Supermarché Super U et Drive à Saint-Pierre-d'Oléron
Le Supermarché Super U situé à Saint-Pierre-d'Oléron est un endroit prisé par les résidents et les visiteurs de l'île. Avec une large gamme de produits et des services variés, ce supermarché s'efforce d'offrir une expérience de shopping agréable.
Services Disponibles
Les clients apprécient la possibilité de faire des courses rapides grâce au service Drive. Cependant, des retours négatifs indiquent que le temps d'attente pour ce service peut être un problème. Malgré plusieurs tentatives, certains clients signalent qu'ils ont dû attendre longtemps sans être servis, ce qui nuit à l'efficacité du service censé faciliter leurs courses.
Accessibilité
Le supermarché est bien conçu avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible, permettant à tous les clients d'accéder facilement aux installations. Cependant, certains clients ont mentionné que le passage en caisse était lent, ce qui pourrait être amélioré pour rendre l'expérience plus fluide.
Paiements et Options de Livraison
Au Super U, plusieurs options de paiement sont disponibles, y compris les cartes de crédit, cartes de débit et paiements mobiles NFC. De plus, le supermarché propose une livraison sans contact à domicile, une option de plus en plus recherchée par les clients souhaitant éviter les foules.
Écologie et Recyclage
Cependant, certaines décisions récentes, comme l'abandon des sacs en papier au profit de sacs plastifiés à 1€, ont suscité des critiques. Les clients aimeraient voir une politique plus respectueuse de l'environnement, favorisant la réduction des déchets plastiques.
Points Forts
Malgré quelques points négatifs, les bons produits, notamment les fruits de mer frais et les fromages variés, font partie des points forts du supermarché. La propreté du magasin et l'agencement aéré ajoutent à l'expérience de shopping. Le personnel est souvent décrit comme agréable et serviable, ce qui contribue à une ambiance positive.
Conclusion
En somme, le Super U de Saint-Pierre-d'Oléron est un choix pratique pour faire ses courses. Bien qu'il existe des domaines à améliorer, tels que l'efficacité du service Drive et la gestion des caisses, les clients peuvent trouver une large sélection de produits et bénéficier d'un service à la clientèle généralement positif. Néanmoins, une attention accrue aux préoccupations exprimées par les clients pourrait améliorer encore davantage l'expérience globale.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 40 commentaire(s) reçu(s).
Emmanuelle Catherine Renaud (08/07/2025 17:38):
J'ai loué un utilitaire le jeudi 27 juin et je l'ai rendu à 15h. L'employée très zélée m'a demandé de laver le véhicule, alors qu'il n'était pas vraiment sale, juste quelques traces de moustiques sur le pare-chocs. Un autre client m'avait conseillé de prendre des photos, quelle honte pour ce service ! J'avais vérifié les rayures mais pas les traces de moustiques. L'employé m'a traité de menteur en affirmant qu'il n'y avait pas de traces. Il n'y a pas eu de contrôle du véhicule avant mon départ. C'est ubuesque, je vous déconseille cette location.
Samuel Valentin Rey (06/07/2025 16:28):
Taille de supermarché parfaitement convenable. Propre. Personnel charmant qui se montre disponible pour répondre à nos besoins : lorsqu'il n'y avait plus de produits promotionnels en fin de journée, elle est allée vérifier en réserve.
Valérie Élodie Langlois (05/07/2025 01:10):
J'ai le sentiment que le personnel n'est pas stable et je blâme la direction, je ne sais pas, cependant, quand il y a un problème ou un produit manquant, cela fait trois semaines que cela dure chez moi et cela me fatigue. J'ai toujours été client de ce magasin où j'ai vu son évolution. Je suis membre de votre club pour l'ensemble des produits dans ce magasin. J'aimerais que mon problème soit résolu au plus vite. Je n'ai pas peur de signer. Je suis Monsieur Delplanque de Dolus-d'Oléron et je suis à votre disposition.
Thibault André Perrot (04/07/2025 19:58):
Super espace poissonnier ! J'adore l'assortiment de poissons frais disponible dans ce supermarché. C'est vraiment top !
Aristide Thierry Meunier (04/07/2025 13:01):
Ce supermarché est MON supermarché. J'habite juste à côté !
Les dates sont toujours respectées, le personnel est qualifié, disponible et à l'écoute.
Très bon choix de produits. Du local, propre !
Je recommande !!
Amélie Noémie Abadie (01/07/2025 13:17):
Parfait 👌, bien organisé, propre, comme le Leclerc de St Pierre...avec un prix avantageux pour l'essence (7 centimes de moins sur le 95) ! ...
Blandine Liliane Lefebvre (29/06/2025 07:59):
Assez grand pour trouver tout ce dont vous avez besoin. Un supermarché incroyable avec une variété incroyable de produits à des prix imbattables. C'est le lieu idéal pour vos courses hebdomadaires.
Jacques Emmanuel Perrot (28/06/2025 02:55):
Je suis allé chercher un colis Mondial Relay et j'ai eu l'impression de déranger plus que tout autre chose la personne en charge ce jour-là... Très désagréable...
Marie Aurore Devaux (26/06/2025 15:39):
Faire les courses rapidement un samedi après-midi, pratique avant de se rendre à la location.
Fanny Sandrine Lamy (26/06/2025 03:13):
Bonjour, je suis allé au rayon poissonnerie dimanche matin le 12 mai. Le poissonnier qui m'a servi n'est vraiment pas à la hauteur pour être en contact avec la clientèle. Insolent et peu gracieux, on se demande s'il veut vraiment travailler et le pire c'est de nous servir sans gants surtout qu'il nous fait des réflexions désagréables si nous touchons le poisson avec la main, lui, par contre, ne se gêne pas pour nous servir à mains nues. C'est dommage d'avoir du personnel si malveillant.
Je suis client toute l'année.
Je suis désolé d'en arriver à laisser un mauvais commentaire pour une telle personne. Car j'aime beaucoup Super U.
Bien cordialement.
Alexandre François Navarro (25/06/2025 10:47):
C'est un magasin magnifique. Il y a tellement de produits différents à choisir. Le personnel est si gentil et vraiment attentif aux besoins des clients.
Chloé Valérie Blanchard (25/06/2025 07:59):
Assez satisfaisant à l'exception de la boucherie. C'est compliqué de faire découper la viande comme on le souhaite, surtout avec l'un des deux bouchers qui est franchement désagréable. Rien à voir avec les anciens, qui maîtrisaient parfaitement leur métier.
Loïc Mathieu Vasseur (24/06/2025 18:19):
Félicitations pour votre supermarché bien organisé et très propre.
Baptiste Luc Poirier (23/06/2025 02:08):
Hier, j'ai acheté un pantalon chez Supermarché, malheureusement j'ai égaré le ticket de caisse. J'ai souhaité retourner l'article en question, ayant payé par carte bleue et utilisé ma carte Super U. Malheureusement, aucune solution n'a pu être trouvée. La personne à l'accueil était à peine aimable et la responsable du rayon textile m'a expliqué que c'était dû aux mesures sanitaires en vigueur... J'imagine donc que ces mesures sont différentes lorsqu'on possède un ticket de caisse ! Agacée, j'ai décidé de partir en affirmant que je n'achèterai plus ici, et on m'a gentiment répondu : "Ce n'est pas grave, Madame". J'avais prévu quelques courses supplémentaires que je n'ai alors pas effectuées. Il est bon de noter que je suis une cliente fidèle toute l'année.
Élise Victoire Huet (22/06/2025 04:42):
Bonjour et merci pour ce commentaire enthousiaste sur nos emplacements gratuits pour camping-cars !
Ça nous ravit de voir que vous avez apprécié votre expérience dans notre enseigne !
Notre magasin est toujours très propre, avec un grand choix de produits, et notre personnel est toujours souriant et serviable. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre système de distribution automatique de bouteilles de gaz pratique !
Nous prenons note de votre remarque concernant les véhicules stationnés de manière abusive sur nos emplacements réservés, et nous allons prendre des mesures pour y remédier.
Merci à vous, Super U !
Paul Thibault Charlier (21/06/2025 23:40):
Quel supermarché magnifique, si lumineux ! Le personnel est si agréable. Il faut faire attention aux prix !
Paul Léon Dupont (19/06/2025 12:39):
"Un magasin qui propose l'essentiel à des prix raisonnables. En été, l'affluence est un peu moins forte que dans les autres supermarchés. Pour être tranquille, je recommande d'y faire ses courses à partir de 12h30 jusqu'en début d'après-midi. Le programme de fidélité est plus avantageux que chez les autres magasins. De plus, c'est ouvert le dimanche, très pratique !"
Lise Clémence Rey (17/06/2025 10:00):
Le lundi 3 mars 2025 à 10h, je me suis retrouvé confronté à une expérience bien déplaisante aux caisses automatiques de ce supermarché. Une employée, visiblement peu disposée à interagir avec les clients, a eu des paroles discourtoises envers moi. Si elle n'est pas en mesure d'assumer ce contact client, ce n'est pas aux consommateurs d'en subir les conséquences. Je vais donc opter pour un autre magasin pour mes achats futurs.
Benjamin Maxime Bonnet (17/06/2025 01:16):
Boutique propre et accueillante, personnel au top.
Je regrette juste une chose, de ne pas revoir les mêmes saisonniers chaque année ... pourquoi ? Celui qui s'occupait du rayon ménage était très bon l'an dernier, de bons conseils et toujours avec une blague et un sourire. :-(
Hélène Camille Tissier (15/06/2025 22:46):
Grand magasin bien organisé. Le 13 mai 24, l'hôtesse d'accueil au service de location de véhicules était agréable et professionnelle.
