Découvrez Mobalpa Angoulins : Un Cuisiniste à l'Écoute de Vos Besoins
Le magasin Mobalpa situé à Angoulins vous accueille dans un espace optimisé pour la conception de votre future cuisine. Dans ce cadre agréable, l’équipe, dynamique et professionnelle, est à votre disposition pour vous aider à réaliser vos projets de rénovation.
Accessibilité et Services Disponibles
Pour le confort de tous, Mobalpa Angoulins propose un parking accessible en fauteuil roulant, ainsi qu'une entrée accessible en fauteuil roulant. Ces aménagements permettent à chacun de profiter des services sans contraintes.
En plus de l'accessibilité, Mobalpa met à votre disposition divers services tels que :
Wi-Fi gratuit pour rester connecté lors de votre visite.
Options de paiements diversifiés incluant les chèques, cartes de crédit, et cartes de débit.
La possibilité de retrait en magasin après commande.
Une offre de livraison soignée pour garantir un service complet.
Une Équipe à Votre Écoute
Les avis des clients témoignent d'un accueil chaleureux et d’une écoute attentive. Les membres de l’équipe, tels que Benjamin, Alix et Maxime, sont souvent mentionnés pour leur professionnalisme et leurs conseils adaptés. Par exemple, un client a souligné la compétence de Maxime en disant : « il a su nous trouver une solution lors de notre recherche d'évier de cuisine ». De telles attentions traduisent un véritable souci du détail et un investissement personnel au service du client.
Satisfaction Client au Rendez-vous
Les retours clients mettent en avant une expérience positive avec Mobalpa Angoulins, malgré les défis rencontrés dans le cadre de la liquidation judiciaire. La réactivité de l’équipe a permis de transformer ces obstacles en opportunités, garantissant ainsi une satisfaction élevée des clients pour la réalisation de leur projet de cuisine.
Conclusion
En choisissant Mobalpa Angoulins, vous optez pour un cuisiniste qui place l'écoute et l'accessibilité au cœur de ses préoccupations. Avec une équipe compétente et des services adaptés, votre projet de cuisine est entre de bonnes mains. Rendez-vous dès aujourd’hui chez Mobalpa Angoulins pour découvrir toutes les options qui s’offrent à vous!
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 86 commentaire(s) reçu(s).
Coralie Océane Rey (16/08/2025 11:25):
Un grand MERCI à Alix et David qui nous ont parfaitement accompagné dans notre projet de cuisine !
Vous pouvez leur confier votre projet en toute confiance.
Daniel Olivier Blot (16/08/2025 10:02):
Nous avons été très mal accueillis, mon mari et moi-même n'avons été écoutés que d'une oreille distraite, pas de soucis. Cuisine et bain nous ont conseillé, fait des plans, estimé le coût et passé la commande. Les travaux ont été impeccablement réalisés dans notre résidence secondaire, rien à redire. Merci Cuisine et Bains, et plus jamais Mobalpa.
Quentin Thibault Martin (15/08/2025 15:05):
Je suis tellement ravie de la conception et de la réalisation de ma cuisine. J'ai été incroyablement bien conseillée par Christophe, qui a démontré un grand professionnalisme en créant un agencement esthétique et pratique dans un petit espace. Le menuisier poseur était également très minutieux dans son travail. Un grand merci à toute l'équipe pour leur travail et leurs précieux conseils.
Sébastien Jean-Pierre Lambert (14/08/2025 23:10):
Merci à BENJAMIN pour son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire.
Julien Pascal Cousin (13/08/2025 00:00):
Nous sommes très satisfaits de la réactivité de M. Vallée, le nouveau patron du magasin, qui a repris en main tous les dossiers clients avec maestria suite à la liquidation de son prédécesseur. Un grand merci également à David, le directeur du magasin, pour son accompagnement et sa disponibilité à tout moment. Nous recommandons vivement ce magasin et sommes très contents du chantier et de l'installateur. Une très belle réalisation !!!
Léa Colette Moreau (12/08/2025 22:30):
Un point de situation sur notre projet avec Mobalpa Angoulins il y a plus d'un an en novembre 2022 et pour pondérer fortement l'avis trop favorable que nous avions laissé à l'époque. Il faut dire que nous avions passé 4 heures en magasin sur la conception de notre cuisine. Emballement devant un projet plein de promesses au stade de la présentation sur papier, incitation à déposer un avis à chaud, pleine confiance dans une marque dite "réputée"? Bref avis rédigé alors que le seul acte concret réalisé consistait en l'encaissement d'un acompte. Synthèse non exhaustive de notre expérience: délai prévisionnel non respecté pour la livraison et la pose. Il manque certains éléments dont une pièce maîtresse, à savoir le plan de travail de 4 mètres linéaires quand même.Explication de Mobalpa: le plan a été refusé car présentant un défaut, en réalité nous apprenons incidemment qu'il a été oublié sur le bon de commande. En attendant on se contentera de panneaux d'aggloméré grâce au poseur indépendant que nous remercions car Mobalpa n'était pas chaud pour nous concéder cet aménagement transitoire. 2 mois plus tard, fin juin, nous avons un appel du SAV pour la livraison et la pose du nouveau plan. Le SAV nous impose une date et une seule qui nous pose problème mais à accepter sinon la pose est reportée en...septembre. A prendre ou à laisser, genre ultimatum. Finalement après insistance une autre date se "libère" opportunément fin juin. Le jour venu, nouveau poseur qui a du mal à trouver ses marques et çà se comprend dans un chantier qu'il prend en cours. Aubaine ou pas pour lui, le plan de travail est trop court de 7cm, il ne peut poursuivre la pose, il s'en va : chantier en suspens. Pour info face à la récurrence des problèmes le 1er poseur a jeté l'éponge et abandonné sa collaboration avec Mobalpa. Fin juin arrivent les congés, notre conceptrice nous recontacte à la rentrée afin de fixer un RV pour reprendre les côtes. Le 12/09 rendez vous pour un nouveau métré avec le renfort d'une 2ème personne un peu plus rodée à l'exercice. Là çà prend du temps, le loupé n'est plus permis. Nous arrivons fin novembre 23 à plus d'un an depuis la signature du contrat et une 3ème équipe de poseurs intervient. Ouf! la mesure est bonne mais des éléments sont encore manquants ou défectueux? Nouvelle commande , intervention à venir probablement en 2024 après les fêtes. Quelques infos sur l'électroménager que nous avons fait l'erreur de commander chez le cuisiniste: la plaque induction vendue par l'enseigne et dont je n'arrive pas à identifier la marque (valeur 1.500,00 euros après remise) manque d'efficience et l'affichage digital est à peine visible de jour en condition d'éclairage naturel normal. Défaut constaté et acquiescé par notre conceptrice mais il faudra faire avec! Panne d'éclairage (ampoule HS) sur micro-ondes Whirlpool, délai d'intervention 2 mois pour changer 1 ampoule. Cave à vin Avintage facturée 1.800,00 euros en panne depuis l'installation en avril. 4 interventions dépannages sans résultat, délai d'intervention moyen 1 mois et demi et par différentes entreprises indépendantes mandatées au gré de leur disponibilité et qui disent clairement (mail à l'appui) qu'elles ne sont pas très intéressées par ce genre d'interventions pour particulier. Demande d'échange de matériel enfin prise en compte début décembre après multiples sollicitations appuyées. Petit mot de la fin pour le responsable du magasin: à part pour le numéro de claquettes sur lequel il tenait la vedette et qui consistait à nous faire bénéficier d'avantages exceptionnels (offerts à tout le monde) pour une signature immédiate, ne comptez pas sur lui, aucune implication personnelle, aucune considération pour le client, il est transparent: il se transforme en fantôme, numéro réussi pour le coup. Pour nous, notre cuisine Mobalpa Angoulins: loin du plaisir attendu, çà ressemble à un fiasco!
Caroline Ninon Charpentier (12/08/2025 21:58):
Nous avons été super bien accueillis et accompagnés par Alix! Elle est très efficace et agréable! Nous recommandons vivement Mobalpa Angoulins
Guillaume Jules Rivière (11/08/2025 14:15):
Enfin, nous avons trouvé notre future cuisine grâce à l'aide d'Alix, qui a élaboré le projet étape par étape avec patience, écoute et intelligence. Une progression sans contraintes et dans le respect de ses clients... Merci pour cet engagement, vous serez un peu avec nous lorsque nous serons derrière les fourneaux.
Suzanne Marie Abadie (08/08/2025 03:47):
Un grand merci à cette équipe très sympathique. Alix, Christophe, Maxime, Florian, vous avez tous contribué de manière unique à la création de notre future cuisine. Vous avez mis tout votre cœur, votre créativité, votre gentillesse et votre écoute pour nous accueillir et nous conseiller au mieux afin de mener à bien notre beau projet. Un remerciement particulier à Florian, qui dans l'ombre, avec discrétion, professionnalisme, amabilité et patience, accomplit un travail formidable. Mille mercis à tous. Marie José et Jean Jacques.
Anaïs Sandrine Joubert (06/08/2025 19:03):
Merci à la fantastique équipe de Mobalpa d'Angoulins pour leur écoute attentive et leurs précieux conseils ! BRAVO
Emmanuel Yves Aubry (06/08/2025 18:45):
Très professionnel, des conseils précieux. Après la liquidation de l'ancien gérant, j'ai bénéficié de la réactivité de tout le groupe Mobalpa et ma cuisine a été installée parfaitement. Un merci particulier à David, le directeur du magasin, ainsi qu'à l'ensemble de son équipe pour l'accompagnement de qualité dont j'ai bénéficié.
Fanny Boissiere Chatelaillon
Sylvie Cécile Adam (05/08/2025 21:28):
Expérience mitigée. Nous sommes satisfaits de la cuisine dans son ensemble. Tout s'est bien passé jusqu'à la livraison de la cuisine mais les détails comptent lorsque vous payez une cuisine à ce prix. Et dans les détails rien ne va: couleur des façades non cohérente, porte déformée, glissières dysfonctionnelles, c'est la 6ème fois qu'une entreprise prestataire de Mobalpa intervient. De plus, cette entreprise a changé en cours de SAV. Pour l'instant, un filleur a été enlevé de la cuisine depuis 2 mois mais visiblement il ne convient pas, il faut enlever une façade... pendant combien de temps ??? On n'en sait rien. Depuis décembre que du SAV et aucun contact avec Mobalpa Angoulins, personne ne gère nos problèmes. Déçu de cette prestation, je ne recommanderai pas. Mise à jour Sept 2023: Contact avec le magasin, rien ne se passe ! Contact avec le SAV National pour faire avancer les choses. Depuis, le lave-vaisselle a basculé car fixé avec une seule vis. :-(
Alain Christophe Renaud (05/08/2025 08:14):
J'ai eu une expérience très décevante. A mon arrivée, il n'y avait personne pour m'accueillir. Après avoir fait le tour du magasin qui était vide, j'ai dérangé deux hommes en pleine discussion. J'ai été reçu par une personne extrêmement hautaine qui m'a donné l'impression de la déranger et qui m'a pris de haut dès le départ. Cette personne m'a accordé, selon ses propres termes, "30 secondes" pour expliquer que réaliser ma cuisine pour 15000€ lui était impossible. Pourtant, elle n'a pas jugé utile de savoir ce dont j'avais besoin ni même la taille de ma cuisine. C'est vraiment dommage de traiter les gens de cette façon. Je ne comprends pas du tout cette manière d'accepter ou de refuser les clients... À moins qu'il ne soit vraiment impossible de réaliser une cuisine pour 15000€...
Christian Antoine Michel (02/08/2025 23:14):
Superbe accueil par un concepteur décorateur très compétent, à l'écoute de nos besoins. Présentation excellente des avantages Mobalpa, des options, des matériaux...
En quelques minutes, il nous a remis un avant-projet de qualité qui nous a permis de visualiser notre future cuisine.
Nous recommandons vivement une visite si vous envisagez de changer de cuisine.
Océane Mathilde Lefebvre (02/08/2025 14:07):
L'équipe disponible est souriante et accueillante. Le projet de cuisine doit mûrir pour autant. Maxime connaît bien son sujet. Je recommande.
Blandine Fabienne Dupont (01/08/2025 14:20):
Notre projet est devenu réalité et l'installation de notre salon / bureau a eu lieu les 14 et 15 août derniers par 2 poseurs exceptionnels. Nous sommes très satisfaits et enchantés du résultat obtenu!
Emmanuelle Solène Bertrand (30/07/2025 03:03):
Pour David,
Ayant eu un petit souci avec ma commande, je dois avouer que Monsieur le repreneur a fait tout son possible pour que ma cuisine soit livrée parfaitement et installée très professionnellement. Je vous remercie et vous souhaite une longue réussite.
Victoire Manon Tissier (28/07/2025 21:50):
Une expérience très satisfaisante. Un professionnalisme impeccable, de très bons conseils, nous avons eu un véritable coup de cœur. Merci beaucoup Christophe (famille SICHERE).
Océane Noémie Lefranc (27/07/2025 19:05):
Accueil parfait par Alix de Mobalpa Angoulins qui a été disponible tout de suite, à l'écoute, flexible et très accueillante.
Alix nous a guidé parfaitement dans nos choix (pas toujours facile 😉) tout en respectant le budget imposé. Merci à toute l'équipe ! ...
Sandrine Emilie Hocquet (26/07/2025 18:52):
Après tant de difficultés causées par la liquidation judiciaire du magasin, notre projet a enfin été réalisé grâce à un repreneur très rigoureux et à son équipe très sérieuse, professionnelle et motivée. Un grand merci à Florian, un collaborateur très compétent, qui nous a bien guidés et conseillés jusqu'au bout. N'hésitez pas à leur rendre visite car cette équipe, prête à tout mettre en œuvre pour la plus grande satisfaction de ses clients, mérite vraiment une nouvelle chance.
