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Atelier de Réparation pour Motos "TRACK MOTOR" à Aytré

L'atelier de réparation pour motos "TRACK MOTOR" situé à Aytré est un lieu incontournable pour les passionnés de deux-roues. Cependant, les avis des clients sont partagés concernant la qualité des services proposés.

Services Offerts

"TRACK MOTOR" propose une gamme de services adaptés aux besoins des motards. Malgré cela, plusieurs clients rapportent des expériences décevantes, soulignant des délais d'attente excessifs et une communication insuffisante.

Accessibilité et Commodités

Pour faciliter l'accès aux différents clients, l'atelier dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant et de toilettes accessibles en fauteuil roulant. Cela montre un souci de accessibilité pour tous, bien que certains clients regrettent un manque de professionnalisme dans l'accueil.

Paiements Faciles

TRACK MOTOR accepte divers modes de paiement, y compris les paiements mobiles NFC, les cartes de crédit et les cartes de débit. Cela permet un processus de paiement rapide et efficace, ce qui est apprécié par certains clients.

Retour sur l'Expérience Client

La satisfaction client semble être un point récurrent dans les avis. Certains clients expriment leur frustration concernant le manque de suivi après-vente : "J'attends toujours leur appel 😤" et "Pas d'huile pour faire l'entretien d'une moto achetée chez eux". D'autres témoignages évoquent des attentes interminables pour des réparations promises.

Malgré cela, quelques clients témoignent également d'expériences positives, mettant en avant un accueil sympathique et des employés à l'écoute : "Super accueil, un personnel très disponible et sympathique". Cela montre qu'il existe un potentiel, mais que l'expérience peut varier considérablement.

En Résumé

"TRACK MOTOR" à Aytré présente des atouts en matière d'accessibilité et de services offerts. Cependant, les nombreux retours d'expérience soulignent une incohérence dans la qualité du service et une communication à améliorer. Pour ceux qui envisagent de faire appel à leurs services, il est conseillé de bien se renseigner au préalable et de garder à l'esprit que les retours peuvent être très variés.

Nous sommes à

La ligne de contact respective Atelier de réparation pour motos est +33546677698

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33546677698

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Commentaires:

Montrant depuis 41 jusqu'à 60 de 96 commentaire(s) reçu(s).

Solène Marie-Claire Lemoine (27/07/2025 16:01):
Accueil chaleureux, conseils professionnels sans être trop insistants. Vraiment top.
Corentin Jacques Caron (26/07/2025 17:37):
Je déconseille absolument l'atelier de réparation avec ce Clément, qui s'est révélé être un véritable incompétent. Après avoir changé mes pneus le 4 janvier 2019, j'ai demandé à Clément de commander un câble d'embrayage pour mon vn 900. Il m'a répondu que la commande était partie et que je le recevrai la semaine prochaine. Après plusieurs appels et des réponses vagues indiquant que c'était en cours, j'ai finalement abandonné au bout d'un mois. Je n'ai jamais reçu d'appel de sa part et il ne l'a apparemment jamais commandé. Des professionnels sérieux, ça, heureusement qu'il y en a ailleurs. Je ne mettrai plus les pieds dans cet endroit de nullité. 😱👎👎👎👎👎🚨
Diane Édith Sarrazin (24/07/2025 19:37):
Service exceptionnel, équipe super sympa et très professionnelle.
Hugo Pierre Blanchard (24/07/2025 15:43):
Niveau accessoires, je n'ai rien à redire. Mais côté atelier, mon dieu ! Le personnel est incompétent, menteur, et le responsable, un vrai mythomane. Toutes les excuses sont avancées pour faire porter la responsabilité de l'incompétence de l'atelier sur les autres (sous-traitants, fournisseurs…). Attente interminable (9 mois) pour des pièces et réparations, la peinture ne sèche pas car "il fait humide", j'ai tout entendu ! Je déconseille absolument. Mes amis motards ont eu le même ressenti. Cela fait presque 2 ans que je n'y suis pas retourné et je ne le regrette pas. À éviter à tout prix.
Patrick Axel Mahe (24/07/2025 05:29):
Attention à ne pas confondre Track Motor avec Dafy... Chez Dafy, l'accueil est parfait. Peggy et ses collègues sont de bons conseillers, toujours aimables et à l'écoute des besoins des clients. Le respect des clients est primordial. En revanche, chez Track Motor, lorsque l'on constate qu'un ami attend 8 mois pour une réparation... Ce n'est vraiment pas sérieux. Dommage que Peggy ne gère pas les deux établissements !!!
Cécile Anne-Sophie Rivière (23/07/2025 15:50):
Quand le vendeur sous-entend que ta moto achetée chez eux est de piètre qualité...
Caroline Adèle Collin (19/07/2025 14:03):
Magnifique moto et le personnel est vraiment sympa et professionnel.
Timothée Thierry Richard (17/07/2025 02:46):
Je suis passé dans ce magasin pour envisager l'achat d'un scooter, mais le vendeur m'a traité de manière condescendante lorsque je posais des questions... Très désagréable !! Je déconseille fortement ce magasin !!
Liliane Claire Coulon (16/07/2025 23:49):
Accueil chaleureux
Un bisou à Peggy et Clément
Marie-Claire Émeline Reboul (16/07/2025 23:15):
L'ambiance dans cet atelier de réparation pour motos est vraiment sympa. On se sent bien accueilli et l'équipe est très chaleureuse.
Il y a un large choix d'équipements disponibles à la vente, c'est vraiment pratique.
Odette Océane Bazin (16/07/2025 19:17):
Cette boutique est incroyable! J'ai récemment eu besoin de faire réparer ma moto et je me suis rendu dans cet atelier de réparation pour motos. Le service était impeccable, le personnel était très compétent et sympathique. Ils ont réglé le problème rapidement et à un prix raisonnable. Je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de moto!
Charlotte Coralie Boyer (15/07/2025 22:22):
Un personnel vraiment accueillant, que de bonnes choses à dire ;-) Je recommande vivement.
Noah Cédric Jean (15/07/2025 20:25):
Chaleureux comme un matin dans la cour d'une prison, avec des blagues pleines de sous-entendus entre collègues à propos des trois clients potentiels (mes fils et moi), (le grand barbu se reconnaîtra). Non, ils ne valent pas un clou.
Ninon Blandine Tardieu (12/07/2025 22:18):
Quelle superbe acquisition ! Un grand merci à Antoine et à toute l'équipe de Track Motor pour leur excellent service !
Marie-Thérèse Lucie Jean (11/07/2025 12:49):
Nouvelle équipe pleine de fraîcheur qui se met en place. À suivre de près.
Josiane Aurore Michel (10/07/2025 17:07):
Accueil très chaleureux et conseils vraiment utiles, avec une large sélection de services.
Liliane Claire Mahe (10/07/2025 04:26):
Ces gens sont des arnaqueurs ! Ils ont pris un scooter en dépôt-vente. Ils l'ont vendu (nous avons vérifié le changement de propriétaire à la préfecture). Et maintenant, ils refusent de nous payer. Des escrocs, des voleurs et des menteurs.
Sandrine Emilie Boisson (09/07/2025 15:19):
C'est vraiment horrible, c'est le seul mot qui convient ! Pour résumer une histoire qui a duré 6 mois au garage ! En fait, ça fait un an depuis l'accident. Les réparations : en retard, erreurs de couleur de peinture, 90% des travaux effectués, refuse de corriger ses erreurs de peinture, l'expert aussi était en colère. Voilà pour l'aspect administratif. Humainement : comportement intolérable, violent, menteur, menace de vol de moto, violence physique envers une femme. Plaintes, etc. ! Franchement, si vous cherchez des problèmes, foncez ! Pour information, je fais 1m55 pour 55kg !!! Courage

Pour régler la situation ! Posez-vous la question ?? Est-ce que j'ai reçu une facture ? Non ! Sans montant réglé, quoi faire ???
Aucun rapport d'expertise / et vol de clé !!!!!!
Marion Odette Blanchard (08/07/2025 10:58):
Le personnel est réactif, à l'écoute des clients et soucieux de répondre à leurs demandes. Je recommande vivement.
Éloi Gérard Boucher (08/07/2025 09:57):
Accueil au top, une équipe très sympa et toujours disponible.
Un grand merci à David pour son attention et sa proposition adaptée à mes besoins.
À bientôt!

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