Le Super U de Lubersac est un lieu incontournable pour faire ses courses en Corrèze. Avec une large gamme de produits biologiques, ce supermarché s'efforce de répondre aux attentes des consommateurs soucieux de leur santé et de l'environnement.
Accessibilité et Services Disponibles
Le magasin offre une accessibilité optimale avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant. De plus, les clients apprécieront la présence de caisses rapides et de caisses automatiques qui facilitent un passage rapide en caisse.
Les services disponibles incluent la livraison sans contact, le paiement par cartes de crédit et l'encaissement de chèques. Le Drive est également à disposition, permettant ainsi aux clients de faire leurs courses de manière efficace et rapide, sans avoir à entrer dans le magasin.
Les Points Forts du Supermarché
Le Super U propose une variété de bons produits, notamment au rayon boucherie où la qualité de la viande est souvent saluée par les clients. Christine, du rayon poissonnerie, reçoit également des éloges pour sa gentillesse et ses conseils avisés.
Parmi les points forts, on trouve également un choix impressionnant de plats préparés et un engagement envers le recyclage des emballages. La présence d’un coin pour les piles usagées témoigne de l'engagement du magasin en matière de développement durable.
Évaluation des Clients
Les avis des clients sont variés. Bien que certains expriment leur satisfaction concernant la qualité des fruits de mer et l'accueil général, d'autres signalent des problèmes au niveau du service client. Par exemple, plusieurs clients ont fait état d'une expérience décevante liée au professionnalisme de certains employés, notamment au rayon charcuterie.
Malgré ces criticisms, beaucoup s'accordent à dire que le magasin est propre, bien rangé et propose une bonne expérience d'achat, notamment grâce à un personnel agréable et à un agencement optimisé.
Conclusion
En somme, le Super U de Lubersac se positionne comme un supermarché dynamique, offrant une multitude de services et de produits. Que vous soyez à la recherche de produits biologiques, d’une livraison rapide ou d’une expérience d'achat agréable, le Super U a quelque chose à offrir à chacun de ses clients. Néanmoins, il est essentiel pour la direction de prendre en compte les retours des clients afin d'améliorer encore la qualité du service.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 100 commentaire(s) reçu(s).
Odette Océane Moreau (04/09/2025 20:58):
Le Super U de Lubersac est vraiment génial, nous pouvons faire notre shopping dans tous les rayons et ensuite passer à la caisse pour régler nos achats. C'est top !
Matthieu Nicolas Dupont (04/09/2025 00:03):
Le personnel est tellement accueillant... J'ai toujours trouvé des produits frais dans ce supermarché. Et en ce qui concerne la pâtisserie, vous pouvez réserver vos gâteaux pour toutes vos occasions spéciales, vous ne serez pas déçu.
Le 1er mars 2022, l'agrandissement du Super U (anciennement Kosmod) ouvre ses portes, c'est une super nouvelle !
Hubert Christophe Rodriguez (02/09/2025 20:35):
Félicitations pour le nouveau agencement, plus d'espace pour se déplacer, c'est superbe !
Laurent Axel Rolland (02/09/2025 09:34):
Le personnel est très gentil et accueillant. Le magasin est propre. Le rayon boucherie propose une viande bovine de race limousine de grande qualité.
Suzanne Amandine Charlier (01/09/2025 21:18):
Quelle honte ! J'ai acheté un ordinateur le 21 décembre et il était HS dès le lendemain. Je suis retourné au magasin pour un échange ou un remboursement, mais on m'a refusé les deux. L'ordinateur est parti au SAV, et deux jours plus tard, j'ai reçu un mail du SAV m'invitant à venir pour un échange. Mais la responsable a refusé. Cela fait presque un mois maintenant, toujours pas de nouvelles. C'est de l'escroquerie ! Ils veulent vendre de tout : télévision, ordinateurs, téléphones, etc. Mais ils sont juste incapables d'assurer un SAV. Ma protection juridique a confié le dossier à un avocat. Il faut fuir ce magasin qui se croit au-dessus des lois. Aujourd'hui, le remboursement a été effectué, un mois jour pour jour, mais pas sans me piquer 20 euros au passage (c'était la remise !). Affaire non classée, je refuse de faire cadeau de 20 euros. Être incompétents, je peux comprendre, mais être malhonnêtes, c'est grave, à en vomir.
Jean-Paul Noah Durand (01/09/2025 09:41):
Très joli magasin, rayons bien organisés et propres. Je vous remercie pour l'accès à la zone de vidange pour camping-cars. Cependant, je vous prie d'être moins catégorique lorsque je refuse de laisser mon sac à dos à l'entrée, contenant tous mes papiers, ma carte bancaire, mon portefeuille, les clés du camping-car, etc. Gardez-vous tous les sacs à main de vos clientes à l'accueil ? Les hommes aussi portent leur sac à la main !
Noémie Maud Gomes (01/09/2025 04:28):
Beaucoup plus abordable qu'Intermarché,
Félicitations pour l'ambiance rafraîchissante du magasin,👍👏 ...
Alexandre Éric Charlier (31/08/2025 21:46):
Tellement propre, accueillant avec des produits de très bonne qualité. J'ai adoré ma visite au magasin Supermarché!
Jules Jean-Philippe Mahe (30/08/2025 13:12):
Il y avait tellement de monde à ce supermarché, mais heureusement qu'ils ont mis en place des caisses automatiques. Le personnel était vraiment agréable aussi. J'ai apprécié mon expérience de magasinage là-bas.
Guillaume Loïc Bigot (29/08/2025 22:22):
Très bon magasin avec des prix corrects et une excellente qualité de produits frais. Les employés sont très agréables et disponibles, une expérience de shopping agréable à chaque visite.
Florian Gaspard Bernard (29/08/2025 20:08):
Le supermarché est un peu cher par rapport à Inter Marché. C'est dommage. Il y a un Leclerc à côté et aussi un Lidl.
Gabriel Baptiste Lambert (29/08/2025 16:11):
J'adore faire mes courses au Supermarché.
Le magasin est propre et bien organisé.
Le personnel est très sympa.
Thérèse Sophie Brun (25/08/2025 20:18):
Joli magasin. Propre et bien approvisionné. Supermarché technologique situé sur le parking, avec une large sélection pour la maison. Personnel sympathique et service Drive efficace. Magasin proche de sa clientèle.
Aurore Hélène Leclerc (25/08/2025 07:45):
Moyen.... surtout sur le frais ...les légumes sont moches tout meules... Le rayon viande quasiment vide...
"Si vous me permettez, je trouve que c'est plutôt moyen... Surtout en ce qui concerne le rayon frais. Les légumes sont tout fripés... Et que dire du rayon viande, presque vide..."
Thérèse Isabelle Marchal (24/08/2025 21:14):
Il faudrait peut-être s'occuper de l'entretien de vos lave-automatiques ainsi que des aspirateurs !! Aucun des deux lave-auto ne fonctionne et le distributeur de jetons à côté de Mr Bricolage est hors service. Je trouve que c'est un peu exagéré !
Julien Paul-Henri Lambert (23/08/2025 17:42):
Super dupermarché. Bien approvisionné et surtout ouvert le dimanche pour accueillir les touristes. Le personnel est très aimable.
Denis Patrick Renaud (23/08/2025 15:31):
Je trouve que la section anti-gaspillage est très bien, mais les prix ne sont pas inscrits sur l'emballage. 30% sans le prix ne veut pas dire grand-chose. Je pense que les clients se serviraient davantage si le prix était indiqué.
Guillaume Pierre Vidal (22/08/2025 20:21):
Incroyable...!!! Seul supermarché pour ma part qui vaut vraiment la peine d'être visité.. Personnel compétent.. Le rayon boucherie n'a rien à envier aux boucheries traditionnelles locales.. Les brochettes de dinde sont juste délicieuses.. Les côtes de bœuf se coupent quasiment toutes seules et fondent en bouche.. Le rayon charcuterie est très bien approvisionné et tout y est excellent.. Du côté de la poissonnerie, fraîcheur et prix attractifs sont les mots clés.. Essayez le super U de Lubersac et vous ne serez absolument pas déçus..
Maëlys Sandrine Guillet (22/08/2025 13:01):
Quel dommage que je ne puisse pas attribuer zéro étoile !
J'ai récemment acheté ce moule à cake à charnière il y a quatre jours. Dès la première utilisation, le moule a fui au fond de mon four.
Je me suis rendue au Super U de Lubersac pour demander un remboursement du produit. L'accueil a été sans sourire et à peine un bonjour, mais bon, j'ai l'habitude.
Après avoir montré des photos du problème, on a commencé par me reprocher de ne pas avoir utilisé de papier sulfurisé. J'ai répondu que je n'en avais jamais utilisé dans les moules antiadhésifs. On m'a demandé le ticket de caisse, mais je n'en demande jamais par souci écologique et pour anticiper les futures lois à ce sujet. Cependant, sentant les complications arriver, j'ai montré mon relevé bancaire avec la carte qui avait servi à acheter le moule.
Et tranquillement, on m'a dit qu'il n'y avait aucune preuve que j'avais acheté le produit dans ce Super U ! Autant me traiter directement de menteuse. J'ai précisé que je faisais mes courses chez Super U à Lubersac depuis une dizaine d'années. Là, ça commence vraiment à m'irriter. Surtout quand on me dit que chez eux, le client n'est pas roi !!!!
Le comble : si vous continuez à vous énerver, on ne vous remboursera pas. C'est carrément une menace à ce stade. J'ai décidé de faire valoir mes droits, car je ne vais pas me battre pour 8,49 euros. Mais honnêtement, cela me met hors de moi.
Finalement, la responsable m'a dit qu'elle allait contacter le fournisseur pour voir avec eux. Si elle me remboursait 8,49 €, je suppose que le magasin serait en danger de faillite !!!! Mais sérieusement, de qui se moque-t-on ?
J'attends donc d'être contactée pour obtenir le remboursement de 8,49 €.
J'ai perdu une demi-heure à discuter avec des gens bornés, qui insinuaient que je mentais, et sans aucun sens commercial. Et en prime, j'ai obtenu un DécapFour !! À moins de devoir aller récupérer mon argent, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.
Rosalie Marie Mallet (17/08/2025 03:50):
Magasin avec un service de station essence, un espace pour le bricolage, et une section dédiée à la culture.