Découvrez l'Hypermarché E.Leclerc à Anglet Le Busquet
L'hypermarché E.Leclerc situé à Anglet Le Busquet vous offre une expérience de shopping unique, alliant accessibilité et variété de produits. Que vous souhaitiez faire vos courses rapides ou profiter d'un retrait en magasin, cet établissement répond à tous vos besoins.
Accessibilité et Confort
Une des caractéristiques majeures de l'E.Leclerc d'Anglet est son parking accessible en fauteuil roulant. De plus, l'entrée accessible en fauteuil roulant garantit une expérience fluide pour toutes les personnes, y compris celles à mobilité réduite. Les clients apprécient également la possibilité de faire des courses rapides, facilitée par un agencement clair et des caisses adaptées.
Produits Frais et Variété
Le magasin propose une large gamme de plats préparés ainsi que des produits frais, mais il est essentiel de rester vigilant concernant la qualité. Plusieurs avis clients signalent des produits périmés sur les étals, ce qui peut susciter des inquiétudes quant à la gestion des stocks. La disponibilité des ampoules et des piles en magasin est également un point fort, facilitant le quotidien des clients.
Modes de Paiement
Les options de paiements au sein de l'hypermarché incluent les cartes de crédit ainsi que les paiements mobiles NFC, offrant ainsi flexibilité et rapidité au moment de l'encaissement. Toutefois, quelques clients ont exprimé leur mécontentement face à l'encaissement de chèques, suggérant une amélioration dans ce domaine.
Service Client et Points à Améliorer
Malgré un personnel souvent décrit comme agréable et à l'écoute, plusieurs commentaires dénoncent un accueil peu chaleureux et des caissières parfois désagréables. Il est crucial que la direction prenne en compte ces retours pour améliorer l'expérience client. Un bon service client peut transformer une simple course en une expérience agréable.
Engagement Environnemental
Un autre aspect important est le recyclage proposé par E.Leclerc, permettant aux clients de participer à des initiatives écologiques. Cependant, il est nécessaire que l'hypermarché prenne des engagements plus tangibles pour garantir le bien-être animal dans ses approvisionnements, ce qui a été un sujet de préoccupation pour certains consommateurs.
Conclusion
L'E.Leclerc Anglet Le Busquet demeure une option intéressante pour faire vos courses, grâce à ses services variés et son accessibilité. Toutefois, les retours clients mettront en lumière la nécessité de corriger certains problèmes, notamment en matière de qualité des produits et d'accueil. Dans l'ensemble, cet hypermarché peut évoluer vers un service encore meilleur avec des améliorations ciblées.
Au cas où vous voudriez modifier des détails que vous ressentez inapproprié concernant ce portail, nous demandons envoyez-nous un message et nous le traiterons dès que possible. Avec anticipation merci beaucoup.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 100 commentaire(s) reçu(s).
Noah Cédric Laborde (21/08/2025 04:34):
Grands magasins, beaucoup de choix et facile pour circuler
Sylvie Manon Gosselin (16/08/2025 16:00):
Depuis quelques mois, le Hypermarché Leclerc est devenu le plus cher de tous. Des hausses de prix importantes, voire extraordinaires, sur des produits qui n'ont pas augmenté dans d'autres supermarchés de la même enseigne, ainsi que des problèmes notables de réassort. Cependant, le personnel est efficace et généralement très agréable... heureusement !
Morgane Sylvie Lombard (13/08/2025 14:44):
J'adore aller faire mes courses chez eux. Le magasin est agréable, le personnel est aimable, et l'organisation des produits est pratique, facile à trouver grâce aux rayons bien espacés. On ne perd pas de temps à chercher un produit, le rayon que l'on veut est très visible.
Hugo Alain Meunier (13/08/2025 10:00):
Ça fait des années que je fais mes courses dans ce magasin, et j'apprécie beaucoup l'amabilité, la gentillesse voire l'humour de nombreuses hôtesses de caisse. Merci à vous.
Laure Eléonore Cousin (12/08/2025 03:51):
Chaque semaine, nous faisons nos grosses courses dans ce magasin. Nous remarquons régulièrement que certains produits manquent dans les rayons les jours d'affluence. De plus, certains articles ne sont pas suivis, c'est dommage... Certains ont une date dépassée sans contrôle ? Les caissières ne sont pas toujours aimables... seulement 2 ou 3 sont sympathiques. En revanche, le personnel des rayons de la charcuterie, du fromage et du poisson sont très aimables. Quant au nettoyage des toilettes, c'est un mystère dans ce magasin. J'ai remarqué à différents moments des odeurs désagréables qui prennent le nez et la gorge, en plus de la vue... Le problème a été signalé il y a plus d'un an par écrit, verbalement et par écrit à l'accueil, mais rien n'a été fait probablement parce que c'est un service au client... Devrions-nous contacter l'hygiène ? Le trou dans le parking semble avoir été réparé tout récemment après des mois d'existence, je ne mentionnerai pas la propreté du parking... ni celle des caddies. Nous nous demandons si nous devrions continuer nos courses chez LECLERC LE BUSQUET aujourd'hui, car nous sommes obligés de compléter notre chariot ailleurs alors que nous manquons de temps. En conclusion : clients hebdomadaires, nous constatons une dégradation de la qualité.
Coralie Pauline Meunier (09/08/2025 12:05):
Super endroit... je suis tombée sur un personnel vraiment sympa..moi qui souffre D'agorophobie, elles étaient d'une gentillesse extrême...Grâce à ça, j'ai découvert un magasin où il y a tout ce dont on a besoin ! Et question qualité/prix, c'est l'excellence !!
Thérèse Aurore Guillet (08/08/2025 12:36):
Je suis venue entre midi et deux ce jour très très déçue de l’accueil en caisse par Martine aigrie, malpolie, et irrespectueuse à la limite de nous mettre dehors. Je suis désolée mais la relation client est médiocre et pourtant ce n’est pas dans mes habitudes de laisser un avis comme celui-ci. De plus, le seul Leclerc du BAB où je ne trouve pas certains produits.
Yves Baptiste Gervais (07/08/2025 05:03):
Vraiment déçue... le rayon bio est presque inexistant... les étiquettes sur le rail des fruits et légumes sont illisibles à cause du bandeau et en désordre. 2 balances sur 4 ne fonctionnent pas... les 2 autres montrent des signes de faiblesse au niveau du mode tactile... enfin, certains légumes sont programmés comme des fruits... il faudrait revoir ce rayon... dommage...
Laurent Axel Langlois (06/08/2025 16:46):
Cela devient de plus en plus compliqué de faire les courses au Hypermarché Leclerc d'Anglet. On se retrouve harcelé sur le parking par des personnes qui demandent sans cesse de l'argent, aujourd'hui des signatures et d'autres arnaques, sans parler des dealers qui squattent le parking ... Et ce n'est pas mieux à l'intérieur, cela devient une zone de non-droit. Je ne me suis pas sentie en sécurité du début à la fin de mes courses avec mon bébé.
C'est une catastrophe ! Il est temps de réagir et de faire un grand ménage !
Isabelle Victoire Sarrazin (06/08/2025 06:42):
Magasin moyen propre. Le personnel n'est pas très sympathique surtout aux caisses. Et oui, nous sommes des touristes mais n'oubliez pas que c'est nous qui venons gonfler votre chiffre d'affaires l'été afin que vous puissiez toucher vos primes. Alors, souriez.
Laurent François Meyer (05/08/2025 03:37):
Ils ne acceptent pas les cartes tickets resto!!
Les fruits/légumes sont hors de prix
Il y a manque beaucoup de produits dans les rayons, plus aucun fromque blanc / petits suisses un samedi.
Sylvie Yvonne Girard (04/08/2025 04:09):
Magasin sympathique mais sans plus que la caissière.
Que dire du vigile 😱 derrière les caisses, les deux mains dans les poches... petit incident sur le parking, le pauvre a dû se bouger et toujours les mains dans les poches.
Cela nuit à votre magasin, une telle attitude ne nous fait pas sentir en sécurité. Il faut changer de vigil.
Noémie Charlotte Muller (04/08/2025 03:49):
Hypermarché très bien approvisionné, propre et personnel charmant et serviable envers les clients
Isidore Benoît Perrin (03/08/2025 11:48):
Je suis allé faire une commande au rayon traiteur et pâtisserie, le personnel était très aimable, sympathique et professionnel.
Marie Mélanie Meunier (03/08/2025 05:24):
Le magasin où je fais la majorité de mes courses. Je suis très content du large choix de produits vegan et des nouveautés que je découvre régulièrement pour ce type de régime alimentaire.
Eléonore Angélique Blot (02/08/2025 10:18):
Le supermarché est très décevant en ce qui concerne les produits et les prix : les étagères sont souvent mal organisées et les étiquettes sont très difficiles à trouver. Lorsqu'on les trouve enfin, il faut être très vigilant à la caisse car les articles sont souvent plus chers que ce qui est affiché, ce qui, avec la disparition des tickets, n'est pas simple à détecter et fait perdre beaucoup de temps si l'on souhaite se faire rembourser. La seule chose qui sauve un peu ce magasin est le personnel, toujours adorable et à l'écoute. J'essaie d'éviter ce magasin, heureusement ce n'est pas la concurrence qui manque autour.
Jacques-Henri Hubert Vasseur (30/07/2025 14:38):
J'adore ce Leclerc où je me rends quand je suis à Anglet, je ne viens que deux fois dans l'année, en Mai et en Août. Il n'y a pas de magasin Leclerc à Toulouse, seulement un drive (mais je n'aime pas ce système...) et cela me manque...
J'ai donné 5 étoiles à chaque fois car j'ai vraiment trouvé l'endroit très bien approvisionné et convivial. Les caissières sont très aimables et souriantes, tout comme la personne à l'accueil (j'avais besoin d'une facture) et quand j'ai demandé des renseignements à un Monsieur qui remplissait les rayons des ampoules et autres, il a été adorable (très patient et professionnel, il s'habille avec des couleurs sombres).
Continuez comme ça...
Bravo...
Mathilde Émeline Vasseur (28/07/2025 18:39):
Jusqu'à présent, j'étais contente mais là, je ne le suis pas du tout : j'ai acheté un plaid le 1er décembre pour ma petite fille en cadeau de Noël, sauf que ce n'est pas ce qu'elle voulait. Donc jeudi 26 au matin à 8h30, je suis allée à la caisse centrale. La personne était très désagréable et ne voulait pas reprendre le plaid qui n'avait même pas été touché et qui était toujours dans son emballage. Après un moment, elle m'a remboursé sur ma carte. Je ne comprends pas pourquoi elle était si désagréable. J'ai travaillé dans le commerce donc la dame devrait changer de métier, surtout que j'ai été polie.
Emmanuel Thierry Turpin (27/07/2025 13:29):
Grande surface, même un peu trop avec des références identiques sur des étagères entières.
Certains produits comme l'eau de 50 cl Source des pins ne sont vendus qu'en pack et non à l'unité.
Beaucoup de produits sont en rupture de stock.
Impossible de scanner la carte de fidélité sur smartphone aux caisses rapides.
Des personnes vous demandent de l'argent à l'entrée, c'est dérangeant.
Pierre Émile Chretien (24/07/2025 12:04):
Bonjour, les toilettes des hommes sont dans un état de saleté inimaginable, l'odeur d'urine vous prend à la gorge, c'est vraiment dégoûtant. J'ai dû y aller deux fois en 15 jours, la dernière fois aujourd'hui le 13 mars 2024. C'est vraiment honteux, pourquoi ne pas embaucher quelqu'un pour s'en occuper comme aux halles de Bayonne, cela rendrait l'endroit plus agréable à vivre.