L’Intermarché SUPER de Lanton est bien plus qu’un simple supermarché. Il propose une expérience d’achat enrichissante, alliant accessibilité, variété, et services adaptés aux besoins des clients.
Services Disponibles
Ce supermarché offre un large éventail de services pour faciliter vos courses :
- Livraison sans contact : Une option pratique pour ceux qui préfèrent faire leurs courses en ligne.
- Drive disponible : Profitez de la possibilité de récupérer vos courses sans entrer dans le magasin.
Accessibilité et Confort
L’Intermarché de Lanton est conçu pour être accessible à tous.
- L’entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant font partie des grandes améliorations notables.
- Les clients peuvent également apprécier la facilité d’une circulation dans le magasin, bien que certains commentaires soulignent que l’organisation des rayons pourrait être revue pour une meilleure accessibilité.
Produits de Qualité
Le magasin se distingue par une large gamme de bons produits :
- Rayons fruits et légumes bien achalandés avec des produits frais et de qualité.
- Ampoules et piles disponibles dans les allées dédiées, garantissant que vous trouviez tout ce dont vous avez besoin pour votre quotidien.
Expérience Client
Les retours des clients mettent en avant un accueil chaleureux, surtout au niveau des caisses. Toutefois, il est important de noter que des expériences variées émergent concernant certains membres du personnel, y compris des situations moins positives, notamment au rayon poissonnerie.
Points Forts de l’Intermarché Lanton
Les points forts de ce supermarché incluent :
- Une imposition de recyclage efficace.
- Options de paiement variées avec cartes de crédit, cartes de débit, et chèques acceptés à la caisse.
- La possibilité de faire des courses rapides en raison du bon agencement de certains rayons, bien qu'il reste des améliorations à apporter.
Difficultés à surmonter
Malgré ses nombreux atouts, plusieurs clients signalent des défis :
- Les prix qui fluctuent souvent, rendant certains achats plus coûteux que prévu.
- Des ruptures fréquentes ou des erreurs de prix en caisse, ce qui peut engendrer de la frustration.
Conclusion
En résumé, l’Intermarché SUPER de Lanton présente une belle offre et de nombreux avantages pour les clients. Son ambition d'améliorer constamment le service client et l'accessibilité démontre un fort engagement envers sa clientèle. Que vous soyez un local ou un vacancier, cet Intermarché mérite une visite pour apprécier son large choix et sa qualité.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 97 commentaire(s) reçu(s).
Chloé Valérie Louis (19/09/2025 19:42):
Le prix du poulet rôti à 12€80 et 18€ me paraît un peu cher. C'est dommage pour une petite surface comme la vôtre.
Sophie Violette Tardieu (19/09/2025 09:44):
Le rayon poissonnerie est excellent!
Louise Ninon Jullien (18/09/2025 14:01):
Le boucher est super sympa, un vrai commerçant fantastique, merci beaucoup à lui.
Gaël Jean-Baptiste Quentin (15/09/2025 14:59):
Je suis déçue car, en plus du fait que je ne fais plus de drive car il manque toujours des choses, ce soir on m'a refusé l'échange d'une brassière sous prétexte que c'est un sous-vêtement ! Une brassière que l'on ne peut pas essayer puisqu'il n'y a pas de cabine. En fin de compte, vous vous retrouvez avec un vêtement qui ne vous sert à rien et tout le monde s'en fout, limite c'est moi la débile qui veut échanger une brassière, mais vraiment ?
Hélène Isabelle Bouvet (14/09/2025 23:51):
Oh là là... Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu un supermarché aussi bien approvisionné :-)
Hélène Camille Bodin (14/09/2025 17:12):
Un supermarché propre, soucieux de l'expérience de ses clients, une équipe sympathique.
Large choix de produits.
Je recommande vivement.
Charlotte Jeanne Deschamps (14/09/2025 04:41):
Très propre et spacieux. Merci infiniment d'avoir pensé à mettre les bouteilles de vin au frais.
Marie Margaux Rey (12/09/2025 19:59):
L'expérience dans ce magasin est décevante. 50% des offres ne sont pas disponibles le mardi, jour de lancement des promotions, notamment au rayon fromages, boucherie et hygiène. Certains produits sont intentionnellement placés sous les affiches promotionnelles alors qu'ils ne sont pas en promotion, mais il s'agit du même produit de la même marque avec un code EAN différent, une pratique délibérée. Les clients se font régulièrement avoir s'ils ne vérifient pas leur ticket de caisse, qui doit maintenant être demandé, encourageant ainsi les arnaques ou les erreurs de prix rarement en faveur du client.
Il faut être attentif aux détails de la superbe remise de -50% à partir de 15€ et jusqu'à 25€, avec de nombreuses restrictions. La malhonnêteté du responsable est notoire. Le concept de prix payé en caisse va à l'encontre du code de la consommation : on inclut également les avantages fidélité qui ne sont qu'un avantage a posteriori et non déduit en caisse. Le prix payé en caisse, conformément au code de la consommation, devrait être le montant sorti du portefeuille. De même pour les promotions qui ne font pas partie de la réduction de 50%, alors que le texte mentionne "prix payé en caisse, remises déduites" (si remises il y a, c'est que les promotions en font partie) --> des infractions régulières au code de la consommation dans cet établissement. Je prévois de le signaler. La DGCCRF devrait faire une descente dans ce magasin les mardis matins, prospectus à la main, pour constater ces pratiques, qui peuvent générer des redressements lucratifs pour l'État.
Les erreurs sont pardonnables, mais lorsqu'elles deviennent régulières et systématiques chaque semaine, cela devient anormal et malhonnête.
Jean-Michel Hubert Leroux (12/09/2025 10:02):
La responsable qui était à la caisse nous a menacé de nous interdire de magasin car j'avais oublié un pot de crème fraîche..on est en vacances donc on doit arriver a la caisse sans rien oublier..dommage toute la semaine le personnel était gentil et nous a bien servi ! Peut être une formation relation clientèle est a envisager
Margaux Fabienne Jullien (10/09/2025 23:24):
Je trouve que le supermarché est très cher, alors j'y vais rarement, juste pour acheter quelques produits de base. En plus, je n'arrive pas à m'habituer à l'agencement de ce magasin, dont l'organisation et la logique me surprennent à chaque visite. C'est vraiment compliqué de trouver ce que je cherche.
Émeline Diane Pichon (10/09/2025 06:23):
Arrivée à la caisse et ayant oublié de vérifier les prix de mes achats, j'ai demandé à en retirer deux - car je n'avais pas suffisamment d'argent - avant d'être confrontée au regard hautain et inacceptable de la caissière. Il me semble que retirer des articles est un droit qui m'est accordé, et dans son métier, elle n'a pas à me juger. Habituellement, ce magasin a des employés accueillants, mais cette expérience a entaché l'image que j'en avais.
Eléonore Coralie Roy (09/09/2025 14:35):
Je fais toujours mes courses dans ce supermarché, j'ai acheté plusieurs fois des poulets cuits. Le dernier que j'ai acheté était vraiment cher, plus de 13 euros pour un petit poulet, et en plus il n'était pas bon du tout, comme les précédents. C'était une mauvaise qualité, la viande se détachait facilement des cuisses. Je suis prêt à payer plus cher pour de la qualité.
Rosalie Justine Nicolas (09/09/2025 08:10):
Très bon choix et qualité des légumes, mais le rayon pâtisserie a besoin d'être mieux contrôlé. J'ai acheté des religieuses au café hier. J'ai mangé la deuxième aujourd'hui, mais j'ai remarqué que la date de péremption était dépassée depuis la veille, sans aucune mention sur la boîte. Merci de faire attention à cela car ce n'est pas la première fois !!
Marie Clémence Quentin (09/09/2025 03:16):
Franchement, on a été ravis par l'organisation, la propreté du magasin. La qualité des produits et leur présentation étaient vraiment magnifiques. Le personnel était très aimable. On a pris plaisir à faire nos courses là-bas et on y retournera avec joie.
André Guillaume Rivière (03/09/2025 07:11):
Boutique bien située, le personnel à la caisse est très charmant. Cependant, c'est dommage que le reste ne suive pas. L'étiquetage est mal indiqué, il y a parfois des produits périmés dans les rayons et souvent en rupture de stock le lundi. De plus, l'origine du poisson n'est pas indiquée sur certains articles. Malgré cela, nous fréquentons souvent ce magasin et nous nous demandons jusqu'à quand cela durera.
Ariane Juliette Michaud (01/09/2025 21:16):
Un grand bravo à toute l'équipe de ce Supermarché ! Le magasin est impeccable : propre, bien organisé, avec des rayons toujours bien remplis et un choix varié de produits de qualité. J'apprécie particulièrement la mise en avant des produits, toujours très bien présentés.
L'accueil est chaleureux, que ce soit en rayon ou en caisse. D'ailleurs, un vrai coup de cœur pour le passage en caisse : l'attente est bien gérée, les hôtesses et hôtes de caisse sont toujours aimables, rapides et souriants. On sent qu'il y a une vraie volonté de rendre l'expérience client agréable jusqu'au bout. C'est un vrai plus !
C'est un plaisir de faire mes courses dans ce magasin. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !
Thibault Stéphane Michel (01/09/2025 06:39):
Chaque fois que je vais au supermarché, c'est la même chose ! L'employée Christine des caisses automatiques ne dit ni bonjour ni au revoir et elle vous ignore complètement lorsque vous lui parlez ou lui posez une question ! Cette fois-ci, c'en était trop, je ne retournerai pas là-bas. #Supermarché
Paul Daniel Maréchal (31/08/2025 21:25):
Refus de reprise d'un produit surgelé (acheté il y a 5 minutes et non sorti du magasin) affiché en promotion en rayon mais finalement non!
Je trouve cela aberrant et honteux. J'ai passé 5 minutes à vérifier le prix en rayon avec une employée, pour que lorsqu'on soit revenu en caisse, l'hôtesse ouvre le catalogue pour vérifier la promotion.
Dommage que je sois une habitante locale et non une passante sans méfiance, mes courses seront désormais faites à Arès dans un magasin qui respecte ses clients.
Matthieu Edouard Carpentier (31/08/2025 05:43):
La disposition des rayons est pour le moins étrange et peu commune... Peu pratique, que l'on soit familier du magasin ou non. J'ai peut-être juste eu de la malchance, mais je suis tombé sur la caissière probablement la seule qui ne sourit pas, ne dit ni bonjour ni au revoir, et qui "balance" les articles sur le tapis !!! 🙄 En fin de compte, je ne recommande pas cette expérience.
Édith Marie-Laure Poulain (30/08/2025 10:00):
Boutique bien approvisionnée.
À la caisse automatique, une jeune employée m'a vraiment aidée. Ensuite, avec ma charge un peu trop lourde après quelques achats imprévus et marchant avec une canne, une autre jeune employée a aimablement proposé de m'accompagner jusqu'à ma voiture. Merci !
