La bijouterie NOELIE, située au cœur du centre commercial Auchan à Châteaubernard, offre une expérience unique à ses clients grâce à son accessibilité et à ses services variés. Que vous soyez à la recherche d’un bijou élégant pour une occasion spéciale ou d’un cadeau, NOELIE s’efforce de répondre à toutes vos attentes.
Accessibilité et Services Disponibles
NOELIE se distingue par son accessibilité. Avec un parking accessible en fauteuil roulant et une entrée accessible en fauteuil roulant, même les personnes à mobilité réduite peuvent profiter pleinement de leur visite. La boutique est également équipée d’une boucle magnétique, facilitant ainsi l’accès aux personnes malentendantes.
De plus, la possibilité de faire des courses rapides est un atout majeur pour ceux qui sont pressés. Vous pouvez effectuer vos achats rapidement tout en bénéficiant des conseils avisés du personnel.
Modes de Paiement Flexible
La bijouterie NOELIE propose divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit et cartes de débit, permettant une flexibilité dans vos transactions. Les paiements mobiles NFC sont également acceptés, rendant le processus de paiement encore plus rapide et sécurisé. Si vous préférez, vous pouvez également opter pour le retrait en magasin de vos commandes passées en ligne, ce qui s'avère très pratique pour éviter les files d'attente.
Qualité des Produits et Service Client
Les visiteurs de la bijouterie expriment souvent leur satisfaction quant à la qualité des produits proposés. Les bijoux sont variés et s’adaptent à tous les goûts et budgets. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant le service client, notamment en ce qui concerne certaines expériences négatives liées à la prise en charge après-vente.
Malgré cela, il est important de noter que de nombreux clients ont reconnu le professionnalisme de certaines vendeuses, qui prennent le temps d’écouter leurs besoins et de proposer des solutions adaptées.
Conclusion
En somme, la bijouterie NOELIE à Châteaubernard est un endroit à découvrir pour ceux qui recherchent des bijoux de qualité dans un environnement accessible et chaleureux. Avec une équipe agréable et attentive, elle saura satisfaire vos envies. N'hésitez pas à lui rendre visite pour explorer sa magnifique collection!
Si vous avez besoin changer des détails que vous ressentez incorrect à propos de ce portail, nous demandons gentiment envoyez-nous un message afin que nous puissions nous le traiterons dès que possible. Par avance merci pour votre coopération.
Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 92 commentaire(s) reçu(s).
Thibault André Gomes (16/08/2025 19:37):
Une bijouterie très charmante, avec un accueil chaleureux et des conseils avisés qui m'ont grandement aidé dans le choix de mon produit.
Céline Gabrielle Bonnet (16/08/2025 16:36):
Bonjour,
Je voulais laisser un commentaire pour saluer la jeune vendeuse qui se trouvait à la caisse le mardi 16 février pour sa patience et son professionnalisme. En voyant les commentaires négatifs sur le personnel ou le service après-vente, sachez que critiquer de cette façon ne les fera pas progresser car cela ne dépend pas du tout de leur volonté, comme les délais de livraison, mais beaucoup ne semblent pas le comprendre. Je travaille également dans le commerce dans le centre-ville de Cognac et parfois, nous, vendeuses et commerçants, pouvons sembler froids, arrogants ou incompétents, comme je l'ai lu dans certains commentaires.
Nous sommes souvent à la hauteur de votre comportement... Merci à la vendeuse de m'avoir conseillé et d'avoir pris le temps pour mon cadeau. Ne changez rien.
Colette Isabelle Prévost (15/08/2025 00:29):
Disponible à l'écoute et très agréable.
Coralie Mathilde Roux (14/08/2025 01:48):
Vendeuse pas très agréable. Si vous aimez être pris de haut, allez voir ailleurs!
Daniel Pierre Nicolas (10/08/2025 08:26):
Je trouve que cette boutique est vraiment géniale avec un accueil chaleureux.
Guillaume Théo Cousin (09/08/2025 10:24):
Je suis absolument enchantée de mon achat chez Noélie, j'ai reçu un accueil des plus chaleureux et des conseils vraiment agréables. Le magasin et les vitrines sont d'une propreté impeccable et je suis ressortie très heureuse. Je n'hésiterai pas à revenir sans aucun problème.
André Olivier Perrin (08/08/2025 21:33):
Excellent service client, des conseils très utiles.
Amandine Fanny Planchon (08/08/2025 18:42):
J'adore jeter un œil sur les bijoux, je trouve cette bijouterie très plaisante.
Charlotte Pauline Dubois (07/08/2025 12:28):
Accueil très chaleureux et conseils de haute qualité, vendeuses charmantes et souriantes. Je recommande vivement !
Côme Claude Fournier (06/08/2025 06:06):
Oh là là, quelle expérience incroyable ! Malgré les défis actuels qui limitent tant de possibilités (délais prolongés ou impossibilité de créer certains modèles), l'équipe a su me conseiller lors de mon achat et a fait preuve d'un grand professionnalisme. Après un délai de 15 jours supplémentaires, un geste commercial m'a même été offert. Merci encore à eux !
Louise Thérèse Verdier (05/08/2025 12:50):
Responsable et vendeuse très accueillante et chaleureuse. Je suis venue pour faire redresser ma bague et elle l'a fait immédiatement. Vraiment super gentille, je vous la recommande vivement.
Adrien Jean-Michel Vaillant (05/08/2025 08:17):
J'ai emmené mon fils se faire piercer l'oreille en mars dernier.
À ce jour, mon fils a développé une infection et la boucle d'oreille s'est complètement enfoncée dans le lobe de son oreille.
Je me suis rendu dans une bijouterie autre que Noélie, et il s'est avéré qu'il n'y avait pas de cran de sécurité sur la prothèse, empêchant ainsi la boucle d'oreille de bouger pendant la cicatrisation.
Je trouve cela extrêmement dangereux, cela aurait pu se terminer en septicémie !
Quentin Thibault Blot (05/08/2025 05:19):
Une montre d'une grande marque, déposée le 20/05 en boutique pour une réparation, et trois semaines plus tard je n'ai toujours pas reçu de devis. C'est moi qui dois constamment chercher des informations, car personne ne prend la peine de me tenir informé. Je n'ai même pas de numéro de suivi ni de document prouvant le dépôt de ma montre.
Deux semaines plus tard, toujours aucune nouvelle. J'ai demandé à récupérer ma montre, je ne veux pas attendre un devis pour ensuite attendre les réparations. Ces délais sont inacceptables.
Nous sommes maintenant le 03/08, ma montre ne m'a toujours pas été restituée (et par conséquent, elle n'a toujours pas été réparée non plus !). Il est inadmissible d'avoir de tels délais.
Il n'y a aucun personnel compétent sur place pour les réparations de bijoux. Ce ne sont pas des bijoutiers, mais seulement des vendeurs. La qualité du service est plus que médiocre. Heureusement, la jeune vendeuse enceinte est agréable. Ses collègues devraient s'inspirer de son sourire et de sa gentillesse. Nous sommes mal accueillis et pas considérés. Rien n'est plus désastreux pour un commerce que d'avoir du personnel arrogant.
Je déconseille vivement cette boutique et j'attends des explications de la direction.
Amélie Emmanuelle Vidal (05/08/2025 02:26):
Je suis très content du service reçu. Je recommande vivement Noelie Châteaubernard. Les vendeuses sont sympathiques et accueillantes.
Cécile Odette Chapuis (04/08/2025 03:09):
Je suis une cliente fidèle de cette bijouterie et j'ai toujours été satisfaite... mais cette fois, je suis déçue ! J'ai confié ma bague pour être gravée fin octobre et elle n'est toujours pas revenue... Quand je vais les voir, j'ai l'impression de les agacer... Déception totale !
Valérie Mathilde Delorme (02/08/2025 08:47):
Un énorme merci à la personne qui m'a appelé pour me prévenir qu'un avoir allait bientôt expirer. Tellement professionnelle et accueillante, je suis vraiment reconnaissant(e) de ce geste attentionné.
Delphine Aurélie Lucas (01/08/2025 11:32):
Jolies pièces de bijouterie de gamme moyenne
Antoine Pierre Legros (31/07/2025 15:30):
Je suis cliente depuis l'ouverture de la bijouterie, mais je ne venais plus à cause d'une responsable non compétente et d'une équipe changeante. Par contre, samedi dernier, j'ai été agréablement surprise par une équipe conviviale, professionnelle et enfin des conseils de qualité. J'ai retrouvé une cliente fidèle grâce à ce changement positif.
Émile Denis Deschamps (31/07/2025 15:13):
Cliente fidèle de cette bijouterie depuis son ouverture, je crois.
Récemment, dans le but d'aider quelqu'un avec un budget restreint, j'ai acheté plusieurs articles. En rentrant chez moi, j'ai réalisé que j'avais dépassé mon budget. J'ai alors appelé Noélie de la galerie Auchan à Chateaubernard pour demander un remboursement sur un des trois articles ou un avoir sur ce dernier. Avant même que je puisse finir ma phrase, une voix "aimable" m'a informé qu'ils ne faisaient ni remboursement, ni reprise, ni avoir...
Bien que je sache que la reprise et le remboursement ne sont pas obligatoires, on pourrait s'attendre à un service commercial plus satisfaisant, parfois simplement un avoir valable quelques mois... Très déçue et incertaine quant à un éventuel retour...
Denis Christian Gomes (29/07/2025 21:37):
Une boutique de bijoux charmante, avec un personnel compétent et une responsable qui m'a donné d'excellents conseils pour choisir le cadeau parfait.
Je ne peux que recommander vivement cette bijouterie !
