Fnac La Rochelle - Puilboreau

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Fnac La Rochelle - Puilboreau

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Découvrez le Grand Magasin FNAC La Rochelle à Puilboreau

La FNAC de La Rochelle, située à Puilboreau, est un grand magasin qui attire les amateurs d'appareils électroniques et de livres. Avec une large sélection d'articles, elle répond aux besoins variés des clients tout en garantissant un service de qualité.

Accessibilité pour Tous

Le magasin se distingue par son engagement pour l’accessibilité. L'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant témoignent de cette volonté. De plus, un chariot est à disposition pour aider au transport des achats lourds, assurant ainsi une expérience fluide pour tous les visiteurs.

Services Disponibles : Livraison et Retraits

FNAC La Rochelle offre des services pratiques comme la livraison le jour même pour ceux qui souhaitent recevoir leurs articles sans délai. Pour les clients pressés, la possibilité de faire des courses rapides grâce au service de retrait en magasin est également disponible. Il suffit de commander en ligne et de récupérer son produit au guichet dédié.

Engagement pour le Recyclage

Consciente des enjeux environnementaux, FNAC a mis en place des initiatives de recyclage. Les clients peuvent apporter leurs ampoules usagées et piles pour un recyclage responsable, contribuant ainsi à la protection de l'environnement.

Gestion des Attentes et Qualité du Service Client

Malgré une expertise reconnue dans le domaine, certains clients ont relevé des problèmes de service client, surtout dans les rayons d'électroménager et de technologie. Toutefois, les avis témoignent souvent d'un personnel agréable et de bon conseil dans d'autres sections, notamment au rayon livres. Ce contraste souligne l'importance d'un planning efficace pour assurer que chaque client soit pris en charge rapidement et avec attention.

Conclusion

En somme, le Grand magasin FNAC La Rochelle à Puilboreau constitue une excellente option pour ceux qui recherchent une multitude de produits électroniques et littéraires. Avec des services variés, une attention particulière à l’accessibilité et des engagements écologiques, il est une destination de choix, malgré quelques réserves concernant l'expérience client dans certains rayons.

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Le numéro de téléphone mentionné Grand magasin est +33825020020

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33825020020

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 4 de 4 commentaire(s) reçu(s).

Samuel Valentin Philippe (31/05/2025 01:29):
Tellement chaleureux et attentionné.
Tous les livres et objets divers sont bien rangés par catégorie.
Les clients se respectent en attendant leur tour pour obtenir des informations sur un produit ou un livre souhaité, la ou les hôtesses de caisse.
Alexandre Robert Quentin (31/05/2025 00:48):
Notre camionnette était en panne.
Félix nous a accueilli de manière très aimable.
Et il s'est occupé du produit JBL pour la réparation.
2 jours plus tard, le produit était réparé.

Tandis que les autres enseignes à La Rochelle n'ont même pas pris la peine de s'intéresser au problème.

Bravo et merci
Jean-Luc Noah David (26/05/2025 16:57):
Le service client était très agréable pour ma commande et le retrait en magasin de livres. En revanche, pour ce qui est de l'électroménager et des technologies, je dirais que le service à la clientèle est plutôt moyen, surtout pour le SAV. Globalement, c'est un bon magasin.
Suzanne Lise Robert (26/05/2025 05:01):
Le grand magasin est magnifique, avec un espace Lego très impressionnant (boîtes alignées le long de l'escalier), et de nombreux personnages et figurines. Il y a aussi un petit espace Nature & Découvertes à l'étage, cela apporte une touche de diversité, c'est donc une bonne combinaison des deux marques.
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