Situé à Angoulême, l'Hypermarché E.Leclerc offre une variété impressionnante de services et de produits, le tout dans un cadre agréable et accessible.
Accessibilité et Parking
L'hypermarché E.Leclerc dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant, avec des places réservées aux personnes à mobilité réduite. Le parking couvert gratuit permet également une protection contre les intempéries, ce qui est particulièrement apprécié par les clients. Les installations sont pensées pour garantir une accessibilité optimale, y compris une entrée accessible en fauteuil roulant.
Une Offre Diversifiée
Le magasin se distingue par sa large gamme de bons produits alimentaires, allant des plats préparés aux boîtes de conserve. Les clients peuvent profiter de livraison sans contact pour plus de commodité. De plus, les cartes de débit et cartes de crédit sont acceptées, tout comme les paiements mobiles NFC.
Points Forts de l'Hypermarché
Économie et Promotions : Les clients apprécient les prix compétitifs et les promotions qui permettent de réaliser des économies notables.
Services Disponibles : Un drive disponible pour faire ses courses rapidement, ainsi qu'un accès au Wi-Fi gratuit.
Recyclage : L'hypermarché encourage les pratiques durables, notamment à travers des initiatives de recyclage.
Qualité des Produits et Retours Clients
Les retours variés des clients témoignent de la qualité générale des produits. Par exemple, certains clients expriment leur satisfaction concernant les conseils avisés de certains employés, comme M. Fleury Nicolas au rayon des vins et spiritueux. En revanche, d'autres se plaignent de problèmes de qualité, notamment au rayon boucherie, où des erreurs de commande ont été signalées.
Un Environnement Agréable
Le magasin est souvent décrit comme propre et bien rangé, avec un personnel généralement sympathique. Cependant, plusieurs clients soulignent des attentes prolongées aux caisses et des ruptures de stock fréquentes, ce qui peut gâcher l'expérience d'achat.
Conclusion
L'Hypermarché E.Leclerc d'Angoulême se positionne comme un lieu de choix pour faire ses courses, offrant un large choix de produits dans un environnement convivial. Malgré quelques points à améliorer, notamment en matière de gestion des erreurs de commandes et de disponibilité des produits, il demeure une option populaire parmi les consommateurs de la région.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 66 commentaire(s) reçu(s).
Christian Benoît Legros (22/06/2025 14:27):
Bonjour, êtes-vous d'accord avec l'une de vos caissières qui m'a dit jeudi 9 mai 2024, je cite : "Tant qu'il y aura des imbéciles pour venir faire leurs courses les jours fériés, elle serait obligée de venir travailler pour 35 % en plus de son salaire" ? Je lui ai demandé si j'en faisais partie. Elle m'a répondu que oui. Êtes-vous d'accord avec ses propos ?
Sébastien Timothée Lefebvre (21/06/2025 15:24):
Peut-être que c'est l'Hyper le moins cher, moi j'essaie d'acheter le plus possible français, mais il y a beaucoup de produits de l'UE.
Par contre je n'achète et n'achèterai plus de pâtisseries chez Leclerc, elles sont très appétissantes, mais dorénavant, je les vois comme des gâteaux empoisonnés, à voir les étiquettes d'ingrédients longues comme l'index, avec beaucoup d'ingrédients de la famille ... des E500, E472b, E477, E411, E150, et de conservateurs, émulsifiants, stabilisants, gélifiants, diphosphates, phosphates, d'acide Esters Acétiques... colorants J'en perds mon latin !!! du cancer à gogo ! pourquoi ne pas faire de gâteaux naturels, en plus ils sont chers, environ 4 a 5 € en moyenne.
Dans l'ensemble, pour les autres denrées, il y a beaucoup de choix, faut bien le dire, et des promos très attirantes.
Julien Jacques-Henri Delorme (21/06/2025 09:38):
Je remercie Monsieur le Directeur adjoint et la dame à l'accueil pour leur assistance, leur efficacité et leur gentillesse lors de la gestion d'un sinistre survenu avec la voiture de location.
Une équipe charmante dévouée au service de sa clientèle.
De plus, un rapport qualité-prix imbattable.
Sylvie Marie-Laure Humbert (20/06/2025 08:22):
Après avoir acheté chez Leclerc Angoulême "Marque repère" un duo de courgettes et tomates cerises cuisinées, j'ai eu la désagréable surprise de découvrir un énorme morceau de carton surgelé directement avec les légumes. C'est inadmissible ! Cela remet immédiatement en question la qualité des produits Leclerc. Je suis profondément déçue en tant que cliente fidèle. Dès maintenant, je vais revoir mes achats.
Gaël Jean-Baptiste Fabre (18/06/2025 11:51):
C'est super cette enseigne sur les produits de chez nous. Le personnel est vraiment sympa. De bons produits...
Jean Côme Maillard (15/06/2025 17:02):
Quand il a ouvert, je n'aimais pas du tout ce nouveau magasin que je trouvais trop froid. Mais avec le temps, je le trouve bien organisé et le personnel est toujours agréable.
Une mention particulière pour la bijouterie, Letuffe et Beauty Success dans la galerie marchande, c'est pour eux que je venais au début
Sébastien Georges Sauvage (14/06/2025 21:29):
Magasin propre, bien organisé, bonnes promotions. Toutes les caisses sont ouvertes 👍👍et les caissières sont très aimables. …
Colette Lise Lambert (13/06/2025 20:45):
Propre, bien rangé... ça donne envie d'acheter!
Aurélie Lise Giraud (13/06/2025 02:10):
J'ai réservé une table de jardin et deux femmes s'occupaient de moi, très désagréables. Elles critiquaient leur jeune collègue qui était seul à s'occuper de la section jardin et qui était occupé. Pas de bonjour, elles soufflent, parlent mal. Grand manque de respect envers le client. Pas d'au revoir.
Morgane Tatiana Poulain (12/06/2025 17:21):
Endroit spacieux et agréable. Beaucoup de choix. Belle galerie commerciale. J'ai beaucoup aimé l'agencement du magasin lors de ma visite en Charente. À voir.
Gaël Gaspard Navarro (12/06/2025 14:56):
Grand parking et grand magasin bien organisé
Je trouve l'accès pas pratique par l'escalator et mal agencé
Les caisses pour les personnes handicapées mal signalées et peu pratiques, pas de signalisation claire pour les personnes handicapées
Et moi qui suis là, aucune attention de la caissière qui a laissé passer des personnes valides avant
Corentin Gérard Navarro (11/06/2025 23:55):
Parapharmacie, je suis allé(e) samedi 25 janvier, vraiment très bien. Les vendeuses étaient au top, sympathiques, gentilles et très à l'écoute. Super bons conseils, elles connaissent leur métier sur le bout des doigts. Rien à redire, en plus, certaines, de ce que j'ai pu voir, parlent couramment l'anglais, ce qui n'est pas permis à tout le monde. Des vendeuses comme cela, beaucoup de monde en voudrait je pense. Vraiment, j'ai adoré(e), je recommande vivement.
Victor Christophe Charlier (11/06/2025 12:09):
Alors 2 problèmes dans ce magasin :
Absence de la marque LU (pas grave, je passe à l'Intermarché avant) ET les 2 BOUCHERS : quel catastrophe!! Ce samedi 29 juin à 19h20 : "désolé, on n'a plus le droit de vendre car on fait l'inventaire"....OK, je comprends et passe mon chemin....et je vais à la poissonnerie et le sympathique poissonnier me sert lui!! J'apprends que lui aussi doit faire son inventaire à 20h. Vous m'expliquez?
Franchement, mais faites quelque chose avec ces bouchers!! Ils ne sont pas aimables et nonchalants.
Éva Aurore Rivière (10/06/2025 03:50):
L'accueil était très médiocre vers 10 heures par l'hôtesse au téléphone quand j'ai demandé où je pourrais garer mon camping-car pour faire mes courses. Elle m'a fait sentir que je devais me débrouiller toute seule. Quel manque de respect envers les clients...
Odette Océane Leroy (09/06/2025 21:26):
J'ai acheté une lame pour mon rasoir One Blade (premier modèle) dans votre magasin, et quand j'ai ouvert la boîte chez moi, j'ai eu la mauvaise surprise de trouver à l'intérieur une lame qui ne correspondait pas à mon rasoir. Le lendemain, je suis retourné à l'accueil de Leclerc, l'hôtesse a appelé une personne qui, je pense, était un responsable. Il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi car j'avais ouvert la boîte et qu'il ne pouvait plus la remettre en rayon. De plus, je n'avais que le ticket de carte bancaire (pour un montant de 15,82 €) et pas le ticket de caisse. Je lui explique que si c'était un vêtement, j'aurais probablement gardé le ticket de caisse pour un échange, mais pas pour une lame de rasoir. Il est parti comme il est arrivé. Je trouve scandaleux que Leclerc traite ses clients de cette façon. J'ai perdu 15 euros dans cette histoire. MERCI Leclerc...
Luc Amaury Serres (08/06/2025 14:19):
Eh bien, sauf que parfois les toilettes sont souvent endommagées. Le personnel sur place (mise en rayon, hôtesse de caisse, etc.) est parfait et mérite des encouragements, presque comme un esprit de famille mais pas comme avant... Bon courage pour les fêtes!
Laure Adèle Blin (06/06/2025 18:03):
Très belles allées. Boucherie comme une boucherie traditionnelle à des prix de supermarché. Boulangerie. Très bon pain. Baguette aux graines. Très bonne douceur. Choux à la crème mousseline. Une très grande parapharmacie avec beaucoup de choix et des prix attractifs.
Laurent Axel Olivier (06/06/2025 11:26):
Je voudrais saluer la réactivité et la gentillesse de la responsable du pôle charcuterie-traiteur, Nadia, suite à une petite difficulté qui n'impactait pas la qualité sanitaire des produits. Les compétences relationnelles de cette professionnelle méritent d'être soulignées car elles se font de plus en plus rares.
En général, le magasin entretient de bonnes relations avec sa clientèle. Juste un tout petit bémol pour la station de lavage où l'eau chaude reste toujours.......froide.🙃
Florence Diane Abadie (04/06/2025 16:34):
Souvent, il manque des produits, les rayons ne sont pas toujours remplis. Depuis quelque temps, une porte d'entrée est bloquée, et au niveau des toilettes, il y a aussi du ménage à faire. Sinon, le personnel est sympa et accueillant. L'essence est hors de prix et régulièrement en rupture de stock.
Gabriel Baptiste Vidal (04/06/2025 11:05):
Mon hypermarché préféré. Propre avec des prix raisonnables. Je recommande.
