Hypermarché E.Leclerc à Arès : Un Service Complet pour Tous
L'hypermarché E.Leclerc d'Arès se distingue par ses nombreuses offres et services disponibles qui facilitent le quotidien des clients. Avec un parking couvert gratuit, l'accès au magasin est aisé, même en période de forte affluence. De plus, le parking accessible en fauteuil roulant permet à tous de profiter de leurs courses sans difficulté.
Accessibilité et Confort
Une grande valeur ajoutée de cet hypermarché est son accessibilité. Que ce soit pour les personnes à mobilité réduite ou pour les familles avec poussettes, l’entrée accessible en fauteuil roulant et les toilettes accessibles en fauteuil roulant sont là pour faciliter vos visites. Le Wi-Fi gratuit dans le magasin permet également de naviguer facilement pendant vos courses.
Produits Variés et de Qualité
Les clients apprécieront la diversité des bons produits proposés, allant des ampoules aux piles, en passant par des plats préparés et des produits biologiques. Les bouteilles en verre et autres emballages recyclables sont encouragés, renforçant l'engagement envers le recyclage et la durabilité.
Services Pratiques
Pour gagner du temps, le magasin propose des options telles que le retrait en magasin et la livraison sans contact, très pratiques pour ceux qui souhaitent éviter les files d'attente. Les paiements peuvent être effectués par cartes de crédit, cartes de débit ou chèques, offrant ainsi une flexibilité à chaque client.
Expérience Client Mixed
Les avis des clients sur l'hypermarché varient. Si certains louent la propreté et l’organisation des rayons, d’autres soulignent un manque de conseil et l’amabilité du personnel, surtout en période d'affluence. Des commentaires mentionnent également des problèmes de qualité dans certains rayons, comme celui de la boucherie. Cela indique une nécessité d'amélioration continue dans le service client.
Points Forts et Améliorations à Apporter
Parmi les points forts, on note la superficie généreuse et les larges allées, qui rendent l'expérience de shopping agréable. Cependant, la galerie marchande, encore en développement, pourrait bénéficier de nouvelles enseignes pour attirer davantage de clients.
Pour finir, bien que l'E.Leclerc d'Arès bénéficie de nombreux avantages tels qu'un parking pratique et une large gamme de produits, il doit continuer à travailler sur la qualité du service et l'expérience globale du client pour assurer sa position de leader dans la région.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 70 commentaire(s) reçu(s).
Marion Cécile Reboul (30/06/2025 21:05):
Très bon hypermarché ! La galerie n'est pas encore totalement remplie mais les magasins qui y sont installés sont très sympas. Il y a un grand parking pour se garer et l'accès est facile.
Mathilde Émeline Serres (30/06/2025 18:47):
La plus grande surface du nord bassin. Un vaste choix de produits locaux et d'autres pour satisfaire tout le monde. Situé au sein d'un complexe regroupant de nombreux autres magasins. Beaucoup de places de stationnement. C'est le top !
Thibault Louis Delorme (29/06/2025 02:02):
Le Leclerc de Arès est toujours agréable et convivial. Il y a des promotions intéressantes et des rayons bien garnis. La galerie marchande est également très agréable à parcourir.
Raphaël Baptiste Jacques (28/06/2025 12:57):
C'est un supermarché génial avec une grande variété de produits ! Cependant, sa taille peut être à la fois un avantage et un inconvénient ! Tout dépend du consommateur qui fait ses achats.
Cécile Eléonore Humbert (28/06/2025 04:06):
Le nouveau hypermarché est très moderne ! Cependant, je lui donnerais 4 étoiles au lieu de 5. J'ai même songé à n'en attribuer qu'une seule, car je m'interroge sur la quantité de lumières allumées toute la journée en pleine crise énergétique... Je ne saisis pas vraiment. Peut-être est-il alimenté par des panneaux solaires ?
Amaury Julien Valentin (26/06/2025 23:29):
Rayon concerné : charcuteries et fromages à la coupe
J'étais en train de regarder les produits quand j'ai vu deux vendeurs en train de discuter. Je me suis approché, j'ai dit bonjour, mais l'un des vendeurs m'a répondu en me demandant d'attendre un instant, monsieur. Ils ont continué leur conversation sans se soucier de moi. Après 5 minutes, montre en main, j'ai décidé de partir. Aucun achat de charcuteries ni de fromages pour moi ce jour-là. Client depuis presque 30 ans dans ce magasin, je n'avais jamais été traité de la sorte.
Clément Pierre Blin (26/06/2025 05:37):
C'est dommage, une si grande surface avec si peu de magasins. De plus, il faut traverser tout le chemin pour entrer dans la zone Leclerc proprement dite... C'est vraiment embêtant.
Hélène Aurore Rousseau (26/06/2025 03:37):
Grand parking immense, tout à portée de main, un espace bricolage magnifique ! Un lieu incontournable pour les amateur de DIY.
Noémie Joséphine Dupont (25/06/2025 19:21):
Commerce de proximité, pour nous mais aussi pour de nombreux touristes de passage. Un véritable atout pour nous tous serait, étant donné les espaces intérieurs et extérieurs disponibles, de pouvoir confier notre animal de compagnie le temps de faire des courses, même moyennant quelques euros et sur présentation des tickets de caisse des commerces présents au moment de le récupérer par exemple. Des sponsors possibles du côté des fournisseurs de produits pour animaux pourraient être envisagés... Cela aiderait beaucoup les personnes âgées à venir également.
Amaury Julien Olivier (23/06/2025 01:40):
Je ne donne pas cinq étoiles à l'hypermarché Leclerc à Ares, mais plutôt aux employés qui ce soir ont fait preuve de professionnalisme malgré le manque de personnel au rayon fromage à la coupe et charcuterie. Je suis consterné par l'organisation managériale en cette période de fêtes de fin d'année, laissant seulement deux personnes pour s'occuper de deux rayons très demandés !!! Je le répète, ces cinq étoiles ne sont pas pour la direction du Leclerc à Ares, mais bel et bien pour son personnel !!
Clémence Mireille Gobin (23/06/2025 00:10):
Nouveau centre commercial, Leclerc et d'autres magasins (parapharmacie Leclerc, espace culturel). Parking en dessous du centre donc à l'ombre😉. Tout est impeccable... 🌟
Alexandre Éric Bourgeois (22/06/2025 11:22):
Quelle merveilleuse découverte! Le magasin est si propre. J'ai eu de la chance d'acheter quatre t-shirts à un prix incroyable de 1 euro et 48 centimes. Merci pour les soldes! La galerie marchande est également très bien, avec des enseignes comme Action, Bleu Libellule, Gifi, Intersport, etc.
Vincent Corentin Thomas (16/06/2025 13:57):
Superbe et grand Hypermarché, la galerie commerciale est un peu vide. Le personnel est vraiment génial.
Léa Emmanuelle Moreau (15/06/2025 17:10):
Incroyable avec des magasins sympas. Très spacieux!
Éric Julien Rivière (15/06/2025 16:37):
Depuis l'ouverture du nouveau hypermarché, j'ai été très impressionné par l'organisation du rayon bazar et du rayon jouet. Tout est arrangé avec beaucoup de soin et de goût, rien à redire à ce sujet.
Valérie Charlotte Thomas (13/06/2025 18:27):
Le parking souterrain est un vrai danger, rempli d'huile à cause des véhicules stationnés en permanence, c'est glissant et risqué. Il faudrait faire le ménage. En revanche, le magasin est agréable. Malheureusement, la station de lavage est également mal entretenue et les appareils souvent hors service. C'est vraiment dommage. Il faudrait se reprendre, cet endroit est un bel outil de travail qui mérite d'être correctement exploité.
Matthieu Nicolas Barthelemy (13/06/2025 15:39):
C'est un magnifique hypermarché bien organisé et bien équipé, avec une galerie marchande agréable, des allées spacieuses et des rayons bien garnis. Je le recommande vivement!
Laurent Georges Terrien (12/06/2025 15:05):
Je donne une étoile car je ne peux pas en donner zéro. En tant que client régulier des magasins de la galerie (Action, centre culturel Leclerc et Intersport), j'aimais la facilité de stationnement. Cependant, en peu de temps, j'ai été contrôlé deux fois par des vigiles qui me demandaient systématiquement d'ouvrir ma petite sacoche, dont le contenu ne pouvait de toute façon pas contenir autre chose que mon portefeuille et mes clés de voiture.
Bien que ce type de contrôle ne soit pas des plus agréables, je m'y soumets volontiers pour éviter tout incident. Ce qui a encore plus attisé ma colère, c'est que j'ai remarqué à chaque fois, après avoir attendu un certain temps, que personne autour de moi n'était contrôlé. Pour ma part, je n'entrerai plus jamais dans le magasin Leclerc, je me contenterai d'Action ou Intersport. Pour les produits alimentaires, les petits commerces de proximité offrent une meilleure qualité pour les fruits et légumes au même prix (et en plus, c'est plus proche, pas besoin de prendre la voiture).
Et si jamais j'ai envie de me promener dans un grand centre commercial digne de ce nom, j'irai au Leclerc de La Teste ou à Carrefour Mérignac Soleil. L'expérience client est vraiment mauvaise dans cette galerie marchande à cause du service de sécurité, et c'est bien dommage. Mais je suis content d'avoir lu un avis similaire sur Google.
Brigitte Yvonne Bernard (10/06/2025 04:27):
Il y a de tout à des prix très abordables… et en plus, l'accès par l'ascenseur du parking souterrain est super pratique !
Aristide Laurent Fontaine (08/06/2025 23:22):
Très mécontent, je suis. J'ai acheté des articles qui n'ont pas pu être retournés (articles non ouverts sous blister avec ticket) apparemment dans un délai de 24 heures pour les produits en solde (non indiqué nulle part). Je suis allé les rapporter 48 heures après l'achat et pourtant j'avais demandé au caissier si c'était possible de les ramener... "Oui, pas de soucis". Je ne suis pas certain que cela soit très légal... d'un point de vue juridique... vérification en cours. Une fois de plus, je suis déçu par l'accueil réservé aux clients, je irai faire mes courses chez la concurrence.
