Concessionnaire MG Motor Bordeaux : Accessible et Engagé
Situé à Bruges, le concessionnaire MG Motor Bordeaux est un lieu de choix pour tous ceux qui envisagent d'acquérir un véhicule électrique ou hybride. Avec un personnel accueillant et des services variés, cette concession se distingue par son engagement envers ses clients, tout en assurant une accessibilité maximale.
Entrée Accessible en Fauteuil Roulant
L'accessibilité est une priorité chez MG Motor Bordeaux. L' entrée accessible en fauteuil roulant permet à tous les clients de visiter la concession sans difficultés. Cet engagement envers l'inclusivité reflète une conscience sociale forte que le personnel prend très au sérieux.
Services Disponibles au Concessionnaire
La concession propose une multitude de services disponibles, allant des conseils d'achat à l'après-vente. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et le professionnalisme des conseillers comme Jimmy et Marina, qui ont été souvent mentionnés pour leur écoute et leur soutien.
Accessibilité des Véhicules
Les véhicules proposés sont conçus pour être facilement accessibles. Le modèle MG4, par exemple, a reçu des retours positifs concernant sa facilité d'utilisation et sa performance. Toutefois, des améliorations sont attendues sur certains points, tels que la mémoire des paramètres de conduite.
Livraison Rapide et Efficace
Un autre atout est la livraison rapide de véhicules. De nombreux clients ont souligné que leur expérience d'achat a été facilitée par une livraison anticipée. Cependant, des problèmes de disponibilité de pièces détachées pour certaines réparations ont été mentionnés, soulevant des préoccupations sur le suivi après-vente.
Parking Accessible en Fauteuil Roulant
En plus de l'entrée principale, le concessionnaire offre également un parking accessible en fauteuil roulant. Cela garantit une expérience de visite fluide pour tous les clients, renforçant l'engagement de MG Motor Bordeaux vers l'inclusivité.
En conclusion, MG Motor Bordeaux se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine automobile à Bruges. Grâce à son équipe attentive et à ses installations accessibles, la concession assure non seulement la vente de véhicules de qualité, mais également un service centré sur le client. Que vous soyez à la recherche d'une voiture électrique ou hybride, vous trouverez des conseils avisés et un support constant à chaque étape de votre projet.
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C'est vraiment décevant. Depuis que nous avons acheté ce véhicule, nous rencontrons des problèmes en continu. Aucun souci pour le service client, aucun suivi. Les problèmes persistent mais apparemment cela ne semble inquiéter personne. Aucune réparation n'est effectuée à moins de les mettre dos au mur et un mépris total envers les clients. Est-ce normal de recevoir comme réponse "si on a besoin de rien on vous appelle" un simple "tout à fait" ?
Thibault Antoine Lamy (17/07/2025 11:37):
Nous voulions exprimer notre gratitude à M. De Diego, le commercial de MG, pour son accueil chaleureux, sa connaissance approfondie des véhicules et de la gamme MG, son professionnalisme en répondant à toutes nos questions, sa patience, sa politesse, sa disponibilité, sa ponctualité aux rendez-vous et son respect envers les clients lors des entretiens et des essais du véhicule. Nous avons conclu cette journée par un achat qui, nous l'espérons, nous apportera autant de satisfaction que notre expérience avec Jimmy. Un petit merci à toute l'équipe jeune que nous avons rencontrée.
Jean-Pierre Gaël Vincent (17/07/2025 09:23):
Depuis ma première visite en Juillet 2023 jusqu'à maintenant, le service offert par cette concession est tout simplement impeccable, c'est clair et net. En particulier, le service de Monsieur DE DIEGO est irréprochable. Ce vendeur est sympathique, professionnel, réactif aux demandes et disponible même après l'achat de mon véhicule. J'ai recommandé cette concession à deux de mes collègues qui ont également sauté le pas et sont très satisfaits de leur véhicule et des échanges avec Monsieur DE DIEGO. Sans surprise, je recommande à 100% cette concession.
Marguerite Diane Chauvin (16/07/2025 17:22):
J'ai été très bien accueilli par Matthias, un professionnel réactif. La voiture est super et répond parfaitement à nos attentes. Merci.
Maëlys Sandrine Jacques (16/07/2025 06:43):
Voilà maintenant 8 longs mois que ma MG4 Luxury, achetée le 12/10/23 chez Edenauto, est coincée dans un garage à cause de l'incapacité de MG Motor France à fournir les pièces détachées nécessaires dans des délais raisonnables. Et lorsque enfin certaines pièces arrivent, elles ne correspondent pas aux bonnes références comme me l'indique le garage Suire Automobiles (mandaté par mon assurance). Non seulement l'incompétence logistique de MG Motor France mériterait la Palme d'Or, mais leur manque total de relation client est également à pointer du doigt ! Aucun mot d'excuse pour tous les désagréments causés par l'absence de véhicule. Aucune réponse à mes nombreux mails au "service client", ni de la part de MG Motor, ni du concessionnaire d'ailleurs. Pourtant, MG Motor se vante de la création d'une "plateforme nationale de distribution de pièces détachées et de la mise en place d'une équipe dédiée" à Bully-Les-Mines près de LENS. Je conseillerais donc à Mr Stefan Deschâtres (responsable après-vente) et Mr Jean-Louis Saulas (superviseur de la relation clients) de sérieusement corriger ces manquements scandaleux et le manque de professionnalisme de MG MOTOR. En somme, chers automobilistes, réfléchissez à deux fois avant de franchir la porte de MG, car dès le premier problème, vous vous sentirez bien seuls et floués ! PS : Même si je ne crois plus au Père Noël, il m'arrive de rêver à une éventuelle compensation...
Antoine Denis Bouchet (15/07/2025 16:38):
Un accueil exceptionnel et très professionnel, nous avons été pris en charge par M. GALINDO Mael qui est vraiment sympathique et à l'écoute. Nous sommes impatients de recevoir notre voiture 😍 un grand merci à toute l'équipe 🙏🏻❤️ ...
Pierre Gaspard Dupuis (13/07/2025 18:09):
J'ai récemment acquis une MG chez Éden à la fin de l'année 2021. J'ai été extrêmement satisfaite de chaque étape : de la collecte d'informations, de l'essai, du délai de livraison du véhicule, des formalités de reprise et d'achat... Je sais que je peux y retourner sans aucun souci si besoin. Un service efficace et fluide! Je recommande vivement...
Christophe Victor Tardieu (11/07/2025 19:53):
SAV = 0
Révision voiture = 0
Note Google de 4,4 étoiles (cherchez l'erreur)
En réalité : Il y a 1 an, j'ai soulevé des problèmes qui n'ont pas été remontés pour bénéficier de la garantie MG.
Attente d'1 mois pour une révision,
l'atelier ferme pendant 2 semaines,
les employés sont à bout
En conclusion, je vous conseille de fuir.
Catherine Estelle Bazin (10/07/2025 14:23):
Bonjour, je voudrais raconter mon expérience d'achat chez Edenauto avec Jimmy Dediego, le vendeur MG. J'ai été très bien accueilli et conseillé lors de l'achat de ma ZS Hybrid+. Jimmy a été très aimable et professionnel, que ce soit avant ou après la vente. Je le remercie pour son service de qualité et je recommande vivement ses services, n'hésitez pas, foncez ! 👍
Émeline Diane Humbert (10/07/2025 12:08):
Pas de nouvelles de notre voiture en réparation depuis 3 mois, aucune réponse au téléphone ni par email. Une concession à éviter absolument!
Hélène Émeline Devaux (10/07/2025 07:28):
Livraison du MG4 standard sans aucun souci. Cependant, le service après-vente est catastrophique. J'attends depuis plus de 3 mois pour qu'ils reçoivent des nouvelles jantes suite à un défaut déjà connu. Ils ne sont pas sérieux et ne tiennent pas les clients informés, à éviter... La voiture vibre, le volant n'est pas droit et la température dans l'habitacle est comme un frigo. Je suis déçu de cette marque qui me convenait au début. Ma prochaine voiture ira chez la concurrence. C'est dommage.
Benjamin Florian Lucas (08/07/2025 03:14):
Merci beaucoup Jimmy pour ton accueil, tes précieux conseils et ton écoute attentive. Il est vrai qu'un bon produit se vend facilement. Quel plaisir de conduire cette MG4 !
Daniel Matthieu Leroux (07/07/2025 07:23):
J'ai passé commande d'une MG ZS EV en octobre 2022 avec une date de livraison prévue pour août 2023. Nous avons finalement reçu notre voiture aujourd'hui. Nous sommes ravis, c'est un pur bonheur ! Les conseils étaient excellents, prendre le temps d'expliquer correctement. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Côme Victor Guerin (04/07/2025 20:26):
Bonjour, récemment j'ai eu la chance de faire l'acquisition d'une MG 4 avec l'aide de Léo. Mon expérience a été vraiment positive, le professionnalisme était remarquable. Je vous recommande vivement de contacter Léo pour toute acquisition, il saura vous guider de manière impeccable. D'ailleurs, je suis convaincu que le reste de l'équipe commerciale est également très professionnelle.
Alain Côme Guillaume (04/07/2025 02:12):
Je suis très satisfait de ma MG 3 hybride et des excellents échanges avec JIMMY, qui s'est montré très aimable et professionnel. Il m'a été d'une grande aide dans mes démarches, je le recommande vivement. Merci Eden Auto.
Jean-Baptiste Gabriel Arnaud (29/06/2025 07:14):
Il y a de cela 8 mois, nous avons fait l'acquisition d'une MG5 luxury à grande autonomie. Nous sommes vraiment satisfaits de l'accueil chaleureux, du professionnalisme et de la patience d'Olivia qui a su répondre à toutes nos questions liées à cet achat. La voiture correspond parfaitement à nos attentes, avec même plus : une excellente autonomie et une conduite très agréable. Nous n'hésiterons pas à retourner chez un concessionnaire MG à Bruges les yeux fermés.
Isabelle Victoire Sarrazin (28/06/2025 05:55):
Je voudrais exprimer ma satisfaction d'avoir opté pour la location en LOA d'une MG4 chez le concessionnaire EDENAUTO à Bruges. Dès ma première visite à la fin du mois d'août 2023, j'ai été chaleureusement accueilli par Leo Roux-Salembien, un jeune vendeur sympathique, compétent et dynamique. Il m'a expliqué en détail toutes les modalités et a cherché à me proposer la meilleure offre, en me permettant même d'essayer la voiture. Grâce à sa réactivité, j'ai pu obtenir le véhicule mi-octobre et depuis lors, il a toujours été disponible à tout moment pour me guider à distance et répondre à mes questions afin que je puisse pleinement profiter de la voiture. Merci Leo pour votre implication et vos précieux conseils, je suis ravi d'avoir franchi le cap du véhicule électrique avec la MG4 qui répond parfaitement à mes attentes. De plus, c'est une belle voiture avec laquelle j'ai déjà parcouru 6500 km en 4 mois. Thierry D.
Jacques François Lemoine (27/06/2025 19:36):
Le professionnalisme et la passion de l'équipe sont évidents. L'entretien a été rapide, le travail de qualité et les tarifs transparents. Je recommande fortement leur fiabilité et leur courtoisie.
Un grand merci à Mael Galindo qui a suivi mon dossier jusqu'au bout pour le leasing d'un MG3, ma famille lui en est très reconnaissante. Il a su être présent, répondre à mes questions à tout moment et surtout, il a réussi à activer le Crédit Agricole qui manquait clairement de dynamisme.
Basile Daniel Chapuis (26/06/2025 09:05):
Accueil chaleureux de Monsieur Remisé, très attentionné. En ce qui concerne la MG ZS EV, tout se déroule sans aucun problème et j'apprécie le silence de la voiture électrique.
Philippe Jacques-Henri Pelletier (24/06/2025 07:22):
Les concessionnaires sont vraiment au top du top. M. Diedogo a été à l'écoute et a bien monté le dossier qui a rapidement été accepté pour une MG3 HYBRIDE. En un mois, j'ai eu la voiture et tout s'est très bien déroulé, même ses coéquipiers ont été adorables et à l'écoute. Si vous cherchez un bon accueil, un bon déroulement de dossier et une écoute qui vous permettra d'obtenir ce que vous attendez... il faut aller les voir. Je recommande à 100%, et la voiture est vraiment géniale, confortable, tout équipée et super économique 👍🏽
