ce qui concerne l'hygiène et la beauté, que ce soit pour les cheveux, la peau, le corps. Il y a vraiment d'énormes rayons remplis de produits variés, du maquillage en tout genre, des accessoires pour les cheveux... Alors imagine ma surprise quand je me rends au Leclerc de Jardres qui, pourtant assez grand, n'a qu'un tout petit rayon avec seulement deux ou trois laits pour le visage ! Je trouve ça bizarre car le Leclerc de Montmorillon, qui n'est pas beaucoup plus grand, a une bien meilleure offre, notamment au niveau de la beauté. En général, il y a tellement de choses dans les Leclerc, mais là j'ai trouvé ça étrange. Voilà, c'est tout.
Patrick Cyril Prevost (18/09/2025 03:28):
Magasin bien garni. Le personnel au rayon poissonnerie et à la caisse est très sympathique. Pour ma part, c'est mon magasin préféré dans la région!
Sandrine Victoire Prevost (16/09/2025 13:57):
Petit service de retrait mais aucune problème. Tout est très bien pensé.
Tatiana Laure Besse (15/09/2025 11:15):
Le service de drive est censé faciliter la vie quotidienne. Malheureusement, ce n'est pas le cas pour celui-ci ! Il y a un manque de soin évident dans les produits livrés, comme par exemple la brioche en bas du sac avec les œufs.... SUPER, tout est écrasé et recouvert d'œufs cassés et de crème fraîche qui a explosé datant du 8 mars. Je n'ai pas eu le temps de revenir en arrière, et j'ai pensé trop tard pour prendre une photo !! Il y a quelques mois, on m'a remis un pack de cannettes de coca où il en manquait 3, je l'ai découvert en rangeant mes courses à la maison, en retournant là-bas on m'a dit qu'en effet il y avait eu un problème, mais on me l'aurait fait payer intégralement si je n'étais pas revenu 😥.. Il est TRÈS RARE également d'avoir une commande complète. Aujourd'hui encore un article manquant dans la commande, ce qui est récurrent, et la salade frisée est remplacée par une autre sans même nous en informer. J'espère que ces remarques pourront être bénéfiques pour améliorer ce service rendu.
Christophe Paul-Henri Bouvet (14/09/2025 16:06):
Nouveau blog sur Supermarché. J'ai été agressé par une vendeuse pendant le confinement juste pour avoir touché un livre. Le personnel n'a pas changé et certains caractères non plus, si elle n'aime pas son travail, qu'elle en change.
Élise Noémie Ziegler (13/09/2025 08:59):
Le magasin est propre et bien entretenu, agréable, mais je trouve que la caissière de la caisse prioritaire aujourd'hui. Si vous devez montrer votre carte pour avoir un sourire, eh bien, c'est dommageable.
Denis Loïc Boyer (09/09/2025 10:34):
Chaque semaine, il manque entre 1 et 5 produits dans ma commande, ça devient vraiment frustrant. J'ai lu attentivement les réponses aux commentaires précédents qui vont dans le même sens, mais je ne comprends pas pourquoi il n'est pas possible de substituer une plaquette de beurre doux par une autre d'une autre marque lorsque l'on sait qu'il existe 20 marques différentes en magasin. Lorsque nous posons la question aux employés du drive, on nous répond simplement que c'est impossible sans plus d'explications, avec un manque de considération franchement agaçant.
Il est également arrivé plusieurs fois que les avocats que j'ai commandés soient immangeables car ils ne sont pas du tout mûrs et que des œufs soient cassés.
Jeanne Louise Bertrand (07/09/2025 11:25):
Rien à redire, super accueil. Aucun souci.
Charles Éric Perrot (06/09/2025 20:09):
Je vais très rarement au drive car il est souvent complet, et je suis obligé d'aller à un autre drive pour récupérer mon avoir, sinon il sera perdu pour l'année suivante. Je trouve dommage de devoir payer à l'avance pour des articles manquants alors qu'en passant en caisse, vous ne payez que ce que vous avez dans votre caddie.
René Vincent Huet (05/09/2025 11:24):
Personnel sympathique, mais je suis toujours déçu car ma commande n'est jamais complète et je m'en rends compte en scannant ma carte au drive. C'est juste inacceptable.
Léa Océane Clement (02/09/2025 02:29):
Équiep efficaece et peu d'atteente après l'appel à la borne. Great service!
Étienne Adrien Collin (01/09/2025 08:23):
Trop souvent des produits manquent, c'est agaçant. Bien sûr, on propose un avoir mais je me demande si ce n'est pas fait exprès pour nous forcer à revenir dans le magasin. Ce n'est pas intéressant, on est obligé de compléter en rentrant dans le magasin. Donc, je vais ailleurs, ça m'agace.
Cédric Damien Bousquet (30/08/2025 15:56):
Je commence à me demander si je vais devoir changer de supermarché en ligne, car il manque toujours des produits dans ma commande. Quand je vais en magasin, ils sont là, donc je ne gagne pas de temps puisqu'il faut toujours compléter en personne. De plus, les dates de péremption posent problème. J'entends bien qu'ils n'ont pas le temps de sélectionner les dates les plus éloignées, mais nous recevons parfois des produits à consommer dans les 5 jours avant la date limite...
Yves Noah Rolland (29/08/2025 15:52):
C'est un supermarché avec service de drive, donc pas de danseuses ni de feux d'artifice... Cependant, les employés font leur travail de manière exemplaire et en plus ils sont polis et sympathiques. Mérite bien ses 5 étoiles.
Pascal Thibault Robin (27/08/2025 08:32):
Le souci n'est pas vraiment le service de retrait en soi, mais plutôt les stratégies de vente de cet établissement.
Marie-Claire Sylvie Legros (25/08/2025 11:15):
Les produits sont toujours manquants à chaque commande ! Cela devient vraiment agaçant !
Béatrice Hortense Rolland (25/08/2025 04:08):
Un drive qui n'a pas toujours tout. Mais les gens sont vraiment sympas, c'est une expérience agréable malgré tout!
Noémie Maud Bouvet (24/08/2025 18:46):
Le service est excellent mais il y a souvent des produits manquants, donc je préfère me rendre au magasin.
Sandrine Emilie Collin (23/08/2025 19:29):
Toujours des produits manquants et des erreurs dans les commandes, c'est vraiment frustrant! Et lorsque l'on tente d'appeler, il est impossible de parler à quelqu'un compétent pour nous aider. C'est très agaçant! 😡...