Supermarché Super U et Drive à Tonnay-Charente : Un Lieu de Courses Pratique
Le Supermarché Super U situé à Tonnay-Charente est un choix de prédilection pour les habitants en quête d'accessibilité et de services variés. Avec des installations adaptées, ce supermarché s'efforce de répondre aux besoins de tous ses clients.
Accessibilité et Commodité
Ce Super U se distingue par son accessibilité. Le magasin propose une entrée accessible en fauteuil roulant, facilitant l'accès aux personnes à mobilité réduite. De plus, le parking accessible en fauteuil roulant est un atout majeur, permettant un stationnement facile et sécurisé.
Services Disponibles
Le Super U de Tonnay-Charente offre également un Drive disponible grâce à l'application Jow, facilitant les courses rapides pour ceux qui préfèrent éviter de faire la queue. Les clients peuvent choisir de payer sur place, une option souvent appréciée par rapport à d'autres enseignes où le paiement se fait uniquement en ligne.
Choix de Produits et Promotions
Les rayons sont bien achalandés avec des bons produits, allant des ampoules aux appareils électroniques. Les clients apprécient particulièrement les promotions fréquentes qui compensent légèrement les prix parfois plus élevés que ceux de la concurrence. Les bouteilles en plastique et autres produits du quotidien sont aussi disponibles, garantissant un large choix.
Confort et Propreté
Un autre point fort du supermarché est son parking couvert gratuit, qui protège les clients des intempéries. Les allées larges et bien rangées rendent l'expérience de shopping agréable. Toutefois, certains clients notent que le personnel pourrait être plus souriant, notamment au niveau des caisses.
Livraison et Recyclage
La livraison sans contact est également proposée, une option de plus en plus prisée. Le Super U met un point d'honneur à faciliter le recyclage des déchets, contribuant ainsi à un environnement plus durable.
Conclusion : Une Expérience Client Variable
Dans l'ensemble, le Super U de Tonnay-Charente est un supermarché complet, offrant une variété de services et de produits adaptés à tous. Bien que certains retours clients expriment des préoccupations concernant le service et l'attente, la majorité s'accorde à dire qu'il s'agit d'un endroit propre et agréable pour faire ses courses. La possibilité de faire des courses rapides et l’emplacement stratégique font de ce supermarché une destination privilégiée pour de nombreux consommateurs.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 80 commentaire(s) reçu(s).
Florian Charles Leclerc (28/08/2025 02:54):
Supermarché très propre avec une grande variété de produits
Le personnel est très aimable, à l'écoute et professionnel
Les rayons sont bien approvisionnés
Jean-Michel Gaspard Vaillant (27/08/2025 15:05):
Dans la charcuterie traditionnelle, le chef de rayon récemment arrivé ne respecte pas l'hygiène, ce n'est pas très agréable et les prix sont élevés. En revanche, en caisse, le personnel est agréable et courtois.
Cécile Camille Marchal (22/08/2025 22:07):
Le magasin est très accueillant. En revanche, je trouve que le personnel du drive est moins accueillant. J'ai eu du mal à comprendre le fonctionnement du drive et j'ai dû attendre un quart d'heure pour être servi alors que j'étais seule à mon arrivée.
Pierre Paul-Henri Leroy (22/08/2025 03:50):
C'est super pour faire les courses au supermarché, mais c'est dommage qu'il n'y ait plus de toilettes disponibles, elles sont condamnées. De plus, c'est impossible de se connecter aux bornes de recharge électrique pour la voiture avec la carte bancaire comme indiqué. C'est vraiment embêtant!
Charles Hugo Dubois (21/08/2025 01:39):
Bonjour à tous, je tenais à vous avertir sur la poissonnerie du Super U de Tonnay-Charente. Quand c'est la petite vendeuse nommée Marine qui est en service, il faut faire très attention. Cette personne ne semble pas avoir une hygiène irréprochable et elle vend parfois du poisson avarié ou des crustacés abîmés voire périmés. Hier soir, j'ai acheté des crevettes pour dîner avec ma fille de 5 ans. Cependant, ma fille a refusé de les manger car elles dégageaient une odeur étrange. J'en ai tout de même goûté quelques-unes et ce matin je me suis réveillé avec de fortes douleurs abdominales, un mal de tête et j'ai vomi. Si cette vendeuse n'apprécie pas son travail, elle devrait rester chez elle. Heureusement, il y a une employée très attentionnée à la poissonnerie, prénommée Ludivine, qui prend soin de ses clients. Il faudrait plus de personnes comme elle partout. Personnellement, je suis soulagé que je sois le seul à être tombé malade, mais il n'en reste pas moins que ce n'est pas normal que cela arrive plusieurs fois. La première fois que j'ai signalé le problème au responsable du rayon frais, Vivien, il m'a répondu qu'il trouvait cela étrange et n'a même pas présenté d'excuses. J'ai entendu depuis lors de nombreuses personnes, employés du magasin ou clients, recommander de ne pas acheter de poisson ou de crustacés lorsque c'est la jeune Marine qui est en charge à la poissonnerie.
Lucas Léon Chauvin (21/08/2025 01:06):
La caisse automatique est en panne une fois sur deux, et il n'y a pas de bonjour à l'arrivée à la caisse automatique...
Bruno Clément Bonnet (19/08/2025 11:35):
Je suis allé faire mes courses au supermarché, dans l'ensemble c'était bien mais les toilettes étaient un peu sales.
Colette Violette Terrien (18/08/2025 18:37):
Mise à jour :
Je suis tellement déçu de mon expérience récente au supermarché. Lorsque j'ai passé ma commande en ligne, un produit en rupture de stock a été remplacé par un article beaucoup plus cher sans que je sois prévenu. Quand j'ai demandé un remboursement, on m'a répondu que j'avais accepté le changement, donc ils ne pouvaient rien faire. C'est incroyable !
En plus de cela, je dois souligner le comportement inacceptable d'une des caissières aujourd'hui. Elle a clairement choisi de favoriser certains clients en fermant sa caisse lorsqu'elle m'a vu approcher, pour la rouvrir une fois que j'étais passé. Depuis quand est-ce qu'on sélectionne les clients de cette manière ? Quelle honte ! 👏
Baptiste Philippe Sarrazin (17/08/2025 07:27):
J'ai commandé deux fois au drive à quelques mois d'intervalle, et j'ai toujours ressenti la même exaspération. L'attente était interminable, pour finalement qu'une employée vienne me demander pourquoi je suis là. C'est aberrant. De plus, sur la borne, mon nom, prénom et le montant sont affichés en gros caractères, niveau discrétion, on repassera...
Concernant le magasin, tout va bien, sauf pour le rayon anti-gaspillage, où ce matin j'ai vu de la viande VERTE !
Guillaume Pierre Lefebvre (16/08/2025 16:04):
Annonce de fermeture à 19h30. À 10 minutes avant, on me demande personnellement d'aller à la caisse sans me laisser finir mes achats (2 petites choses). Je ne vais plus retourner dans ce supermarché où le client est expulsé pour que les caisses soient fermées à 19h30 ! Désolée de vous avoir dérangé.
Gérard Julien Vaillant (16/08/2025 09:17):
Magnifique, propre et moderne, ce Supermarché Super U donne vraiment envie d'y retourner. L'agencement est impeccable, et la variété de pains, cuits à différentes intensités, est très appréciable.
Alain Côme Simon (15/08/2025 22:50):
Le supermarché est très propre, spacieux et bien organisé.
Les bornes électriques sont faciles d'accès.
Seul petit bémol, la caissière que nous avons eu n'était pas du tout souriante ! Son visage était inexpressif.
Nicolas Maxime Deschamps (15/08/2025 18:19):
À Tonnay-Charente, faites attention aujourd'hui à la promotion de 34% sur tous les foies gras et saumons fumés, sauf ceux déjà en promotion... Assurez-vous de bien vérifier votre ticket de caisse car la réduction n'est pas automatique !!!
J'ai eu un problème aujourd'hui avec un saumon U qui ne bénéficiait pas de la promotion, la réduction n'a pas été appliquée... Remarque à l'accueil du magasin avant de signaler mon problème ::: il y a une promotion à partir du 13 décembre 🤣🤣🤣 Même les responsables sont incompétents pour résoudre le problème. Il ne me reste plus qu'à attendre le remboursement sur ma carte... le problème.
Lise Clémence Fernandez (15/08/2025 05:26):
Un bon mojito, un temps magnifique, tout ce qu'il faut pour se sentir bien. Serveur agréable.
Bruno Samuel Turpin (14/08/2025 05:19):
Je laisse un commentaire au hasard car je n'ai jamais utilisé le service Super U Drive.
Sébastien Fabrice Dufour (13/08/2025 08:50):
Propre, clair et accueillant, nous n'y avons fait que passer très rapidement... donc une appréciation mitigée.
Aristide Christian Blondel (13/08/2025 07:58):
Je fréquente régulièrement ce supermarché, mais le seul inconvénient est que les prix sont les plus élevés de la région. Ils augmentent chaque année pendant l'été, il faudrait donc penser aux habitués. En été, je vais plus souvent au Leclerc de Rochefort.
Ulysse Bernard Guillaume (12/08/2025 13:42):
Vraiment propre, des allées très larges, on se sent à l'aise dès qu'on arrive. De grandes allées, des prix compétitifs, une belle cave (Bravo), bel magasin bravo à toutes et tous.
Guillaume Pierre Roy (12/08/2025 07:05):
Supermarché charmant avec la possibilité de gérer son budget grâce aux nombreuses promotions sur une variété de produits chaque semaine.
Thérèse Aurore Jacquet (12/08/2025 00:18):
Divers produits, promotions chaque jeudi avec des réductions! Le magasin est bien rangé et agréable.