Supermarché Super U et Drive à Saint-Pierre-d'Oléron
Le Supermarché Super U situé à Saint-Pierre-d'Oléron est un endroit prisé par les résidents et les visiteurs de l'île. Avec une large gamme de produits et des services variés, ce supermarché s'efforce d'offrir une expérience de shopping agréable.
Services Disponibles
Les clients apprécient la possibilité de faire des courses rapides grâce au service Drive. Cependant, des retours négatifs indiquent que le temps d'attente pour ce service peut être un problème. Malgré plusieurs tentatives, certains clients signalent qu'ils ont dû attendre longtemps sans être servis, ce qui nuit à l'efficacité du service censé faciliter leurs courses.
Accessibilité
Le supermarché est bien conçu avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible, permettant à tous les clients d'accéder facilement aux installations. Cependant, certains clients ont mentionné que le passage en caisse était lent, ce qui pourrait être amélioré pour rendre l'expérience plus fluide.
Paiements et Options de Livraison
Au Super U, plusieurs options de paiement sont disponibles, y compris les cartes de crédit, cartes de débit et paiements mobiles NFC. De plus, le supermarché propose une livraison sans contact à domicile, une option de plus en plus recherchée par les clients souhaitant éviter les foules.
Écologie et Recyclage
Cependant, certaines décisions récentes, comme l'abandon des sacs en papier au profit de sacs plastifiés à 1€, ont suscité des critiques. Les clients aimeraient voir une politique plus respectueuse de l'environnement, favorisant la réduction des déchets plastiques.
Points Forts
Malgré quelques points négatifs, les bons produits, notamment les fruits de mer frais et les fromages variés, font partie des points forts du supermarché. La propreté du magasin et l'agencement aéré ajoutent à l'expérience de shopping. Le personnel est souvent décrit comme agréable et serviable, ce qui contribue à une ambiance positive.
Conclusion
En somme, le Super U de Saint-Pierre-d'Oléron est un choix pratique pour faire ses courses. Bien qu'il existe des domaines à améliorer, tels que l'efficacité du service Drive et la gestion des caisses, les clients peuvent trouver une large sélection de produits et bénéficier d'un service à la clientèle généralement positif. Néanmoins, une attention accrue aux préoccupations exprimées par les clients pourrait améliorer encore davantage l'expérience globale.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 30 commentaire(s) reçu(s).
Alexandre François Navarro (25/06/2025 10:47):
C'est un magasin magnifique. Il y a tellement de produits différents à choisir. Le personnel est si gentil et vraiment attentif aux besoins des clients.
Chloé Valérie Blanchard (25/06/2025 07:59):
Assez satisfaisant à l'exception de la boucherie. C'est compliqué de faire découper la viande comme on le souhaite, surtout avec l'un des deux bouchers qui est franchement désagréable. Rien à voir avec les anciens, qui maîtrisaient parfaitement leur métier.
Loïc Mathieu Vasseur (24/06/2025 18:19):
Félicitations pour votre supermarché bien organisé et très propre.
Baptiste Luc Poirier (23/06/2025 02:08):
Hier, j'ai acheté un pantalon chez Supermarché, malheureusement j'ai égaré le ticket de caisse. J'ai souhaité retourner l'article en question, ayant payé par carte bleue et utilisé ma carte Super U. Malheureusement, aucune solution n'a pu être trouvée. La personne à l'accueil était à peine aimable et la responsable du rayon textile m'a expliqué que c'était dû aux mesures sanitaires en vigueur... J'imagine donc que ces mesures sont différentes lorsqu'on possède un ticket de caisse ! Agacée, j'ai décidé de partir en affirmant que je n'achèterai plus ici, et on m'a gentiment répondu : "Ce n'est pas grave, Madame". J'avais prévu quelques courses supplémentaires que je n'ai alors pas effectuées. Il est bon de noter que je suis une cliente fidèle toute l'année.
Élise Victoire Huet (22/06/2025 04:42):
Bonjour et merci pour ce commentaire enthousiaste sur nos emplacements gratuits pour camping-cars !
Ça nous ravit de voir que vous avez apprécié votre expérience dans notre enseigne !
Notre magasin est toujours très propre, avec un grand choix de produits, et notre personnel est toujours souriant et serviable. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre système de distribution automatique de bouteilles de gaz pratique !
Nous prenons note de votre remarque concernant les véhicules stationnés de manière abusive sur nos emplacements réservés, et nous allons prendre des mesures pour y remédier.
Merci à vous, Super U !
Paul Thibault Charlier (21/06/2025 23:40):
Quel supermarché magnifique, si lumineux ! Le personnel est si agréable. Il faut faire attention aux prix !
Paul Léon Dupont (19/06/2025 12:39):
"Un magasin qui propose l'essentiel à des prix raisonnables. En été, l'affluence est un peu moins forte que dans les autres supermarchés. Pour être tranquille, je recommande d'y faire ses courses à partir de 12h30 jusqu'en début d'après-midi. Le programme de fidélité est plus avantageux que chez les autres magasins. De plus, c'est ouvert le dimanche, très pratique !"
Lise Clémence Rey (17/06/2025 10:00):
Le lundi 3 mars 2025 à 10h, je me suis retrouvé confronté à une expérience bien déplaisante aux caisses automatiques de ce supermarché. Une employée, visiblement peu disposée à interagir avec les clients, a eu des paroles discourtoises envers moi. Si elle n'est pas en mesure d'assumer ce contact client, ce n'est pas aux consommateurs d'en subir les conséquences. Je vais donc opter pour un autre magasin pour mes achats futurs.
Benjamin Maxime Bonnet (17/06/2025 01:16):
Boutique propre et accueillante, personnel au top.
Je regrette juste une chose, de ne pas revoir les mêmes saisonniers chaque année ... pourquoi ? Celui qui s'occupait du rayon ménage était très bon l'an dernier, de bons conseils et toujours avec une blague et un sourire. :-(
Hélène Camille Tissier (15/06/2025 22:46):
Grand magasin bien organisé. Le 13 mai 24, l'hôtesse d'accueil au service de location de véhicules était agréable et professionnelle.
Henri Tristan Thomas (14/06/2025 14:11):
Il y a souvent un manque d'articles, les produits avec une date de péremption sont parfois très proches de la fin de leur durée de vie. C'est dommage car le service de drive est très pratique.
Pauline Louise Prevost (13/06/2025 21:41):
La personne qui est chargée de s'occuper des caisses automatiques est coincée dans son siège et ne veut surtout pas se lever pour vous aider. Elle préfère vous renvoyer promener ou vous insulter ! Bravo magasin U pour garder du personnel incompatible avec les clients.
Théo Baptiste Fontaine (11/06/2025 21:58):
Depuis la rénovation, le supermarché est devenu plus spacieux et très agréable, avec un léger inconvénient pour la musique d'ambiance un peu agressive. Le personnel de caisse est toujours très convivial et souriant, ce qui est très appréciable.
Émile Quentin Martin (11/06/2025 18:55):
Un supermarché qui se démarque par son ambiance chaleureuse et humaine, où les employés sont toujours serviables et sympathiques, que ce soit à l'accueil ou aux caisses. Le mardi midi est le moment idéal pour y faire ses courses, avec une atmosphère paisible grâce à l'absence de musique et des lumières douces pour accommoder les clients sensibles, notamment les personnes autistes. Sans aucun doute, l'un des meilleurs points de vente sur l'île d'Oléron.
Loïc Edouard Chapel (10/06/2025 04:46):
Nous faisons nos courses dans les magasins U généralement car j'aime beaucoup les produits U, mais pour un séjour sur l'île, les prix dans ce magasin sont excessifs et la viande est moins locale que chez son concurrent. Vraiment déçu, merci pour votre réponse dans ce cas-là. Nous n'avons pas été bien conseillés dans ce sens.
Basile Daniel Perrin (09/06/2025 21:00):
Tellement pratique et un gain de temps incontestable… une fois votre première commande passée, vos produits seront là la prochaine fois dans un espace dédié…
Plus de tentation, juste l'essentiel ! Un gain d'argent et respect du budget !
Vous pouvez retrouver vos produits en les scannant, et hop, ils sont ajoutés à votre liste ! Livraison gratuite à partir de 150€ directement chez vous… une économie supplémentaire non négligeable en ce moment !
Bonnes courses ! 🛒👩🌾
Sébastien Timothée Michel (07/06/2025 15:47):
J'ai été refusé d'acheter une bouteille de gaz à 12h25 alors que l'heure de fermeture est à 12h30 ? C'est incroyable!
Benjamin Maxime Marchal (06/06/2025 16:42):
Accueil désastreux ! L'hôtesse d'accueil a un ton très hautain et est vraiment très désagréable, tout ça juste pour une réception de colis... Pas de "bonjour", ne parlons pas du sourire... l'accueil est le premier contact dans un magasin. Si Madame n'aime pas son travail, qu'elle change ! Et je vous en prie, oubliez les postes en contact avec les clients ! Ça ne donne vraiment pas envie de faire ses courses ici !
Marie Pauline Charpentier (06/06/2025 13:23):
Formidable ! J'ai acheté un congélateur et en le déballant, j'ai découvert un bac fissuré. La responsable des appareils électroménagers a pris en charge le dossier de manière parfaite et l'a remplacé en 2 jours. Bravo !
Matthieu Éric Vaillant (06/06/2025 03:48):
Supermarché est vraiment incroyable! Le magasin est tellement agréable et le personnel est si sympathique. J'achète toujours tout ce dont j'ai besoin quand je suis au Château. Le service de location de véhicules est parfait aussi.