Découvrez le Garage Couvidoux à Arès : Un Concessionnaire Automobile à Éviter
Le Garage Couvidoux, situé à Arès, est un concessionnaire automobile qui suscite de vives critiques et mécontentements parmi ses clients. Plusieurs d'entre eux recommandent vivement de fuir cet établissement, raison pour laquelle nous avons décidé d'examiner les services disponibles et l'accessibilité de ce garage.
Services Disponibles au Garage Couvidoux
Le Garage Couvidoux propose une gamme de services disponibles, notamment le dépannage et les réparations de véhicules. Cependant, de nombreux avis indiquent que ces services laissent à désirer. Les clients rapportent des expériences d'incompétence totale, une mauvaise gestion des délais de livraison et des tarifs excessifs. Ils se plaignent également d'une expérience client souvent marquée par l'arrogance du personnel.
Accessibilité et Services de Paiement
Le garage se veut accessible avec une entrée accessible en fauteuil roulant, mais cela ne semble pas compenser la multitude de critiques concernant le service. Concernant les paiements, le Garage Couvidoux accepte les cartes de crédit, les cartes de débit ainsi que les paiements mobiles NFC. Toutefois, certains clients ont signalé des pratiques douteuses et un manque de transparence dans la tarification, ce qui soulève des inquiétudes quant à leur fiabilité.
Un Service de Livraison à Améliorer
La question de la livraison des véhicules après réparation est un point récurrent dans les avis des clients. Beaucoup rapportent des délais de livraison non respectés et des retours de véhicules dans des états peu acceptables. Il est courant que les clients ne retrouvent pas leurs véhicules dans un état convenable, souvent sans carburant ou avec des réparations incomplètes.
Considérations Finales Sur le Garage Couvidoux
Le Garage Couvidoux pourrait bénéficier d’une amélioration significative dans sa gestion et son service client. Les remarques sur l'accessibilité et les méthodes de paiement ne compensent pas l'expérience client largement critiquée. De nombreux clients suggèrent de chercher d'autres alternatives à proximité plutôt que de risquer de confier leur véhicule à ce garage.
En conclusion, si vous recherchez un concessionnaire automobile fiable à Arès, il serait plus prudent de considérer d'autres options avant d'envisager le Garage Couvidoux.
La ligne de contact de ce Concessionnaire automobile est +33556602190
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 79 commentaire(s) reçu(s).
Marc Gaël Leclercq (20/08/2025 02:39):
Pour une crevaison à Andernos, après plusieurs heures d'attente, la dépanneuse est enfin arrivée et nous a remorqués jusqu'au garage à Arès (étonnamment, la mission était de rapatrier le véhicule à Bordeaux). Après un court laps de temps, il s'est avéré que le dépanneur était également le propriétaire du garage...
La femme du propriétaire, après 4 jours d'attente, m'a informé que le pneu n'était pas réparable et qu'il fallait remplacer les 2 pneus... Étrange pour une voiture neuve avec seulement 6000 km au compteur. En fin de compte... Face à cette malhonnêteté, j'ai décidé de faire rapatrier mon véhicule à Bordeaux.
C'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas noter les escrocs en négatif ! Je vous conseille sincèrement d'éviter ce garage ! C'est une honte !
André Olivier Rolland (16/08/2025 14:57):
J'ai été contacté pour une panne aujourd'hui, l'intervention a été rapide, efficace et menée avec courtoisie. Parfait, merci.
Henri Tristan Pichon (15/08/2025 13:01):
Un accueil excellent et un personnel très agréable. Merci pour l'intervention rapide en plein mois d'août. Grâce à vous, notre journée de vacances a été sauvée 😎🏄♀️🇫🇷MERCI ...
Cécile Laure Bousquet (14/08/2025 08:03):
J'ai été très bien accueilli, mais malheureusement les réparations n'ont pas pu être effectuées en raison d'un manque de personnel. C'est vraiment dommage!
Louise Marguerite Gomes (14/08/2025 04:23):
Concessionnaire peu fiable ! À fuir
Édith Adèle Collin (14/08/2025 00:21):
Un énorme merci. Rapide, professionnel et sympathique!
Edouard Baptiste Chevalier (13/08/2025 08:10):
Je suis vraiment impressionné par le service exceptionnel et professionnel de ce concessionnaire automobile qui est intervenu un dimanche suite à une crevaison. Leur réponse après l'intervention de mon assurance a été rapide et très efficace. Même s'ils n'avaient pas mon pneu en stock, ils ont organisé la réparation le plus vite possible grâce à un partenariat, et ont déplacé mon véhicule sans frais supplémentaires. Le personnel était sympathique et arrangeant, je recommande vivement ce concessionnaire !
Henri Benoît Charpentier (10/08/2025 16:45):
Toujours aussi aimables et serviables, c'est un plaisir de venir ici pour mes besoins automobiles.
Sandrine Édith Lucas (09/08/2025 23:41):
Franchement, à éviter complètement. Pas du tout confiance en la révision effectuée (points de contrôle).
Marie-Laure Cécile Leclerc (08/08/2025 22:55):
Vachement sympa, ils ont pris le temps, même sur Booker, d'examiner mon souci sans me faire payer. Ne changez rien, vous êtes au top !
Thérèse Isabelle Dubois (06/08/2025 21:26):
Une expérience unique dans un garage douteux et malhonnête. Il ne faut pas chercher plus loin pour constater que la plupart des gens n'ont pas confiance en ce garagiste. En effet, après une fuite du tuyau de carburant sous le châssis, ma voiture a été remorquée jusqu'à ce fameux garage. Quelques jours plus tard, je les ai appelés et ils m'ont dit que j'avais deux tuyaux percés, et qu'un des deux n'était plus fabriqué par Renault. Après 16 jours, ils m'ont informé qu'ils n'avaient pas réussi à trouver les pièces même dans les casses et qu'ils ne pouvaient faire qu'une réparation temporaire. Ce matin-même, je suis allé récupérer ma voiture et j'ai demandé à voir la réparation en question. Surprise, il ne restait plus qu'un tuyau qui fuyait et avait été réparé "temporairement" (un tuyau en caoutchouc maintenu par deux colliers). Apparemment, le deuxième tuyau s'est auto-réparé car ils n'ont pas su me dire lequel c'était !! Pour couronner le tout, alors que mon réservoir n'avait perdu qu'une barre de carburant lors de la fuite et du passage au garage (où ils avaient mis des bacs pour récupérer le gasoil qui fuyait), quand j'ai repris la voiture, il me manquait plus de la moitié de ce qu'il y avait. Je veux bien admettre qu'il y ait eu des pertes, mais là, il s'agit de 25 litres qui ont disparu. En conclusion, je déconseille fortement ce garage pour ses pratiques malhonnêtes.
Gaspard Gaël Rodriguez (06/08/2025 11:00):
Champion de la rentabilité, 20 secondes d'intervention pour dire ce que je savais déjà, à savoir que ma batterie était faible et me facturer 80€. Heureusement, le dépanneur était sympathique et même embarrassé par le montant de la facture. À éviter.
Cédric Charles Marchal (06/08/2025 07:49):
N'y va pas, des escrocs, pris en charge par l'assurance, pièce de rechange d'occasion installée pour résoudre le problème et aucune garantie de retour si un autre problème survient après la réparation. Vraiment malhonnête suite à un rappel pour signaler le problème, n'assume pas ou n'essaie pas de résoudre le problème qui est survenu après la réparation faite chez eux.
Gabrielle Pauline Dufour (04/08/2025 04:53):
Pas de problème, après l'intervention de l'assistance, ma voiture a été remorquée vers ce concessionnaire jeudi. J'ai pu la récupérer hier, donc tout s'est déroulé rapidement.
Josiane Chloé Leroux (01/08/2025 10:24):
Ces concessionnaires automobiles sont de vrais arnaqueurs!
Basile Corentin Lambert (31/07/2025 10:42):
Tellement reconnaissant pour le service clientèle exceptionnel et efficace !
Didier Gérard Gobin (31/07/2025 07:41):
Il est triste de confirmer que ce concessionnaire est malhonnête.
Mon histoire est presque identique à celle des avis précédents :
J'ai prêté ma voiture à une amie qui a crevé un pneu sur le Bassin un lundi soir à 19h00... Le seul service de dépannage disponible était ce concessionnaire qui a refusé de ramener la voiture jusqu'à Bordeaux et a insisté pour l'amener dans son garage. Le pneu a été réparé rapidement, mais deux jours plus tard, alors que je m'apprêtais à la récupérer, j'ai reçu un appel alarmant de la patronne : ma voiture n'avait plus de freins, elle m'a dit que ce serait trop dangereux de la conduire dans cet état... Peu de temps après, j'ai reçu un devis par mail pour changer les 4 disques et les 4 plaquettes de freins pour 1500€ !!! - Sentant l'arnaque et lisant les avis sur Google, j'ai refusé le devis et suis allé chercher ma voiture quand même. Deux jours plus tard, je l'ai montrée à mon garagiste habituel... Verdict : 2 plaquettes étaient légèrement usées et les disques étaient intacts !!! Il m'a assuré que je pouvais encore parcourir plus de 1000 km avant de devoir changer quoi que ce soit !!!
Hugo Isidore Boucher (31/07/2025 05:29):
À ÉVITER ABSOLUMENT,
Je ne peux pas mettre zéro étoile, si j'avais pu, je l'aurais fait sans hésitation.
Si vous avez le malheur d'être actuellement là-bas, fuyez rapidement.
Pour commencer, j'amène ma voiture de 2003 (en très bon état) qui ne démarre plus sans se préoccuper des avis sur Google. En plus de l'attente prolongée pour un devis général de la voiture (environ 2 semaines), on m'explique que ma voiture est bonne pour la casse.
Diagnostic du garage : vous avez 2 cylindres sur 4 qui fonctionnent.
Le garage me propose généreusement de récupérer gratuitement ma voiture pour éviter toute complication administrative.
Pour être sûr, j'ai amené ma voiture au garage Andernos Mécanique, qui en une journée a changé la batterie et tout était réglé.
Messieurs, mesdames du garage Couvidoux, je ne suis pas un novice et ma voiture encore moins une épave.
Santé
Élise Camille Delaunay (29/07/2025 19:03):
Intervention sur le lieu. Merci!
Amaury Jean Adam (28/07/2025 15:35):
Efficace et sympathique! Je recommande chaudement ce concessionnaire automobile.
