MGR GRIFFE AUTOMOBILES Peugeot - Citroën à Chauvigny
Située dans la charmante ville de Chauvigny, la concession MGR GRIFFE AUTOMOBILES représente une option intéressante pour les clients à la recherche de véhicules Peugeot et Citroën. Avec un service centré sur le client, elle se distingue non seulement par une large gamme de véhicules, mais aussi par des services disponibles adaptés aux besoins de chacun.
Paiements et Accessibilité
MGR GRIFFE AUTOMOBILES facilite les paiements grâce à l'acceptation de cartes de débit, permettant ainsi à ses clients de finaliser facilement leurs achats en magasin. De plus, la concession est équipée d’un parking accessible en fauteuil roulant et d’une entrée accessible en fauteuil roulant, garantissant une accessibilité optimale pour tous.
Achats en magasin et Livraison
Les clients ont partagé des expériences variées concernant l'achat en magasin. Pour certains, l'accueil a été exceptionnel, avec des employés attentifs aux détails. D'autres ont mentionné des problèmes de communication, soulignant l'importance de confirmer les rendez-vous au préalable. La livraison des véhicules est souvent louée pour sa rapidité et son efficacité, ce qui est un atout majeur pour les clients pressés.
Retours d'expérience sur les services
Les avis des clients reflètent des sentiments partagés. Certains témoignages positives relèvent du professionnalisme de l'équipe et de la qualité des réparations effectuées. Un client satisfait a mentionné : « Un personnel accueillant et qui a fait le nécessaire pour m’aider », tandis qu’un autre a exprimé sa déception face à des erreurs de réservation, soulignant l'importance d'une meilleure organisation.
Engagement envers la satisfaction client
MGR GRIFFE AUTOMOBILES semble s'engager à offrir une expérience client de qualité, bien que des témoignages indiquent que des améliorations sont nécessaires au niveau du service après-vente. Des clients ont apprécié l'empathie et le soutien de l’équipe lorsqu’ils faisaient face à des problèmes avec leur véhicule. Cela montre une volonté d'écoute et d'adaptation aux demandes des clients.
Conclusion
En somme, MGR GRIFFE AUTOMOBILES à Chauvigny est un concessionnaire qui présente des avantages indéniables tels que l'accessibilité et une diversité de services. Néanmoins, il est crucial pour les clients potentiels de rester vigilants et de s'assurer de la bonne gestion de leur expérience d'achat.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 71 commentaire(s) reçu(s).
Fabrice Charles Caron (17/09/2025 19:22):
Quel garage fantastique! L'équipe est tellement sympathique et professionnelle. Ils sont réactifs et à l'écoute de nos besoins. Les délais sont respectés et ils sont même arrangeants selon nos contraintes personnelles. Une entreprise vraiment formidable qui reflète parfaitement la convivialité chauvignoise!
Angélique Gabrielle Adam (15/09/2025 19:21):
Cela fait maintenant deux ans que ma voiture est entretenue par ce concessionnaire, et je dois dire que je suis entièrement satisfait. De l'accueil en passant par l'atelier, Jérémy est très agréable et de bons conseils. Je recommande vivement ce concessionnaire, de véritables professionnels.
Daniel Matthieu Dupuis (15/09/2025 02:10):
J'ai fait l'acquisition de ma 208 chez MGR Griffe Automobile et j'ai été pleinement satisfait de mon expérience client. Les vendeurs étaient à l'écoute, les conseils étaient de qualité et les mesures sanitaires étaient respectées. Je recommande vivement cette concession.
Victoire Suzanne Bertrand (14/09/2025 08:00):
Mon nouveau véhicule a été acheté récemment dans ce concessionnaire. L'accueil de M. Boué a été très professionnel, tout comme la livraison assurée par Levone. Merci à toute l'équipe.
Damien Clément Meyer (12/09/2025 15:42):
C'est la première fois que je fais affaire avec ce concessionnaire. Le commercial est incroyable, réactif, toujours disponible à toute heure, professionnel et à l'écoute. Merci et à très bientôt pour un prochain achat.
Ariane Sandrine Gervais (12/09/2025 13:43):
J'ai récemment pris rendez-vous pour ma révision annuelle et le contrôle technique de mon DS7 chez mon concessionnaire Peugeot. L'accueil a été chaleureux et la prise de rendez-vous facile. Le chef d'atelier m'a informé que mes pneus arrières étaient usés et nous avons convenu du remplacement par téléphone. Tous les travaux ont été réalisés de manière impeccable, y compris la présentation au contrôle technique. Mon véhicule m'a été restitué dans les délais impartis. Cela fait maintenant 20 ans que je suis client de ce garage et je le recommande vivement.
Éva Margaux Blanchard (12/09/2025 10:29):
J'ai acheté une Peugeot 2008 en décembre et je dois dire que Levon a été d'une grande aide pour me conseiller et gérer la reprise de mon ancien véhicule. Un grand merci à Griffe Auto pour leur excellent service, c'est une concession vraiment top !
Côme Victor Sauvage (30/08/2025 19:45):
Équipe sérieuse, dynamique et à l'écoute de ses clients. Conseils impeccables. Je recommande vivement sans la moindre hésitation.
Marie Margaux Ziegler (29/08/2025 18:44):
Je suis extrêmement satisfait de l'accueil et du professionnalisme de Monsieur Boué, qui a toujours su me conseiller avec talent et amabilité.
Un grand merci. À bientôt.
Marc Alexandre Chevalier (29/08/2025 07:27):
Ici, nous offrons des voitures de prêt si nécessaire pendant le temps d'intervention sur votre véhicule. Cependant, il est précisé que cela est payant seulement au moment de votre rendez-vous... PAS TRÈS CONVENABLE !!! Je ne suis pas du tout content, on aurait pu prévenir à l'avance. Pourtant, j'étais satisfait de ce concessionnaire... AVANT.
Mélanie Sylvie Bouvet (28/08/2025 07:59):
Un grand merci à Levon de GRIFFE Automobiles pour m'avoir guidé tout au long du processus de changement de mon véhicule. La qualité est excellente, depuis notre premier contact jusqu'au service après-vente.
Clément Marc Vincent (28/08/2025 03:10):
Une équipe très sympathique et des services très bien réalisés. Ils ont su aider mes parents rapidement. Je recommande vivement ce concessionnaire !
Diane Solène Michaud (27/08/2025 07:29):
Service client très mauvais, aucune volonté de faire des efforts pour résoudre les défauts de construction avec Peugeot Citroën. Je déconseille fortement cet concessionnaire et cette marque.
Robert Jacques-Henri Ziegler (26/08/2025 13:10):
J'ai acheté plusieurs voitures à travers Monsieur Boue.
Il est très réactif dans les échanges, la reprise et la livraison du nouveau véhicule est très simple.
Je l'ai recommandé à plusieurs relations professionnelles.
Aurore Marion Abadie (25/08/2025 02:40):
Un vendeur attentif et professionnel! Nous avons acheté une voiture dans la concession et tout s'est déroulé sans aucun problème.
Solène Ninon Huet (24/08/2025 22:25):
J'ai confié ma voiture pour la révision des 50000km à ce garage. Ils ont uniquement effectué une vidange ordinaire et m'ont dit qu'il faudrait "penser" aux pneus arrière et aux freins dans quelque temps..."PENSER" !!!! on se demande ce que ça veut dire pour eux ??? Deux semaines après, soit environ 500km plus tard, j'avais un bruit étrange en freinant ; cette fois-ci j'ai emmené ma voiture dans un autre garage et là... surprise : les pneus arrières sont complètement lisses, prêts à éclater, et les freins, je freine "sur la ferraille" mais ce n'est pas seulement une expression, car les plaquettes sont totalement usées, sur la ferraille littéralement, à deux doigts de céder et là je n'avais plus de freins du tout ! C'est une négligence très grave d'avoir laissé ma voiture quitter le garage dans cet état, elle était devenue extrêmement dangereuse, pour moi et les autres, car un pneu qui éclate et une voiture sans freins, ce n'est pas anodin !!! Je ne retournerai jamais dans ce garage, quelles que soient les raisons, et je recommande à tout le monde d'en faire autant ou alors de bien vérifier l'état de sa voiture après s'ils vous disent qu'il faudra "penser" à corriger quelque chose.
Catherine Estelle Chretien (18/08/2025 23:07):
Très content du service, j'ai acheté une voiture d'occasion chez MGR et elle a été préparée parfaitement. Tout a été vérifié avant la vente, les 4 pneus ont été changés alors que seuls les avants devaient l'être, les défauts de carrosserie ont été corrigés et elle était impeccablement propre.
Cela fait 5 mois que j'utilise la voiture et pour l'instant aucun souci.
Seul petit bémol sur le service après-vente qui manque de réactivité, il m'a fallu quelques mois pour recevoir la double clé qui n'avait pas été fournie lors de la vente.
Jean-Paul Noah Martinez (10/08/2025 21:13):
Garage de l'incompétence. Ce garage sait comment prendre l'argent sans rien faire pour résoudre le problème. Ils ne valent rien du tout. Mieux vaut chercher ailleurs. Si vous recherchez un garage incompétent, vous pouvez y aller.
Amaury Marc Andre (10/08/2025 15:04):
Pré-contrôle technique : ce garagiste me dit que mes freins arrières fuient et que cela me coûtera 300€ (avec un devis à l'appui).
Je décide d'aller chez un autre garagiste, plus proche de chez moi. Je lui présente le devis de Peugeot Griffe. Après avoir effectué un diagnostic, l'autre garagiste me dit qu'il ne comprend pas, car mes freins fonctionnent parfaitement.
Est-ce que j'ai évité de me faire arnaquer ? Heureusement que je me suis rendu chez un autre garagiste...
Je suis vraiment déçue.
Christian Lucas Blot (09/08/2025 06:55):
Client fidèle, j'apprécie le professionnalisme et l'attention au service de ce concessionnaire local qui offre toujours de précieux conseils. Que ce soit pour l'achat d'un véhicule ou pour l'entretien après-vente, je recommande vivement toute l'équipe Peugeot Chauvigny.