Montrant depuis 1 jusqu'à 14 de 14 commentaire(s) reçu(s).
Cela fait maintenant 5 ans que je fréquente ce supermarché et j'ai remarqué une dégradation générale qui m'a poussé à chercher d'autres endroits pour faire mes achats. Il était un modèle en termes d'agencement des rayons, de la variété des produits offerts, notamment au rayon poissonnerie. Mais aujourd'hui, tout a changé en pire. Le magasin est peu agréable, mal organisé, aucun effort de mise en valeur ; les prix sont exorbitants (!!) surtout en été où je remarque une augmentation dès juillet ; les produits sont mal étiquetés, périmés, erreurs de caisse récurrentes ; le personnel a perdu le sourire, signe également d'une mauvaise ambiance générale... en somme, je n'y vais plus que pour les urgences !
En pensant avoir rencontré un problème sur le parking avec ma voiture, j'ai été aimablement pris en charge par l'agent de sécurité et le directeur d'Intermarché. Merci pour votre assistance et pour cet accueil très chaleureux. Votre aide a été précieuse et vous avez pris le temps de m'apporter votre soutien. Je vous adresse mes salutations les plus sincères.
Boutique sympathique avec une sélection décente de produits et un parking pratique ! Cependant, je suis déçu par le nombre de produits périmés (il faut être vigilant avec les étiquettes) et contrairement à Intermarché à Andernos, on ne peut pas régler le drive lors de la réception (si paiement par carte restaurant, le drive n'est pas possible). Cela me forcera à me tourner vers Andernos ou un autre supermarché.
Les caisses rapides, pas un seul bonjour ni un au revoir, c'était un homme pas trop aimable car le contact client n'est pas sa force. Le 10 février !!!
En arrivant de Normandie pour deux semaines de vacances, nous avons découvert ce supermarché propre mais un peu petit, avec des allées de courses un peu étroites. Malgré cela, nous y avons trouvé tout ce dont nous avions besoin. Le magasin était bien approvisionné, pas de souci concernant la date limite de consommation, rien à redire. Peut-être que les prix étaient un peu élevés, mais cela doit correspondre au standing de l'endroit. Pour être parfait, il faudrait une enseigne U, mais bon, c'est mon côté professionnel qui parle 😉👍
Je suis obligé de mettre une étoile. Il me semble que cet Intermarché a un problème avec les personnes de couleur car chaque fois que j'y vais, un agent de sécurité me suit et certains membres du personnel me regardent de travers. Et ne parlons même pas des prix pratiqués. Il vaut mieux éviter Intermarché si vous êtes de couleur ! On nous prend directement pour des voleurs !!
J'ai recemment visité ce supermarché et je dois avouer que c'était une expérience mitigée. Les produits étaient de bonne qualité et le choix était varié, mais j'ai été déçu de constater que la direction ne semblait pas accorder sa confiance à ses employés. C'est dommage car cela crée une atmosphère de méfiance qui peut affecter le service client. J'espère sincèrement que cette situation sera résolue afin que ce magasin puisse pleinement exprimer son potentiel.
Bonjour!
La poissonnerie est fantastique, avec des prix vraiment intéressants et un choix varié.
Leur cave à vin est également incroyable, surprenante par sa taille pour un magasin de ce type (plutôt petit).
La section des légumes est d'une excellente qualité, même si elle est un peu chère.
En revanche, le reste des produits est plutôt onéreux. Je préfère Aldi, qui est plus abordable.
Ils ont aussi une petite section bio.
Je suis allée au supermarché l'après-midi du 24 février et j'ai été à la caisse prioritaire avec une hôtesse très gentille et agréable. Cependant, j'ai été très choquée par la manière dont sa responsable lui a parlé devant les clients ! C'est vraiment dégueulasse, ce n'est pas parce que vous avez un badge de responsable que vous pouvez vous permettre de rabaisser quelqu'un gratuitement. Il faut vraiment revoir votre formation en management !
En tant que cliente fidèle du supermarché, j'appréciais sa taille humaine et son bon assortiment de produits. Cependant, ce soir, j'ai été surprise par deux choses. Tout d'abord, le prix du chou-fleur à 5,59€ pièce et des endives à 4,49€ le kilo, alors que le week-end dernier, j'en ai acheté à Aldi pour 1,99€. Cherchez l'erreur ! On nous parle d'inflation, mais cela ne tient pas la route. J'avais l'impression d'être au Lafayette Gourmet. Les publicités d'Intermarché étaient bonnes, mais quand la réalité dépasse la fiction, ce n'est plus drôle. Ensuite, j'ai voulu comme d'habitude déduire de mon total l'argent de ma carte de fidélité, mais on m'a demandé ma carte physique et une pièce d'identité. On ne m'avait jamais demandé ma carte physique car j'ai ma carte de fidélité sur mon téléphone, mais ce soir, cela n'a pas suffi. On m'a catégoriquement refusé l'accès à la déduction sans carte physique. Il faut se plier aux règles. Du jour au lendemain, le magasin a changé sa politique sans informer en caisse qu'il fallait désormais présenter la carte physique en plus de la carte virtuelle. C'est ainsi qu'on remercie la fidélité des clients. Je vous invite à évoluer avec votre temps, tout est sur le téléphone maintenant. Soyez plus flexible avec vos clients, ce sont eux qui vous font vivre.
C'est le magasin le moins cher du quartier....on y trouve tout ce dont vous avez besoin . Du coup il y a beaucoup de monde ...
C'est dommage que le rayon sans gluten ne soit pas plus grand 😞...depuis les travaux, les habitués doivent retrouver leurs repères car les rayons ont complètement changé ! Pour les amateurs de vins, faites un tour dans l'immense cave climatisée pour découvrir un choix impressionnant de crus locaux! Un vrai délice !
Je crois que l'organisation du classement des étagères doit être revue. Nous trouvons un produit dans 3 rayons différents en fonction des marques... et cela se répète pour beaucoup d'autres articles !
Heureusement, le personnel disponible nous guide. C'est leur travail, mais cela leur prend du temps pour remplir à nouveau les rayons.
Toujours propre et personnel sympathique. C'est un plaisir de faire ses courses ici, je recommande vivement!
Ma visite aujourd'hui au rayon poissonnerie n'a pas été top à cause de la poissonnière qui a été très désagréable. Alors que je parlais au téléphone avec ma grand-mère pour choisir notre repas du midi au moment de mon passage, j'ai bien évidemment laissé passer le monsieur derrière moi pour ne pas le pénaliser. Elle m'a répondu sur un ton plus qu'inapproprié et ce n'est pas la première fois. Si être ici lui pose problème, il faudrait qu'elle pense à partir.
